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打印機公司售后人員入職協(xié)議甲方(公司):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯系電話:____________________乙方(員工):姓名:______________________身份證號碼:____________________地址:______________________聯系電話:____________________鑒于甲方從事打印機相關業(yè)務,需要專業(yè)售后人員提供服務,乙方具備相應的專業(yè)技能和知識,愿意應聘甲方售后人員崗位。經雙方友好協(xié)商,就乙方入職甲方擔任售后人員相關事宜,達成如下協(xié)議:一、工作內容與職責1.乙方負責為甲方客戶提供打印機設備的安裝、調試、維修、保養(yǎng)等售后技術支持服務,確??蛻舸蛴C設備正常運行。2.及時響應客戶的售后需求,通過電話、郵件或上門服務等方式,在規(guī)定時間內解決客戶遇到的打印機故障問題。3.對客戶進行打印機使用培訓,指導客戶正確操作和維護打印機設備,提高客戶對產品的滿意度。4.收集客戶對打印機產品的反饋信息,包括產品性能、質量問題等,并及時反饋給甲方相關部門。5.負責售后維修工具、設備及維修備用零部件的管理,定期盤點,確保工具、設備完好,零部件庫存充足且合理。二、工作時間與地點1.工作時間:乙方的正常工作時間按照甲方公司規(guī)定執(zhí)行,每周工作[X]天,每天工作[X]小時。如有加班需求,甲方將按照國家法律法規(guī)支付相應的加班費用。2.工作地點:乙方主要在甲方指定的客戶場所提供售后技術支持服務,同時需要定期返回甲方公司匯報工作情況、領取維修任務及物資等。甲方公司地址為[公司詳細地址]。三、勞動報酬與福利待遇1.乙方的月工資為人民幣[X]元,甲方將在每月的[具體日期]以貨幣形式支付給乙方。2.乙方享有績效獎金,根據乙方的工作業(yè)績、客戶滿意度等考核指標進行評定發(fā)放,具體績效獎金標準由甲方制定并向乙方公示。3.甲方按照國家和地方政府規(guī)定為乙方繳納各項社會保險及住房公積金,個人繳納部分由乙方承擔,甲方從乙方工資中代扣代繳。4.乙方享有甲方提供的福利待遇,包括但不限于帶薪年假、病假、節(jié)日福利、定期體檢等,具體福利待遇按照甲方公司相關規(guī)定執(zhí)行。四、培訓與發(fā)展1.甲方將為乙方提供入職培訓,包括打印機產品知識、維修技能、客戶服務規(guī)范等方面的培訓,幫助乙方盡快熟悉工作內容和流程。2.在乙方工作期間,甲方將根據業(yè)務發(fā)展和乙方個人能力,為乙方提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導,鼓勵乙方不斷提升自身專業(yè)技能和綜合素質。五、保密與競業(yè)限制1.保密:乙方在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等屬于保密信息范疇,乙方應嚴格遵守保密義務,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用該保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。2.競業(yè)限制:乙方在任職期間及離職后[X]年內,不得在與甲方有競爭關系的企業(yè)、機構或組織中從事與打印機售后相關的工作。甲方將在競業(yè)限制期限內,按照乙方離職前月工資的[X%]向乙方支付競業(yè)限制補償金。若乙方違反競業(yè)限制約定,應按照競業(yè)限制補償金總額的[X]倍向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、知識產權1.乙方在執(zhí)行工作任務過程中所產生的知識產權歸甲方所有,包括但不限于發(fā)明創(chuàng)造、技術方案、軟件程序等。乙方應積極配合甲方辦理相關知識產權的申請、登記等手續(xù)。2.乙方不得擅自將甲方擁有的知識產權轉讓、許可給第三方使用,否則應承擔因此給甲方造成的全部損失。七、工作交接1.乙方離職時,應按照甲方要求辦理工作交接手續(xù),包括但不限于客戶資料、維修記錄、工具設備、備用零部件等。乙方應確保交接工作的完整性和準確性,不得遺漏重要信息或資料。2.如乙方未按照規(guī)定辦理工作交接手續(xù),甲方有權暫不支付乙方工資及相關費用,直至乙方完成交接工作。如因乙方未完成工作交接給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。八、違約責任1.若乙方違反本協(xié)議約定,未能履行工作職責或給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任,包括但不限于直接經濟損失、客戶索賠費用、甲方為挽回損失而支付的合理費用等。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未按時支付乙方工資、未提供約定的福利待遇等,甲方應按照國家法律法規(guī)向乙方支付相應的賠償金。九、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的變更或補充需經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.經雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。3.若乙方有下列情形之一,甲方有權解除本協(xié)議,且無需支付任何經濟補償:-在試用期內被證明不符合錄用條件的;-嚴重違反甲方公司規(guī)章制度的;-嚴重失職、營私舞弊,給甲方造成重大損失的;-被依法追究刑事責任的;-違反保密協(xié)議或競業(yè)限制約定的。4.若甲方有下列情形之一,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方按照國家法律法規(guī)支付經濟補償:-未按照本協(xié)議約定支付勞動報酬的;-未依法為乙方繳納社會保險費的;-甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權益的;-甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的,或者甲方違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的。十、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_____

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