自考專業(yè)(公共關(guān)系)考前沖刺練習(xí)題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）范疇三段論推理學(xué)說的創(chuàng)始人是（）

A.柏拉圖

B.亞里士多德

C.培根

D.羅素

正確答案：B

2、（單選題）通過記者招待會(huì)形成輿論效果是一種()。

A.大眾傳播模式

B.人際傳播模式

C.兩級(jí)傳播模式

D.組織傳播模式

正確答案：C

3、（單選題）服務(wù)型公關(guān)的效果最有利于()。

A.提高知名度

B.聯(lián)絡(luò)公眾感情

C.提高美譽(yù)度

D.提高市場(chǎng)占有率

正確答案：C

4、（單選題）依據(jù)人格結(jié)構(gòu)的PAC分析理論，當(dāng)甲說：“獨(dú)生子女都嬌得很”。乙說：“可不，這年頭都這樣”。其表現(xiàn)的人際交往行為類型是

A.“PC”對(duì)“CP”

B.“CA”對(duì)“AC”

C.“AP”對(duì)“PA”

D.“PP”對(duì)“PP”

正確答案：D

5、（單選題）下列公關(guān)啟事屬于公務(wù)啟事的是()

A.尋人啟事

B.尋物啟事

C.家教啟

D.招聘啟事

正確答案：D

6、（單選題）企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)自行修改、出版、發(fā)行的一種（）

A.大眾媒介

B.非大眾媒介

C.準(zhǔn)大眾媒介

D.準(zhǔn)大眾媒介

正確答案：C

7、（單選題）標(biāo)志著世界上第一部彩色電影出現(xiàn)的影片是（）

A.《爵士歌王》

B.《威利號(hào)汽艇》

C.《名利場(chǎng)》

D.《星球大戰(zhàn)》

正確答案：C

8、（單選題）演講者傾注全部激情，提出強(qiáng)烈號(hào)召，呼吁聽眾響應(yīng)的結(jié)尾方法是（）

A.號(hào)召呼吁法

B..總結(jié)歸納法

C.預(yù)示未來(lái)法

D.委婉含蓄法

正確答案：A

9、（單選題）政策主體制約、禁止政策對(duì)象的行為，這使政策對(duì)政策對(duì)象具有（）

A.溝通功能

B.管制功能

C.監(jiān)督功能

D.平衡功能

正確答案：B

10、（單選題）最具公關(guān)效果的口語(yǔ)表達(dá)形式是()。

A.報(bào)告

B.演講

C.網(wǎng)絡(luò)溝通

D.電話溝通

正確答案：B

11、（單選題）中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立于()

A.1980年

B.1991年

C.1992年

D.1995年

正確答案：B

12、（單選題）對(duì)細(xì)節(jié)能清晰感知，但整體性較差的是()。

A.知覺綜合型的人

B.知覺分析型的人

C.分析綜合型的人

D.以上三者都不是

正確答案：B

13、（單選題）環(huán)保公關(guān)的功能集中體現(xiàn)為監(jiān)測(cè)環(huán)境、咨詢建議和（）

A.傳播信息

B.干預(yù)政策

C.推動(dòng)立法

D.促進(jìn)文明

正確答案：A

14、（單選題）網(wǎng)絡(luò)媒介傳播的邏輯拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是()

A.樹型結(jié)構(gòu)

B.環(huán)型結(jié)構(gòu)

C.線型結(jié)構(gòu)

D.星型結(jié)構(gòu)

正確答案：B

15、（單選題）控制實(shí)驗(yàn)過程中施行的實(shí)驗(yàn)刺激，也叫（）

A.證真

B.自變量

C.證偽

D.因變量

正確答案：B

16、（單選題）金無(wú)足赤，人無(wú)完人”這句話用在談判人員個(gè)體素質(zhì)上指的是談判人員道德修養(yǎng)應(yīng)該做到()。

A.坦誠(chéng)守信

B.法紀(jì)嚴(yán)明

C.作風(fēng)民主

D.廉潔正直

正確答案：C

17、（單選題）中國(guó)民族文化強(qiáng)調(diào)處理企業(yè)利益的原則是（）

A.部門利益高于整體利益的集體主義

B.整體利益高于部門利益的集體主義

C.最終落實(shí)到社會(huì)利益的功利主義

D.最終落實(shí)到個(gè)體利益的功利主義

正確答案：B

18、（單選題）在雇傭方面，Z型模式提倡的是（）

A.在雇傭方面，Z型模式提倡的是

B.長(zhǎng)期雇傭制

C.終身雇傭制

D.短期雇傭制

正確答案：B

19、（單選題）在公關(guān)社交活動(dòng)中，為了增進(jìn)雙方友誼，洽談?dòng)嘘P(guān)事宜，發(fā)展對(duì)外關(guān)系，主客方在特定的場(chǎng)合發(fā)表的禮儀性講話稱為()

