創(chuàng)新管理試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.創(chuàng)新管理的核心是（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.觀念創(chuàng)新D.人才創(chuàng)新2.以下哪種創(chuàng)新類型更側(cè)重于對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化（）A.漸進(jìn)式創(chuàng)新B.突破式創(chuàng)新C.開放式創(chuàng)新D.封閉式創(chuàng)新3.創(chuàng)新過程中的“模糊前端”主要指的是（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生階段B.產(chǎn)品開發(fā)階段C.市場推廣階段D.售后反饋階段4.企業(yè)在創(chuàng)新過程中，與外部合作伙伴共同開展研發(fā)活動，這種創(chuàng)新模式屬于（）A.自主創(chuàng)新B.合作創(chuàng)新C.模仿創(chuàng)新D.引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新5.下列不屬于創(chuàng)新管理的主要職能的是（）A.計(jì)劃B.組織C.控制D.營銷6.在創(chuàng)新管理中，“TRIZ理論”主要用于（）A.創(chuàng)意激發(fā)B.問題解決C.市場分析D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)7.創(chuàng)新的動力來源不包括以下哪一項(xiàng)（）A.市場需求B.技術(shù)推動C.政府強(qiáng)制D.企業(yè)自身發(fā)展需求8.以下哪種組織結(jié)構(gòu)更有利于創(chuàng)新活動的開展（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.直線制9.企業(yè)創(chuàng)新文化的核心是（）A.創(chuàng)新價值觀B.創(chuàng)新制度C.創(chuàng)新環(huán)境D.創(chuàng)新行為10.創(chuàng)新管理中的“藍(lán)海戰(zhàn)略”強(qiáng)調(diào)（）A.與競爭對手激烈競爭B.開辟新的市場空間C.降低成本D.提高產(chǎn)品質(zhì)量11.下列關(guān)于創(chuàng)新人才的描述，錯誤的是（）A.具有強(qiáng)烈的好奇心B.只需要專業(yè)知識，不需要跨學(xué)科知識C.具有敢于冒險的精神D.具有良好的溝通能力12.在創(chuàng)新過程中，進(jìn)行市場調(diào)研的主要目的是（）A.了解競爭對手情況B.發(fā)現(xiàn)市場需求和機(jī)會C.確定產(chǎn)品價格D.制定促銷策略13.企業(yè)通過并購其他具有創(chuàng)新能力的企業(yè)來獲取創(chuàng)新資源，這種方式屬于（）A.內(nèi)部創(chuàng)新B.外部獲取創(chuàng)新資源C.自主研發(fā)D.合作創(chuàng)新14.創(chuàng)新管理中的“六西格瑪管理”主要關(guān)注的是（）A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.降低成本C.提高生產(chǎn)效率D.以上都是15.下列哪項(xiàng)不是創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險管理的步驟（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險規(guī)避D.風(fēng)險營銷二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.創(chuàng)新管理的主要內(nèi)容包括（）A.創(chuàng)新戰(zhàn)略管理B.創(chuàng)新流程管理C.創(chuàng)新資源管理D.創(chuàng)新文化管理2.以下屬于創(chuàng)新類型的有（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.服務(wù)創(chuàng)新D.商業(yè)模式創(chuàng)新3.創(chuàng)新過程一般包括以下哪些階段（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.創(chuàng)意篩選C.產(chǎn)品開發(fā)D.市場推廣4.企業(yè)創(chuàng)新的外部動力因素有（）A.市場競爭B.技術(shù)進(jìn)步C.政府政策D.社會文化5.創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的特征包括（）A.成員具有不同的專業(yè)背景B.具有共同的創(chuàng)新目標(biāo)C.成員之間相互信任D.有良好的溝通機(jī)制6.創(chuàng)新文化的構(gòu)成要素有（）A.創(chuàng)新價值觀B.創(chuàng)新制度C.創(chuàng)新環(huán)境D.創(chuàng)新行為7.以下屬于創(chuàng)新資源的有（）A.資金B(yǎng).人才C.技術(shù)D.信息8.企業(yè)在創(chuàng)新過程中可能面臨的風(fēng)險有（）A.技術(shù)風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.資金風(fēng)險D.管理風(fēng)險9.創(chuàng)新管理的方法和工具包括（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.情景分析法D.平衡計(jì)分卡10.開放式創(chuàng)新的優(yōu)勢有（）A.加快創(chuàng)新速度B.降低創(chuàng)新成本C.整合外部資源D.提高創(chuàng)新的成功率三、判斷題（每題1分，共10分）1.創(chuàng)新就是發(fā)明創(chuàng)造，只有創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品或技術(shù)才叫創(chuàng)新。（）2.企業(yè)只要有了先進(jìn)的技術(shù)，就一定能在市場競爭中獲勝。（）3.創(chuàng)新管理只需要關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新，不需要關(guān)注管理創(chuàng)新。（）4.創(chuàng)意產(chǎn)生后，不需要進(jìn)行篩選，應(yīng)該全部進(jìn)行開發(fā)。（）5.創(chuàng)新文化對企業(yè)創(chuàng)新活動的開展沒有太大影響。（）6.合作創(chuàng)新可以使企業(yè)充分利用外部資源，降低創(chuàng)新風(fēng)險。（）7.創(chuàng)新人才只需要具備專業(yè)知識，不需要具備其他能力。（）8.