采購(gòu)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化模板：供應(yīng)商評(píng)估與選擇一、適用范圍與應(yīng)用場(chǎng)景本模板適用于各類企業(yè)（制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、零售業(yè)等）在采購(gòu)活動(dòng)中對(duì)供應(yīng)商的系統(tǒng)性評(píng)估與選擇，涵蓋新供應(yīng)商引入、現(xiàn)有供應(yīng)商年度復(fù)評(píng)、戰(zhàn)略供應(yīng)商合作等場(chǎng)景。具體包括但不限于：企業(yè)首次采購(gòu)某類產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)，需從潛在供應(yīng)商中篩選合格合作方；現(xiàn)有供應(yīng)商因質(zhì)量波動(dòng)、交付延遲等問(wèn)題需重新評(píng)估資質(zhì)；企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整或采購(gòu)量增加時(shí)，需拓展優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源；及事業(yè)單位、國(guó)企等對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)有合規(guī)性要求的采購(gòu)項(xiàng)目。二、供應(yīng)商評(píng)估與選擇標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（一）第一步：明確采購(gòu)需求與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)操作內(nèi)容：由需求部門（如生產(chǎn)部、項(xiàng)目部）提交《采購(gòu)需求說(shuō)明書》，明確采購(gòu)物品/服務(wù)的規(guī)格、質(zhì)量要求、交付周期、數(shù)量、預(yù)算上限及技術(shù)參數(shù)。采購(gòu)部聯(lián)合需求部門、質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部共同制定《供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表》，明確核心評(píng)估維度（如資質(zhì)、質(zhì)量、價(jià)格、交付、服務(wù)、財(cái)務(wù)狀況等）及各維度的量化評(píng)分細(xì)則（如質(zhì)量達(dá)標(biāo)率≥99%得10分，每降低0.5%扣1分）。責(zé)任部門：需求部門主導(dǎo)，采購(gòu)部、質(zhì)量部、財(cái)務(wù)部協(xié)同。輸出文檔：《采購(gòu)需求說(shuō)明書》《供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表》。（二）第二步：供應(yīng)商尋源與信息收集操作內(nèi)容：通過(guò)多渠道收集潛在供應(yīng)商信息，包括：公開渠道：行業(yè)展會(huì)、招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)（如中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)）、行業(yè)協(xié)會(huì)名錄、企業(yè)官網(wǎng)；內(nèi)部推薦：企業(yè)合格供應(yīng)商庫(kù)、合作客戶推薦、同行企業(yè)推薦；主動(dòng)開發(fā)：針對(duì)稀缺或高端供應(yīng)商，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研主動(dòng)聯(lián)系。對(duì)收集到的供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選，剔除明顯不符合基本要求的供應(yīng)商（如無(wú)相關(guān)行業(yè)資質(zhì)、注冊(cè)資本遠(yuǎn)低于預(yù)算等）。責(zé)任部門：采購(gòu)部主導(dǎo)，需求部門協(xié)助。輸出文檔：《潛在供應(yīng)商名錄》（含供應(yīng)商名稱、聯(lián)系方式、主營(yíng)業(yè)務(wù)、初步資質(zhì)概覽）。（三）第三步：供應(yīng)商資格預(yù)審操作內(nèi)容：向《潛在供應(yīng)商名錄》中的供應(yīng)商發(fā)放《供應(yīng)商資格預(yù)審申請(qǐng)表》，要求提供以下證明材料（加蓋公章）：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證（或三證合一復(fù)印件）；行業(yè)準(zhǔn)入資質(zhì)（如ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、特定行業(yè)的生產(chǎn)許可證/經(jīng)營(yíng)許可證）；近3年類似項(xiàng)目合作業(yè)績(jī)（提供合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件，客戶聯(lián)系方式需可驗(yàn)證）；財(cái)務(wù)報(bào)表（近1年資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表，用于評(píng)估財(cái)務(wù)健康狀況）；其他證明文件（如專利證書、獲獎(jiǎng)證書、行業(yè)認(rèn)證等）。