2025年5月管理學(xué)模擬練習(xí)題+參考答案一、單選題（共10題，每題1分，共10分）1.題目：不確定性決策和風(fēng)險(xiǎn)決策的主要區(qū)別在于（）選項(xiàng)A：環(huán)境的穩(wěn)定性選項(xiàng)B：可控程度選項(xiàng)C：能否估計(jì)事件的概率選項(xiàng)D：風(fēng)險(xiǎn)的大小正確答案：【C】詳解：不確定性決策是指在決策過程中，決策者不能預(yù)先確知環(huán)境條件和可能出現(xiàn)的狀態(tài)，也無法估計(jì)各狀態(tài)出現(xiàn)的概率；風(fēng)險(xiǎn)決策是指決策者對決策對象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚，也有比較明確的決策目標(biāo)，但是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)必須冒一定風(fēng)險(xiǎn)，即能夠估計(jì)出事件發(fā)生的概率。所以二者主要區(qū)別在于能否估計(jì)事件的概率。2.題目：在管理過程中以人為中心，把理解人、尊重人、調(diào)動人的積極性放在首位，這是強(qiáng)調(diào)管理的（）選項(xiàng)A：組織性選項(xiàng)B：藝術(shù)性選項(xiàng)C：人本性選項(xiàng)D：有效性正確答案：【C】詳解：管理的人本性強(qiáng)調(diào)在管理過程中以人為中心，把理解人、尊重人、調(diào)動人的積極性放在首位。組織性側(cè)重于組織架構(gòu)等方面；藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)管理方式方法的靈活運(yùn)用；有效性側(cè)重于達(dá)成目標(biāo)的程度等。所以題干描述體現(xiàn)的是管理的人本性。3.題目：德爾菲法的第一步是（）。選項(xiàng)A：投寄征詢的意見選項(xiàng)B：分析意見選項(xiàng)C：溝通與反饋意見選項(xiàng)D：統(tǒng)計(jì)歸納正確答案：【A】詳解：德爾菲法的第一步是組成專家小組，然后向所有專家提出所要預(yù)測的問題及有關(guān)要求，并附上有關(guān)這個(gè)問題的所有背景材料，同時(shí)請專家提出還需要什么材料。接著，各個(gè)專家根據(jù)他們所收到的材料，提出自己的預(yù)測意見，并說明自己是怎樣利用這些材料并提出預(yù)測值的。之后就是投寄征詢的意見這一步驟，將各位專家的意見收集上來。所以第一步是投寄征詢的意見，答案選C。4.題目：()是研究人的需要結(jié)構(gòu)的一種理論,是美國心理學(xué)家馬斯洛所首創(chuàng)的一種理論。選項(xiàng)A：成就需要理論選項(xiàng)B：期望理論選項(xiàng)C：雙因素理論選項(xiàng)D：需要層次理論正確答案：【D】詳解：馬斯洛的需要層次理論將人的需要從低到高依次分為生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。該理論對理解人類的動機(jī)和行為具有重要意義，廣泛應(yīng)用于心理學(xué)、管理學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。5.題目：決策條件或自然狀態(tài)是明確的，一個(gè)方案只有一種結(jié)果，這種決策稱為（）選項(xiàng)A：管理決策選項(xiàng)B：風(fēng)險(xiǎn)型決策選項(xiàng)C：預(yù)測性決策選項(xiàng)D：確定型決策正確答案：【D】詳解：確定型決策是指在決策條件或自然狀態(tài)明確的情況下，一個(gè)方案只有一種確定的結(jié)果。而預(yù)測性決策強(qiáng)調(diào)對未來情況的預(yù)估；風(fēng)險(xiǎn)型決策是方案有多種結(jié)果且每種結(jié)果發(fā)生的概率已知；管理決策范圍較寬泛，與題干描述特征不符。所以答案選[D、]確定型決策6.題目：在控制工作中，不僅可以消除問題以及產(chǎn)生問題的原因，有時(shí)甚至可以把企業(yè)素質(zhì)提升到更高水平的工作（）選項(xiàng)A：衡量標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)B：擬定標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)C：糾正偏差選項(xiàng)D：修正標(biāo)準(zhǔn)正確答案：【C】詳解：控制工作中的糾正偏差環(huán)節(jié)，通過采取有效措施，可以解決已經(jīng)出現(xiàn)的問題，消除問題及其產(chǎn)生的原因。而且如果采取的糾正措施得當(dāng)，不僅能解決當(dāng)前問題，還可能促使企業(yè)改進(jìn)工作方法、優(yōu)化流程等，進(jìn)而把企業(yè)素質(zhì)提升到更高水平。擬定標(biāo)準(zhǔn)是控制工作的基礎(chǔ)，確定控制的依據(jù)；衡量標(biāo)準(zhǔn)是對實(shí)際工作與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比評估；修正標(biāo)準(zhǔn)則是根據(jù)實(shí)際情況對原有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，它們都不能直接像糾正偏差那樣達(dá)到消除問題并提升企業(yè)素質(zhì)到更高水平的效果。7.題目：以下不屬于具體或微觀環(huán)境的是（）選項(xiàng)A：競爭者選項(xiàng)B：技術(shù)環(huán)境選項(xiàng)C：管制機(jī)構(gòu)選項(xiàng)D：顧客正確答案：【B】詳解：具體或微觀環(huán)境包括顧客、競爭者、管制機(jī)構(gòu)等。