供應(yīng)商評(píng)估表格模板：全面評(píng)估供應(yīng)商實(shí)力工具一、適用場(chǎng)景與價(jià)值定位本模板適用于企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)性、多維度實(shí)力評(píng)估，幫助企業(yè)篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，降低合作風(fēng)險(xiǎn)。具體場(chǎng)景包括：新供應(yīng)商準(zhǔn)入審核：首次合作前全面評(píng)估供應(yīng)商資質(zhì)、能力及合作可行性，避免引入不合格伙伴；現(xiàn)有供應(yīng)商年度復(fù)評(píng)：定期檢查供應(yīng)商績(jī)效表現(xiàn)，識(shí)別合作短板，推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)；重大項(xiàng)目合作前篩選：針對(duì)大型訂單、長(zhǎng)期合作項(xiàng)目，重點(diǎn)評(píng)估供應(yīng)商產(chǎn)能、技術(shù)及抗風(fēng)險(xiǎn)能力；供應(yīng)鏈優(yōu)化調(diào)整：基于市場(chǎng)變化或戰(zhàn)略需求，評(píng)估現(xiàn)有供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)力，淘汰落后產(chǎn)能，引入優(yōu)質(zhì)資源。通過結(jié)構(gòu)化評(píng)估，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化，為采購決策提供客觀依據(jù)，提升供應(yīng)鏈整體效率與穩(wěn)定性。二、評(píng)估全流程操作指南（一）明確評(píng)估目標(biāo)與范圍確定評(píng)估核心目的：根據(jù)合作需求明確評(píng)估重點(diǎn)（如質(zhì)量?jī)?yōu)先、成本優(yōu)先、交付優(yōu)先或技術(shù)優(yōu)先）；界定評(píng)估對(duì)象與范圍：明確評(píng)估的供應(yīng)商類型（原材料、零部件、服務(wù)等）、合作規(guī)模（年度采購額、訂單量）及覆蓋周期（如近1-3年績(jī)效）；制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)框架：結(jié)合行業(yè)特性與企業(yè)戰(zhàn)略，初步設(shè)定評(píng)估維度（如質(zhì)量、交付、成本、服務(wù)等）及權(quán)重分配。（二）組建跨職能評(píng)估團(tuán)隊(duì)評(píng)估團(tuán)隊(duì)需涵蓋采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門人員，保證評(píng)估視角全面。建議團(tuán)隊(duì)構(gòu)成為：負(fù)責(zé)人：采購部*經(jīng)理（統(tǒng)籌評(píng)估流程，協(xié)調(diào)資源）；質(zhì)量代表：質(zhì)量部*主管（負(fù)責(zé)質(zhì)量體系、質(zhì)量指標(biāo)評(píng)估）；技術(shù)代表：研發(fā)部*工程師（負(fù)責(zé)技術(shù)能力、工藝水平評(píng)估）；生產(chǎn)代表：生產(chǎn)部*主管（負(fù)責(zé)產(chǎn)能、柔性生產(chǎn)、交付能力評(píng)估）；財(cái)務(wù)代表：財(cái)務(wù)部*專員（負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)狀況、成本控制能力評(píng)估）。（三）收集供應(yīng)商基礎(chǔ)資料通過問卷、訪談、現(xiàn)場(chǎng)考察等方式，收集以下核心資料（需保證資料真實(shí)、完整）：資質(zhì)文件：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證（如ISO9001、IATF16949等體系認(rèn)證）、專利證書、檢測(cè)報(bào)告；合作歷史：過往合作合同、訂單交付記錄、客戶評(píng)價(jià)（如有）；運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：近1-3年財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表）、產(chǎn)能利用率、生產(chǎn)計(jì)劃排期表；其他補(bǔ)充資料：企業(yè)官網(wǎng)介紹、行業(yè)排名、社會(huì)責(zé)任報(bào)告（如ESG表現(xiàn)）。