采購(gòu)部聯(lián)合質(zhì)量部、法務(wù)部對(duì)供應(yīng)商提交的材料進(jìn)行審核，重點(diǎn)核查：資質(zhì)文件的真實(shí)性、有效期及覆蓋范圍；業(yè)績(jī)案例的相關(guān)性（如采購(gòu)“醫(yī)療器械配件”需提供醫(yī)療器械行業(yè)供貨業(yè)績(jī)）；財(cái)務(wù)狀況（如資產(chǎn)負(fù)債率＞70%或連續(xù)2年虧損需重點(diǎn)關(guān)注）。審核通過(guò)者進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，未通過(guò)者書面告知原因（如“未提供ISO9001認(rèn)證證書”“業(yè)績(jī)案例不匹配”）。責(zé)任部門：采購(gòu)部主導(dǎo)，質(zhì)量部、法務(wù)部、財(cái)務(wù)部協(xié)同。輸出文檔：《供應(yīng)商資格預(yù)審評(píng)分表》（含資質(zhì)、業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)等維度評(píng)分）、《資格預(yù)審結(jié)果通知》（通過(guò)/未通過(guò)）。（四）第四步：現(xiàn)場(chǎng)考察與驗(yàn)證操作內(nèi)容：對(duì)通過(guò)資格預(yù)審的供應(yīng)商，由采購(gòu)部組織考察小組（成員包括采購(gòu)經(jīng)理、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)代表、技術(shù)專家等）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，提前3個(gè)工作日發(fā)出《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察通知》，明確考察時(shí)間、內(nèi)容及需配合事項(xiàng)?，F(xiàn)場(chǎng)考察重點(diǎn)驗(yàn)證以下內(nèi)容（根據(jù)采購(gòu)類型調(diào)整）：生產(chǎn)/服務(wù)能力：生產(chǎn)線規(guī)模、設(shè)備先進(jìn)性、產(chǎn)能（是否能滿足peak需求）、工藝流程合理性；質(zhì)量管控：是否有專職質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)、檢測(cè)設(shè)備是否校準(zhǔn)、是否有質(zhì)量追溯體系（如批次管理、不良品處理流程）；供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：主要原材料供應(yīng)商合作情況、庫(kù)存管理能力（如安全庫(kù)存設(shè)置）；社會(huì)責(zé)任：是否遵守勞動(dòng)法（如員工勞動(dòng)合同簽訂）、環(huán)保要求（如排污達(dá)標(biāo)證明）；現(xiàn)場(chǎng)管理：5S管理執(zhí)行情況、安全生產(chǎn)規(guī)范?？疾煨〗M填寫《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察檢查表》，記錄考察發(fā)覺的優(yōu)勢(shì)及不足（如“設(shè)備自動(dòng)化程度高，但質(zhì)檢記錄不完整”），并要求供應(yīng)商負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。責(zé)任部門：采購(gòu)部組織，質(zhì)量部、生產(chǎn)部、技術(shù)部參與。輸出文檔：《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察檢查表》《現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告》（含考察結(jié)論：推薦/不推薦）。（五）第五步：多維度綜合評(píng)估操作內(nèi)容：成立供應(yīng)商評(píng)估小組（由采購(gòu)總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、需求部門負(fù)責(zé)人組成），根據(jù)《供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表》對(duì)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考察的供應(yīng)商進(jìn)行量化打分，評(píng)分維度及權(quán)重參考如下（可根據(jù)行業(yè)調(diào)整）：評(píng)估維度權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（示例）質(zhì)量能力30%質(zhì)量達(dá)標(biāo)率（10分）、客戶投訴率（10分）、質(zhì)量體系認(rèn)證（5分）、檢測(cè)設(shè)備能力（5分）價(jià)格水平25%較市場(chǎng)均價(jià)優(yōu)勢(shì)（15分）、報(bào)價(jià)合理性（如是否含稅費(fèi)、運(yùn)費(fèi)）（10分）交付能力20%平均交付周期（10分）、訂單準(zhǔn)時(shí)交付率（10分）服務(wù)能力15%售后響應(yīng)速度（5分）、問(wèn)題解決效率（5分）、技術(shù)支持能力（5分）財(cái)務(wù)狀況10%資產(chǎn)負(fù)債率（5分）、現(xiàn)金流狀況（5分）計(jì)算綜合得分（加權(quán)平均分），并結(jié)合《現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告》《資格預(yù)審結(jié)果》進(jìn)行定性分析（如供應(yīng)商是否愿意配合企業(yè)長(zhǎng)期改進(jìn)、是否有合作意愿）。