跨境電商實務3.0試題及答案

1.Wish是一家來自（）的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。（）［單項選擇題］*

A.印度

B.美國

C.德國

D.巴西

2.當交易產生時，Wish向商家收?。ǎ┑膫蚪稹＃ǎ﹟單項選擇題I*

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

3.Wish平臺對店鋪的仿品率規(guī)定在（）如下。（）【單項選擇題|*

A.0.1%

B.0.5%

C.1%

D.1.5%

4.Wish注冊顧客重要來自于（）。（）［單項選擇題］*

A.中東

B.中東

C.歐美（對白

D.亞洲

5.單品退貨率到達（），將會被強制下架。（）［單項選擇題］*

A.20%

B.30%（對為答案）

C.40%

D.50%

6.Wish官方提議產品圖片的像素至少為（）。（）|單項選擇題］*

A.400M00

B.600*600

C.800*800（龍的答案）

D.1000*1000

7.一種產品的標簽（Tag）最多可以輸入（）個。（）［單項選擇題］*

A.5

B.8（對的答案）

C.10

D.15

8.賣家必須在（）天之內發(fā)貨，否則會被自動退款.（）【單項選擇題］*

A.3

B.5（對的答案）

C.7

D.10

9.Wish的結款周期是（）o【單項選擇題］*

A.周結

B.半月結:對的答案）

C.月結

D.季結

10.下列不屆于跨境電商的是（）。［單項選擇題U

A.速賣通

B.敦煌網

C.馬可波羅網對的答案）

D.環(huán)球資源網

11.全球使用最廣泛的跨境交易在線支付工具是（）o［單項選擇題］*

A.美國的第三方支付系統(tǒng)貝寶PayPal對內答案）

B.國際支付寶Escrow

C.信用卡支付

D.便利網小額匯兌支付

12.網上搜索所運用的工具是（）」單項選擇題］*

A.數據庫

B才叟索平

C.搜索引擎（對的答案）

D.信息網

13.將物流分為一般物流和特殊物流是按（）劃分的.（）。［單項選擇題］*

A.物流的內容對尼答案）

B.物流規(guī)模和影響層面

C.地區(qū)范圍

D.物流的目的和出發(fā)點

14.熱門搜索詞只能搜索到賣家競爭度和熱度的數據（）。［單項選擇題］

A.是

B.否（對的答案）

21.產品曝光越高，反饋一定越高（）o［單項選擇題］*

A.是

B.否（對的答案）

22.如下哪組的關鍵詞設置的比很好（）。【單項選擇題］*

A.GasScooter,GasolineScooter,G-

Scooter,GScooter,Scootci\50ccScooter,EECApprovedScooter對土

B.Scootcr,GasScooter,GasScooterAccessory

23.產品有關性最重要表目前什么地方（）。［單項選擇題］*

A.產品描述有關性

B.關鍵詞有關性

C類目有關性對的答案）

D.產品標題有關性

24.櫥窗產品跟一般產品相比，具有什么特權（）?［單項選擇題］*

A.排名優(yōu)先（對的答案）

B.反饋率更高

C一定會上首頁

D.點擊率更高

25.有關公布新產品，如下描述對的的是（）o［單項選擇題］*

A.產品圖片要越大越好

B.產品屬性要填寫完整，專業(yè)（對的答案）

C.產品的類目可以在推薦的3個類目中隨機選一種

D.只要關鍵詞設置了，標題中沒有也沒有關系

26.金磚5國是指哪5個國家（）?1單項選擇題］*

A.中國，印尼，俄羅斯，南非，巴西

B.中國，印度，俄羅斯，南非，巴西（對的答案）

C.中國，歐洲，沒過，德國，法國

D.中國，泰國，俄羅斯，日本，巴西

27.給同一種客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最佳（）。【單項選擇題］*

A.1-2次