（四）實(shí)施多維度評(píng)估打分基于“供應(yīng)商評(píng)估核心模板”（詳見第三部分），團(tuán)隊(duì)分工對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行打分。操作要點(diǎn)：量化指標(biāo)優(yōu)先：如“來料檢驗(yàn)合格率”“訂單準(zhǔn)時(shí)交付率”等數(shù)據(jù)，需以供應(yīng)商實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)或第三方檢測(cè)報(bào)告為依據(jù)；定性指標(biāo)客觀化：如“技術(shù)方案創(chuàng)新性”，可通過供應(yīng)商演示、案例對(duì)比等方式，結(jié)合5分制標(biāo)準(zhǔn)（1分=不滿足要求，5分=行業(yè)領(lǐng)先）進(jìn)行評(píng)分；權(quán)重分配合理：根據(jù)評(píng)估目標(biāo)調(diào)整維度權(quán)重（如質(zhì)量敏感型行業(yè)，質(zhì)量維度權(quán)重可設(shè)為30%-40%；成本敏感型行業(yè)，成本維度權(quán)重可設(shè)為25%-35%）。（五）評(píng)估報(bào)告與等級(jí)劃分計(jì)算綜合得分：各維度得分=（指標(biāo)評(píng)分×指標(biāo)權(quán)重）求和，匯總為綜合得分（滿分100分）；劃分供應(yīng)商等級(jí)：建議設(shè)置四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整）：優(yōu)秀（≥90分）：綜合實(shí)力突出，可優(yōu)先列為戰(zhàn)略合作伙伴；合格（70-89分）：滿足基本要求，可維持合作，需關(guān)注改進(jìn)項(xiàng)；待改進(jìn)（60-69分）：存在明顯短板，需制定3個(gè)月改進(jìn)計(jì)劃，復(fù)評(píng)達(dá)標(biāo)后方可繼續(xù)合作；不合格（<60分）：不滿足合作要求，終止合作或淘汰。輸出評(píng)估報(bào)告：包含供應(yīng)商基本信息、各維度得分詳情、優(yōu)勢(shì)分析、改進(jìn)建議、等級(jí)結(jié)論及后續(xù)行動(dòng)方案（如“簽訂年度框架協(xié)議”“啟動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)專項(xiàng)”等）。（六）結(jié)果應(yīng)用與持續(xù)跟蹤結(jié)果應(yīng)用：將評(píng)估結(jié)果與采購策略掛鉤（如優(yōu)秀供應(yīng)商提高訂單份額、待改進(jìn)供應(yīng)商降低采購比例）；持續(xù)跟蹤：對(duì)“合格”“待改進(jìn)”供應(yīng)商，每季度跟蹤關(guān)鍵指標(biāo)（如質(zhì)量合格率、交付準(zhǔn)時(shí)率）變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整合作策略；模板迭代：每年度復(fù)盤評(píng)估流程，根據(jù)市場(chǎng)變化、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整優(yōu)化評(píng)估維度與指標(biāo)，保證模板適用性。三、供應(yīng)商評(píng)估核心模板評(píng)估維度具體評(píng)估指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（1-5分）權(quán)重（%）得分（權(quán)重×評(píng)分）備注（數(shù)據(jù)來源/案例說明）一、基本信息與資質(zhì)1.1營(yíng)業(yè)執(zhí)照與行業(yè)資質(zhì)1分：無有效資質(zhì)或資質(zhì)過期；3分：具備基本資質(zhì)但未覆蓋核心領(lǐng)域；5分：資質(zhì)齊全且行業(yè)領(lǐng)先。5資質(zhì)證書復(fù)印件、行業(yè)準(zhǔn)入證明1.2組織架構(gòu)與管理團(tuán)隊(duì)1分：架構(gòu)混亂，核心團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足；3分：架構(gòu)清晰，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定；5分：架構(gòu)扁平高效，團(tuán)隊(duì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)≥10年。