責(zé)任部門：評(píng)估小組集體評(píng)分，采購(gòu)部匯總數(shù)據(jù)。輸出文檔：《供應(yīng)商綜合評(píng)估打分表》《供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告》（含排名、優(yōu)勢(shì)分析、改進(jìn)建議）。（六）第六步：候選供應(yīng)商確定與公示操作內(nèi)容：根據(jù)綜合得分及排名，按“1:2”比例確定候選供應(yīng)商（如需選3家供應(yīng)商，則取前6名進(jìn)入候選名單），得分最高者作為首選供應(yīng)商。對(duì)候選供應(yīng)商進(jìn)行為期3個(gè)工作日的內(nèi)部公示，公示內(nèi)容包括供應(yīng)商名稱、得分、主要優(yōu)勢(shì)及潛在風(fēng)險(xiǎn)，接受各部門監(jiān)督（如對(duì)某供應(yīng)商業(yè)績(jī)真實(shí)性有異議，可在公示期內(nèi)向采購(gòu)部提交書面說(shuō)明）。責(zé)任部門：采購(gòu)部主導(dǎo)，各相關(guān)部門監(jiān)督。輸出文檔：《候選供應(yīng)商公示名單》《公示結(jié)果反饋表》（如有異議需附處理意見）。（七）第七步：商務(wù)談判與合同簽訂操作內(nèi)容：采購(gòu)部與候選供應(yīng)商依次進(jìn)行商務(wù)談判，重點(diǎn)明確以下條款（需與評(píng)估結(jié)果一致）：價(jià)格（含單價(jià)、總價(jià)、折扣條件、調(diào)價(jià)機(jī)制）；交付（交付周期、交付地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移節(jié)點(diǎn)）；質(zhì)量（質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、不合格品處理流程、質(zhì)保期）；服務(wù)（售后響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持內(nèi)容、培訓(xùn)服務(wù)）；違約責(zé)任（延遲交付、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等情況的賠償標(biāo)準(zhǔn)）；保密條款（雙方商業(yè)信息保護(hù)義務(wù)）。談判達(dá)成一致后，由法務(wù)部審核《采購(gòu)合同》，保證條款合法合規(guī)、無(wú)歧義，雙方簽字蓋章后生效。責(zé)任部門：采購(gòu)部主導(dǎo)，法務(wù)部、財(cái)務(wù)部、需求部門協(xié)同。輸出文檔：《采購(gòu)合同》《商務(wù)談判紀(jì)要》。（八）第八步：供應(yīng)商導(dǎo)入與績(jī)效跟蹤操作內(nèi)容：對(duì)新簽訂合同的供應(yīng)商，采購(gòu)部組織召開“供應(yīng)商啟動(dòng)會(huì)”，明確雙方對(duì)接人（如企業(yè)采購(gòu)經(jīng)理、供應(yīng)商銷售經(jīng)理）、溝通機(jī)制（例會(huì)頻次、匯報(bào)格式）及初期供貨要求（如首批訂單交付時(shí)間、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）。供應(yīng)商正式供貨后，由質(zhì)量部、需求部門按《供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估表》（每月/每季度）進(jìn)行跟蹤評(píng)估，評(píng)估指標(biāo)包括：質(zhì)量指標(biāo)：批次合格率、退貨率、客戶投訴次數(shù)；交付指標(biāo)：準(zhǔn)時(shí)交付率、訂單滿足率；服務(wù)指標(biāo)：?jiǎn)栴}響應(yīng)時(shí)間、解決滿意度；成本指標(biāo)：價(jià)格穩(wěn)定性、降本貢獻(xiàn)率。根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)供應(yīng)商分級(jí)管理（如A級(jí)：優(yōu)秀，可增加訂單份額；B級(jí)：合格，維持合作；C級(jí)：待改進(jìn)，制定改進(jìn)計(jì)劃；D級(jí)：不合格，終止合作）。責(zé)任部門：采購(gòu)部組織，質(zhì)量部、需求部門執(zhí)行。輸出文檔：《供應(yīng)商啟動(dòng)會(huì)會(huì)議紀(jì)要》《供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估表》《供應(yīng)商分級(jí)管理清單》。