A.歡迎詞

B.致辭

C.祝詞

D.答謝詞

正確答案：B

20、（單選題）以正面對(duì)抗的強(qiáng)制行為作用于對(duì)方，以期實(shí)現(xiàn)我方意愿的談判謀略叫做()。

A.常規(guī)式謀略

B.利導(dǎo)式謀略

C.迂回式謀略

D.沖擊式謀略

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）政策網(wǎng)絡(luò)形成的主要原因有()。A.交流信息和意見的需要B.交換資源的需要C.結(jié)盟的需要D.追逐權(quán)力的需要E.協(xié)調(diào)的需要正確答案：ABCDE2、（多選題）傳統(tǒng)氣質(zhì)類型包括（）

A.抑郁質(zhì)

B.粘液質(zhì)

C.粘血質(zhì)

D.多血質(zhì)

E..膽汁質(zhì)

正確答案：ABDE

3、（多選題）在電視產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)中，直接信息經(jīng)營(yíng)包括（）

A.廣告經(jīng)營(yíng)

B.電視購(gòu)物(贏銷)與收費(fèi)信息節(jié)目

C.電視節(jié)翻經(jīng)營(yíng)

D.節(jié)目與欄目延伸經(jīng)營(yíng)

E.產(chǎn)業(yè)延伸經(jīng)營(yíng)

正確答案：ABC

4、（多選題）傳播的“數(shù)學(xué)模式”提出者是（）

A.韋弗

B.貝羅

C.拉扎斯菲爾德

D.香農(nóng)

E.拉斯韋爾

正確答案：AD

5、（多選題）在報(bào)紙的內(nèi)容生產(chǎn)中，基本業(yè)務(wù)包括()

A.采訪

B.寫作

C.編輯

D.評(píng)論

E.印刷

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）問題意識(shí)是對(duì)問題的一種敏感，產(chǎn)生這種敏感的動(dòng)因是人對(duì)周邊世界的______。正確答案：好奇心2、（填空題）發(fā)散性思維的基本方法主要有提問法、語(yǔ)詞運(yùn)算法和____。正確答案：相關(guān)聯(lián)想法四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）葉海卡．德羅爾認(rèn)為，行政部門對(duì)政策的影響在發(fā)達(dá)國(guó)家要比在發(fā)展中國(guó)家大的多。正確答案：錯(cuò)誤2、（判斷題）政策終結(jié)有三個(gè)特征即強(qiáng)制性、更替性和隨意性。正確答案：錯(cuò)誤3、（判斷題）政策決定和制約環(huán)境，起主導(dǎo)作用；環(huán)境反過來(lái)改善和塑造政策，具有反作用。正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問答題）以往傳播學(xué)者對(duì)大眾傳播進(jìn)行的“內(nèi)容分析”得出了哪些一般性結(jié)論?

正確答案：(1)大眾傳播所傳遞的內(nèi)容，只是從它得到的大量信息中經(jīng)過篩選的抽樣，而不是全盤照搬。

(2)大眾傳播所傳播的內(nèi)容，大量的是娛樂性的，分散了受眾對(duì)重要問題的注重力。

(3)為了吸引更多的受眾，大眾傳媒不但在內(nèi)容上力求平易，在形式上也力求簡(jiǎn)單。

2、（問答題）簡(jiǎn)述治理理論對(duì)公共政策的意義。正確答案：(1)重新厘定了政府的角色，強(qiáng)調(diào)政府的調(diào)控能力;(1分)(2)強(qiáng)調(diào)公共政策直接主體的多元化。(1分)(3)強(qiáng)調(diào)公共決策權(quán)利運(yùn)行的雙向性。(2分)(4)強(qiáng)調(diào)政府的政治責(zé)任。(1分)3、（問答題）公關(guān)戰(zhàn)略是指什么？

正確答案：所謂公共關(guān)系戰(zhàn)略，是指一個(gè)社會(huì)組織圍繞建立良好的公共關(guān)系、樹立良好的組織形象這一核心，以未來(lái)為導(dǎo)向，而策劃制定的長(zhǎng)期性、整體性的對(duì)策與謀略。

4、（問答題）怎樣理解社會(huì)交往中的女士?jī)?yōu)先原則

正確答案：(1)女士在男士面前，處于尊者地位，享受相應(yīng)的禮儀待遇;(2分)