B.2-4次對的答案）

C.4-6次

28.如下有關P4P的扣費規(guī)則哪一項是不對的的（）？［單項選擇題］*

A.扣費不不小于等于出價

B.扣費不小于等于出價（對的答案）

C.扣費不等于出價

D.最終一名扣費等于出價

29.系統(tǒng)提供的滾動BANNER有幾張（）?［單項選擇題］*

A.2張

B.1張

C.4張對的答案）

D.3張

30.產品的曝光跟什么原因有直接關系（）。？［單項選擇題］*

A.產品的排名對白

B.產品標題

C.產品圖片

D.產品的性情頁面

31.在首頁頁面在虛線以上實線如下的是什么產品（）?［單項選擇題］*

A.頂級展位

B.P4P產品（對的答案）

C.固定排名

D.自然排名

32.對于有答復未成交的客戶，該怎樣跟進（）?［單項選擇題］*

A.已報價狀況

B.其他產品推介

C定期關懷

D.特價或有新產品時及時告知（對的答案）

33.如下哪項有關視覺營銷的說法是錯誤的（）?［單項選擇題］*

A.可以運用色彩、圖像和文字等導致沖擊力，吸進潛在顧客的關注

B.視覺營銷是做好營銷必不可少的營銷手段之一

C.視覺營銷可以增長網站和產品的吸引力

D.視覺營銷就是網絡營銷對的答案）

34.線上的詢盤發(fā)送形式有哪些（）。［單項選擇題］*

A.電話，郵件

B.郵件，聊天工具（對的答案）

C.傳真，電話

D.郵寄，郵件

35.影響產品曝光到點擊的最重要原因是什么（）?［單項選擇題］*

A.產品圖片（

B.產品交易信息

C.產品標題

D.企業(yè)信息

36.

Asyouarewearandchildren'sclothes,wearewritingtoenquirewhetheryouarewil

lingtowithus（）。.［單項選擇題］*

A.specializedin,entherintobusinessrelation!對的答賣）

B.inthelineof,reate

37.阿里巴巴多語言市場的優(yōu)勢有哪些（）?*

A.精確的SEO（對為答:W）

B.低門檻準入，且搭配合理的退階服務時的答案）

C.龐大的買家需求且逐年增長（對的答案）

38.精確的SEO是從何而來的（）?*

A.顧客習慣和特點（對的答案）

B.當地搜索引擎優(yōu)化對的答案）

C.以上三項都錯誤

D.買家市場精確投詞對色答案）

39.圖片銀行支持如下哪幾種格式的圖片（）?*

A.PNG（對的答案）

B.PCX

C.BMP對的答案）

D.JPG對

40.有關產品屬性填寫，如下說法對的的是（）*

A.自定義屬性不應當與系統(tǒng)屬性反復對的答案）

B.自定義屬性填的越多，搜索成果越能靠前

C.自定義屬性的屬性名卻屬性值都是需要手動添加對的答案）

D.一種屬性等于一種展示機會，因此請?zhí)钊到y(tǒng)給出的屬性（對的答案）

41.如下哪些是跨境電商未來的發(fā)展趨勢（）?*

A.產品品類和銷售市場愈加多元化（對的答案）

B.移動端成為跨境電商發(fā)展的重要推進力【對的答案）

C.產業(yè)生態(tài)更為完善，各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展對的答案）

D.B2c占比提高，B2B和B2c協(xié)同發(fā)展對的答案）

42.怎樣在旺鋪首頁告訴海外買家我們是賣什么的（）?*

A.LOGO和企業(yè)名中體現主營產品〔對約答案）

B.有突出產品的主題廣告（對的答案）

C.旺鋪首頁有產品推薦或者有關的供應信息對的答案）

D.產品的標題和描述吸引人:對的答案）

E.產品分類精確，滿足客戶的需求對的答案）

F.產品圖片清晰，能吸引人對的答案）

G.旺鋪首頁最顯眼的位置展示產品（對的答案）

43.如下哪些狀況會出后前產品診斷優(yōu)化中（）?今

A.語法錯誤

B.反復鋪貨（對的答案）

C.類目錯放（對的答案）

D.波及侵權

44.關鍵詞采集途徑有哪些0?