技術(shù)環(huán)境屬于宏觀環(huán)境因素，它影響著企業(yè)所處的整個(gè)行業(yè)和市場，而非直接作用于單個(gè)企業(yè)的具體經(jīng)營環(huán)境。8.題目：在勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中，你認(rèn)為效率最高的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格是（）。選項(xiàng)A：專制式選項(xiàng)B：民主式選項(xiàng)C：放任式選項(xiàng)D：壓榨式正確答案：【B】詳解：勒溫通過研究發(fā)現(xiàn)，民主式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下，群體成員之間能保持良好的溝通和合作，工作效率較高。專制式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下，成員自主性和創(chuàng)造性受到抑制；放任式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則可能導(dǎo)致工作缺乏明確指導(dǎo)和規(guī)范，效率較低；壓榨式不屬于勒溫領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中的分類。所以效率最高的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格是民主式。9.題目：下列不屬于非語言溝通的是（）選項(xiàng)A：筆頭選項(xiàng)B：副語言選項(xiàng)C：身體語言選項(xiàng)D：物體操縱正確答案：【A】詳解：非語言溝通是指通過身體動作、體態(tài)、語氣語調(diào)、空間距離等方式進(jìn)行的信息傳遞。身體語言、副語言、物體操縱都屬于非語言溝通的范疇。筆頭溝通是通過書寫文字來傳遞信息，屬于語言溝通，不屬于非語言溝通。10.題目：認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)者不僅取決于他們的行為方式，還取決于他們所處的環(huán)境，這種理論是（）選項(xiàng)A：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論選項(xiàng)B：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論選項(xiàng)C：領(lǐng)導(dǎo)行為理論選項(xiàng)D：生命周期理論正確答案：【B】詳解：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的有效性不僅取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身的行為方式，還受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的具體情境因素的影響，如組織環(huán)境、任務(wù)性質(zhì)、下屬特點(diǎn)等。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的特質(zhì)；領(lǐng)導(dǎo)行為理論重點(diǎn)研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格；生命周期理論主要探討與下屬成熟度相匹配的領(lǐng)導(dǎo)方式。所以答案是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，選C。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.題目：企業(yè)重組的實(shí)施一般需要（）基礎(chǔ)？選項(xiàng)A：現(xiàn)代的信息技術(shù)選項(xiàng)B：生產(chǎn)設(shè)備選項(xiàng)C：高素質(zhì)的人才選項(xiàng)D：資金正確答案：【AC】2.題目：人事考評的功能包括（）選項(xiàng)A：人事考評是為了更好的管理員工選項(xiàng)B：人事考評是一種反饋機(jī)制，可以促進(jìn)組織成員協(xié)調(diào)發(fā)展。選項(xiàng)C：人事考評有助于形成激勵(lì)機(jī)制選項(xiàng)D：人事考評是實(shí)現(xiàn)織織績效目標(biāo)的有力工具正確答案：【BCD】詳解：1.**人事考評是實(shí)現(xiàn)組織績效目標(biāo)的有力工具**：通過對員工工作表現(xiàn)的評估，能夠明確員工是否達(dá)成了組織設(shè)定的績效目標(biāo)，有助于組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如，銷售部門通過對銷售人員業(yè)績的考評，能清楚了解銷售目標(biāo)的完成情況，及時(shí)調(diào)整策略。2.**人事考評有助于形成激勵(lì)機(jī)制**：合理的考評結(jié)果可以作為員工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、薪酬調(diào)整的依據(jù)。當(dāng)員工知道自己的努力和成績能得到公正評價(jià)并獲得相應(yīng)回報(bào)時(shí)，會更有動力去工作。比如業(yè)績突出的員工得到晉升機(jī)會，會激勵(lì)其他員工努力提升業(yè)績。3.**人事考評是一種反饋機(jī)制，可以促進(jìn)組織成員協(xié)調(diào)發(fā)展**：考評過程中能為員工提供關(guān)于自身工作優(yōu)缺點(diǎn)的反饋，幫助員工改進(jìn)工作，提升能力。同時(shí)，也能讓組織了解員工的整體狀況，合理調(diào)配資源，促進(jìn)成員間的協(xié)作與共同發(fā)展。