(2)握手時(shí)，女士先伸手，可不摘手套;進(jìn)出門時(shí)，男士應(yīng)上前一步推門讓女士先行;男士應(yīng)為女士引路，讓女士走在較安全的一邊;兩男一女同行時(shí)，應(yīng)讓女士走在中間以示尊重;(2分)

(3)要按不同的時(shí)間、地點(diǎn)、主題目標(biāo)下，靈活變通，遵守TPO原則。(1分)

5、（問答題）暗示是指什么？

正確答案：使用含蓄、間接的符號(hào)或方式使人領(lǐng)會(huì)某種意思的表達(dá)手法就叫做“暗示”。

6、（問答題）簡(jiǎn)述公共關(guān)系公眾的特征

正確答案：(1)共同性

(2)多樣性

(3)系統(tǒng)性

(4)能動(dòng)性

(5)變化性

7、（問答題）情景管理是指什么？

正確答案：將管理制度和管理規(guī)范看成是神圣不可動(dòng)搖的教條，倡導(dǎo)根據(jù)具體場(chǎng)合中的具體情況進(jìn)行管理，倡導(dǎo)具體情況具體對(duì)待。同時(shí)，這種管理方式不僅受到中國(guó)文化模糊性特征的影響，而且也受到人治精神下的治理方式的影響。人治精神下的治理方式，具有主現(xiàn)性和隨意性的特點(diǎn)，其實(shí)情景管理作為一種憑借對(duì)具體場(chǎng)合下具體情況進(jìn)行主觀判斷、做出相應(yīng)的應(yīng)變措施的一種管理方式，也具有某種隨意性的特點(diǎn)。因此，情景管理與人治精神相互關(guān)聯(lián)。

8、（問答題）新聞事業(yè)最終形成的標(biāo)志

正確答案：新聞事業(yè)最終形成的標(biāo)志?第一，有了專業(yè)化的傳播機(jī)構(gòu)的專門化的從業(yè)人員，傳播新聞成了一種固定的職業(yè)。

第二，形成了具有新聞需求的受眾群，也就是有了廣闊的新聞市場(chǎng)。

第三，非手工操作的傳播工具。

第四，規(guī)模較大的持續(xù)不斷的新聞傳播活動(dòng)。

第四，規(guī)模較大的持續(xù)不斷的新聞傳播活動(dòng)。

第五，實(shí)現(xiàn)了傳播方式由“點(diǎn)—點(diǎn)”到“點(diǎn)—面”的轉(zhuǎn)變。

9、（問答題）定制營(yíng)銷正確答案：定制營(yíng)銷是根據(jù)每個(gè)顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。10、（問答題）論述廣告效果的類別。

正確答案：(1)按涵蓋內(nèi)容和影響范圍劃分為經(jīng)濟(jì)效果、心理效果和社會(huì)效果。

①?gòu)V告的經(jīng)濟(jì)效果：又稱為銷售效果，是指廣告活動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)品或勞務(wù)的銷售，增加企業(yè)利潤(rùn)的程度。

②廣告的心理效果：是廣告活動(dòng)在消費(fèi)者心理上的反應(yīng)程度，表現(xiàn)為廣告活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知、態(tài)度和行為等方面的影響。

③廣告的社會(huì)效果：是廣告在社會(huì)道德、文化教育等方面的影響和作用。廣告能夠傳播商品知識(shí)，可以影響人們的消費(fèi)觀念，可以被當(dāng)作一種文化現(xiàn)象而流行推廣。

(2)按產(chǎn)生效果的時(shí)間關(guān)系劃分為即時(shí)效果、近期效果和長(zhǎng)期效果。

①即時(shí)效果：廣告作品發(fā)布后，很快就能產(chǎn)生的效果。

②近期效果：廣告發(fā)布后在較短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的效果。

③長(zhǎng)期效果：是廣告在消費(fèi)者心目中所產(chǎn)生的先遠(yuǎn)影響。消費(fèi)者接收到廣告信息后，通常并不立即采取購(gòu)買行為，而是把有關(guān)的信息存儲(chǔ)在腦海中，在需要消費(fèi)的時(shí)候才產(chǎn)生效應(yīng)。

(3)按對(duì)消費(fèi)者的影響程度和表現(xiàn)形式來(lái)劃分，廣告效果又可分為到達(dá)效果、認(rèn)知效果、心理變化效果和促進(jìn)購(gòu)買效果。

①到達(dá)效果：廣告能否被