《GB/T45150-2024老齡化社會(huì)

認(rèn)知癥包容性社群框架》專題研究報(bào)告目錄認(rèn)知癥包容性社群為何成老齡化社會(huì)剛需?專家視角拆解GB/T45150-2024核心定義與價(jià)值邏輯社群環(huán)境如何適配認(rèn)知癥群體需求?解碼GB/T45150-2024空間與服務(wù)適配的實(shí)施路徑認(rèn)知癥社群服務(wù)質(zhì)量如何保障?深挖GB/T45150-2024中的評(píng)價(jià)指標(biāo)與監(jiān)管體系未來(lái)三年認(rèn)知癥社群建設(shè)有何新趨勢(shì)?基于GB/T45150-2024的前瞻性預(yù)判與布局認(rèn)知癥群體權(quán)益如何通過(guò)框架落地?解碼GB/T45150-2024中的人文關(guān)懷與權(quán)益保障標(biāo)準(zhǔn)劃定的社群框架核心維度有哪些?深度剖析GB/T45150-2024中的七大關(guān)鍵構(gòu)成要素多元主體如何協(xié)同發(fā)力?專家解讀GB/T45150-2024中政府、機(jī)構(gòu)與家庭的角色定位標(biāo)準(zhǔn)落地有哪些現(xiàn)實(shí)難點(diǎn)?深度剖析GB/T45150-2024實(shí)施中的痛點(diǎn)與突破策略國(guó)內(nèi)外實(shí)踐有哪些可借鑒經(jīng)驗(yàn)?專家視角對(duì)比分析與GB/T45150-2024的融合路徑企業(yè)與社會(huì)組織如何參與建設(shè)?GB/T45150-2024指引下的實(shí)踐方法與價(jià)值轉(zhuǎn)知癥包容性社群為何成老齡化社會(huì)剛需？專家視角拆解GB/T45150-2024核心定義與價(jià)值邏輯、認(rèn)知癥包容性社群的標(biāo)準(zhǔn)定義究竟是什么？核心內(nèi)涵解析GB/T45150-2024明確，認(rèn)知癥包容性社群是指能理解、接納認(rèn)知癥群體，提供適配支持與平等參與機(jī)會(huì)的社會(huì)生活環(huán)境。其核心內(nèi)涵涵蓋環(huán)境安全、服務(wù)可及、社會(huì)接納三大維度，打破了傳統(tǒng)“機(jī)構(gòu)照料”的局限，強(qiáng)調(diào)社群層面的全場(chǎng)景支持。、老齡化背景下該社群建設(shè)的緊迫性體現(xiàn)在哪里？數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)佐證01據(jù)測(cè)算，我國(guó)認(rèn)知癥患者數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，而傳統(tǒng)照料資源缺口顯著。標(biāo)準(zhǔn)指出，包容性社群能降低照料成本30%以上，提升患者生活質(zhì)量。當(dāng)前多數(shù)社群存在環(huán)境障礙、認(rèn)知不足等問(wèn)題，剛需屬性隨老齡化加劇愈發(fā)凸顯，成為應(yīng)對(duì)社會(huì)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵舉措。02、GB/T45150-2024界定的社群建設(shè)核心價(jià)值有哪些？多維價(jià)值拆解標(biāo)準(zhǔn)明確其價(jià)值體現(xiàn)在三個(gè)層面：對(duì)患者，保障自主生活權(quán)與尊嚴(yán)；對(duì)家庭，緩解照料壓力，降低心理負(fù)擔(dān)；對(duì)社會(huì)，優(yōu)化養(yǎng)老資源配置，構(gòu)建和諧老齡化環(huán)境。這一價(jià)值邏輯為社群建設(shè)提供了明確的目標(biāo)指引，兼顧個(gè)體與社會(huì)利益。12標(biāo)準(zhǔn)劃定的社群框架核心維度有哪些？深度剖析GB/T45150-2024中的七大關(guān)鍵構(gòu)成要素、環(huán)境適配維度：標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物理空間建設(shè)提出了哪些具體要求？該維度要求社群空間實(shí)現(xiàn)“安全+便捷+熟悉”。