郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定真題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）第五套（１９９９年版）人民幣100元券票面正面主景為()

A.人民大會堂

B.毛澤東頭像

C.國徽

D.中國人民銀行

正確答案：B

2、（單選題）安徽省鳳陽的國內(nèi)總包郵件由（）郵區(qū)中心局經(jīng)轉(zhuǎn)。

A.合肥

B.蚌埠

C.黃山

D.安慶

正確答案：B

3、（單選題）商戶小額貸款一次性還本付息還款法的期限()

A.3個月以內(nèi)

B.4個月以內(nèi)

C.6個月以內(nèi)

D.10個月以內(nèi)

正確答案：A

4、（單選題）下列關(guān)于國際平常信函的表述正確的是()A..信函內(nèi)可以夾寄物品B.信函內(nèi)可以信中夾信C.不可以投筒只能在郵局窗口交寄D..信函內(nèi)可以寄遞書面通信和公文正確答案：D5、（單選題）通過市場調(diào)查，企業(yè)能及時了解市場的容量、消費者的偏好等情況，有利于企業(yè)掌握市場（）

A.經(jīng)營決策

B.供求狀況

C.營銷活動

D.競爭環(huán)境

正確答案：B

6、（單選題）萬國郵聯(lián)各項業(yè)務(wù)協(xié)定及實施細(xì)則列有的各項業(yè)務(wù)規(guī)定不包括（）

A.郵政包裹協(xié)定

B.函件業(yè)務(wù)協(xié)定

C.郵政匯票協(xié)定

D.郵政支票業(yè)務(wù)協(xié)定

正確答案：B

7、（單選題）按萬國郵聯(lián)規(guī)定，國際郵件封面收件人的姓名、地址應(yīng)當(dāng)寫在郵件封面中間()的位置，與郵件的長度方向平行書寫

A.靠右偏上

B.靠右偏下

C.靠左偏上

D.靠左偏下

正確答案：A

8、（單選題）電子秤是郵政窗口收寄郵件的稱重設(shè)備，它具有()的特點

A.精度高、速度快

B.稱量大、誤差小

C.精度高、稱量大

D.速度快、誤差小

正確答案：A

9、（單選題）營業(yè)結(jié)束，最后一個柜員應(yīng)做()處理

A.柜員臨時簽退

B.柜員正式簽退

C.機構(gòu)簽退

D.直接關(guān)機

正確答案：C

10、（單選題）國際信函不屬于監(jiān)管范圍，但內(nèi)裝有價證券的（），仍屬監(jiān)管范圍

A.保價印刷品

B.保價函件

C.保價包裹

D.保價盲人讀物

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）當(dāng)事人訂立的合同的形式有（）

A.書面形式

B.口頭形式

C.口頭形式

D.手語形式

正確答案：ABD

2、（多選題）郵政通信是以傳遞實物信息為主的產(chǎn)業(yè)部門，具有（）性質(zhì)

A.全網(wǎng)性

B.公用性

C.普遍性

D.服務(wù)性

正確答案：BD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）漢語拼音的聲調(diào)符號名稱依次是_________、_________、_________、_________。

正確答案：

陰平、陽平、上聲、去聲

2、（填空題）投遞用手持智能終端系統(tǒng)登錄后，應(yīng)首先設(shè)置對應(yīng)機構(gòu)的（）和段道

正確答案：投遞班次

3、（填空題）投遞服務(wù)質(zhì)量接收及時率是指投遞網(wǎng)點在重點郵件到達(dá)（）小時內(nèi)，通過投遞系統(tǒng)完成接收的郵件數(shù)量占比

正確答案：2

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）信函捆扎機的三把刀從左到右為壓帶刀、內(nèi)切刀和外切刀。

正確答案：

正確

2、（判斷題）開拆袋核出包裹詳情單未貼郵票或未蓋“國內(nèi)包裹郵費已收”戳記，以及詳情單上無檢查人員蓋章，應(yīng)向收寄局繕發(fā)驗單，相關(guān)郵件照發(fā)照投

正確答案：

正確

3、（判斷題）平常郵件的損失和延誤郵局應(yīng)擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任。

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）計算機故障的檢測原則是先硬件后軟件

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）信息的有效利用是檢驗檔案管理工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：

正確

6、（判斷題）機要件封裝總的要求是：封皮堅固、內(nèi)裝平整、封口嚴(yán)密、捆扎牢固。

正確答案：

正確

7、（判斷題）郵政法于1987年1月1日起施行

正確答案：

正確

8、（判斷題）郵件處理中心是郵政通信網(wǎng)的節(jié)點，是將集中到郵件處理中心的各類郵件進(jìn)行分揀封發(fā)及總包經(jīng)轉(zhuǎn)，擔(dān)負(fù)郵件運輸?shù)娜蝿?wù)

正確答案：

正確

9、（判斷題）信貸員不得擔(dān)任對其關(guān)系人和在貸款營銷前已熟識人員貸前調(diào)查的主調(diào)，但可以做輔調(diào)。

正確答案：

正確

10、（判斷題）違反職業(yè)道德規(guī)的同時可不違反了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）收件人遷移新址不明的郵件為無著郵件

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）郵政通信的全部傳遞過程，通常由兩個或兩個以上的郵政通信企業(yè)協(xié)同作業(yè)才能完成。為了實現(xiàn)協(xié)同作業(yè)，必須制定統(tǒng)一的作業(yè)流程和操作規(guī)范，并且統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一指揮調(diào)度。

正確答案：

正確

13、（判斷題）機要交寄單保管期限為一年

正確答案：

正確

14、（判斷題）秘密載體的封面書寫可以使用鉛筆

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）凡因郵件丟失或全部損毀而進(jìn)行賠償后，應(yīng)退回已收取的郵費。

正確答案：

正確

16、（判斷題）一般來說，男士步伐率約為每分鐘120步，女士步伐率約為每分鐘100步，這是穩(wěn)健走姿的條件之一。

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）目前常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有：雙絞線、同軸電纜、光纖和無線信道。

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）分揀封發(fā)機要袋平衡合攏是指參與平衡合攏的要素是進(jìn)口、出口、轉(zhuǎn)口的機要袋

正確答案：

正確

19、（判斷題）首次檢定就是對從未檢定過的秤所進(jìn)行的檢定

正確答案：

正確

20、（判斷題）江西省簡稱豫,首府所在地是南昌

正確答案：

錯誤

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）簡述郵政投遞生產(chǎn)機構(gòu)管理簿冊的使用規(guī)定

正確答案：1.填寫。每日投遞生產(chǎn)機構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)據(jù)實填寫《管理工作日志》；每日投遞生產(chǎn)機構(gòu)的工作人員據(jù)實填寫《簽到簿》《會議記錄簿》、《綜合臺賬》，投