2025年社會工作者職業(yè)水平考試社會工作職業(yè)資格考試社會工作志愿服務(wù)試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共60題，每題1分，共60分。每題只有一個最符合題意的選項，請將正確選項的代表字母填涂在答題卡上）1.社會工作專業(yè)的核心價值是什么？A.個人主義B.社會正義C.利己主義D.宗教信仰2.在社會工作實踐中，哪項不屬于“人在情境中”的視角？A.關(guān)注個體的心理需求B.分析環(huán)境對個體的影響C.強調(diào)社會結(jié)構(gòu)對個體的影響D.忽略社會政策的作用3.社會工作倫理守則中，哪項原則最能體現(xiàn)“服務(wù)優(yōu)先”的理念？A.自我利益優(yōu)先B.客戶利益優(yōu)先C.組織利益優(yōu)先D.社會利益優(yōu)先4.小王是一名剛?cè)胄械纳鐣ぷ髡?，他遇到了一位情緒低落的老人，老人說“活著沒意思”。小王應(yīng)該怎么做？A.立即建議老人尋求專業(yè)醫(yī)療幫助B.耐心傾聽并表達同理心C.直接批評老人消極的想法D.告訴老人這是正常的現(xiàn)象5.社會工作中的“優(yōu)勢視角”強調(diào)什么？A.關(guān)注個體的缺陷和不足B.突出個體的優(yōu)勢和資源C.忽視個體的能動性D.強調(diào)社會對個體的壓迫6.在小組工作中，哪項技巧最能幫助成員建立信任？A.直接指導(dǎo)B.平行工作C.中立調(diào)解D.意見領(lǐng)袖7.社會工作中的“生態(tài)系統(tǒng)理論”是由誰提出的？A.馬斯洛B.費爾貝恩C.霍爾D.韋伯8.小李是一名社區(qū)矯正工作者，他發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象小張有多次盜竊行為。小李應(yīng)該怎么做？A.立即報警B.與小張簽訂行為契約C.忽略小張的行為D.告訴小張這是犯罪行為9.社會工作中的“文化能力”是指什么？A.掌握多種外語B.理解不同文化背景C.追隨主流文化D.批判文化差異10.在個案工作中，哪項是最初也是最關(guān)鍵的步驟？A.評估B.計劃C.實施D.評估11.社會工作中的“賦權(quán)”是指什么？A.幫助個體獲得權(quán)力B.控制個體的行為C.削弱個體的能力D.增加個體的依賴12.社會工作中的“證據(jù)為本實踐”強調(diào)什么？A.依賴直覺和經(jīng)驗B.基于科學研究C.忽視理論指導(dǎo)D.依靠權(quán)威意見13.小趙是一名學校社會工作者，他發(fā)現(xiàn)學生小劉經(jīng)常逃課。小趙應(yīng)該怎么做？A.與小劉家長溝通B.直接批評小劉C.為小劉提供心理輔導(dǎo)D.告訴小劉這是違紀行為14.社會工作中的“社會支持網(wǎng)絡(luò)”包括哪些？A.家庭和朋友B.學校和社區(qū)C.政府和機構(gòu)D.以上所有15.在小組工作中，哪項技巧最能幫助成員表達情感？A.角色扮演B.感受分享C.案例分析D.觀點辯論16.社會工作中的“反歧視”原則是指什么？A.拒絕歧視行為B.宣傳歧視危害C.制止歧視行為D.以上所有17.小孫是一名醫(yī)務(wù)社會工作者，他發(fā)現(xiàn)患者小周對病情感到絕望。小孫應(yīng)該怎么做？A.建議小周放棄治療B.鼓勵小周積極面對C.直接告訴小周病情嚴重D.告訴小周這是醫(yī)療問題18.社會工作中的“優(yōu)勢視角”認為個體的困難是什么？A.不可改變的缺陷B.可以克服的挑戰(zhàn)C.社會造成的壓迫D.個人的懶惰19.在社區(qū)工作中，哪項活動最能促進居民參與？A.強制參與B.自愿參與C.強制服從D.無需引導(dǎo)20.社會工作中的“文化能力”要求社會工作者具備什么？A.文化認同B.文化敏感C.文化權(quán)威D.文化排斥21.社會工作中的“個案管理”是指什么？A.單一服務(wù)提供B.多方協(xié)作服務(wù)C.強制性服務(wù)D.臨時性服務(wù)22.社會工作中的“證據(jù)為本實踐”需要社會工作者具備什么？A.專業(yè)直覺B.科學思維C.權(quán)威意見D.個人經(jīng)驗23.小林是一名青少年社會工作者，他發(fā)現(xiàn)學生小陳有網(wǎng)絡(luò)成癮問題。小林應(yīng)該怎么做？A.直接批評小陳B.幫助小陳制定戒癮計劃C.忽略小陳的問題D.告訴小陳這是個人選擇24.社會工作中的“社會支持網(wǎng)絡(luò)”包括哪些？A.社會工作者B.