2025年導(dǎo)游資格證考試《地方導(dǎo)游知識(shí)》專項(xiàng)訓(xùn)練試題_第1頁
2025年導(dǎo)游資格證考試《地方導(dǎo)游知識(shí)》專項(xiàng)訓(xùn)練試題_第2頁
2025年導(dǎo)游資格證考試《地方導(dǎo)游知識(shí)》專項(xiàng)訓(xùn)練試題_第3頁
2025年導(dǎo)游資格證考試《地方導(dǎo)游知識(shí)》專項(xiàng)訓(xùn)練試題_第4頁
2025年導(dǎo)游資格證考試《地方導(dǎo)游知識(shí)》專項(xiàng)訓(xùn)練試題_第5頁
已閱讀5頁,還剩12頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

2025年導(dǎo)游資格證考試《地方導(dǎo)游知識(shí)》專項(xiàng)訓(xùn)練試題考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共40分)1.中國導(dǎo)游人員資格考試制度是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一負(fù)責(zé)建立和管理的?A.各省、自治區(qū)、直轄市旅游局B.國家旅游局C.國家人力資源和社會(huì)保障部D.中國旅游協(xié)會(huì)2.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴什么證件?A.身份證B.工作證C.學(xué)生證D.臨時(shí)導(dǎo)游證3.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),講解時(shí)應(yīng)使用什么語言?A.當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族語言B.導(dǎo)游人員母語C.普通話或地方方言D.游客母語4.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),不得擅自增加或減少游覽項(xiàng)目,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)5.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),不得向游客索取小費(fèi),這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)6.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán),這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)7.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)8.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的工作證件,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)9.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向游客提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)10.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)尊重游客的民族風(fēng)俗習(xí)慣,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)11.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)定,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)12.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)維護(hù)游覽秩序,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)13.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)愛護(hù)游客財(cái)物,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)14.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán),這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)15.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)16.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的工作證件,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)17.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向游客提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)18.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)尊重游客的民族風(fēng)俗習(xí)慣,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)19.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)定,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)20.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)維護(hù)游覽秩序,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)21.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)愛護(hù)游客財(cái)物,這是導(dǎo)游行為規(guī)范中的哪一項(xiàng)要求?A.愛國守法B.勤奮敬業(yè)C.童叟無欺D.文明服務(wù)22.我國導(dǎo)游人員等級分為幾個(gè)等級?A.二B.三C.四D.五23.導(dǎo)游證的有效期為多少年?A.一年B.二年C.三年D.四年24.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以向游客兜售物品或者購買游客的物品,是否正確?A.正確B.不正確25.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以代替游客辦理入住手續(xù),是否正確?A.正確B.不正確26.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以擅自增加或者減少游覽項(xiàng)目,是否正確?A.正確B.不正確27.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以擅自變更游覽順序,是否正確?A.正確B.不正確28.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以擅自中止導(dǎo)游活動(dòng),是否正確?A.正確B.不正確29.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以將旅游者轉(zhuǎn)移給其他導(dǎo)游,是否正確?A.正確B.不正確30.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以索要小費(fèi),是否正確?A.正確B.不正確31.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以擅自介紹非旅游內(nèi)容,是否正確?A.正確B.不正確32.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以接受旅游者的財(cái)物,是否正確?A.正確B.不正確33.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以違反旅游者的意愿,強(qiáng)行推銷商品或者服務(wù),是否正確?A.正確B.不正確34.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以泄露旅游者的個(gè)人信息,是否正確?A.正確B.不正確35.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以將旅游者介紹給其他經(jīng)營者,是否正確?A.正確B.不正確36.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以代替旅游者與經(jīng)營者簽訂合同,是否正確?A.正確B.不正確37.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以擅自改變講解內(nèi)容,是否正確?A.正確B.不正確38.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以擅自改變講解語言,是否正確?A.正確B.不正確39.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以擅自改變講解時(shí)間,是否正確?A.正確B.不正確40.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),可以擅自改變講解地點(diǎn),是否正確?A.正確B.不正確二、判斷題(每題1分,共30分)41.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證。()42.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的工作證件。()43.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向游客提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。()44.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)尊重游客的民族風(fēng)俗習(xí)慣。()45.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)定。()46.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)維護(hù)游覽秩序。()47.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)愛護(hù)游客財(cái)物。()48.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)。()49.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴工作證。()50.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)使用導(dǎo)游旗。()51.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)著裝整齊。()52.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)儀態(tài)端莊。()53.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)語言規(guī)范。()54.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)聲音洪亮。