建設(shè)銀行泰州市泰興市2025秋招群面模擬題及高分話(huà)術(shù)一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論模擬題（共3題，每題20分）1.題目：泰興市小微企業(yè)信貸服務(wù)優(yōu)化方案分?jǐn)?shù)：20分背景材料：泰興市作為長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈的重要節(jié)點(diǎn)城市，近年來(lái)小微企業(yè)蓬勃發(fā)展，但信貸服務(wù)存在供需矛盾。部分企業(yè)因抵押物不足、信用記錄不完善等問(wèn)題難以獲得貸款；銀行方面則面臨風(fēng)險(xiǎn)控制壓力較大、服務(wù)效率不高等挑戰(zhàn)。建設(shè)銀行泰興分行計(jì)劃推出“普惠信貸+”計(jì)劃，旨在通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式提升小微企業(yè)信貸服務(wù)效率。任務(wù)要求：假設(shè)你們是小組成員，請(qǐng)圍繞以下三個(gè)方向，在30分鐘內(nèi)制定一份“普惠信貸+”計(jì)劃優(yōu)化方案，并推選一名代表（5分鐘）向考官匯報(bào)。1.如何解決小微企業(yè)“融資難、融資貴”問(wèn)題？2.銀行可以采取哪些創(chuàng)新服務(wù)手段提升信貸效率？3.如何平衡風(fēng)險(xiǎn)控制與服務(wù)體驗(yàn)？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-方案創(chuàng)新性（5分）-問(wèn)題分析深度（5分）-團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)（5分）-代表匯報(bào)邏輯性（5分）2.題目：建設(shè)銀行泰興分行綠色金融業(yè)務(wù)推廣策略分?jǐn)?shù)：20分背景材料：泰興市積極響應(yīng)“雙碳”目標(biāo)，新能源產(chǎn)業(yè)和綠色制造業(yè)快速發(fā)展，但企業(yè)綠色金融需求尚未充分釋放。建設(shè)銀行泰興分行計(jì)劃推出“綠色信貸通”產(chǎn)品，支持綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。然而，部分企業(yè)對(duì)綠色金融政策不熟悉，銀行內(nèi)部審批流程較復(fù)雜。任務(wù)要求：假設(shè)你們是小組成員，請(qǐng)圍繞以下三個(gè)方向，在30分鐘內(nèi)制定一份“綠色信貸通”推廣方案，并推選一名代表（5分鐘）向考官匯報(bào)。1.如何向企業(yè)普及綠色金融政策？2.銀行可以提供哪些配套服務(wù)簡(jiǎn)化審批流程？3.如何確保“綠色信貸通”的可持續(xù)性？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-方案可行性（5分）-營(yíng)銷(xiāo)策略針對(duì)性（5分）-風(fēng)險(xiǎn)防范能力（5分）-團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)（5分）-代表匯報(bào)感染力（5分）3.題目：建設(shè)銀行泰興分行數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)與對(duì)策分?jǐn)?shù)：20分背景材料：泰興市居民金融需求日益數(shù)字化，但建設(shè)銀行泰興分行部分網(wǎng)點(diǎn)仍依賴(lài)傳統(tǒng)服務(wù)模式，線(xiàn)上業(yè)務(wù)滲透率較低。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全和客戶(hù)數(shù)據(jù)保護(hù)問(wèn)題日益突出。任務(wù)要求：假設(shè)你們是小組成員，請(qǐng)圍繞以下三個(gè)方向，在30分鐘內(nèi)制定一份數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)化方案，并推選一名代表（5分鐘）向考官匯報(bào)。1.如何提升網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化服務(wù)能力？2.銀行可以采取哪些措施增強(qiáng)客戶(hù)數(shù)據(jù)安全？3.如何平衡數(shù)字化轉(zhuǎn)型與客戶(hù)體驗(yàn)？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：-方案系統(tǒng)性（5分）-技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新性（5分）-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力（5分）-團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)（5分）-代表匯報(bào)專(zhuān)業(yè)性（5分）二、高分話(huà)術(shù)及解析（對(duì)應(yīng)以上題目）1.泰興市小微企業(yè)信貸服務(wù)優(yōu)化方案（20分）話(huà)術(shù)示例（團(tuán)隊(duì)討論環(huán)節(jié)）：“我們建議從‘三方面’入手：第一，降低融資門(mén)檻。可以引入‘信用貸’模式，結(jié)合企業(yè)納稅、社保等數(shù)據(jù)建立信用評(píng)分模型，對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)簡(jiǎn)化審批流程。第二，創(chuàng)新抵押方式。推廣‘股權(quán)質(zhì)押’、‘知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押’等新型抵押方式，解決小微企業(yè)抵押物不足問(wèn)題。第三，優(yōu)化服務(wù)流程。設(shè)立‘信貸管家’服務(wù)專(zhuān)崗，提供一對(duì)一咨詢(xún)，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)‘秒批’功能?！痹?huà)術(shù)示例（代表匯報(bào)環(huán)節(jié)）：“各位考官好！