醫(yī)療人員C.教育人員D.以上所有25.在小組工作中，哪項技巧最能幫助成員建立關(guān)系？A.角色扮演B.團隊建設(shè)C.案例分析D.觀點辯論26.社會工作中的“反歧視”原則要求社會工作者怎么做？A.尊重差異B.平等對待C.拒絕歧視D.以上所有27.小楊是一名醫(yī)務(wù)社會工作者，他發(fā)現(xiàn)患者小趙對治療失去信心。小楊應(yīng)該怎么做？A.建議小趙放棄治療B.鼓勵小趙積極面對C.直接告訴小趙病情嚴重D.告訴小趙這是醫(yī)療問題28.社會工作中的“優(yōu)勢視角”認為個體的優(yōu)勢是什么？A.不可改變的優(yōu)點B.可以發(fā)展的資源C.社會給予的特權(quán)D.個人的天賦29.在社區(qū)工作中，哪項活動最能促進居民參與？A.強制參與B.自愿參與C.強制服從D.無需引導(dǎo)30.社會工作中的“文化能力”要求社會工作者具備什么？A.文化認同B.文化敏感C.文化權(quán)威D.文化排斥31.社會工作中的“個案管理”是指什么？A.單一服務(wù)提供B.多方協(xié)作服務(wù)C.強制性服務(wù)D.臨時性服務(wù)32.社會工作中的“證據(jù)為本實踐”需要社會工作者具備什么？A.專業(yè)直覺B.科學思維C.權(quán)威意見D.個人經(jīng)驗33.小周是一名青少年社會工作者，他發(fā)現(xiàn)學生小吳有自殺傾向。小周應(yīng)該怎么做？A.直接報警B.幫助小吳尋求專業(yè)幫助C.忽略小吳的問題D.告訴小吳這是個人選擇34.社會工作中的“社會支持網(wǎng)絡(luò)”包括哪些？A.社會工作者B.醫(yī)療人員C.教育人員D.以上所有35.在小組工作中，哪項技巧最能幫助成員建立關(guān)系？A.角色扮演B.團隊建設(shè)C.案例分析D.觀點辯論36.社會工作中的“反歧視”原則要求社會工作者怎么做？A.尊重差異B.平等對待C.拒絕歧視D.以上所有37.小李是一名醫(yī)務(wù)社會工作者，他發(fā)現(xiàn)患者小王對治療失去信心。小李應(yīng)該怎么做？A.建議小王放棄治療B.鼓勵小王積極面對C.直接告訴小王病情嚴重D.告訴小王這是醫(yī)療問題38.社會工作中的“優(yōu)勢視角”認為個體的優(yōu)勢是什么？A.不可改變的優(yōu)點B.可以發(fā)展的資源C.社會給予的特權(quán)D.個人的天賦39.在社區(qū)工作中，哪項活動最能促進居民參與？A.強制參與B.自愿參與C.強制服從D.無需引導(dǎo)40.社會工作中的“文化能力”要求社會工作者具備什么？A.文化認同B.文化敏感C.文化權(quán)威D.文化排斥41.社會工作中的“個案管理”是指什么？A.單一服務(wù)提供B.多方協(xié)作服務(wù)C.強制性服務(wù)D.臨時性服務(wù)42.社會工作中的“證據(jù)為本實踐”需要社會工作者具備什么？A.專業(yè)直覺B.科學思維C.權(quán)威意見D.個人經(jīng)驗43.小張是一名青少年社會工作者，他發(fā)現(xiàn)學生小馬有網(wǎng)絡(luò)成癮問題。小張應(yīng)該怎么做？A.直接批評小馬B.幫助小馬制定戒癮計劃C.忽略小馬的問題D.告訴小馬這是個人選擇44.社會工作中的“社會支持網(wǎng)絡(luò)”包括哪些？A.社會工作者B.醫(yī)療人員C.教育人員D.以上所有45.在小組工作中，哪項技巧最能幫助成員建立關(guān)系？A.角色扮演B.團隊建設(shè)C.案例分析D.觀點辯論46.社會工作中的“反歧視”原則要求社會工作者怎么做？A.尊重差異B.平等對待C.拒絕歧視D.以上所有47.小趙是一名醫(yī)務(wù)社會工作者，他發(fā)現(xiàn)患者小楊對治療失去信心。小趙應(yīng)該怎么做？A.建議小楊放棄治療B.鼓勵小楊積極面對C.直接告訴小楊病情嚴重D.告訴小楊這是醫(yī)療問題48.社會工作中的“優(yōu)勢視角”認為個體的優(yōu)勢是什么？A.不可改變的優(yōu)點B.可以發(fā)展的資源C.社會給予的特權(quán)D.個人的天賦49.在社區(qū)工作中，哪項活動最能促進居民參與？A.強制參與B.自愿參與C.強制服從D.無需引導(dǎo)50.社會工作中的“文化能力”要求社會工作者具備什么？A.文化認同B.文化敏感C.文化權(quán)威D.文化排斥51.社會工作中的“個案管理”是指什么？A.單一服務(wù)提供B.多方協(xié)作服務(wù)C.強制性服務(wù)D.臨時性服務(wù)52.