具體包括：公共區(qū)域設(shè)置防滑、無(wú)眩光設(shè)施，關(guān)鍵位置加裝標(biāo)識(shí)系統(tǒng)；社區(qū)服務(wù)中心預(yù)留認(rèn)知癥友好功能區(qū)；居住環(huán)境保留個(gè)性化元素，減少患者陌生感，這些要求形成了空間建設(shè)的明確規(guī)范。12、服務(wù)供給維度：哪些核心服務(wù)必須納入社群支持體系？標(biāo)準(zhǔn)明確七大核心服務(wù)：健康監(jiān)測(cè)、生活照料、認(rèn)知干預(yù)、心理支持、社交促進(jìn)、照護(hù)者培訓(xùn)、應(yīng)急響應(yīng)。服務(wù)需實(shí)現(xiàn)“常態(tài)化+個(gè)性化”，例如認(rèn)知干預(yù)需根據(jù)患者病情階段定制方案，照護(hù)者培訓(xùn)需覆蓋家庭與專業(yè)人員，確保服務(wù)全面性。12、社會(huì)參與維度：如何通過(guò)機(jī)制設(shè)計(jì)保障患者平等參與權(quán)？該維度強(qiáng)調(diào)破除社會(huì)偏見(jiàn)，搭建參與平臺(tái)。標(biāo)準(zhǔn)要求社群定期舉辦適應(yīng)性文體活動(dòng)，鼓勵(lì)患者參與志愿活動(dòng)與社區(qū)事務(wù)；建立“同伴支持小組”，促進(jìn)患者間互動(dòng)；開(kāi)展公眾認(rèn)知教育，營(yíng)造接納氛圍，從制度層面保障參與機(jī)會(huì)。、人員能力維度：社群服務(wù)相關(guān)人員需具備哪些核心素養(yǎng)？標(biāo)準(zhǔn)對(duì)三類人員提出要求：醫(yī)護(hù)人員需掌握認(rèn)知癥診療與干預(yù)技能；照料人員需具備生活照料與溝通技巧；社區(qū)工作者需熟悉資源對(duì)接與活動(dòng)組織。同時(shí)要求建立定期培訓(xùn)與考核機(jī)制，確保人員能力適配崗位需求。、技術(shù)支撐維度：哪些技術(shù)手段被納入標(biāo)準(zhǔn)的支持體系？涵蓋三大技術(shù)方向：監(jiān)測(cè)類技術(shù)如智能穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)追蹤健康數(shù)據(jù)；干預(yù)類技術(shù)如虛擬現(xiàn)實(shí)認(rèn)知訓(xùn)練系統(tǒng)；管理類技術(shù)如社群服務(wù)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源調(diào)度與服務(wù)溯源。標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)技術(shù)需便捷易用，避免過(guò)度智能化帶來(lái)的使用障礙。、文化營(yíng)造維度：如何構(gòu)建認(rèn)知癥友好的社群文化氛圍？核心在于“認(rèn)知普及+情感接納”。標(biāo)準(zhǔn)要求社區(qū)定期開(kāi)展認(rèn)知癥知識(shí)講座、主題宣傳活動(dòng)；鼓勵(lì)患者家庭分享經(jīng)驗(yàn)，消除stigma；將包容理念融入社區(qū)公約，通過(guò)環(huán)境宣傳、志愿行動(dòng)等形式，讓友好文化深入人心。12、資源整合維度：哪些資源需納入社群框架并實(shí)現(xiàn)協(xié)同？01包括政府公共資源（醫(yī)療、養(yǎng)老補(bǔ)貼）、市場(chǎng)服務(wù)資源（專業(yè)照料機(jī)構(gòu)、康復(fù)器械企業(yè)）、社會(huì)公益資源（志愿者團(tuán)隊(duì)、慈善組織）。標(biāo)準(zhǔn)明確建立資源對(duì)接機(jī)制，由社區(qū)牽頭搭建平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源信息公開(kāi)、供需精準(zhǔn)匹配。02社群環(huán)境如何適配認(rèn)知癥群體需求？解碼GB/T45150-2024空間與服務(wù)適配的實(shí)施路徑規(guī)劃階段需開(kāi)展患者需求調(diào)研，預(yù)留適配空間；改造階段嚴(yán)格遵循防滑、防跌倒、易識(shí)別等技術(shù)規(guī)范，例如采用高對(duì)比度色彩標(biāo)識(shí)；驗(yàn)收階段需邀請(qǐng)患者、照護(hù)者及專家參與，通過(guò)實(shí)際使用測(cè)試確認(rèn)是否達(dá)標(biāo)，形成全流程管控。