我們的方案核心是‘精準(zhǔn)滴灌、風(fēng)險(xiǎn)可控’。具體措施包括：1.信用體系建設(shè)：聯(lián)合地方政府建立小微企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù)，降低信息不對(duì)稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)。2.產(chǎn)品創(chuàng)新：推出‘供應(yīng)鏈金融’產(chǎn)品，以核心企業(yè)信用為背書(shū)，帶動(dòng)上下游小微企業(yè)融資。3.服務(wù)下沉：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立移動(dòng)信貸服務(wù)點(diǎn)，解決企業(yè)‘最后一公里’融資需求。我們的方案兼顧效率與風(fēng)險(xiǎn)，兼顧銀行利益與企業(yè)需求，建議優(yōu)先試點(diǎn)泰興市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群。”解析：-亮點(diǎn)：方案兼具創(chuàng)新性與可行性，結(jié)合泰興市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)提出具體措施。-得分關(guān)鍵：體現(xiàn)對(duì)小微企業(yè)信貸痛點(diǎn)理解深入，措施落地性強(qiáng)。2.建設(shè)銀行泰興分行綠色金融業(yè)務(wù)推廣策略（20分）話(huà)術(shù)示例（團(tuán)隊(duì)討論環(huán)節(jié)）：“我們建議從‘三方面’發(fā)力：第一，政策解讀。聯(lián)合環(huán)保部門(mén)舉辦‘綠色金融政策宣講會(huì)’，制作通俗易懂的圖文手冊(cè)，提高企業(yè)認(rèn)知度。第二，簡(jiǎn)化審批。開(kāi)發(fā)‘綠色項(xiàng)目評(píng)估系統(tǒng)’，引入第三方環(huán)保機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)‘快速評(píng)估+信用貸’模式。第三，激勵(lì)機(jī)制。對(duì)綠色企業(yè)給予利率優(yōu)惠，同時(shí)推出‘綠色債券’投資計(jì)劃，形成‘融資+投資’閉環(huán)服務(wù)?！痹?huà)術(shù)示例（代表匯報(bào)環(huán)節(jié)）：“各位考官好！我們的方案核心是‘政府合作、科技賦能’。具體措施包括：1.政銀企聯(lián)動(dòng)：與泰興市綠色產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)合作，建立‘綠色企業(yè)白名單’，優(yōu)先支持名單內(nèi)企業(yè)。2.數(shù)字化工具：開(kāi)發(fā)‘碳足跡計(jì)算器’APP，幫助企業(yè)量化環(huán)保效益，提升授信準(zhǔn)確性。3.品牌營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)本地媒體宣傳綠色金融案例，樹(shù)立銀行‘綠色金融領(lǐng)航者’形象。我們的方案注重長(zhǎng)期價(jià)值，建議從泰興市光伏產(chǎn)業(yè)切入試點(diǎn)，逐步擴(kuò)大覆蓋范圍。”解析：-亮點(diǎn)：方案緊扣泰興市綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，措施兼具短期效應(yīng)與長(zhǎng)期價(jià)值。-得分關(guān)鍵：體現(xiàn)對(duì)綠色金融政策理解透徹，營(yíng)銷(xiāo)策略針對(duì)性強(qiáng)。3.建設(shè)銀行泰興分行數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)與對(duì)策（20分）話(huà)術(shù)示例（團(tuán)隊(duì)討論環(huán)節(jié)）：“我們建議從‘三方面’突破：第一，提升網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化能力。推廣‘云柜臺(tái)’模式，讓客戶(hù)遠(yuǎn)程辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，減少線(xiàn)下排隊(duì)。第二，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)。建立‘雙因素認(rèn)證’機(jī)制，定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全演練，同時(shí)推出‘?dāng)?shù)據(jù)加密服務(wù)’給企業(yè)客戶(hù)。第三，優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。開(kāi)發(fā)‘泰興本地生活服務(wù)模塊’，如水電繳費(fèi)、社保查詢(xún)等，增強(qiáng)客戶(hù)粘性?！痹?huà)術(shù)示例（代表匯報(bào)環(huán)節(jié)）：“各位考官好！我們的方案核心是‘線(xiàn)上化、智能化、安全化’。具體措施包括：1.場(chǎng)景化服務(wù)：在‘建行APP’內(nèi)嵌入泰興市特色商戶(hù)優(yōu)惠券，促進(jìn)線(xiàn)上業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。2.風(fēng)險(xiǎn)防控：引入AI反欺詐系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)異常交易，同時(shí)加強(qiáng)員工數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)。3.客戶(hù)反饋機(jī)制：設(shè)立‘?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型意見(jiàn)箱’，定期收集客戶(hù)建議，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。我們的方案兼顧效率與安全，建議從泰興市區(qū)核