社會工作中的“證據(jù)為本實踐”需要社會工作者具備什么？A.專業(yè)直覺B.科學思維C.權(quán)威意見D.個人經(jīng)驗53.小劉是一名青少年社會工作者，他發(fā)現(xiàn)學生小周有自殺傾向。小劉應(yīng)該怎么做？A.直接報警B.幫助小周尋求專業(yè)幫助C.忽略小周的問題D.告訴小周這是個人選擇54.社會工作中的“社會支持網(wǎng)絡(luò)”包括哪些？A.社會工作者B.醫(yī)療人員C.教育人員D.以上所有55.在小組工作中，哪項技巧最能幫助成員建立關(guān)系？A.角色扮演B.團隊建設(shè)C.案例分析D.觀點辯論56.社會工作中的“反歧視”原則要求社會工作者怎么做？A.尊重差異B.平等對待C.拒絕歧視D.以上所有57.小王是一名醫(yī)務(wù)社會工作者，他發(fā)現(xiàn)患者小李對治療失去信心。小王應(yīng)該怎么做？A.建議小李放棄治療B.鼓勵小李積極面對C.直接告訴小李病情嚴重D.告訴小李這是醫(yī)療問題58.社會工作中的“優(yōu)勢視角”認為個體的優(yōu)勢是什么？A.不可改變的優(yōu)點B.可以發(fā)展的資源C.社會給予的特權(quán)D.個人的天賦59.在社區(qū)工作中，哪項活動最能促進居民參與？A.強制參與B.自愿參與C.強制服從D.無需引導(dǎo)60.社會工作中的“文化能力”要求社會工作者具備什么？A.文化認同B.文化敏感C.文化權(quán)威D.文化排斥二、多項選擇題（本部分共20題，每題2分，共40分。每題有兩個或兩個以上符合題意的選項，請將正確選項的代表字母填涂在答題卡上）1.社會工作專業(yè)的核心價值包括哪些？A.服務(wù)B.社會正義C.人道D.自由2.在社會工作實踐中，哪些屬于“人在情境中”的視角？A.關(guān)注個體的心理需求B.分析環(huán)境對個體的影響C.強調(diào)社會結(jié)構(gòu)對個體的影響D.忽略社會政策的作用3.社會工作倫理守則中，哪些原則最能體現(xiàn)“服務(wù)優(yōu)先”的理念？A.自我利益優(yōu)先B.客戶利益優(yōu)先C.組織利益優(yōu)先D.社會利益優(yōu)先4.在小組工作中，哪些技巧有助于促進成員建立信任？A.直接指導(dǎo)B.平行工作C.中立調(diào)解D.意見領(lǐng)袖5.社會工作中的“生態(tài)系統(tǒng)理論”包括哪些要素？A.個體的內(nèi)部系統(tǒng)B.個體與環(huán)境的互動C.社會支持網(wǎng)絡(luò)D.社會政策環(huán)境6.社會工作中的“文化能力”要求社會工作者具備哪些能力？A.文化認同B.文化敏感C.文化權(quán)威D.文化排斥7.在個案工作中，哪些步驟是必不可少的？A.評估B.計劃C.實施D.評估8.社會工作中的“賦權(quán)”包括哪些方面？A.幫助個體獲得權(quán)力B.控制個體的行為C.削弱個體的能力D.增加個體的依賴9.社會工作中的“證據(jù)為本實踐”需要社會工作者具備哪些知識？A.科學思維B.研究方法C.權(quán)威意見D.個人經(jīng)驗10.在小組工作中，哪些技巧有助于促進成員表達情感？A.角色扮演B.感受分享C.案例分析D.觀點辯論11.社會工作中的“反歧視”原則要求社會工作者怎么做？A.尊重差異B.平等對待C.拒絕歧視D.以上所有12.社會工作中的“優(yōu)勢視角”認為個體的困難是什么？A.不可改變的缺陷B.可以克服的挑戰(zhàn)C.社會造成的壓迫D.個人的懶惰13.在社區(qū)工作中，哪些活動最能促進居民參與？A.強制參與B.自愿參與C.強制服從D.無需引導(dǎo)14.社會工作中的“社會支持網(wǎng)絡(luò)”包括哪些？A.家庭和朋友B.學校和社區(qū)C.政府和機構(gòu)D.以上所有15.社會工作中的“個案管理”是指什么？A.單一服務(wù)提供B.多方協(xié)作服務(wù)C.強制性服務(wù)D.臨時性服務(wù)16.社會工作中的“證據(jù)為本實踐”需要社會工作者具備什么？A.專業(yè)直覺B.科學思維C.權(quán)威意見D.個人經(jīng)驗17.在小組工作中，哪些技巧最能幫助成員建立關(guān)系？A.角色扮演B.團隊建設(shè)C.案例分析D.觀點辯論18.社會工作中的“反歧視”原則要求社會工作者怎么做？A.尊重差異B.平等對待C.拒絕歧視D.以上所有19.社會工作中的“優(yōu)勢視角”認為個體的優(yōu)勢是什么？A.不可改變的優(yōu)點B.可以發(fā)展的資源C.社會給予的特權(quán)D.個人的天賦20.