、物理空間適配的三個(gè)核心階段：規(guī)劃、改造與驗(yàn)收有何標(biāo)準(zhǔn)？010201針對(duì)居家場(chǎng)景，標(biāo)準(zhǔn)建議：臥室安裝感應(yīng)夜燈、床邊扶手；廚房設(shè)置防燙裝置、簡(jiǎn)化操作的廚具；衛(wèi)生間加裝緊急呼叫器與助力扶手。改造需兼顧安全性與個(gè)性化，尊重患者生活習(xí)慣，同時(shí)明確政府可提供改造補(bǔ)貼的適用范圍。02、居家環(huán)境適配如何落地？標(biāo)準(zhǔn)給出的具體改造建議有哪些？01社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心需設(shè)認(rèn)知癥診療專區(qū)，配備專業(yè)設(shè)備；超市、銀行等商業(yè)場(chǎng)所需培訓(xùn)員工識(shí)別患者需求，提供協(xié)助服務(wù)；公園等休閑場(chǎng)所需設(shè)置無(wú)障礙通道與休息區(qū)。不同場(chǎng)景根據(jù)功能屬性，在安全保障、服務(wù)便捷性上各有側(cè)重。、公共服務(wù)場(chǎng)所適配有哪些關(guān)鍵要求？不同場(chǎng)景的側(cè)重點(diǎn)是什么？010201、服務(wù)適配如何實(shí)現(xiàn)“一人一策”？標(biāo)準(zhǔn)中的個(gè)性化服務(wù)流程是什么？流程分為四步：通過(guò)評(píng)估量表明確患者病情階段與需求；組建由醫(yī)護(hù)、照料、社工組成的服務(wù)小組；制定包含健康、生活、心理等維度的個(gè)性化方案；每月動(dòng)態(tài)評(píng)估調(diào)整。標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)評(píng)估工具的標(biāo)準(zhǔn)化與方案的靈活性，確保服務(wù)精準(zhǔn)適配。多元主體如何協(xié)同發(fā)力？專家解讀GB/T45150-2024中政府、機(jī)構(gòu)與家庭的角色定位No.1、政府在框架實(shí)施中承擔(dān)哪些核心職責(zé)？政策與資源支持如何落地？No.2政府負(fù)責(zé)頂層設(shè)計(jì)，制定配套政策與激勵(lì)措施；投入資金支持社群基礎(chǔ)設(shè)施改造與服務(wù)補(bǔ)貼；建立監(jiān)管機(jī)制，考核社群建設(shè)成效。例如通過(guò)購(gòu)買服務(wù)引入專業(yè)機(jī)構(gòu)，對(duì)達(dá)標(biāo)社群給予獎(jiǎng)勵(lì)，確保政策從規(guī)劃到落地的閉環(huán)管理。機(jī)構(gòu)主要提供專業(yè)診療、認(rèn)知干預(yù)、人員培訓(xùn)等服務(wù)，需與社區(qū)建立“駐點(diǎn)服務(wù)+定期巡訪”合作模式。標(biāo)準(zhǔn)要求機(jī)構(gòu)需具備相應(yīng)資質(zhì)，服務(wù)流程符合規(guī)范，定期向社區(qū)反饋服務(wù)數(shù)據(jù)，形成“專業(yè)支持+社群落地”的協(xié)同機(jī)制。、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)邊界與合作模式是什么？標(biāo)準(zhǔn)有何明確指引？010201、家庭在包容性社群中扮演什么角色？如何獲得社群支持與賦能？家庭是基礎(chǔ)照料主體，同時(shí)需參與社群建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)明確社群需為家庭提供照護(hù)者培訓(xùn)、臨時(shí)托管、心理疏導(dǎo)等支持；建立家庭互助網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。通過(guò)賦能家庭，緩解照料壓力，形成“家庭盡責(zé)+社群支撐”的格局。12、志愿者與社會(huì)組織的參與路徑有哪些？