A.我的詞（對的答案）

B.阿里主搜索框下拉框（對的答案）

C.熱門搜索詞（對的答案）

D.行業(yè)視角（對的答案）

E.訪客詳情（對的答案）

45.怎樣讓大家懂得店鋪中的產品是賣給誰的（）

A.頁面設計風格符合客戶的特點（對的答案）

B.直接在產品圖片上際上國旗，以便對應國家的買家識別

C.有針對不一樣客戶群體做的產品推薦對的答案）

D.頁面中提醒產品的購置群體（對的答案）

46.如下哪些是國際快遞企業(yè)的對的縮寫（）?”

A.Fedex（對的答案）

B.UPS（對為答案）

C.TNT（對的答案）

D.DHL對的答案）

47.制約跨境電商發(fā)展的原因有如下哪些方面（）?*

A.跨境電商人才缺失對的答案）

B.產品同質化嚴重（對的答案）

C.物流時間長且浮動范圍大（對的答案）

D.品牌化未建立（對的答案）

E.通關結算難對的答案）

48.排名分為幾種（）?*

A.P4P排名（對|

B.綜合排名

C.櫥窗排名

D.頂級展位對的答案）

E.自然排名（對的答案）

49.產品標題必須包括哪些信息（）?*

A.以上都錯誤

B.修飾詞（對的答案）

C.關鍵詞（對的答案）

D.產品型號

50.有關產品類目如下說法對的的是（）o*

A.類目放錯會減少信息有關性，不影響搜索成果

B.不要放錯，防止放在Others下（對的答案）

C.錯放類目可以更輕易與同類目的商品辨別出來，更吸引點擊（對的管案）

D.錯放類目可以更輕易與同類目的商品辨別出來，更吸引點擊

51.寄送樣品后與否需要留樣（）?［單項選擇題］*

A.不用留樣

B.根據實際狀況決定

C.一定需要（對的答案）

52.潛在客戶信息表中，哪個是必須的（）o［單項選擇題］*

A.企業(yè)名

B.Email（對的答案）

53.為了盡量的保證圖片的原始尺寸和清晰度，獲取圖片時最終的措施是（）o

［單項選擇題］*

A.截圖

B.拷貝

C.下載對的答案）

D.另存為

54.外貿找客戶的重要方式一般來講有三種，第一，讓客戶積極找到自己，例如

B2B、第二，積極尋找客戶，例如運用搜索引擎，第三，是什么（）？I單項選擇

題］*

A.論壇營銷

B.展會對的答案）

55.目前占跨境電子商務比重較低，但增長最為迅速的是哪一部分（）o［單項選

擇題］*

A.跨境B2B

B.跨境B2c（對的答案）

56.哪里查看平臺所有關鍵詞的數據效果（）o［單項選擇題］*

A.我的效果

B.我的產品

C.我的詞（對的答案）

D.我的全球旺鋪

57.搜索第二頁時，頁面會出現幾種P4P產品（）o［單項選擇題］*

A.14（對的答案）

R.19

C.15

D.10

58.網站專業(yè)術語，PV指什么（）。［單項選擇題］*

A.每個訪問者的頁面瀏覽量

B.頁面瀏覽量對能答案）

C.獨立訪問者數量

D.反復訪問者數量

59.郵政的航空大包航程一般需要多久（）。|單項選擇題］*

A.2周:對的答案）

B.4周

C.1周

D.3周

60.信用證是一種（）信用（）o［單項選擇題］學

A.商業(yè)

B.銀行（對的答案）

C.民間

D.企業(yè)