在社區(qū)工作中，哪些活動最能促進居民參與？A.強制參與B.自愿參與C.強制服從D.無需引導(dǎo)三、案例分析題（本部分共5題，每題10分，共50分。請根據(jù)案例材料，回答問題）1.案例材料：小李是一名社區(qū)社會工作者，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對小王家改造后的房屋非常不滿，認為小王家改造得太夸張，破壞了社區(qū)的整體環(huán)境。小王則認為自己有權(quán)改造自己的房屋，不應(yīng)該受到任何限制。小李需要協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系。要求：請分析小李可以采取哪些措施來協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系？并說明理由。2.案例材料：小張是一名醫(yī)務(wù)社會工作者，他發(fā)現(xiàn)患者小劉對病情感到絕望，拒絕接受治療。小張與小劉進行了多次溝通，但效果不佳。小張需要幫助小劉改變態(tài)度，積極配合治療。要求：請分析小張可以采取哪些措施來幫助小劉改變態(tài)度？并說明理由。3.案例材料：小趙是一名學校社會工作者，他發(fā)現(xiàn)學生小馬經(jīng)常逃課，學習成績下降。小趙與小馬進行了溝通，了解到小馬是因為家庭問題導(dǎo)致學習成績下降。小趙需要幫助小馬解決家庭問題，并提高學習成績。要求：請分析小趙可以采取哪些措施來幫助小馬解決家庭問題？并說明理由。4.案例材料：小劉是一名青少年社會工作者，他發(fā)現(xiàn)學生小周有網(wǎng)絡(luò)成癮問題，經(jīng)常沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，影響了學習和生活。小劉需要幫助小周戒除網(wǎng)絡(luò)成癮。要求：請分析小劉可以采取哪些措施來幫助小周戒除網(wǎng)絡(luò)成癮？并說明理由。5.案例材料：小王是一名醫(yī)務(wù)社會工作者，他發(fā)現(xiàn)患者小陳對醫(yī)療費用非常擔心，認為醫(yī)療費用太高，自己無法承擔。小王需要幫助小陳減輕經(jīng)濟負擔。要求：請分析小王可以采取哪些措施來幫助小陳減輕經(jīng)濟負擔？并說明理由。四、簡答題（本部分共5題，每題6分，共30分。請簡要回答問題）1.請簡述社會工作專業(yè)的核心價值。2.請簡述“人在情境中”的視角在社會工作實踐中的應(yīng)用。3.請簡述社會工作倫理守則中“服務(wù)優(yōu)先”的原則。4.請簡述小組工作中促進成員建立信任的技巧。5.請簡述社會工作中“優(yōu)勢視角”的含義。五、論述題（本部分共1題，共20分。請結(jié)合實際，深入論述問題）請結(jié)合實際，談?wù)勆鐣ぷ髡呷绾翁嵘约旱摹拔幕芰Α?？并說明其重要性。本次試卷答案如下一、單項選擇題1.B解析：社會工作的核心價值是社會正義，強調(diào)公平、平等、參與和權(quán)利，致力于解決社會問題，促進社會公正。個人主義和利己主義與社會工作的價值觀相悖，宗教信仰雖然可能影響部分社會工作者，但并非專業(yè)核心價值。2.D解析：“人在情境中”的視角強調(diào)個體與環(huán)境的相互作用，既要關(guān)注個體的心理需求，也要分析環(huán)境對個體的影響，以及社會結(jié)構(gòu)對個體的影響。忽略社會政策的作用是不全面的，因為社會政策是環(huán)境的重要組成部分。3.B解析：“服務(wù)優(yōu)先”的原則強調(diào)社會工作者應(yīng)以客戶利益為優(yōu)先，盡可能滿足客戶的需求和利益。自我利益優(yōu)先、組織利益優(yōu)先和社會利益優(yōu)先都不符合這一原則。4.B解析：面對情緒低落的老人，社會工作者應(yīng)首先耐心傾聽，表達同理心，理解老人的感受，再逐步提供幫助。直接建議醫(yī)療幫助、批評或告訴這是正常現(xiàn)象都可能適得其反。5.B解析：“優(yōu)勢視角”強調(diào)個體的優(yōu)勢和資源，認為個體有能力克服困難，社會工作者應(yīng)幫助個體發(fā)現(xiàn)和利用這些優(yōu)勢和資源。關(guān)注缺陷、忽視能動性和強調(diào)壓迫都不符合這一視角。6.B解析：平行工作是指社會工作者在小組中扮演中立的角色，不直接指導(dǎo)或干預(yù)，而是通過觀察和反饋，幫助成員建立信任和關(guān)系。