5組織架構(gòu)圖、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)歷1.3財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定性1分：連續(xù)2年虧損或負(fù)債率＞80%；3分：盈利穩(wěn)定，負(fù)債率50%-80%；5分：盈利能力強(qiáng)，負(fù)債率＜50%。5近2年財(cái)務(wù)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告二、質(zhì)量保障能力2.1質(zhì)量體系認(rèn)證1分：無體系認(rèn)證；3分：通過ISO9001等基礎(chǔ)認(rèn)證；5分：通過IATF16949等行業(yè)高級(jí)認(rèn)證+年度審核無重大不符合項(xiàng)。10體系認(rèn)證證書、審核報(bào)告2.2來料檢驗(yàn)合格率（近1年）1分：＜90%；3分：90%-95%；5分：≥98%（提供第三方檢測(cè)數(shù)據(jù)優(yōu)先）。10質(zhì)檢部檢驗(yàn)記錄、供應(yīng)商報(bào)告2.3生產(chǎn)過程質(zhì)量控制1分：無SPC、FMEA等工具；3分：基礎(chǔ)工具應(yīng)用不規(guī)范；5分：全流程質(zhì)量管控，關(guān)鍵工序CPK≥1.33。8質(zhì)量控制文件、過程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)2.4客訴處理及時(shí)率與關(guān)閉率1分：及時(shí)率＜70%，關(guān)閉率＜80%；3分：及時(shí)率80%-90%，關(guān)閉率85%-95%；5分：及時(shí)率≥95%，關(guān)閉率≥98%。7客訴記錄處理臺(tái)賬、客戶反饋三、交付與供應(yīng)鏈管理3.1訂單準(zhǔn)時(shí)交付率（近6個(gè)月）1分：＜85%；3分：85%-95%；5分：≥98%（以客戶簽收為準(zhǔn)）。10交付記錄、客戶簽收單3.2產(chǎn)能與柔性響應(yīng)能力1分：產(chǎn)能利用率＜80%，擴(kuò)產(chǎn)周期＞3個(gè)月；3分：產(chǎn)能利用率80%-95%，擴(kuò)產(chǎn)周期1-2個(gè)月；5分：產(chǎn)能利用率≥95%，擴(kuò)產(chǎn)周期≤1個(gè)月。8產(chǎn)能報(bào)表、擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃3.3庫存管理能力1分：呆滯料占比＞10%；3分：呆滯料占比5%-10%；5分：呆滯料占比＜3%，庫存周轉(zhuǎn)率行業(yè)領(lǐng)先。5庫存報(bào)表、周轉(zhuǎn)率數(shù)據(jù)3.4物流與運(yùn)輸保障1分：無穩(wěn)定物流合作，運(yùn)輸破損率＞5%；3分：主流物流合作，破損率1%-3%；5分：定制化物流方案，破損率＜1%。7物流合同、運(yùn)輸破損記錄四、成本控制與盈利能力4.1價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力（對(duì)比市場(chǎng)均價(jià)）1分：高于均價(jià)10%以上；3分：與均價(jià)持平；5分：低于均價(jià)5%以上且質(zhì)量穩(wěn)定。8市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、歷史采購價(jià)格對(duì)比4.2成本優(yōu)化主動(dòng)性1分：無成本優(yōu)化案例；3分：年度降本1%-3%；5分：年度降本≥5%（通過工藝改進(jìn)、材料替代等實(shí)現(xiàn)）。7成本優(yōu)化報(bào)告、降本方案4.3付款條件靈活性1分：要求預(yù)付全款或賬期＜30天；3分：賬期30-60天；5分：賬期＞60天或接受供應(yīng)鏈金融工具。5合作合同、付款條款五、服務(wù)與技術(shù)支持5.1售前響應(yīng)效率（需求反饋時(shí)間）1分：＞24小時(shí)無響應(yīng)；3分：12-24小時(shí)響應(yīng)；5分：≤4小時(shí)響應(yīng)，提供定制化解決方案。5溝通記錄、方案提交時(shí)間5.2售后問題解決速度1分：＞7天未解決；3分：3-7天解決；5分：≤24小時(shí)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決。