養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會工作服務(wù)規(guī)范2017-12-15實(shí)施2017-12-15實(shí)施新疆維吾爾自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T1.1-2009《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由新疆維吾爾自治區(qū)民政廳提出。本標(biāo)準(zhǔn)由新疆維吾爾自治區(qū)民政標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：烏魯木齊市養(yǎng)老福利院。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：楊小燕、胡海霞、王彥萍、何叔秀、馬文娟。工標(biāo)準(zhǔn)下載本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會工作服務(wù)的術(shù)語和定義、人員要求、服務(wù)形式、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)督導(dǎo)的本標(biāo)準(zhǔn)適用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會工作服務(wù)的運(yùn)行和管理。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T29353養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本規(guī)范MZ/T064老年社會工作服務(wù)指南3術(shù)語和定義GB/T29353、MZ/T064界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。老年社會工作服務(wù)thegerontologicalsocialwork以老年人及其家庭為對象，旨在維持和改善老年人的社會功能、提高老年人生活和生命質(zhì)量的社會工作服務(wù)。老年個案工作elderlycasework運(yùn)用專業(yè)的知識、方法和技巧，通過專業(yè)工作，幫助遭遇困難的單個老年人或者家庭發(fā)掘和運(yùn)用其周圍的資源，改善老年人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，實(shí)現(xiàn)對老年人的尊重和肯定的專業(yè)方法。老年小組工作oldagegroupwork由社會工作者策劃與指導(dǎo)，通過小組活動過程及組員之間的互動和經(jīng)驗(yàn)分享，幫助小組組員改善其社會功能方面，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變和成長，以預(yù)防和解決有關(guān)社會問題的專業(yè)方法。工2老年社會工作督導(dǎo)者應(yīng)是在老年服務(wù)領(lǐng)域從事社會工作服務(wù)滿五年以上(含五年)并取得社會工作老年社會工作服務(wù)人員socialworkersforseniorcitizens(el4.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)配備1名老年社會工作服務(wù)人員，服務(wù)對象超過100人應(yīng)配備老年社會工作者。4.2老年社會工作服務(wù)人員應(yīng)具備開展社會工作服務(wù)的基本專業(yè)能力和心理素質(zhì)，5.3養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的老年社會工作服務(wù)人員鏈接資源、招募志愿者為6.1.1對新入住的老人或調(diào)整居住區(qū)的老年人3d內(nèi)進(jìn)行入室探訪，了解需求，幫助適應(yīng)新環(huán)境。6.2老年個案工作36.2.1老年個案工作服務(wù)適用于環(huán)境適應(yīng)、關(guān)系調(diào)適、矛盾調(diào)處、心理支持、資源6.2.4制定服務(wù)計劃應(yīng)與老年人共同商討并明確服務(wù)計劃及具體實(shí)施過程，簽訂服務(wù)協(xié)議。6.3老年小組工作6.3.1老年小組工作服務(wù)適用于環(huán)境適應(yīng)、關(guān)系調(diào)適、心理支持、休閑娛樂、教育6.3.2在制定服務(wù)計劃時，每節(jié)小組活動時長在40min～60min,老年人人數(shù)控制在8人～12人；有相6.3.4在小組工作初期開展符合老年人身體情況的熱身活6.3.6應(yīng)在小組工作后期，應(yīng)繼續(xù)圍繞小組目標(biāo)開展活6.4康樂活動6.4.1根據(jù)老年人自理情況，設(shè)計活動日程表，開展形式多樣的康樂活動，如棋牌，書法6.4.4組織老年人開展文化類、體育類、娛樂類外展或互助活動。6.5信息溝通6.5.1定期組織老年人召開座談會聽取各方面6.5.2定期或不定期與家屬或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行信6.5.3老年人離院期間或出院后1個月內(nèi)，6.5.4對收集到的建設(shè)性意見，及時上報并整改。6.6老年臨終關(guān)懷6.6.1應(yīng)了解臨終老年人需求，聯(lián)動醫(yī)護(hù)、家屬及相關(guān)專業(yè)人士