()55.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)吐字清晰。()56.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)熱情友好。()57.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)耐心細(xì)致。()58.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)大方得體。()59.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守小費(fèi)政策。()60.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守禁止吸煙規(guī)定。()61.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守禁止喧嘩規(guī)定。()62.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守禁止亂扔垃圾規(guī)定。()63.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守禁止拍照規(guī)定。()64.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守禁止觸摸規(guī)定。()65.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守景區(qū)景點(diǎn)的特殊規(guī)定。()三、簡答題(每題5分,共30分)66.簡述導(dǎo)游人員的定義及其職責(zé)。67.簡述導(dǎo)游人員行為規(guī)范的主要內(nèi)容。68.簡述導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。69.簡述導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件的基本原則。70.簡述導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)如何處理游客的投訴。71.簡述導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)如何與游客建立良好的關(guān)系。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.B解析:導(dǎo)游人員資格考試制度由國家旅游局統(tǒng)一負(fù)責(zé)建立和管理。2.B解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),必須佩戴導(dǎo)游證(工作證)。3.C解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)使用普通話;少數(shù)民族地區(qū)可以使用當(dāng)?shù)赝ㄓ玫恼Z言。4.D解析:導(dǎo)游人員不得擅自增加或減少游覽項(xiàng)目,屬于文明服務(wù)的要求。5.C解析:導(dǎo)游人員不得向游客索取小費(fèi),屬于童叟無欺的要求。6.A解析:導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán),屬于愛國守法的要求。7.B解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證,屬于勤奮敬業(yè)的要求。8.C解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的工作證件,屬于童叟無欺的要求。9.A解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向游客提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,屬于愛國守法的要求。10.D解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)尊重游客的民族風(fēng)俗習(xí)慣,屬于文明服務(wù)的要求。11.D解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)定,屬于文明服務(wù)的要求。12.D解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)維護(hù)游覽秩序,屬于文明服務(wù)的要求。13.D解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)愛護(hù)游客財(cái)物,屬于文明服務(wù)的要求。14.A解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán),屬于愛國守法的要求。15.B解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證,屬于勤奮敬業(yè)的要求。16.C解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的工作證件,屬于童叟無欺的要求。17.A解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向游客提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,屬于愛國守法的要求。18.D解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)尊重游客的民族風(fēng)俗習(xí)慣,屬于文明服務(wù)的要求。19.D解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)定,屬于文明服務(wù)的要求。20.D解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)維護(hù)游覽秩序,屬于文明服務(wù)的要求。21.D解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)愛護(hù)游客財(cái)物,屬于文明服務(wù)的要求。22.B解析:我國導(dǎo)游人員等級分為初級、中級、高級三個(gè)等級。23.C解析:導(dǎo)游證的有效期為三年。24.B解析:導(dǎo)游人員不得向游客兜售物品或者購買游客的物品。25.B解析:導(dǎo)游人員不得代替游客辦理入住手續(xù)。26.B解析:導(dǎo)游人員不得擅自增加或者減少游覽項(xiàng)目。27.B解析:導(dǎo)游人員不得擅自變更游覽順序。28.B解析:導(dǎo)游人員不得擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)。29.B解析:導(dǎo)游人員不得將旅游者轉(zhuǎn)移給其他導(dǎo)游。30.B解析:導(dǎo)游人員不得索要小費(fèi)。31.B解析:導(dǎo)游人員不得擅自介紹非旅游內(nèi)容。32.B解析:導(dǎo)游人員不得接受旅游者的財(cái)物。33.B解析:導(dǎo)游人員不得違反旅游者的意愿,強(qiáng)行推銷商品或者服務(wù)。34.B解析:導(dǎo)游人員不得泄露旅游者的個(gè)人信息。35.B解析:導(dǎo)游人員不得將旅游者介紹給其他經(jīng)營者。36.B解析:導(dǎo)游人員不得代替旅游者與經(jīng)營者簽訂合同。37.B解析:導(dǎo)游人員不得擅自改變講解內(nèi)容。38.B解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的工作語言(普通話或地方方言),不得擅自改變講解語言。39.B解析:導(dǎo)游人員不得擅自改變講解時(shí)間。40.B解析:導(dǎo)游人員不得擅自改變講解地點(diǎn)。二、判斷題41.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),必須佩戴導(dǎo)游證。42.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的工作證件。43.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向游客提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。44.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)尊重游客的民族風(fēng)俗習(xí)慣。45.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)定。46.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)維護(hù)游覽秩序。47.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)愛護(hù)游客財(cái)物。48.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)。49.×解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),必須佩戴導(dǎo)游證,而非工作證。50.×解析:導(dǎo)游旗是導(dǎo)游人員的標(biāo)志,但并非強(qiáng)制要求在所有情況下使用。51.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)著裝整齊。52.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)儀態(tài)端莊。53.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)語言規(guī)范。54.×解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)聲音洪亮清晰,但并非所有情況都需要大聲講解。55.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)吐字清晰。56.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)熱情友好。57.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)耐心細(xì)致。58.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)大方得體。59.×解析:導(dǎo)游人員不得索要小費(fèi),更不能主動(dòng)提供小費(fèi)。60.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守禁止吸煙規(guī)定。61.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守禁止喧嘩規(guī)定。62.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守禁止亂扔垃圾規(guī)定。63.×解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),是否可以拍照取決于景區(qū)規(guī)定,并非普遍禁止。64.×解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),是否可以觸摸取決于具體情況,如文物古跡等通常禁止觸摸。65.√解析:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守景區(qū)景點(diǎn)的特殊規(guī)定。三、簡答題66.導(dǎo)游人員是指依照規(guī)定取得

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論