61.在拍攝反光性產品時，是從哪個角度進行拍攝的（）v［單項選擇題J*

A.正面

B.側面對的答案）

62.阿里巴巴專業(yè)術語中，MA的全稱是（）。|單項選擇題］*

A.Myalibaba（對的答案）

B.Myadimistration

C.Myali

D.Myalipay

63.產品詳情中出現圖片失效的原因有也許是（）。［單項選擇題］*

A.該圖片在圖片銀行中被刪除（對的答案）

B.圖片格式不對

C.圖片太大

D.產品是零效果產品

64.哪種物流方式需要計算體積重（）。［單項選擇題］*

A.UPS（對的答案）

B.E郵寶

C.香港郵政小包

D.中國郵政小包

65.（）在整個跨境電子商務中的比重最大，約占整個電子商務出口的90%。（）雖只

占跨境電子商務總量的10%左右，但卻是增長最為迅速的部分。（）［單項選擇題］

*

A.B2B.B2c（充的笆■案）

B.B2C,B2B

C.B2B2C,B2B

D.B2C,B2B2C

66.國際e郵寶單件最高限重（）［單項選擇題］*

A.1KG

B.2KG（對的答案）

C.2.5KG

D.1.5KG

67.國際e郵寶非圓筒貨品單件郵件最小尺寸：郵件長度不不不小于（），寬度（）。

0［單項選擇題］*

A.90cm60cm【對的答案

B.100cm50cm

C.90cm50cm

D.14cm11cm

68.EMS寄遞每票貨只能走一件，單件貨品不能超過（）。［單項選擇題］*

A.1KG

B.2KG

C.30KG對的答案）

D.20KG

69.中國郵政小包非圓筒貨品：長+寬+高不超過（），單邊長度（）o［單項選擇題］

A.90cm60cm對的答案：

B.100cm50cm

C.90cm50cm

D.100cm60cm

70.中國郵政小包的包裹重量一般不超過（）。［單項選擇題］*

A.1KG

B.2KG（對為答案）

C.2.5KG

D.1.5KG

71.專注于移動端的跨境電商第三方平臺為（）。［單項選擇題］*

A.速賣通

B.eBay

C.Wish對的答案）

D.Amazon

E.敦煌網

72.假如Wish商戶的店鋪與另一被暫停帳號關聯(lián)，商戶帳號將有被暫停的風險。

0［單項選擇題］*

A.對的對的答案）

B.錯誤

73.跨境電商的“三流”指的是（）0［單項選擇題］*

A.信息流，產品流，技術流

B.信息流，產品流，物流

C.產品流，技術流，資金流

D.信息流，物流，資金流（對的答案）

74.Wish平臺基于賣家愛好為買家推送產品。（）［單項選擇題］*

A.對的（對的答案）

B.錯誤

75.假如Wish商戶列出的產品鼓勵顧客離開Wish或聯(lián)絡Wish平臺以外的店鋪,

產品將被移除，其帳戶將被暫停。0［單項選擇題］*

A.對的對的答案）

B.錯誤

76.Wish平臺的重要特點是千人千面和個性化推送。（）［單項選擇題］*

A.對的對的答案）

B.錯誤

77.Wish跟其他跨境電商平臺不一樣的地方在于,Wish不能在站內做營銷活動。

0［單項選擇題］*

A.對的

B.錯誤（對的答案）

78.通過審批的Wish產品在商戶更改產品名稱、產品描述或產品圖片后，不必再

次審核。0【單項選擇題I*

A.對的

B.錯誤（對的答案）

79.速賣通平臺經濟類物流的特點是物流運費成本低，目的國包裹妥投信息不可查

詢，適合運送貨值低重量輕的商品。（）［單項選擇題］*

A.對的對的答案）

B.錯誤

80.盡量縮短發(fā)貨時間能協(xié)助提高Wish店鋪內產品的推送。（）［單項選擇題］*

A.對的（對的答案）

B.錯誤

81.wish平臺銷售數據報表在哪里下載（）?［單項選擇題］*

A.銷售業(yè)績（對的答案）

B.顧客服務體現

C.銷售圖表

D.顧客服務圖標

82.wish平臺購置轉化率指的是什么（）？【單項選擇題］*

A.訂單除以購物車瀏覽數

B.購置按鈕點擊數除以產品收藏對的答案）

C.訂單除以產品收藏

D.購置按鈕點擊數除以購物車瀏覽數

83.假如訂單沒有在wish規(guī)定的天數內標識發(fā)貨會導致什么后果()?［單項選擇題］

*

A.訂單被取消且退款

B.訂單取消且退款，有關的產品將被下架(對的答案)