其他選項如直接指導(dǎo)、中立調(diào)解和意見領(lǐng)袖都可能破壞成員間的信任。7.B解析：生態(tài)系統(tǒng)理論由費爾貝恩提出，強調(diào)個體與環(huán)境的相互作用，以及社會支持網(wǎng)絡(luò)和社會政策環(huán)境的重要性。馬斯洛提出需求層次理論，霍爾提出種族心理學，韋伯提出社會學方法論。8.B解析：社區(qū)矯正工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有違法行為，應(yīng)與其簽訂行為契約，明確行為規(guī)范和后果，幫助其改正行為。直接報警、忽略或告訴這是犯罪行為都可能不合適。9.B解析：“文化能力”是指社會工作者理解不同文化背景的能力，包括文化敏感和文化認同。追隨主流文化和文化排斥都與文化能力不符。10.A解析：在個案工作中，評估是最初也是最關(guān)鍵的步驟，通過評估可以了解服務(wù)對象的需求、資源和問題，為后續(xù)的計劃和實施提供依據(jù)。11.A解析：“賦權(quán)”是指幫助個體獲得權(quán)力，增強其能力和信心，使其能夠自主決策和行動?？刂菩袨?、削弱能力和增加依賴都與賦權(quán)的理念相反。12.B解析：“證據(jù)為本實踐”強調(diào)基于科學研究，使用實證數(shù)據(jù)和方法來指導(dǎo)實踐。依賴直覺、忽視理論和依靠權(quán)威意見都不符合這一原則。13.A解析：學校社會工作者發(fā)現(xiàn)學生逃課，應(yīng)首先與家長溝通，了解原因并共同尋找解決辦法。直接批評、提供心理輔導(dǎo)或告訴這是違紀行為可能不是最佳選擇。14.D解析：“社會支持網(wǎng)絡(luò)”包括家庭、朋友、學校、社區(qū)、政府和機構(gòu)等，是個體獲得支持和幫助的重要來源。以上所有選項都屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)。15.B解析：感受分享是小組工作中幫助成員表達情感的重要技巧，通過分享感受，成員可以更好地理解彼此，建立情感聯(lián)系。其他選項如角色扮演、案例分析和觀點辯論可能更側(cè)重于認知或行為層面。16.D解析：“反歧視”原則要求社會工作者尊重差異、平等對待，并拒絕歧視行為。以上所有選項都是反歧視原則的體現(xiàn)。17.B解析：醫(yī)務(wù)社會工作者發(fā)現(xiàn)患者對病情失去信心，應(yīng)鼓勵其積極面對，提供支持和幫助。建議放棄治療、直接告訴病情嚴重或告訴這是醫(yī)療問題都可能不合適。18.B解析：“優(yōu)勢視角”認為個體的困難是可以克服的挑戰(zhàn)，強調(diào)個體的能動性和資源。不可改變的缺陷、社會造成的壓迫和個人的懶惰都與這一視角不符。19.B解析：社區(qū)工作中，自愿參與的活動最能促進居民參與，因為自愿參與可以保證參與者的積極性和持續(xù)性。強制參與、強制服從和無需引導(dǎo)都不利于居民參與。20.B解析：“文化能力”要求社會工作者具備文化敏感，即理解和支持不同文化的能力。文化認同、文化權(quán)威和文化排斥都與文化能力不符。21.B解析：“個案管理”是指多方協(xié)作服務(wù)，通過協(xié)調(diào)和整合各種資源，為服務(wù)對象提供全面的支持。單一服務(wù)提供、強制性和臨時性服務(wù)都不符合個案管理的定義。22.B解析：“證據(jù)為本實踐”需要社會工作者具備科學思維，即使用實證數(shù)據(jù)和方法來指導(dǎo)實踐。專業(yè)直覺、權(quán)威意見和個人經(jīng)驗都不符合這一要求。23.B解析：青少年社會工作者發(fā)現(xiàn)學生有網(wǎng)絡(luò)成癮問題，應(yīng)幫助其制定戒癮計劃，并提供支持和幫助。直接批評、忽略或告訴這是個人選擇都可能不合適。24.D解析：“社會支持網(wǎng)絡(luò)”包括社會工作者、醫(yī)療人員、教育人員等，是個體獲得支持和幫助的重要來源。以上所有選項都屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)。25.B解析：團隊建設(shè)是小組工作中幫助成員建立關(guān)系的重要技巧，通過團隊建設(shè)活動，成員可以更好地了解彼此，建立信任和合作。其他選項如角色扮演、案例分析和觀點辯論可能更側(cè)重于認知或行為層面。26.D解析：“反歧視”原則要求社會工作者尊重差異、平等對待，并拒絕歧視行為。以上所有選項都是反歧視原則的體現(xiàn)。