軟考高級(jí)多選試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種項(xiàng)目管理工具更側(cè)重于進(jìn)度管理？（）A.魚(yú)骨圖B.甘特圖C.帕累托圖D.思維導(dǎo)圖答案：B2.軟件項(xiàng)目中的基線(xiàn)通常不包括（）A.功能基線(xiàn)B.分配基線(xiàn)C.產(chǎn)品基線(xiàn)D.測(cè)試基線(xiàn)答案：D3.以下不屬于敏捷開(kāi)發(fā)方法特點(diǎn)的是（）A.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作B.嚴(yán)格的階段劃分C.快速迭代D.客戶(hù)參與答案：B4.項(xiàng)目成本估算的方法中，（）是基于歷史數(shù)據(jù)和專(zhuān)家判斷。A.類(lèi)比估算B.參數(shù)估算C.自下而上估算D.三點(diǎn)估算答案：A5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的可行性研究不包括（）方面。A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟(jì)可行性C.人員可行性D.運(yùn)行可行性答案：C6.配置管理的主要活動(dòng)不包括（）A.配置標(biāo)識(shí)B.配置控制C.配置審計(jì)D.配置優(yōu)化答案：D7.以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定后不能更改C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控貫穿項(xiàng)目始終D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括定性和定量評(píng)估答案：B8.項(xiàng)目范圍管理的過(guò)程不包括（）A.范圍規(guī)劃B.范圍定義C.范圍核實(shí)D.范圍優(yōu)化答案：D9.以下哪個(gè)不是質(zhì)量控制的工具（）A.檢查表B.控制圖C.親和圖D.因果圖答案：C10.項(xiàng)目溝通管理的過(guò)程中，（）是確保及時(shí)、正確地產(chǎn)生、收集、分發(fā)、儲(chǔ)存和最終處置項(xiàng)目信息。A.溝通規(guī)劃B.信息發(fā)布C.績(jī)效報(bào)告D.項(xiàng)目干系人管理答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的有（）A.項(xiàng)目整合管理B.項(xiàng)目范圍管理C.項(xiàng)目時(shí)間管理D.項(xiàng)目人力資源管理答案：ABCD2.敏捷開(kāi)發(fā)方法包括（）A.ScrumB.XP（極限編程）C.瀑布模型D.看板方法答案：ABD3.項(xiàng)目成本管理包括（）過(guò)程A.成本估算B.成本預(yù)算C.成本控制D.成本核算答案：ABC4.以下屬于配置管理活動(dòng)的有（）A.版本管理B.變更管理C.備份管理D.狀態(tài)報(bào)告答案：ABD5.風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.方法B.角色與職責(zé)C.預(yù)算D.時(shí)間安排答案：ABCD6.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)包括（）A.項(xiàng)目的目標(biāo)B.產(chǎn)品范圍描述C.項(xiàng)目的可交付成果D.項(xiàng)目的制約因素答案：ABCD7.質(zhì)量成本包括（）A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部失敗成本D.外部失敗成本答案：ABCD8.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃包括（）A.溝通需求B.溝通方式C.溝通頻率D.溝通責(zé)任人答案：ABCD9.項(xiàng)目人力資源管理包括（）過(guò)程A.人力資源規(guī)劃B.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)答案：ABCD10.項(xiàng)目收尾階段包括（）工作A.項(xiàng)目驗(yàn)收B.項(xiàng)目總結(jié)C.項(xiàng)目移交D.項(xiàng)目后評(píng)價(jià)答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組是啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。（）答案：對(duì)2.瀑布模型適用于需求明確、穩(wěn)定的項(xiàng)目。（）答案：對(duì)3.項(xiàng)目成本估算和成本預(yù)算是同一個(gè)概念。（）答案：錯(cuò)4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略只有減輕、轉(zhuǎn)移、規(guī)避三種。（）答案：錯(cuò)5.范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍不斷擴(kuò)大的現(xiàn)象，應(yīng)該盡量避免。（）答案：對(duì)6.配置管理的目的是確保項(xiàng)目的所有產(chǎn)品和過(guò)程處于受控狀態(tài)。（）答案：對(duì)7.質(zhì)量保證主要是針對(duì)過(guò)程，質(zhì)量控制主要是針對(duì)產(chǎn)品。（）答案：對(duì)8.項(xiàng)目溝通管理只需要關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。（）答案：錯(cuò)9.項(xiàng)目人力資源管理就是管人，不需要考慮團(tuán)隊(duì)建設(shè)。（）答案：錯(cuò)10.項(xiàng)目結(jié)束后不需要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。（）答案：錯(cuò)簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域。答案：包括項(xiàng)目整合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、干系人管理。它們相互關(guān)聯(lián)，共同保障項(xiàng)目成功。2.敏捷開(kāi)發(fā)與傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的主要區(qū)別是什么？答案：敏捷開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)快速迭代、客戶(hù)參與、團(tuán)隊(duì)合作，階段劃分靈活；傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法階段明確、順序執(zhí)行，文檔驅(qū)動(dòng)，對(duì)變更響應(yīng)相對(duì)遲緩，更注重前期規(guī)劃。3.簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的四種策略及含義。答案：規(guī)避，指改變項(xiàng)目計(jì)劃消除風(fēng)險(xiǎn)；減輕，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率或影響；轉(zhuǎn)移，將風(fēng)險(xiǎn)后果連同責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方；接受，不采取主動(dòng)措施，接受風(fēng)險(xiǎn)后果。4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目成本控制的主要工作。答案：監(jiān)控成本執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)實(shí)際與計(jì)劃偏差，找出偏差原因并采取措施，防止不合理成本變更，記錄項(xiàng)目成本狀態(tài)，為后續(xù)項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)。討論題（每題5分，共4題）1.在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，遇到范圍變更的情況，應(yīng)該如何處理？答案：首先評(píng)估變更對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的影響，與項(xiàng)目干系人溝通協(xié)商。然后按照變更管理流程，提出變更申請(qǐng)，經(jīng)審批通過(guò)后調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，實(shí)施變更并監(jiān)控效果，確保項(xiàng)目整體目標(biāo)達(dá)成。2.如何在項(xiàng)目中有效進(jìn)行質(zhì)量管理？答案：制定質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程；做好質(zhì)量保證，審查過(guò)程是否遵循標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)格質(zhì)量控制，檢查可交付成果。加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題。3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)沖突應(yīng)該如何解決？答案：了解沖突原因和各方觀(guān)點(diǎn)。采用合作、妥協(xié)、緩和、強(qiáng)制、撤退等策略。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員溝通交流，尋求共同目標(biāo)