2025年國家保安員資格考試題及答案一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.根據(jù)《保安服務管理條例》，設(shè)立保安服務公司的注冊資本最低應為（）。A.50萬元B.100萬元C.200萬元D.500萬元答案：C解析：《保安服務管理條例》第八條規(guī)定，設(shè)立保安服務公司應當具備的條件包括注冊資本不低于200萬元人民幣。2.某商場保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名兒童獨自哭泣，無法說明家長信息，正確的處理流程是（）。A.立即聯(lián)系商場廣播室發(fā)布尋人啟事，同時將兒童帶至監(jiān)控室等待B.直接詢問周邊顧客是否認識該兒童，若無人回應則報警C.留下一名隊員陪同兒童，另一隊員前往服務臺調(diào)取最近10分鐘監(jiān)控D.告知兒童在原地等待，自己前往辦公室取登記本記錄信息答案：A解析：發(fā)現(xiàn)走失兒童時，應優(yōu)先通過廣播聯(lián)系家長，并將兒童帶至安全且便于觀察的場所（如監(jiān)控室），避免其再次走失或發(fā)生意外。3.下列哪項不屬于保安員在執(zhí)行勤務中應禁止的行為？（）A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.扣押他人財物D.侮辱、毆打他人答案：B解析：《保安服務管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得有限制他人人身自由、搜查他人身體、侮辱毆打他人、扣押他人證件財物等行為；查驗出入人員證件屬于正常勤務范圍。4.某小區(qū)發(fā)生持刀傷人事件，保安員到達現(xiàn)場后首要任務是（）。A.立即上前奪刀B.疏散周邊群眾至安全區(qū)域C.用防暴叉控制嫌疑人D.記錄嫌疑人外貌特征答案：B解析：面對持刀暴力事件，優(yōu)先保障現(xiàn)場人員安全，疏散群眾至安全區(qū)域可避免更多傷亡，后續(xù)再配合警方處置。5.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明（）。A.壓力正常B.壓力過高C.壓力不足D.已過期答案：C解析：滅火器壓力表分綠（正常）、黃（超壓）、紅（欠壓）三區(qū)，紅色區(qū)域表示壓力不足，無法正常噴射。6.執(zhí)行大型活動安保任務時，保安員對入場人員進行安全檢查的正確順序是（）。①引導人員有序排隊②示意受檢者取出隨身物品③觀察受檢者行為舉止④使用金屬探測器掃描身體A.①③②④B.③①②④C.①②③④D.③②①④答案：A解析：安全檢查流程應為：先引導有序排隊（避免擁擠），觀察行為舉止（識別可疑），再示意取出物品（提高效率），最后使用探測器掃描。7.夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻外側(cè)有攀爬痕跡，墻面遺留半截麻繩，正確的處置是（）。A.立即沿麻繩方向追蹤，尋找嫌疑人B.用手機拍攝痕跡和麻繩位置，保護現(xiàn)場C.剪斷麻繩帶回隊部作為證據(jù)D.通知同事加強該區(qū)域巡邏，次日上報答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑痕跡時，應保護現(xiàn)場原狀（不破壞痕跡、不移動物品），及時拍照記錄并上報，由警方處理。8.某企業(yè)保安員在值勤中接到客戶單位員工舉報，稱倉庫內(nèi)存放疑似過期化學品，正確的做法是（）。A.進入倉庫查看并嘗試搬運至室外B.立即封鎖倉庫周邊5米范圍，禁止人員靠近C.聯(lián)系企業(yè)安全主管，同時報告屬地應急管理部門D.打開倉庫門窗通風，防止氣體聚集答案：C解析：疑似危險化學品需專業(yè)部門處置，保安員應第一時間報告客戶單位負責人及相關(guān)監(jiān)管部門（如應急管理局），禁止擅自處理。9.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準》，中級保安員需具備的能力不包括（）。A.制定區(qū)域安全防范方案B.