C.訂單繼續(xù)保留

D.訂單被取消但不被退款

84.假如wish店鋪的退款率尤其高，會導致什么(I?［單項選擇題I*

A.店鋪內產生退款的產品，退款所有由賣家自行承擔，對的答案)

B.退款比率尤其高的店鋪將被暫停交易

C.wish商戶告知賣家及時改善

D.wish不作為

85.wish平臺已成功審批過的產品，修改產品名稱、產品描述或產品圖片后會導致

什么后果()?［單項選擇題］*

A.產品沒有變化，繼續(xù)售賣

B.產品被wish直接移除

C.產品被wish禁售

D.產品被wish重新審核并面臨假如是仿品罰款的也許對的答案)

86.wish買家發(fā)送message投訴產品不喜歡并有辱罵語言，該怎樣處理()?［單項

選擇題］*

A.與買家對罵幾種回合解解氣

B.把事情推諉到wish那邊

C.簡樸的答復不理會

D.耐心為顧客處理問題，減少他的怨氣，減少企業(yè)利益的同步和顧客到達一致5

的答案）

87.假如下架帶鉆產品會面臨wish平臺什么懲罰（：）?［單項選擇題］*

A.店鋪禁售過去7天交易總額超過50美元的促銷產品，店鋪將被罰款50美元

B.店鋪罰款1美元

C.店鋪被關閉

D.店鋪禁售過去9天交易總額超過500美元的促銷產品，店鋪將被罰款50美元;對

的答案）

88.有有關帶鉆產品下列哪項描述是對的的（）?［單項選擇題］*

A.可以對帶鉆產品進行提價，但不能減少庫存

B.可以對帶鉆產品減少運費，但不能減少庫存

C.不能對帶鉆產品提價或者戒少運費，但可以減少庫存

D.不能對帶鉆產品提價或者減少運費，也不可以減少庫存對內答案）

89.wish平臺最長訂單履行時間為幾天（）?［單項選擇題］*

A.7天

B.6天

C.5天對的答案）

D.4天

90.在63天到93天內的退款率應盡量低于百分之多少（）？［單項選擇題］*

A.10%（對的答案）

B.5%

C.3%

D.1%

91.wish平臺響應客戶問題的時長不能超過多少小時（）?［單項選擇題］*

A.48小時

B.36小時（對的答案）

C.24小時

D.12小時

92.wish平臺確認訂單履行用時（小時）指的是什么（）?［單項選擇題］*

A.從下單到確認訂單完畢的平均時間

B.從付款到確認訂單完畢的平均時間（對的答案）

C.從標識發(fā)貨到確認訂單完畢的平均時間

D.從跟蹤單號上網到確認訂單完畢的平均時間

93.針對瀏覽量很大不過一直沒有銷量的產品假如維護（）?*

A.查看市場價，調整價格到有競爭力（對的答案）

B.修改TAG,可根據某些搜索引擎如googleadwords（對的答案）

C.修改圖片更換更好的主圖對的答案）

D.修改標題（對的答案）

94.針對爆起來的產品的維護，如下哪些說法是對的的（）?*

A.每天查看爆品的銷量走勢對的答案）

B.跟進此產品的缺貨狀況（對他答案）

C.跟進此產品的退款狀況（對的答案）

D.及時補足庫存（對的答案）

95.怎樣有效的打造爆品（）?*

A.先不重視標題圖片lag等，先將產品都上架后續(xù)再維護修改

B.制定簡潔的標題，首圖放置高質量有視覺沖力的I］片（對的答案）

C.調查市場價，制定有競爭力的價格（對的答案）

D.tag注意熱銷詞和長尾詞的結合，一次到位?對的第

96.線下發(fā)貨可實現賣家保護一DSR免除。（錯）［單項選擇題］*

對對的答案）

錯

97.采用無憂物流方式人工成本更低，物流糾紛由平臺小二處理，賣家無需響應。

（對）［單項選擇題］*