市場調(diào)研在創(chuàng)新過程中可有可無。（）9.企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險管理的目的是完全消除風(fēng)險。（）10.開放式創(chuàng)新模式只適用于大型企業(yè)，中小企業(yè)不適用。（）四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述創(chuàng)新管理的重要性。2.如何構(gòu)建一個有效的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)？五、論述題（10分）結(jié)合實(shí)際案例，論述企業(yè)如何實(shí)施創(chuàng)新管理以提高自身競爭力。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C。觀念創(chuàng)新是創(chuàng)新管理的核心，它引導(dǎo)著技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等其他方面的創(chuàng)新。2.A。漸進(jìn)式創(chuàng)新側(cè)重于對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行漸進(jìn)的、連續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化。3.A?！澳：岸恕敝饕竸?chuàng)意產(chǎn)生階段，這個階段充滿不確定性和模糊性。4.B。與外部合作伙伴共同開展研發(fā)活動屬于合作創(chuàng)新模式。5.D。營銷不屬于創(chuàng)新管理的主要職能，創(chuàng)新管理主要包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能。6.B。“TRIZ理論”主要用于解決創(chuàng)新過程中的各種問題。7.C。創(chuàng)新的動力來源主要有市場需求、技術(shù)推動和企業(yè)自身發(fā)展需求，政府強(qiáng)制不屬于主要動力來源。8.C。矩陣制組織結(jié)構(gòu)有利于資源共享和跨部門合作，更有利于創(chuàng)新活動的開展。9.A。創(chuàng)新價值觀是企業(yè)創(chuàng)新文化的核心，它影響著企業(yè)的創(chuàng)新制度、環(huán)境和行為。10.B?！八{(lán)海戰(zhàn)略”強(qiáng)調(diào)開辟，新的市場空間，避免與競爭對手在紅海市場中激烈競爭。11.B。創(chuàng)新人才需要具備跨學(xué)科知識，以便從不同角度思考問題。12.B。市場調(diào)研的主要目的是發(fā)現(xiàn)市場需求和機(jī)會，為創(chuàng)新提供方向。13.B。通過并購其他企業(yè)獲取創(chuàng)新資源屬于外部獲取創(chuàng)新資源的方式。14.D?！傲鞲瘳敼芾怼敝饕P(guān)注提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和提高生產(chǎn)效率。15.D。創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險管理的步驟包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對等，不包括風(fēng)險營銷。二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD。創(chuàng)新管理的主要內(nèi)容涵蓋創(chuàng)新戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新流程管理、創(chuàng)新資源管理和創(chuàng)新文化管理。2.ABCD。產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新都屬于創(chuàng)新類型。3.ABCD。創(chuàng)新過程一般包括創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選、產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣等階段。4.ABCD。市場競爭、技術(shù)進(jìn)步、政府政策和社會文化都是企業(yè)創(chuàng)新的外部動力因素。5.ABCD。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員具有不同專業(yè)背景，有共同目標(biāo)，成員間相互信任且有良好溝通機(jī)制。6.ABCD。創(chuàng)新文化由創(chuàng)新價值觀、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新環(huán)境和創(chuàng)新行為構(gòu)成。7.ABCD。資金、人才、技術(shù)和信息都屬于創(chuàng)新資源。8.ABCD。企業(yè)在創(chuàng)新過程中可能面臨技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、資金風(fēng)險和管理風(fēng)險等。9.ABC。頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法和情景分析法都是創(chuàng)新管理的方法和工具，平衡計(jì)分卡主要用于績效管理。10.ABCD。開放式創(chuàng)新可以加快創(chuàng)新速度、降低創(chuàng)新成本、整合外部資源并提高創(chuàng)新成功率。三、判斷題1.×。創(chuàng)新不僅僅是發(fā)明創(chuàng)造，改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)、流程等也屬于創(chuàng)新。2.×。企業(yè)有先進(jìn)技術(shù)不一定能在市場競爭中獲勝，還需要考慮市場需求、營銷等因素。3.×。創(chuàng)新管理既需要關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新，也需要關(guān)注管理創(chuàng)新等多個方面。4.×。創(chuàng)意產(chǎn)生后需要進(jìn)行篩選，選擇有潛力的創(chuàng)意進(jìn)行開發(fā)。5.×。創(chuàng)新文化對企業(yè)創(chuàng)新活動有重要影響，良好的創(chuàng)新文化可以促進(jìn)創(chuàng)新。6.√。合作創(chuàng)新能使企業(yè)利用外部資源，分散和降低創(chuàng)新風(fēng)險。7.×。創(chuàng)新人才除專業(yè)知識外，還需要具備溝通、團(tuán)隊(duì)合作等多種能力。8.×。市場調(diào)研在創(chuàng)新過程中非常重要，能為創(chuàng)新提供依據(jù)。9.×。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新項(xiàng)目風(fēng)險管理的目的是降低風(fēng)險，而不是完全消除風(fēng)險。