三、配套工具表格清單（一）《供應(yīng)商基本信息表（模板）》序號(hào)供應(yīng)商名稱統(tǒng)一社會(huì)信用代碼注冊(cè)地址聯(lián)系人職務(wù)電話主營(yíng)業(yè)務(wù)成立時(shí)間注冊(cè)資本（萬(wàn)元）1××科技有限公司×××××××××××××××省×市×區(qū)銷售經(jīng)理138××××××××電子元器件生產(chǎn)2015年50002××貿(mào)易公司×××××××××××××××省×市×縣總經(jīng)理139××××××××原材料批發(fā)2010年2000（二）《供應(yīng)商資格預(yù)審評(píng)分表（模板）》評(píng)估維度評(píng)分項(xiàng)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（示例）得分備注資質(zhì)文件（30分）行業(yè)準(zhǔn)入資質(zhì)15有必備認(rèn)證（如ISO9001）得15分，無(wú)得0分15提供證書復(fù)印件營(yíng)業(yè)資質(zhì)有效性15三證合一且在有效期內(nèi)得15分，過(guò)期/缺失得0分15業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn)（40分）類似項(xiàng)目合作年限203年以上得20分，每少1年扣5分20提供3個(gè)合同客戶評(píng)價(jià)20客戶滿意度≥90%得20分，每降低5%扣4分16提供2家客戶證明財(cái)務(wù)狀況（30分）資產(chǎn)負(fù)債率15≤50%得15分，每超5%扣3分12提供2023年報(bào)現(xiàn)金流狀況15連續(xù)2年正得15分，1年正/負(fù)得7分，連續(xù)負(fù)得0分7合計(jì)10085通過(guò)預(yù)審（三）《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察檢查表（模板）》考察模塊檢查項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)（示例）檢查結(jié)果（符合/不符合/不適用）改進(jìn)建議生產(chǎn)環(huán)境5S管理通道暢通、物料分類存放、地面清潔符合安全防護(hù)消防設(shè)施齊全、員工佩戴勞保用品不符合（2處滅火器過(guò)期）7日內(nèi)更換滅火器質(zhì)量管控檢測(cè)設(shè)備關(guān)鍵設(shè)備（如光譜儀）在校準(zhǔn)有效期內(nèi)符合不良品處理流程有隔離標(biāo)識(shí)、返工/報(bào)廢記錄完整不符合（無(wú)返工記錄）建立不良品追溯臺(tái)賬交付能力產(chǎn)能匹配度現(xiàn)有產(chǎn)能為月均需求的1.5倍符合（四）《供應(yīng)商綜合評(píng)估打分表（模板）》供應(yīng)商名稱：××科技有限公司評(píng)估日期：2024年×月×日評(píng)估維度權(quán)重質(zhì)量能力30%價(jià)格水平25%交付能力20%服務(wù)能力15%財(cái)務(wù)狀況10%綜合得分100%（五）《供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估表（模板）》供應(yīng)商名稱：××科技有限公司評(píng)估周期：2024年Q1評(píng)估指標(biāo)目標(biāo)值批次合格率≥99%準(zhǔn)時(shí)交付率≥95%問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí)綜合評(píng)分-等級(jí)評(píng)定：A級(jí)（優(yōu)秀）四、實(shí)施關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)（一）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需動(dòng)態(tài)調(diào)整不同采購(gòu)品類（如原材料、成品、服務(wù)）的評(píng)估維度權(quán)重應(yīng)差異化（如原材料采購(gòu)側(cè)重“質(zhì)量穩(wěn)定性”，服務(wù)類采購(gòu)側(cè)重“響應(yīng)速度”）；每年度根據(jù)市場(chǎng)變化（如原材料價(jià)格波動(dòng)、行業(yè)新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）更新《供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表》，避免“一刀切”。（二）資質(zhì)審核杜絕“走過(guò)場(chǎng)”對(duì)供應(yīng)商提供的資質(zhì)文件，需通過(guò)“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”“信用中國(guó)”等官方渠道核實(shí)真實(shí)性，防止偽造證書；行業(yè)特殊資質(zhì)（如食品生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證）需在有效期內(nèi)，且覆蓋本次采購(gòu)范圍。（三）現(xiàn)場(chǎng)考察注重“突擊性”提前告知考察時(shí)間可能導(dǎo)致供應(yīng)商“臨時(shí)準(zhǔn)備”，可安排1-2次“突擊考察”（如未提前通知直接到廠），真實(shí)反映日常運(yùn)營(yíng)狀況；考察小組需包含非采購(gòu)部門人員（如質(zhì)量工程師、生產(chǎn)代表），避免單一視角判斷。（四）避免“唯價(jià)格論”價(jià)格權(quán)重建議不超過(guò)30%，防止低價(jià)中標(biāo)后供應(yīng)商偷工減料或無(wú)法持續(xù)供貨；對(duì)“低價(jià)高質(zhì)”供應(yīng)商，需核