自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）下列關(guān)于要素稟賦理論的結(jié)論，錯(cuò)誤的是()。

A.每個(gè)國家在國際分工和國際貿(mào)易中應(yīng)該生產(chǎn)豐裕要素密集的產(chǎn)品

B.每個(gè)國家在國際分工和國際貿(mào)易中應(yīng)該進(jìn)口豐裕要素密集的產(chǎn)品

C.國際貿(mào)易的直接原因是價(jià)格差別

D.商品貿(mào)易趨向于消除工資的國際差異

正確答案：B

2、（單選題）不同國家對生產(chǎn)過程的不同階段進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)，這是()。

A.垂直型國際分工

B.不同型號、規(guī)格產(chǎn)品的分工

C.零配件和部件生產(chǎn)的分工

D.工藝過程的分工

正確答案：D

3、（單選題）典型的產(chǎn)品生命周期的最初階段為()

A.介紹期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

正確答案：A

4、（單選題）下列運(yùn)輸單據(jù)中可通過背書進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的是()。

A.航空運(yùn)單

B.郵包收據(jù)

C.指示提單

D.記名提單

正確答案：C

5、（單選題）管理學(xué)者研究表明,因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來的職工的才能可達(dá)()。

A.80％

B.60％

C.40％

D.20％

正確答案：C

6、（單選題）企業(yè)發(fā)展最重要的戰(zhàn)略資源是()

A.人力資源

B.物力資源

C.財(cái)力資源

D.信息資源

正確答案：A

7、（單選題）支付中心在電子商務(wù)系統(tǒng)組成中屬于()。

A.Internet信息要素

B.電子商務(wù)主體要素

C.電子商務(wù)服務(wù)商要素

D.中介組織要素

正確答案：D

8、（單選題）下列哪項(xiàng)是企業(yè)人格化的基礎(chǔ)，是企業(yè)形成自己獨(dú)特風(fēng)格的源泉?

A.企業(yè)哲學(xué)

B.企業(yè)價(jià)值觀

C.企業(yè)精神

D.企業(yè)制度

正確答案：A

9、（單選題）必須為組織結(jié)構(gòu)中的每一層次和環(huán)節(jié)都規(guī)定明確的責(zé)任，同時(shí)賦予其能完成這一任務(wù)所必須的職權(quán)，使兩者結(jié)合成一個(gè)責(zé)權(quán)單元，這體現(xiàn)了組織工作的（）

A.有效性原則

B.統(tǒng)一指揮原則

C.責(zé)權(quán)利相一致原則

D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則

正確答案：C

10、（單選題）企業(yè)管理咨詢工作的整個(gè)過程都應(yīng)依賴的工作基礎(chǔ)是()。

A.理論知識

B.工作程序

C.科學(xué)分析

D.創(chuàng)造性

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素有()。

A.國家長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策

B.市場需求

C.民主決策的程序性

D.競爭態(tài)勢

E.企業(yè)實(shí)力

正確答案：ABDE

2、（多選題）國際貨物買賣合同有效成立的應(yīng)具備的條件主要有()。

A.當(dāng)事人必須自愿和真實(shí)地達(dá)成協(xié)議

B.當(dāng)事人必須具有法律行為的資格和能力

C.雙方以互惠、有償為原則

D.合同標(biāo)的和內(nèi)容必須合法

E.合同形式必須符合法律要求

正確答案：ACDE

3、（多選題）扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.易于橫向協(xié)調(diào)

B.管理費(fèi)用低

C.管理費(fèi)用低

D.信息縱向流通快

E.嚴(yán)密監(jiān)督下級

正確答案：BCD

4、（多選題）決定顧客滿意度的因素包括()

A.顧客期望

B.顧客需要

C.顧客感知質(zhì)量

D.顧客感知價(jià)值

E.顧客認(rèn)識水平

正確答案：ACD

5、（多選題）新產(chǎn)品開發(fā)研究的過程包括()。

A.基礎(chǔ)理論研究

B.應(yīng)用技術(shù)研究

C.仿制研究

D.產(chǎn)品開發(fā)研究

E.反饋研究

正確答案：ABD

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系，職能戰(zhàn)略屬于企業(yè)第一層次的戰(zhàn)略。

正確答案：

錯(cuò)誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）象征性交貨與實(shí)際交貨有何區(qū)別()。

正確答案：所謂象征性交貨是針對實(shí)際交貨而言的，前者賣方只要按期在約定地點(diǎn)完成裝運(yùn)，并向買方提交合同規(guī)定的，包括物權(quán)憑證在內(nèi)的有關(guān)單據(jù)，就算完成了交貨義務(wù)，而無需保證到貨。后者是指賣方要在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)將符合合同規(guī)定的貨物提交給買方或其指定的人，不能以交單代替交貨。

2、（問答題）職能戰(zhàn)略

正確答案：職能戰(zhàn)略，也叫分戰(zhàn)略，是指為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用各種專業(yè)的職能.使企業(yè)發(fā)展經(jīng)營活動(dòng)更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某期限為60天的憑證式國庫券每張面