對對的答案）

錯

98.Pintrest采用的是瀑布流的形式展現圖片內容，無需顧客翻頁瀏覽。（對）［單項

選擇題］*

對（對的答案）

錯

99.Facebook廣告賬戶付費可以用銀聯(lián)卡支付。（錯）［單項選擇題］*

對對的答案）

錯

100.Instagram支持在電腦端上傳圖片。（對）|單項選擇題］*

對對的答案）

錯

101.（）能為速賣通賣家提供包括穩(wěn)定的國內攬收、國際配送、物流詳情追蹤、物

流糾紛處理、售后賠付在內的一站式物流處理方案（）。［單項選擇題］*

A.線上發(fā)貨

B.無憂物流（對B答案）

C.線下發(fā)貨

D.第三方發(fā)貨

102.在速賣通平臺上，（）擁有物流方式的優(yōu)先選擇權（）。［單項選擇題］*

A.賣家

B.買家（對的答案）

C.平臺

D.貨代企業(yè)

103.當Wish賣家為某款產品的某目的地國設置了國家運費，且該產品也同步設置

了產品運費和默認運費，那么該目的地國的訂單運費將優(yōu)先使用（）o［單項選擇

題］*

A.國家運費:對的答案）

B.產品運費

C默認運費

D.以上三種都可以用

104.當你店鋪里面出現訂單的時候，一定要在（）天以內系統(tǒng)里面進行點擊發(fā)

貨，并且輸入你的物流單號（）。［單項選擇題］*

A.3天

B.5天

C.7天（對的答案）

D.9天

105.Wish平臺自發(fā)貨運費設置重要有（）?|單項選擇題I*

A.和賣家協(xié)商

B.手動運費設置:對的答案）

C.可以不設置

D.自動設置

106.下列不屬于FBW項目的長處的是（）。［單項選擇題］*

A.增長產品曝光度

B.提高配送速度

C.讓賣家能愈加關注主業(yè)

D.完全免費對的答案）

107.在按重量設置運費的狀況下，每訂單收費3.99美金，每磅收0.99美金，假如

客戶購置商品包裹總重為3磅，客戶需要支付的運費為（）美金（）o1單項選擇

題］*

A.3.99

B.6.96］對的答案）

C.6.99

D.7.98

108.下列不屬于FBA項目的長處的是（）o［單項選擇題］*

A.產品Listing排名靠前

B.增長了優(yōu)質潛在客戶——亞馬遜Prime會員

C配送專業(yè)，時效快

D.完全免費（對的答案）

109.遲發(fā)率（LSR）規(guī)定控制在（）如下（）？［單項選擇題］*

A.4%（對的答案）

B.5%

C.6%

D.7%

110.除了中國郵政包裹外，商業(yè)化運作的跨境電商國際物流著名企業(yè)有UPS、

（）、Fedcx等（）o［單項選擇題］*

A.速賣通

B.Wish

C.DHL對的答案）

D.順豐快遞

111.選擇（）物流方式，可實現賣家保護一DSR免除（）。*

A.線上發(fā)貨（對的答案）

B.無憂物流（對的答案）

C.線下發(fā)貨

D.外包發(fā)貨

112.Wish平臺的中國賣家可以通過（）方式將訂單商品送到境外客戶手中

0?*

A.通過Wish郵發(fā)貨平臺（對為答案）

B.加入PBW項目（對約答案）

C線下聯(lián)絡一家貨代企業(yè)

D.自建海外倉對的答案）

113.速賣通物流服務方式包括（）三種（）。*

A.線上發(fā)貨（對的答案）

R.平臺發(fā)貨

C.線下發(fā)貨（對內答案）

D.無憂物流（對的答案）

114.對于跨境物流服務，我們賣家最關懷的是（）o*

A.運費（