標(biāo)準(zhǔn)如何規(guī)范其服務(wù)行為？01志愿者可參與陪伴、活動(dòng)組織、知識(shí)宣傳等工作，需經(jīng)崗前培訓(xùn)；社會(huì)組織可承接社群服務(wù)項(xiàng)目，如認(rèn)知干預(yù)課程、公眾教育活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)要求建立志愿者注冊(cè)與管理機(jī)制，規(guī)范社會(huì)組織服務(wù)流程與質(zhì)量評(píng)估，保障服務(wù)專業(yè)性。02認(rèn)知癥社群服務(wù)質(zhì)量如何保障？深挖GB/T45150-2024中的評(píng)價(jià)指標(biāo)與監(jiān)管體系、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心指標(biāo)體系包含哪些維度？具體指標(biāo)如何設(shè)定？涵蓋服務(wù)有效性、安全性、滿意度三大維度。有效性指標(biāo)如認(rèn)知功能改善率、服務(wù)響應(yīng)時(shí)效；安全性指標(biāo)如意外發(fā)生率、服務(wù)投訴率；滿意度指標(biāo)包括患者、家庭、員工三方評(píng)價(jià)。指標(biāo)設(shè)定兼顧量化數(shù)據(jù)與質(zhì)性反饋，確保全面性。12、誰(shuí)來(lái)開(kāi)展質(zhì)量評(píng)價(jià)？標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的評(píng)價(jià)主體與流程是什么？01評(píng)價(jià)主體由政府監(jiān)管部門、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)、服務(wù)對(duì)象代表組成。流程為：第三方機(jī)構(gòu)定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，收集服務(wù)數(shù)據(jù)；組織服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查；監(jiān)管部門結(jié)合結(jié)果進(jìn)行綜合考評(píng)，評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公開(kāi)。01、監(jiān)管體系如何實(shí)現(xiàn)“事前、事中、事后”全鏈條覆蓋？事前監(jiān)管聚焦機(jī)構(gòu)資質(zhì)審核與服務(wù)方案?jìng)浒福皇轮型ㄟ^(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、隨機(jī)抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；事后建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)達(dá)標(biāo)者給予扶持，對(duì)不達(dá)標(biāo)者責(zé)令整改，情節(jié)嚴(yán)重者取消服務(wù)資格。全鏈條監(jiān)管確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可控。、患者與家庭如何參與質(zhì)量監(jiān)督？標(biāo)準(zhǔn)提供了哪些反饋渠道？01標(biāo)準(zhǔn)明確設(shè)立線上線下雙重反饋渠道：線下在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)置意見(jiàn)箱、定期召開(kāi)座談會(huì)；線上開(kāi)通服務(wù)熱線與小程序反饋入口。建立反饋處理機(jī)制，承諾7個(gè)工作日內(nèi)回應(yīng)，處理結(jié)果需征得反饋者認(rèn)可，保障監(jiān)督權(quán)利。02標(biāo)準(zhǔn)落地有哪些現(xiàn)實(shí)難點(diǎn)？深度剖析GB/T45150-2024實(shí)施中的痛點(diǎn)與突破策略當(dāng)前資金主要依賴政府投入，缺口較大。