管理學(xué)試題及答案選擇題

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則3.最早提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的是（）A.法約爾B.泰羅C.梅奧D.馬斯洛4.組織的基層管理者主要履行（）職能。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制5.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法D.折衷決策法6.為完成計(jì)劃而對(duì)組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的哪項(xiàng)職能？（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制7.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則8.提出“社會(huì)人”假設(shè)的是（）A.法約爾B.泰羅C.梅奧D.馬斯洛9.組織中中層管理者主要負(fù)責(zé)（）A.日常程序性決策B.長(zhǎng)遠(yuǎn)全局性決策C.局部程序性決策D.短期操作性決策10.德爾菲法屬于（）A.定量決策方法B.定性決策方法C.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法D.確定型決策方法多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理2.按決策的重要程度不同，可以將決策分為（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序性決策E.非程序性決策3.下列屬于組織文化精神層的有（）A.組織經(jīng)營(yíng)哲學(xué)B.組織精神C.組織風(fēng)氣D.道德規(guī)范E.責(zé)任制度4.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的有（）A.勒溫的領(lǐng)導(dǎo)方式理論B.坦南鮑姆和施密特的領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論C.利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)理論D.豪斯的路徑—目標(biāo)理論E.布萊克和穆頓的管理方格理論5.控制的基本過程包括（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.管理突破E.組織創(chuàng)新6.下列屬于現(xiàn)代管理理論特點(diǎn)的有（）A.強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化B.重視人的因素C.注重“效率”與“效果”的結(jié)合D.強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新E.強(qiáng)調(diào)組織文化7.按決策條件的可控程度不同，可將決策分為（）A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定型決策D.程序化決策E.非程序化決策8.組織文化的功能包括（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.輻射功能9.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的有（）A.菲德勒權(quán)變理論B.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論C.豪斯的路徑—目標(biāo)理論D.利克特的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)理論E.布萊克和穆頓的管理方格理論10.有效控制的原則包括（）A.及時(shí)性原則B.適度性原則C.重點(diǎn)原則D.經(jīng)濟(jì)性原則E.客觀性原則判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.決策是一個(gè)過程，而不是瞬間的決定。（）3.組織文化的核心是組織價(jià)值觀。（）4.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源只有職位權(quán)力。（）5.控制的目的就是要保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（）6.管理是一門藝術(shù)，主要強(qiáng)調(diào)其實(shí)踐性和靈活性。（）7.戰(zhàn)術(shù)決策是指有關(guān)組織活動(dòng)具體方式、內(nèi)容、步驟的決策。（）8.組織文化一旦形成，就不會(huì)發(fā)生改變。（）9.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)工作效率的高低主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。（）10.控制工作的重點(diǎn)應(yīng)放在容易出現(xiàn)偏差的地方。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的含義。答：管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體；管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)，即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)；管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的；管理是一個(gè)追求有效的過程；管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡(jiǎn)述決策的地位與作用。答：決策是管理的基礎(chǔ)；決策是各級(jí)、各類管理者的首要工作；正確的決策是組織生存和發(fā)展的重要保證；決策能力是管理者必須具備的最基本、最重要的能力。3.簡(jiǎn)述組織文化的特征。答：組織文化具有客觀性、獨(dú)特性、相對(duì)穩(wěn)定性、繼承融合性、發(fā)展性等特征?？陀^性是其形成受內(nèi)外部環(huán)境影響；獨(dú)特性使各組織文化不同；相對(duì)穩(wěn)定性指形成后不易改變；繼承融合性是傳承并吸收其他文化；發(fā)展性隨組織發(fā)展而變化。4.簡(jiǎn)述控制的作用。答：控制是完成計(jì)劃的重要保障，通過糾正偏差確保計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；控制是提高組織效率的有效手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)工作；控制是使組織適應(yīng)環(huán)境的重要保障，幫助組織應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在組織中有效實(shí)施目標(biāo)管理。答：首先要制定明確、合理且可衡量的目標(biāo)，上下級(jí)共同協(xié)商確定。將總目標(biāo)層層分解到各部門和個(gè)人。在實(shí)施過程中，給予員工適當(dāng)授權(quán)，讓其自主管理。定期檢查進(jìn)展，及時(shí)反饋調(diào)整。最后進(jìn)行公正的考核評(píng)價(jià)，按結(jié)果給予獎(jiǎng)懲，激發(fā)員工積極性。2.探討領(lǐng)導(dǎo)者如何提升自身的影響力。答：領(lǐng)導(dǎo)者一方面要提升職位權(quán)力影響力，合理運(yùn)用法定權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、懲罰權(quán)，做到公正公平。另一方面要增強(qiáng)個(gè)人權(quán)力影響力，通過提升自身品德修養(yǎng)、豐富知識(shí)內(nèi)涵、提高能力水平，展現(xiàn)人格魅力，贏得下屬信任與尊重，進(jìn)而提升影響力。3.討論組織變革可能面臨的阻力及應(yīng)對(duì)策略。答：阻力有個(gè)體層面的習(xí)慣、對(duì)未知恐懼等，組織層面的結(jié)構(gòu)慣性、群體壓力等。應(yīng)對(duì)策略包括加強(qiáng)宣傳溝通，讓成員了解變革意義；參與變革設(shè)計(jì)，增強(qiáng)認(rèn)同感；提供培訓(xùn)支持，減少恐懼；合理安排變革進(jìn)程，分階段推進(jìn)；給予激勵(lì)措施，鼓勵(lì)積極參與。4.談?wù)勅绾卧诠芾碇杏行Ъ?lì)員工。答：了解員工需求層次，采取針對(duì)性激勵(lì)措施。物質(zhì)激勵(lì)要公平合理，設(shè)置績(jī)效獎(jiǎng)金等。精神激勵(lì)方面，認(rèn)可員工成績(jī)，給予表?yè)P(yáng)與榮譽(yù)；提供發(fā)展機(jī)會(huì)，如培訓(xùn)、晉升；營(yíng)造良好工作氛圍，增強(qiáng)員工歸屬感，激發(fā)工作積極性。答案單項(xiàng)選擇題1.A2.A3.B4.D5.A6.B7.B8.C9.A10.B多項(xiàng)選擇題1.ABCD2