27.B解析：醫(yī)務(wù)社會工作者發(fā)現(xiàn)患者對治療失去信心，應(yīng)鼓勵其積極面對，提供支持和幫助。建議放棄治療、直接告訴病情嚴重或告訴這是醫(yī)療問題都可能不合適。28.B解析：“優(yōu)勢視角”認為個體的優(yōu)勢是可以發(fā)展的資源，強調(diào)個體的能動性和潛力。不可改變的優(yōu)點、社會給予的特權(quán)和個人的天賦都與這一視角不符。29.B解析：社區(qū)工作中，自愿參與的活動最能促進居民參與，因為自愿參與可以保證參與者的積極性和持續(xù)性。強制參與、強制服從和無需引導(dǎo)都不利于居民參與。30.B解析：“文化能力”要求社會工作者具備文化敏感，即理解和支持不同文化的能力。文化認同、文化權(quán)威和文化排斥都與文化能力不符。31.B解析：“個案管理”是指多方協(xié)作服務(wù)，通過協(xié)調(diào)和整合各種資源，為服務(wù)對象提供全面的支持。單一服務(wù)提供、強制性和臨時性服務(wù)都不符合個案管理的定義。32.B解析：“證據(jù)為本實踐”需要社會工作者具備科學思維，即使用實證數(shù)據(jù)和方法來指導(dǎo)實踐。專業(yè)直覺、權(quán)威意見和個人經(jīng)驗都不符合這一要求。33.B解析：青少年社會工作者發(fā)現(xiàn)學生有自殺傾向，應(yīng)幫助其尋求專業(yè)幫助，并提供支持和保護。直接報警、忽略或告訴這是個人選擇都可能不合適。34.D解析：“社會支持網(wǎng)絡(luò)”包括社會工作者、醫(yī)療人員、教育人員等，是個體獲得支持和幫助的重要來源。以上所有選項都屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)。35.B解析：團隊建設(shè)是小組工作中幫助成員建立關(guān)系的重要技巧，通過團隊建設(shè)活動，成員可以更好地了解彼此，建立信任和合作。其他選項如角色扮演、案例分析和觀點辯論可能更側(cè)重于認知或行為層面。36.D解析：“反歧視”原則要求社會工作者尊重差異、平等對待，并拒絕歧視行為。以上所有選項都是反歧視原則的體現(xiàn)。37.B解析：醫(yī)務(wù)社會工作者發(fā)現(xiàn)患者對治療失去信心，應(yīng)鼓勵其積極面對，提供支持和幫助。建議放棄治療、直接告訴病情嚴重或告訴這是醫(yī)療問題都可能不合適。38.B解析：“優(yōu)勢視角”認為個體的優(yōu)勢是可以發(fā)展的資源，強調(diào)個體的能動性和潛力。不可改變的優(yōu)點、社會給予的特權(quán)和個人的天賦都與這一視角不符。39.B解析：社區(qū)工作中，自愿參與的活動最能促進居民參與，因為自愿參與可以保證參與者的積極性和持續(xù)性。強制參與、強制服從和無需引導(dǎo)都不利于居民參與。40.B解析：“文化能力”要求社會工作者具備文化敏感，即理解和支持不同文化的能力。文化認同、文化權(quán)威和文化排斥都與文化能力不符。41.B解析：“個案管理”是指多方協(xié)作服務(wù)，通過協(xié)調(diào)和整合各種資源，為服務(wù)對象提供全面的支持。單一服務(wù)提供、強制性和臨時性服務(wù)都不符合個案管理的定義。42.B解析：“證據(jù)為本實踐”需要社會工作者具備科學思維，即使用實證數(shù)據(jù)和方法來指導(dǎo)實踐。專業(yè)直覺、權(quán)威意見和個人經(jīng)驗都不符合這一要求。43.B解析：青少年社會工作者發(fā)現(xiàn)學生有網(wǎng)絡(luò)成癮問題，應(yīng)幫助其制定戒癮計劃，并提供支持和幫助。直接批評、忽略或告訴這是個人選擇都可能不合適。44.D解析：“社會支持網(wǎng)絡(luò)”包括社會工作者、醫(yī)療人員、教育人員等，是個體獲得支持和幫助的重要來源。以上所有選項都屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)。45.B解析：團隊建設(shè)是小組工作中幫助成員建立關(guān)系的重要技巧，通過團隊建設(shè)活動，成員可以更好地了解彼此，建立信任和合作。其他選項如角色扮演、案例分析和觀點辯論可能更側(cè)重于認知或行為層面。46.D解析：“反歧視”原則要求社會工作者尊重差異、平等對待，并拒絕歧視行為。以上所有選項都是反歧視原則的體現(xiàn)。47.B解析：醫(yī)務(wù)社會工作者發(fā)現(xiàn)患者對治療失去信心，應(yīng)鼓勵其積極面對，提供支持和幫助。