使用安檢設(shè)備進行物品檢查C.組織應急疏散演練D.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行實時監(jiān)控答案：A解析：制定區(qū)域安全防范方案屬于高級保安員（三級）的能力要求，中級保安員（四級）需掌握安檢、監(jiān)控操作、疏散組織等技能。10.暴雨天氣中，小區(qū)地下車庫進水，保安員應首先（）。A.啟動排水泵并檢查電路安全B.通知業(yè)主轉(zhuǎn)移地下車庫車輛C.在車庫入口設(shè)置擋水板和警示標識D.用沙袋封堵電梯井防止倒灌答案：B解析：地下車庫進水時，優(yōu)先保障業(yè)主財產(chǎn)安全，及時通知轉(zhuǎn)移車輛可避免車輛被淹，后續(xù)再進行排水和防護措施。11.某學校保安員在護送學生放學時，發(fā)現(xiàn)一名男子長時間在圍墻外徘徊并拍攝校園，正確的應對是（）。A.上前詢問其身份和拍攝目的，要求刪除照片B.記錄其外貌特征、車輛信息，繼續(xù)觀察C.立即報警并報告學校保衛(wèi)處D.告知其校園周邊50米內(nèi)禁止拍攝答案：C解析：針對疑似侵害校園安全的可疑人員（如長時間徘徊、拍攝），保安員應立即報警并報告學校，由警方核實身份。12.下列哪項符合保安服務中“文明服務”的要求？（）A.對未攜帶證件的訪客說：“沒證件別進去，趕緊走！”B.發(fā)現(xiàn)訪客攜帶違禁品時，大聲呵斥并強行扣留C.引導訪客登記時說：“您好，請出示證件并填寫訪客單?！盌.巡邏時與同事閑聊，對群眾詢問敷衍回答答案：C解析：文明服務要求使用禮貌用語，尊重他人，C選項符合規(guī)范；A、B、D均存在態(tài)度惡劣或失職問題。13.某商場發(fā)生顧客突發(fā)心臟病，保安員正確的急救步驟是（）。①撥打120并說明具體位置②檢查患者意識和呼吸③將患者置于平坦地面，解開衣領(lǐng)④若無意識無呼吸，立即進行心肺復蘇A.②③①④B.①②③④C.③②①④D.②①③④答案：D解析：急救流程應為：先檢查意識和呼吸（判斷是否需要急救），撥打120（爭取專業(yè)救援），調(diào)整體位（便于施救），若需復蘇則立即進行。14.保安員在執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務時，應與被護衛(wèi)對象保持的安全距離是（）。A.0.5米內(nèi)（貼身保護）B.1-2米（側(cè)后方）C.5米外（觀察環(huán)境）D.根據(jù)現(xiàn)場情況動態(tài)調(diào)整答案：D解析：隨身護衛(wèi)的安全距離需根據(jù)場地、人群密度、潛在風險等動態(tài)調(diào)整，無固定數(shù)值。15.某小區(qū)門禁系統(tǒng)故障，臨時改為人工登記，保安員發(fā)現(xiàn)一名業(yè)主未帶門禁卡但能準確說出房號和業(yè)主姓名，正確的處理是（）。A.直接放行，無需登記B.要求其聯(lián)系家人確認，否則禁止進入C.登記姓名、房號、時間后放行D.報告班長，由班長決定是否放行答案：C解析：臨時人工登記時，需核實身份（通過房號、姓名等信息）并登記備查，確?？勺匪?，C選項符合要求。16.下列哪種情況保安員可以使用保安器械？（）A.制止醉漢強行闖入小區(qū)B.與違規(guī)停車車主發(fā)生爭執(zhí)時C.發(fā)現(xiàn)小偷行竊但未反抗時D.協(xié)助民警控制暴力抗法人員答案：D解析：保安器械（如防暴叉、橡膠棍）僅限在協(xié)助警方處置暴力行為時使用，禁止用于處理民事糾紛或非暴力違規(guī)。17.某企業(yè)倉庫夜間發(fā)生火災，保安員通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)后，應首先（）。A.啟動火災警報系統(tǒng)B.攜帶滅火器前往撲救C.確認起火位置和火勢大小D.通知企業(yè)負責人答案：C解析：發(fā)現(xiàn)火災時，需先確認具體情況（位置、火勢），再決定是否啟動警報或撲救，避免誤報或盲目行動。18.保安員在進行物品檢查時，對可疑包裹的處理錯誤的是（）。A.保持安全距離，禁止隨意翻動B.