5售工單處理記錄、客戶滿意度調(diào)查5.3技術(shù)方案創(chuàng)新性1分：無技術(shù)改進(jìn)；3分：常規(guī)技術(shù)優(yōu)化；5分：提供專利技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)先解決方案，有成功案例。5技術(shù)方案、專利證書、案例證明六、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理6.1法律法規(guī)遵守情況1分：近2年有重大違規(guī)（如環(huán)保、稅務(wù)）；3分：偶有輕微違規(guī)且已整改；5分：無違規(guī)記錄。5合規(guī)證明、處罰記錄（如有）6.2ESG表現(xiàn)（環(huán)保/社會(huì)責(zé)任）1分：無環(huán)保措施，存在負(fù)面輿情；3分：基本滿足環(huán)保要求，無社會(huì)責(zé)任爭(zhēng)議；5分：獲ESG認(rèn)證，行業(yè)標(biāo)桿。3ESG報(bào)告、環(huán)保認(rèn)證、輿情監(jiān)測(cè)6.3供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制1分：無風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案；3分：有基礎(chǔ)預(yù)案（如備選供應(yīng)商）；5分：建立全鏈路風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)體系，可快速切換。5風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、應(yīng)急演練記錄綜合得分————100——四、關(guān)鍵實(shí)施要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（一）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需動(dòng)態(tài)調(diào)整行業(yè)適配性：不同行業(yè)（如制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、快消品）評(píng)估側(cè)重點(diǎn)不同，需根據(jù)行業(yè)特性調(diào)整指標(biāo)權(quán)重（如制造業(yè)側(cè)重“質(zhì)量”“交付”，服務(wù)業(yè)側(cè)重“響應(yīng)速度”“客戶滿意度”）；戰(zhàn)略匹配度：企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)（如從成本領(lǐng)先轉(zhuǎn)向差異化創(chuàng)新），需增加“技術(shù)創(chuàng)新”“研發(fā)投入”等指標(biāo)權(quán)重，淘汰不符合戰(zhàn)略的供應(yīng)商。（二）數(shù)據(jù)收集需客觀全面避免單一渠道依賴：除供應(yīng)商自報(bào)數(shù)據(jù)外，需結(jié)合第三方檢測(cè)報(bào)告、客戶反饋、現(xiàn)場(chǎng)考察結(jié)果交叉驗(yàn)證，保證數(shù)據(jù)真實(shí)性；區(qū)分“顯性成本”與“隱性成本”：除價(jià)格外，需關(guān)注質(zhì)量損失（如返工成本）、交付延誤（如停工損失）等隱性成本，避免“唯低價(jià)論”。（三）重視供應(yīng)商反饋與溝通評(píng)估結(jié)果反饋：向供應(yīng)商說明評(píng)估優(yōu)勢(shì)與改進(jìn)項(xiàng)，共同制定改進(jìn)計(jì)劃（如“待改進(jìn)”供應(yīng)商需明確質(zhì)量提升目標(biāo)與時(shí)間節(jié)點(diǎn)）；雙向溝通機(jī)制：定期與供應(yīng)商召開復(fù)盤會(huì)議，知曉其運(yùn)營(yíng)困難（如原材料漲價(jià)、產(chǎn)能瓶頸），協(xié)同優(yōu)化合作模式。（四）關(guān)注隱性風(fēng)險(xiǎn)與長(zhǎng)期價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)前置識(shí)別：通過“供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制”“ESG表現(xiàn)”等指標(biāo)，提前規(guī)避斷供、合規(guī)、輿情等風(fēng)險(xiǎn)；長(zhǎng)期價(jià)值評(píng)估：對(duì)“優(yōu)秀”供應(yīng)商，可考慮股權(quán)合作、聯(lián)合研發(fā)等深度