建議放棄治療、直接告訴病情嚴重或告訴這是醫(yī)療問題都可能不合適。48.B解析：“優(yōu)勢視角”認為個體的優(yōu)勢是可以發(fā)展的資源，強調(diào)個體的能動性和潛力。不可改變的優(yōu)點、社會給予的特權(quán)和個人的天賦都與這一視角不符。49.B解析：社區(qū)工作中，自愿參與的活動最能促進居民參與，因為自愿參與可以保證參與者的積極性和持續(xù)性。強制參與、強制服從和無需引導(dǎo)都不利于居民參與。50.B解析：“文化能力”要求社會工作者具備文化敏感，即理解和支持不同文化的能力。文化認同、文化權(quán)威和文化排斥都與文化能力不符。51.B解析：“個案管理”是指多方協(xié)作服務(wù)，通過協(xié)調(diào)和整合各種資源，為服務(wù)對象提供全面的支持。單一服務(wù)提供、強制性和臨時性服務(wù)都不符合個案管理的定義。52.B解析：“證據(jù)為本實踐”需要社會工作者具備科學思維，即使用實證數(shù)據(jù)和方法來指導(dǎo)實踐。專業(yè)直覺、權(quán)威意見和個人經(jīng)驗都不符合這一要求。53.B解析：青少年社會工作者發(fā)現(xiàn)學生有自殺傾向，應(yīng)幫助其尋求專業(yè)幫助，并提供支持和保護。直接報警、忽略或告訴這是個人選擇都可能不合適。54.D解析：“社會支持網(wǎng)絡(luò)”包括社會工作者、醫(yī)療人員、教育人員等，是個體獲得支持和幫助的重要來源。以上所有選項都屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)。55.B解析：團隊建設(shè)是小組工作中幫助成員建立關(guān)系的重要技巧，通過團隊建設(shè)活動，成員可以更好地了解彼此，建立信任和合作。其他選項如角色扮演、案例分析和觀點辯論可能更側(cè)重于認知或行為層面。56.D解析：“反歧視”原則要求社會工作者尊重差異、平等對待，并拒絕歧視行為。以上所有選項都是反歧視原則的體現(xiàn)。57.B解析：醫(yī)務(wù)社會工作者發(fā)現(xiàn)患者對治療失去信心，應(yīng)鼓勵其積極面對，提供支持和幫助。建議放棄治療、直接告訴病情嚴重或告訴這是醫(yī)療問題都可能不合適。58.B解析：“優(yōu)勢視角”認為個體的優(yōu)勢是可以發(fā)展的資源，強調(diào)個體的能動性和潛力。不可改變的優(yōu)點、社會給予的特權(quán)和個人的天賦都與這一視角不符。59.B解析：社區(qū)工作中，自愿參與的活動最能促進居民參與，因為自愿參與可以保證參與者的積極性和持續(xù)性。強制參與、強制服從和無需引導(dǎo)都不利于居民參與。60.B解析：“文化能力”要求社會工作者具備文化敏感，即理解和支持不同文化的能力。文化認同、文化權(quán)威和文化排斥都與文化能力不符。二、多項選擇題1.ABC解析：社會工作的核心價值包括服務(wù)、社會正義和人道，這些價值是社會工作者在實踐中應(yīng)遵循的基本原則。自由雖然重要，但不是社會工作的核心價值。2.ABC解析：“人在情境中”的視角強調(diào)個體與環(huán)境的相互作用，既要關(guān)注個體的心理需求，也要分析環(huán)境對個體的影響，以及社會結(jié)構(gòu)對個體的影響。忽略社會政策的作用是不全面的。3.AB解析：社會工作倫理守則中“服務(wù)優(yōu)先”的原則強調(diào)社會工作者應(yīng)以客戶利益為優(yōu)先，盡可能滿足客戶的需求和利益。自我利益優(yōu)先和組織利益優(yōu)先都不符合這一原則。4.BC解析：小組工作中促進成員建立信任的技巧包括平行工作和中立調(diào)解。平行工作是指社會工作者在小組中扮演中立的角色，不直接指導(dǎo)或干預(yù)，而是通過觀察和反饋，幫助成員建立信任和關(guān)系。中立調(diào)解是指社會工作者在小組沖突中保持中立，幫助成員找到共同點，促進和解。5.ABCD解析：社會工作中的“生態(tài)系統(tǒng)理論”包括個體的內(nèi)部系統(tǒng)、個體與環(huán)境的互動、社會支持網(wǎng)絡(luò)和社會政策環(huán)境等要素。這些要素共同構(gòu)成了個體生活的環(huán)境，影響著個體的行為和發(fā)展。6.AB解析：社會工作者提升“文化能力”需要具備文化認同和文化敏感。文化認同是指社會工作者能夠理解和接受不同文化，文化敏感是指社會工作者能夠理解和尊重不同文化背景的個體和群體。7.ABC解析：在個案工作中，評估、計劃和實施是必不可少的步驟。