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文檔簡介
202X年,檢驗(yàn)檢測中心以“精準(zhǔn)檢測、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理”為核心目標(biāo),緊扣行業(yè)發(fā)展需求與監(jiān)管要求,統(tǒng)籌推進(jìn)檢測能力提升、質(zhì)量管理優(yōu)化、服務(wù)效能升級等重點(diǎn)工作,在保障產(chǎn)品質(zhì)量安全、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支撐監(jiān)管決策等方面發(fā)揮了技術(shù)支撐作用?,F(xiàn)將年度工作情況總結(jié)如下:一、聚焦業(yè)務(wù)深耕,夯實(shí)技術(shù)支撐根基全年圍繞食品、藥品、環(huán)境、建材等X大領(lǐng)域開展檢測服務(wù),累計(jì)完成檢測任務(wù)X批次,出具檢測報(bào)告X份,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率、報(bào)告及時(shí)率均保持在99%以上。在服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)方面,為XX家企業(yè)提供質(zhì)量提升技術(shù)指導(dǎo),助力X家企業(yè)通過資質(zhì)認(rèn)證;在支撐監(jiān)管執(zhí)法中,配合市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境等部門開展專項(xiàng)抽檢X次,出具的檢測數(shù)據(jù)為XX起案件查處、XX項(xiàng)政策制定提供了科學(xué)依據(jù)。(一)技術(shù)能力建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破1.設(shè)備升級與方法優(yōu)化:投入資金完成X臺(tái)套檢測設(shè)備的更新?lián)Q代,新增氣相色譜-質(zhì)譜聯(lián)用儀、高效液相色譜儀等高端儀器,有效提升了痕量物質(zhì)檢測精度;組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)開展XX項(xiàng)檢測方法驗(yàn)證與確認(rèn)工作,其中XX方法通過CNAS認(rèn)可,XX方法填補(bǔ)了區(qū)域檢測技術(shù)空白。2.人才培育與技術(shù)交流:全年開展內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)XX場,覆蓋人員XX人次,內(nèi)容涵蓋新標(biāo)準(zhǔn)解讀、儀器操作、質(zhì)量控制等領(lǐng)域;選派X名技術(shù)骨干赴行業(yè)領(lǐng)先實(shí)驗(yàn)室交流學(xué)習(xí),參與國家級能力驗(yàn)證項(xiàng)目X項(xiàng),全部獲得“滿意”結(jié)果,實(shí)驗(yàn)室整體技術(shù)水平持續(xù)提升。(二)質(zhì)量管理體系高效運(yùn)行以“全過程、全要素、全人員”為管理原則,嚴(yán)格落實(shí)ISO/IEC____體系要求:年內(nèi)組織內(nèi)部審核X次,覆蓋所有檢測科室與管理流程,發(fā)現(xiàn)并整改問題X項(xiàng),整改完成率100%;順利通過CNAS監(jiān)督評審與CMA資質(zhì)復(fù)查,評審組對實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管控能力、技術(shù)規(guī)范性給予高度評價(jià);常態(tài)化開展質(zhì)量控制活動(dòng),實(shí)施盲樣考核XX次、留樣再測XX組、實(shí)驗(yàn)室間比對X次,確保檢測數(shù)據(jù)“真、準(zhǔn)、全”。(三)服務(wù)效能與品牌建設(shè)雙提升推行“一站式”服務(wù)模式,優(yōu)化報(bào)告查詢、異議處理流程,客戶滿意度調(diào)查得分達(dá)98.5分;建立應(yīng)急檢測響應(yīng)機(jī)制,在食品安全事件、環(huán)境污染事件等突發(fā)事件中,4小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)檢測程序,24小時(shí)內(nèi)出具初步檢測結(jié)果,為應(yīng)急處置提供了關(guān)鍵技術(shù)支持;加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)的產(chǎn)學(xué)研合作,聯(lián)合開展XX項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,其中XX成果轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建議,提升了中心的行業(yè)影響力。(四)黨建引領(lǐng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)同頻共振以“黨建+業(yè)務(wù)”融合為抓手,開展“黨員先鋒崗”“技術(shù)比武”等活動(dòng)X次,充分發(fā)揮黨員在技術(shù)攻堅(jiān)、質(zhì)量管控中的帶頭作用;完善人才梯隊(duì)建設(shè),通過“師徒結(jié)對”“項(xiàng)目負(fù)責(zé)制”培養(yǎng)青年技術(shù)骨干X名,團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。二、正視短板不足,明確改進(jìn)提升方向盡管年度工作取得一定成效,但仍存在亟待解決的問題:檢測能力覆蓋性不足:對新能源材料、生物醫(yī)藥等新興領(lǐng)域的檢測技術(shù)儲(chǔ)備有限,難以滿足產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的檢測需求;人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化:高技能、復(fù)合型人才占比偏低,部分崗位存在“青黃不接”現(xiàn)象,制約了技術(shù)創(chuàng)新速度;管理效能需進(jìn)一步釋放:信息化管理系統(tǒng)功能有待完善,檢測流程中人工干預(yù)環(huán)節(jié)較多,整體工作效率仍有提升空間;市場拓展力度不足:服務(wù)品牌在區(qū)域外的知名度不高,市場化業(yè)務(wù)占比偏低,多元化發(fā)展路徑需進(jìn)一步探索。三、錨定目標(biāo)再出發(fā),謀劃來年工作重點(diǎn)202X年,中心將以“補(bǔ)短板、強(qiáng)優(yōu)勢、提效能”為主線,重點(diǎn)推進(jìn)以下工作:(一)拓展檢測能力,強(qiáng)化技術(shù)引領(lǐng)調(diào)研新興產(chǎn)業(yè)檢測需求,規(guī)劃建設(shè)新能源檢測實(shí)驗(yàn)室,年內(nèi)完成設(shè)備選型與方法開發(fā);加大科研投入,鼓勵(lì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)申報(bào)XX項(xiàng)省部級科研項(xiàng)目,力爭在XX檢測技術(shù)領(lǐng)域取得突破性成果。(二)優(yōu)化人才生態(tài),激活發(fā)展動(dòng)能實(shí)施“人才強(qiáng)檢”計(jì)劃,通過“高精尖”人才引進(jìn)與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合,年內(nèi)新增高級技術(shù)職稱人員X名;完善績效考核體系,將技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量與個(gè)人薪酬、職業(yè)發(fā)展掛鉤,激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活力。(三)深化質(zhì)量管理,推進(jìn)數(shù)智轉(zhuǎn)型啟動(dòng)實(shí)驗(yàn)室信息化升級項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)檢測流程“全流程線上化、數(shù)據(jù)可追溯、風(fēng)險(xiǎn)可預(yù)警”;每季度開展質(zhì)量復(fù)盤會(huì),分析典型質(zhì)量問題,制定針對性改進(jìn)措施,持續(xù)提升體系運(yùn)行有效性。(四)提升服務(wù)能級,拓展市場空間建立“一企一策”服務(wù)機(jī)制,為重點(diǎn)企業(yè)提供定制化檢測方案與技術(shù)培訓(xùn);加強(qiáng)區(qū)域合作,與周邊地市檢測機(jī)構(gòu)共建“檢測聯(lián)盟”,拓展業(yè)務(wù)輻射范圍,提升品牌知名度。(五)強(qiáng)化黨建引領(lǐng),凝聚團(tuán)隊(duì)合力開展“紅色領(lǐng)航·技術(shù)攻堅(jiān)”主題活動(dòng),以黨建推動(dòng)技術(shù)難題破解;豐富團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng),營造“嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)
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