詢問攜帶者包裹內(nèi)物品C.直接打開包裹檢查D.若攜帶者拒絕檢查，拒絕其進入答案：C解析：檢查可疑包裹時，應先詢問攜帶者，若其拒絕或無法說明內(nèi)容，應拒絕進入；禁止未經(jīng)同意強行打開，可能引發(fā)糾紛或危險。19.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊，下列行為合法的是（）。A.將嫌疑人捆綁至保安室等待警方B.扣押嫌疑人隨身攜帶的所有物品C.記錄嫌疑人逃跑方向并提供給警方D.對嫌疑人進行搜身檢查答案：C解析：保安員無執(zhí)法權(quán)，不得限制人身自由（捆綁）、搜查身體或扣押物品，可協(xié)助警方提供線索（如逃跑方向）。20.某幼兒園開展親子活動，保安員負責外圍安保，發(fā)現(xiàn)一名男子多次試圖接近活動區(qū)域，眼神躲閃，正確的做法是（）。A.上前盤問并要求其離開B.密切關(guān)注其動向，同時通知同事支援C.直接將其帶至門衛(wèi)室等候處理D.記錄其特征后繼續(xù)巡邏答案：B解析：對疑似針對兒童的可疑人員，應保持觀察并請求支援，避免單獨行動引發(fā)沖突，確保兒童安全。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分，每題至少2個正確選項）1.保安員在執(zhí)行勤務中應遵守的職業(yè)守則包括（）。A.遵紀守法B.誠實守信C.文明服務D.見義勇為答案：ABC解析：職業(yè)守則包括遵紀守法、誠實守信、愛崗敬業(yè)、文明服務等；見義勇為屬于道德倡導，非強制守則。2.下列屬于保安服務中“安全風險評估”內(nèi)容的有（）。A.分析區(qū)域內(nèi)過往案件類型B.評估監(jiān)控設(shè)備覆蓋范圍C.測算保安人員配置數(shù)量D.制定突發(fā)事件應急預案答案：ABC解析：安全風險評估側(cè)重現(xiàn)狀分析（案件、設(shè)備、人員配置），制定預案屬于風險控制措施，非評估內(nèi)容。3.發(fā)生地震時，商場保安員的正確處置措施包括（）。A.立即關(guān)閉電梯，引導人員從樓梯疏散B.用身體護住易倒貨架，防止砸傷顧客C.在空曠區(qū)域設(shè)置臨時集合點D.安撫恐慌人群，避免擁擠踩踏答案：ACD解析：地震時應避免靠近易倒物體（如貨架），B選項可能危及自身安全；其他選項均為正確疏散措施。4.保安員在進行防火巡查時，需重點檢查的內(nèi)容有（）。A.安全出口是否暢通B.電氣線路是否老化C.消防器材是否在有效期內(nèi)D.員工是否掌握滅火器使用方法答案：ABC解析：防火巡查側(cè)重硬件設(shè)施（出口、線路、器材），員工培訓屬于消防宣傳范疇，非巡查內(nèi)容。5.下列關(guān)于保安服務合同的說法正確的有（）。A.必須采用書面形式B.應明確服務內(nèi)容、期限、費用C.客戶單位可隨時終止合同D.保安員需知悉合同主要條款答案：ABD解析：保安服務合同需書面簽訂，明確雙方權(quán)利義務；客戶單位不得隨意終止合同（需按約定或法定條件）；保安員作為服務執(zhí)行者，應知悉合同內(nèi)容。6.某超市發(fā)生顧客滑倒摔傷事件，保安員應（）。A.立即查看傷者情況，撥打120B.保護現(xiàn)場（如保留濕滑區(qū)域痕跡）C.詢問在場目擊者并記錄證言D.要求傷者自行離開，避免影響營業(yè)答案：ABC解析：顧客受傷時，保安員需救助、保護現(xiàn)場、收集證據(jù)，D選項屬于推卸責任，違反服務規(guī)范。7.下列屬于保安員禁止性行為的有（）。A.參與追索債務B.泄露客戶單位商業(yè)秘密C.查驗出入人員身份證D.私藏警械答案：ABD解析：《保安服務管理條例》禁止保安員參與債務追索、泄露秘密、私藏警械；查驗身份證（合法證件）屬于正常勤務。8.執(zhí)行夜間巡邏任務時，保安員應（）。A.兩人以上組隊，保持通訊暢通B.重點檢查門窗、圍墻等薄弱環(huán)節(jié)C.隨意更改巡邏路線，避免被熟悉D.攜帶強光手電、對講機等裝備答案：ABD解析：夜間巡邏需組隊（安全）、固定與隨機路線結(jié)合（防范）、攜帶必要裝備；隨意更改路線可能導致遺漏重點區(qū)域。