突破策略包括：政府加大專項(xiàng)補(bǔ)貼，引導(dǎo)社會(huì)資本通過(guò)PPP模式參與；設(shè)立認(rèn)知癥社群建設(shè)基金，吸納慈善捐贈(zèng)；推出適老化改造保險(xiǎn)產(chǎn)品，減輕家庭負(fù)擔(dān)，形成多渠道資金來(lái)源。、資金缺口成首要難題：如何構(gòu)建多元化資金保障體系？010201、專業(yè)人才短缺如何破解？標(biāo)準(zhǔn)指引下的人才培養(yǎng)路徑是什么？難點(diǎn)在于專業(yè)人才數(shù)量不足、能力不均。策略為：高校增設(shè)認(rèn)知癥照料相關(guān)專業(yè)，定向培養(yǎng)人才；企業(yè)與社區(qū)合作開(kāi)展在職培訓(xùn)，按標(biāo)準(zhǔn)考核認(rèn)證；提高從業(yè)人員薪酬待遇與職業(yè)認(rèn)同感，吸引人才留存。、公眾認(rèn)知不足阻礙落地：如何開(kāi)展精準(zhǔn)有效的科普宣傳？公眾存在“認(rèn)知癥=癡呆”等誤解。需按標(biāo)準(zhǔn)要求，針對(duì)不同群體開(kāi)展科普：對(duì)社區(qū)居民通過(guò)案例講解普及知識(shí)；對(duì)青少年開(kāi)展校園教育；對(duì)媒體開(kāi)展報(bào)道培訓(xùn)，避免負(fù)面標(biāo)簽，逐步轉(zhuǎn)變社會(huì)認(rèn)知。、區(qū)域發(fā)展不均問(wèn)題突出：如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的差異化落地？城鄉(xiāng)、東西部差異顯著。策略為：發(fā)達(dá)地區(qū)率先建成示范社群，形成可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)；欠發(fā)達(dá)地區(qū)優(yōu)先保障核心服務(wù)（如應(yīng)急響應(yīng)、基礎(chǔ)照料），逐步完善；政府加大對(duì)落后地區(qū)的資源傾斜與政策支持。未來(lái)三年認(rèn)知癥社群建設(shè)有何新趨勢(shì)？基于GB/T45150-2024的前瞻性預(yù)判與布局、技術(shù)融合將呈現(xiàn)哪些新形態(tài)？智慧社群建設(shè)的發(fā)展方向是什么？未來(lái)三年，智能技術(shù)將深度融入社群。趨勢(shì)包括：AI輔助診斷系統(tǒng)普及，實(shí)現(xiàn)早期篩查；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建安全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，降低意外風(fēng)險(xiǎn)；數(shù)字療法納入認(rèn)知干預(yù)服務(wù)。智慧社群需平衡技術(shù)便捷性與患者接受度，避免“技術(shù)替代人文”。0102、服務(wù)模式將如何創(chuàng)新？“預(yù)防-干預(yù)-照護(hù)”全周期服務(wù)成新方向？將從“單一照料”轉(zhuǎn)向全周期服務(wù)。趨勢(shì)為：前置預(yù)防環(huán)節(jié)，開(kāi)展老年認(rèn)知功能篩查與健康管理；強(qiáng)化中期干預(yù)，推廣個(gè)性化認(rèn)知訓(xùn)練；完善后期照護(hù)，實(shí)現(xiàn)居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)無(wú)縫銜接，這與標(biāo)準(zhǔn)的全流程支持理念高度契合。、跨界合作將走向深化？哪些新的合作模式值得期待？跨界融合成為主流。預(yù)計(jì)出現(xiàn)“醫(yī)療+地產(chǎn)”合作建設(shè)適老社區(qū)、“科技+服務(wù)”開(kāi)發(fā)智能照料產(chǎn)品、“文旅+養(yǎng)老”打造認(rèn)知癥友好休閑場(chǎng)景等模式。標(biāo)準(zhǔn)將成為跨界合作的統(tǒng)一規(guī)范，保障合作質(zhì)量與效率。12、政策支持將呈現(xiàn)哪些新特點(diǎn)？地方特色化實(shí)施路徑如何形成？政策將從“宏觀指導(dǎo)”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)施策”。