例如，員工通過考評知道自己溝通能力不足，可參加培訓(xùn)提升，組織也能據(jù)此安排更合適的團(tuán)隊(duì)協(xié)作任務(wù)。而選項(xiàng)D“人事考評是為了更好的管理員工”表述相對片面，人事考評不僅僅是為了管理員工，更重要的是通過評估來促進(jìn)組織和員工的發(fā)展等多方面作用。3.題目：決策樹法的基本步驟有（）選項(xiàng)A：計(jì)算各個(gè)方案的期望收益值選項(xiàng)B：識別問題選項(xiàng)C：擇優(yōu)修枝選項(xiàng)D：繪制決策樹正確答案：【ACD】4.題目：強(qiáng)化的類型包括（）選項(xiàng)A：自然消退選項(xiàng)B：懲罰選項(xiàng)C：負(fù)強(qiáng)化選項(xiàng)D：正強(qiáng)化正確答案：【ABCD】詳解：正強(qiáng)化是給予愉快刺激，增加行為發(fā)生的概率；負(fù)強(qiáng)化是撤銷厭惡刺激，增加行為發(fā)生的概率；懲罰是呈現(xiàn)厭惡刺激或撤銷愉快刺激，降低行為發(fā)生的概率；自然消退是對已出現(xiàn)的行為不給予強(qiáng)化，從而使該行為逐漸減少或消失。這四種都屬于強(qiáng)化的類型。5.題目：按照變革的程度與速度不同(）選項(xiàng)A：激進(jìn)式變革選項(xiàng)B：改良式變革選項(xiàng)C：創(chuàng)新式變革選項(xiàng)D：漸進(jìn)式變革正確答案：【AD】6.題目：下列屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是（）。選項(xiàng)A：成就需要理論選項(xiàng)B：期望理論選項(xiàng)C：雙因素理論選項(xiàng)D：需要層次論正確答案：【ACD】詳解：內(nèi)容型激勵(lì)理論著重研究激發(fā)動機(jī)的誘因，主要包括馬斯洛的需要層次論、赫茨伯格的雙因素理論和麥克利蘭的成就需要理論等。期望理論屬于過程型激勵(lì)理論，它關(guān)注的是人們在工作中的行為方式以及如何通過對行為結(jié)果的預(yù)期來激勵(lì)員工。7.題目：一般來說，組織有（）作用。選項(xiàng)A：放大的作用選項(xiàng)B：聚集的作用選項(xiàng)C：承載的作用選項(xiàng)D：協(xié)調(diào)的作用正確答案：【ABCD】詳解：組織具有聚集作用，將個(gè)體聚集在一起形成一個(gè)整體；具有放大作用，能使個(gè)體的力量得到放大，實(shí)現(xiàn)單一個(gè)體難以達(dá)成的目標(biāo)；具有承載作用，承載各種資源、信息等；具有協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)組織內(nèi)各部分之間的關(guān)系，使其有序運(yùn)作。8.題目：按照決策問題的重復(fù)程度不同，決策可以分為選項(xiàng)A：個(gè)體決策選項(xiàng)B：群體決策選項(xiàng)C：非程序性決策選項(xiàng)D：程序性決策正確答案：【CD】詳解：按照決策問題的重復(fù)程度不同，決策可以分為程序性決策和非程序性決策。程序性決策是指對常規(guī)的、反復(fù)發(fā)生的決策問題，制定出一個(gè)例行的程序，使決策有章可循的決策方式。非程序性決策是指對偶然發(fā)生或首次出現(xiàn)的、沒有現(xiàn)成規(guī)范和原則可循的問題的決策。個(gè)體決策和群體決策是按照決策主體的不同進(jìn)行分類的。9.題目：馬斯洛需要層次論中，屬于精神需要的是（）。選項(xiàng)A：社交的需要選項(xiàng)B：尊重的需要選項(xiàng)C：自我實(shí)現(xiàn)的需要選項(xiàng)D：安全的需要正確答案：【ABC】詳解：尊重的需要包括自尊和受到別人的尊重，屬于精神層面需求；社交的需要體現(xiàn)了個(gè)體對情感交流、歸屬感等精神方面的追求；自我實(shí)現(xiàn)的需要是個(gè)人潛能得到充分發(fā)揮等精神層面的滿足。而安全的需要主要側(cè)重于對身體安全、生活穩(wěn)定等物質(zhì)和生理方面的保障，不屬于精神需要。10.題目：職權(quán)的形式有（）選項(xiàng)A：直線職權(quán)選項(xiàng)B：分權(quán)選項(xiàng)C：參謀職權(quán)選項(xiàng)D：職能職權(quán)正確答案：【ACD】詳解：直線職權(quán)是指組織內(nèi)直線管理系統(tǒng)的管理人員所擁有的包括發(fā)布命令及執(zhí)行決策等的權(quán)力，也就是通常所指的指揮權(quán)。參謀職權(quán)是某項(xiàng)職位或某部門（參謀）所擁有的輔助性職權(quán)，包括提供咨詢、建議等。職能職權(quán)是指參謀人員或某部門的主管人員所擁有的原屬直線主管的那部分權(quán)力。這三種都是職權(quán)的形式。而分權(quán)是一種組織管理方式，不是職權(quán)的形式。三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.題目：小道消息屬于非正式溝通。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】2.題目：在管理幅度給定的條件下，組織的規(guī)模越大，管理層次越少。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【B】3.題目：韋伯認(rèn)為，只有法理型權(quán)力才能成為科層組織的基礎(chǔ)。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】4.題目：人員培訓(xùn)其實(shí)就是指組織為了開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進(jìn)行有目的有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】5.