9.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，保安員的正確處理步驟包括（）。A.立即用清水沖洗傷口，進行簡單包扎B.聯(lián)系犬主，要求其陪同就醫(yī)C.記錄事件時間、地點、傷者信息D.對犬只進行控制，防止再次傷人答案：BCD解析：犬咬傷后，簡單沖洗可由現(xiàn)場人員完成，但專業(yè)處理需醫(yī)療機構(gòu)；保安員應聯(lián)系犬主、記錄信息、控制犬只。10.下列關(guān)于保安服裝的說法正確的有（）。A.非執(zhí)行勤務時不得穿著B.可以轉(zhuǎn)借他人使用C.應保持整潔，標志齊全D.不同服務單位的服裝不得混穿答案：ACD解析：保安服裝屬于職業(yè)標識，非執(zhí)勤時禁穿，不得轉(zhuǎn)借，需保持整潔，不同單位服裝（如物業(yè)保安與押運保安）不得混穿。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.保安員在緊急情況下可以代替警察執(zhí)行治安處罰。（）答案：×解析：保安員無執(zhí)法權(quán)，不得實施治安處罰。2.火災發(fā)生時，應優(yōu)先搶救貴重物品，再組織人員疏散。（）答案：×解析：火災時“生命優(yōu)先”，應優(yōu)先疏散人員。3.保安服務公司可以為個人提供隨身護衛(wèi)服務。（）答案：√解析：保安服務包括個人隨身護衛(wèi)（如明星、企業(yè)家）。4.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具，應立即沒收并上交公安機關(guān)。（）答案：×解析：保安員無沒收權(quán)，應報告警方，由警方處理。5.夜間巡邏時，保安員可以關(guān)閉部分照明設(shè)備以節(jié)省能源。（）答案：×解析：照明是安全保障，巡邏時應確保照明充足。6.客戶單位要求保安員參與內(nèi)部糾紛調(diào)解時，保安員應拒絕并說明無調(diào)解權(quán)。（）答案：√解析：保安服務不包括民事調(diào)解，應引導通過法律途徑解決。7.滅火器的有效期是指自出廠之日起5年內(nèi)必須更換。（）答案：×解析：滅火器有效期因類型而異（如干粉滅火器一般為10年），需定期檢測而非統(tǒng)一更換。8.保安員在執(zhí)行勤務中可以接受客戶單位贈送的禮品。（）答案：×解析：職業(yè)守則要求廉潔自律，不得接受可能影響公正履職的禮品。9.發(fā)現(xiàn)有人攀爬小區(qū)圍墻時，保安員可以用防暴叉直接擊打其手臂制止。（）答案：×解析：使用保安器械應遵循“最小武力原則”，擊打可能造成傷害，應優(yōu)先警告。10.保安服務合同中可以約定保安員對客戶單位的損失承擔全部賠償責任。（）答案：×解析：保安服務以防范為主，合同中不得約定超出合理范圍的賠償責任。四、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例一：某商業(yè)綜合體舉辦大型促銷活動，客流量激增。15:30，保安員張某在三層餐飲區(qū)巡邏時，發(fā)現(xiàn)某奶茶店操作臺因電線短路引發(fā)小型火災，火苗約30厘米高，現(xiàn)場有顧客尖叫，部分人員開始擁擠。問題1：張某應如何正確處置初期火災？（10分）問題2：若火勢擴大，張某需組織人員疏散，應遵循哪些原則？（10分）答案：問題1處置步驟：①立即按下附近手動火災報警按鈕，啟動警報系統(tǒng)（2分）；②取出最近的干粉滅火器（確認壓力正常），站在上風方向，距離火源1-2米，拔掉保險銷，按壓手柄對準火源根部噴射（3分）；③同時大聲提醒周邊顧客“不要驚慌，有序撤離”，引導現(xiàn)場人員向安全出口疏散（2分）；④火勢控制后，檢查是否復燃，確認無隱患后報告消防控制室和值班主管（3分）。問題2疏散原則：①生命優(yōu)先原則：優(yōu)先疏散老人、兒童、行動不便者（2分）；②就近疏散原則：引導顧客向最近的安全出口（標識明確、無煙火的通道）撤離（2分）；③有序引導原則：使用清晰口令（如“請靠右側(cè)行走”“不要擁擠”），避免踩踏（3分）；④避開危險區(qū)域原則：