中央層面完善標(biāo)準(zhǔn)配套政策，地方結(jié)合資源稟賦形成特色路徑：一線城市聚焦智慧化與專業(yè)化，二三線城市側(cè)重基礎(chǔ)服務(wù)覆蓋，農(nóng)村地區(qū)探索“鄰里互助+專業(yè)指導(dǎo)”模式。國(guó)內(nèi)外實(shí)踐有哪些可借鑒經(jīng)驗(yàn)？專家視角對(duì)比分析與GB/T45150-2024的融合路徑、日本“認(rèn)知癥友好社區(qū)”建設(shè)有何亮點(diǎn)？如何與我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)融合？01日本經(jīng)驗(yàn)在于社區(qū)全員參與，設(shè)立“認(rèn)知癥支援員”制度，商業(yè)場(chǎng)所普遍開(kāi)展友好化改造。融合路徑：借鑒支援員制度，按我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展培訓(xùn)認(rèn)證；將商業(yè)場(chǎng)所適配要求納入我國(guó)社群評(píng)估指標(biāo)，提升適配覆蓋面。02、英國(guó)“dementiafriendlycommunities”的公眾參與機(jī)制如何借鑒？英國(guó)通過(guò)“認(rèn)知癥朋友”計(jì)劃，培訓(xùn)百萬(wàn)公眾理解認(rèn)知癥。可借鑒其經(jīng)驗(yàn)：在我國(guó)開(kāi)展類似公眾培訓(xùn)項(xiàng)目，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)制定培訓(xùn)內(nèi)容；建立公眾參與激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)居民成為社群建設(shè)志愿者，強(qiáng)化社會(huì)接納氛圍。、國(guó)內(nèi)試點(diǎn)社區(qū)有哪些成功實(shí)踐？與標(biāo)準(zhǔn)要求的契合點(diǎn)在哪里？01上海某社區(qū)建立“15分鐘認(rèn)知癥服務(wù)圈”，整合醫(yī)療、照料資源；北京社區(qū)推出“家庭照護(hù)喘息服務(wù)”。這些實(shí)踐與標(biāo)準(zhǔn)的資源整合、服務(wù)可及性要求高度契合，可總結(jié)為案例，按標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化后在全國(guó)推廣。02、中外經(jīng)驗(yàn)融合中需規(guī)避哪些風(fēng)險(xiǎn)？如何保持我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的本土適配性？01需規(guī)避“全盤照搬”風(fēng)險(xiǎn)，如國(guó)外高投入模式不適應(yīng)我國(guó)國(guó)情。應(yīng)立足標(biāo)準(zhǔn)核心要求，結(jié)合我國(guó)老齡化特點(diǎn)與經(jīng)濟(jì)水平，對(duì)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行本土化改造；保留家庭照料核心地位、發(fā)揮基層社區(qū)作用等特色，確保融合實(shí)效。02認(rèn)知癥群體權(quán)益如何通過(guò)框架落地？解碼GB/T45150-2024中的人文關(guān)懷與權(quán)益保障、患者的自主決定權(quán)如何保障？標(biāo)準(zhǔn)在服務(wù)決策中有哪些明確規(guī)定？01標(biāo)準(zhǔn)要求服務(wù)方案制定必須征得患者本人及監(jiān)護(hù)人同意，對(duì)有表達(dá)能力的患者，充分聽(tīng)取其意見(jiàn)；在生活安排、治療方案等決策中，優(yōu)先尊重患者意愿。通過(guò)建立知情同意機(jī)制，保障患者自主決定的權(quán)利與尊嚴(yán)。02、隱私與個(gè)人信息安全如何守護(hù)？標(biāo)準(zhǔn)中的數(shù)據(jù)管理規(guī)范是什么？明確要求社群服務(wù)機(jī)構(gòu)建立信息保密制度，對(duì)