題目：組織活動是組織創(chuàng)新的核心內(nèi)容之一,它揭示了組織創(chuàng)新的動力機(jī)制。()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【B】6.題目：組織結(jié)構(gòu)是組織中正式確定的，使工作任務(wù)得以分解、組合和協(xié)調(diào)的框架體系。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】7.題目：權(quán)變理論是在考察領(lǐng)導(dǎo)者的特性和行為之后，進(jìn)一步增加的一個(gè)環(huán)境因素，認(rèn)為不存在一種普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)方式，只有結(jié)合具體的情景，因時(shí)、因地、因人制宜的領(lǐng)導(dǎo)方式才是最為有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】8.題目：預(yù)算是一種特殊的計(jì)劃。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】9.題目：追求效益是人類一切活動均遵循的基本規(guī)則，這是由于組織的性質(zhì)所決定的。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【B】10.題目：目標(biāo)管理方式是在組織共同愿景塑造后的組織具體運(yùn)行管理的一種方式，具有相當(dāng)高的效率。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】11.題目：1型即為俱樂部型管理，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下屬，努力營造和諧的氛圍。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【B】12.題目：信息不足會影響溝通的效果，但是信息過量不會阻礙有效溝通。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【B】13.題目：人員配備是現(xiàn)代組織進(jìn)行人才建設(shè)的基礎(chǔ)，關(guān)系到組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】14.題目：創(chuàng)新從狹義上來講是指產(chǎn)生新的思想和行為的活動。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【B】15.題目：管理學(xué)的理論來自實(shí)踐,管理學(xué)的可靠性和有用性也要通過實(shí)踐去檢驗(yàn)。()選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】16.題目：任何一個(gè)組織都是有生命周期的，美國學(xué)者奎因和卡梅隆認(rèn)為，企業(yè)生命周期分為四個(gè)階段。產(chǎn)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化階段和精細(xì)化階段。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】17.題目：改良式創(chuàng)新是指面向原有市場，在原有技術(shù)軌跡上不斷改進(jìn)（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】18.題目：所有的風(fēng)險(xiǎn)都會產(chǎn)生危機(jī)。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【B】19.題目：以定量分析方法運(yùn)用及嚴(yán)密的邏輯思維為基礎(chǔ)的理性分析是管理過程中比較普遍采用的方法。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】20.題目：沖突雙方都關(guān)心共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和現(xiàn)在問題的解決，一般沖突的類型是建設(shè)性的沖突。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】21.題目：直線制組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化水平低且對管理人員的要求不高。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【B】22.題目：一般溝通過程中，要重視反饋，而反饋既可以是語言的，也可以是非語言的。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】23.題目：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力通常是指影響他人的能力，在組織中就是排除各種障礙完成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)的能力。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【A】24.題目：外部招聘最大的優(yōu)點(diǎn)是能提高組織選聘的效益。選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【B】25.題目：在組織規(guī)模給定的條件下，管理層次與管理幅度成正比。（）選項(xiàng)A：正確選項(xiàng)B：錯(cuò)誤正確答案：【B】26.題目：管理技巧創(chuàng)新是指為了取整體優(yōu)化效益，打破陳規(guī)