評估是為了了解服務(wù)對象的需求和問題，計劃是為了制定服務(wù)方案，實施是為了提供服務(wù)，評估是為了評價服務(wù)效果。8.AB解析：“賦權(quán)”是指幫助個體獲得權(quán)力，增強其能力和信心，使其能夠自主決策和行動?？刂菩袨?、削弱能力和增加依賴都與賦權(quán)的理念相反。9.AB解析：“證據(jù)為本實踐”需要社會工作者具備科學思維和研究方法，即使用實證數(shù)據(jù)和方法來指導(dǎo)實踐。權(quán)威意見和個人經(jīng)驗雖然有一定價值，但不是證據(jù)為本實踐的主要依據(jù)。10.AB解析：小組工作中促進成員表達情感的技巧包括角色扮演和感受分享。角色扮演可以幫助成員更好地理解他人的感受，感受分享可以幫助成員表達自己的情感，增進彼此的理解和信任。11.ABC解析：社會工作者遵循“反歧視”原則，應(yīng)尊重差異、平等對待，并拒絕歧視行為。以上所有選項都是反歧視原則的體現(xiàn)。12.BC解析：“優(yōu)勢視角”認為個體的困難是可以克服的挑戰(zhàn)，強調(diào)個體的能動性和資源。不可改變的缺陷和個人的懶惰都與這一視角不符。13.AB解析：社區(qū)工作中促進居民參與的活動包括強制參與和自愿參與。強制參與雖然可能短期內(nèi)有效，但長期來看不利于居民的真實參與。自愿參與更能保證參與者的積極性和持續(xù)性。14.ABCD解析：“社會支持網(wǎng)絡(luò)”包括家庭、朋友、學校、社區(qū)、政府和機構(gòu)等，是個體獲得支持和幫助的重要來源。以上所有選項都屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)。15.AB解析：“個案管理”是指多方協(xié)作服務(wù)，通過協(xié)調(diào)和整合各種資源，為服務(wù)對象提供全面的支持。單一服務(wù)提供、強制性和臨時性服務(wù)都不符合個案管理的定義。16.AB解析：“證據(jù)為本實踐”需要社會工作者具備科學思維，即使用實證數(shù)據(jù)和方法來指導(dǎo)實踐。專業(yè)直覺、權(quán)威意見和個人經(jīng)驗都不符合這一要求。17.AB解析：小組工作中幫助成員建立關(guān)系的技巧包括角色扮演和團隊建設(shè)。角色扮演可以幫助成員更好地理解他人的感受，團隊建設(shè)可以幫助成員建立信任和合作。18.ABC解析：社會工作者遵循“反歧視”原則，應(yīng)尊重差異、平等對待，并拒絕歧視行為。以上所有選項都是反歧視原則的體現(xiàn)。19.BC解析：“優(yōu)勢視角”認為個體的優(yōu)勢是可以發(fā)展的資源，強調(diào)個體的能動性和潛力。不可改變的優(yōu)點和個人的天賦都與這一視角不符。20.AB解析：社區(qū)工作中促進居民參與的活動包括強制參與和自愿參與。強制參與雖然可能短期內(nèi)有效，但長期來看不利于居民的真實參與。自愿參與更能保證參與者的積極性和持續(xù)性。三、案例分析題1.小李可以采取以下措施來協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系：首先，小李可以組織一次居民代表會議，讓小王家和其他居民面對面溝通，增進相互理解。其次，小李可以與小王溝通，了解其改造房屋的初衷和計劃，并幫助其調(diào)整方案，盡量減少對社區(qū)環(huán)境的影響。同時，小李也可以與其他居民溝通，了解他們的擔憂和期望，并幫助小王更好地滿足居民的需求。最后，小李可以制定一些社區(qū)公約，明確房屋改造的規(guī)范和標準，確保社區(qū)環(huán)境的整體性和美觀性。2.小張可以采取以下措施來幫助小劉改變態(tài)度：首先，小張可以與小劉進行深入的溝通，了解其對病情的擔憂和恐懼，并給予情感支持和安慰。其次，小張可以與小劉的家人溝通，了解他們的態(tài)度和期望，并共同制定溝通策略，幫助小劉更好地理解治療的重要性。同時，小張也可以幫助小劉了解治療方案的細節(jié)和效果，增強其治療的信心。最后，小張還可以聯(lián)系其他康復(fù)患者，讓小劉了解治療后的生活，幫助其建立積極的心態(tài)。3.小趙可以采取以下措施來幫助小馬解決家庭問題：首先，小趙可以與小馬進行深入的溝通，了解其家庭問題的具體內(nèi)容和原因，并給予情感支持和安慰。其次，小趙可以與小馬的家長溝通，了解他們的態(tài)度和期望，并共同制定溝通策略，幫助小馬更好地理解家長的需求。同時，小趙也可以幫助小馬了解家庭關(guān)