10.×。開放式創(chuàng)新模式適用于各類企業(yè)，中小企業(yè)也可以通過開放式創(chuàng)新獲取資源和提高創(chuàng)新能力。四、簡答題1.創(chuàng)新管理的重要性：提升企業(yè)競爭力：在激烈的市場競爭中，創(chuàng)新管理可以幫助企業(yè)開發(fā)出獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足客戶不斷變化的需求，從而在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。例如蘋果公司通過不斷創(chuàng)新管理，推出具有創(chuàng)新性的iPhone等產(chǎn)品，成為全球最具價值的公司之一。促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展：創(chuàng)新管理能夠推動企業(yè)不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝、管理流程等，提高企業(yè)的運(yùn)營效率和效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如豐田汽車公司的精益生產(chǎn)管理創(chuàng)新，提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，使其在全球汽車市場保持領(lǐng)先。適應(yīng)外部環(huán)境變化：市場環(huán)境、技術(shù)、政策等外部因素不斷變化，創(chuàng)新管理可以使企業(yè)及時調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式，適應(yīng)這些變化。例如互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，促使傳統(tǒng)銀行進(jìn)行創(chuàng)新管理，開展線上業(yè)務(wù)。激發(fā)員工創(chuàng)造力：良好的創(chuàng)新管理營造了鼓勵創(chuàng)新的氛圍，能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。谷歌公司為員工提供自由創(chuàng)新的環(huán)境，鼓勵員工提出新想法，取得了很多創(chuàng)新成果。2.構(gòu)建有效創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的方法：選拔合適成員：選擇具有不同專業(yè)背景、技能和經(jīng)驗(yàn)的成員，包括技術(shù)專家、市場營銷人員、管理人員等，以實(shí)現(xiàn)知識和技能的互補(bǔ)。例如一個軟件開發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，需要有程序員、測試人員、UI設(shè)計(jì)師和市場推廣人員。明確共同目標(biāo)：為團(tuán)隊(duì)設(shè)定清晰、明確、具有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新目標(biāo)，使團(tuán)隊(duì)成員朝著同一個方向努力。比如一個醫(yī)療設(shè)備創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)是開發(fā)出一款更精準(zhǔn)、便捷的診斷設(shè)備。建立良好溝通機(jī)制：確保團(tuán)隊(duì)成員之間能夠及時、有效地溝通，分享信息和想法?？梢酝ㄟ^定期會議、線上溝通平臺等方式實(shí)現(xiàn)。如微軟公司的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過內(nèi)部溝通平臺及時交流項(xiàng)目進(jìn)展和問題。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)信任：鼓勵團(tuán)隊(duì)成員相互信任、支持和協(xié)作，營造開放、包容的團(tuán)隊(duì)氛圍。例如團(tuán)隊(duì)成員在提出新想法時，不會擔(dān)心被批評，而是得到鼓勵和支持。提供激勵機(jī)制：建立合理的激勵機(jī)制，對團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新成果進(jìn)行獎勵，包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵。如華為公司對有創(chuàng)新貢獻(xiàn)的員工給予高額獎金和榮譽(yù)稱號。五、論述題以小米公司為例，論述企業(yè)如何實(shí)施創(chuàng)新管理以提高自身競爭力。1.創(chuàng)新戰(zhàn)略管理明確差異化戰(zhàn)略：小米公司將自己定位為“為發(fā)燒而生”，針對追求高性價比和科技體驗(yàn)的年輕用戶群體。通過提供高性能、低價格的智能手機(jī)，與其他手機(jī)品牌形成差異化競爭。例如小米10系列手機(jī)，在性能上達(dá)到旗艦水平，但價格相對較低，吸引了大量消費(fèi)者。多元化戰(zhàn)略布局：除了手機(jī)業(yè)務(wù)，小米還涉足智能家居、智能穿戴等多個領(lǐng)域。通過構(gòu)建小米生態(tài)鏈，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。如小米手環(huán)、小米掃地機(jī)器人等產(chǎn)品，豐富了產(chǎn)品線，提高了用戶的粘性和忠誠度。2.創(chuàng)新流程管理敏捷開發(fā)流程：小米采用敏捷開發(fā)模式，快速響應(yīng)市場需求和技術(shù)變化。開發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠在短時間內(nèi)推出新的產(chǎn)品版本，修復(fù)漏洞和添加新功能。例如MIUI系統(tǒng)每周都會進(jìn)行更新，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。用戶參與式創(chuàng)新：小米重視用戶反饋，通過論壇、社區(qū)等渠道與用戶進(jìn)行互動。用戶可以提出產(chǎn)品改進(jìn)建議和新功能需求，開發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)用戶反饋進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。如在手機(jī)拍照功能的改進(jìn)上，就充分聽取了用戶的意見。3.創(chuàng)新資源管理人才資源：小米吸引了一批優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理人才。公司注重人才培養(yǎng)和發(fā)展，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。例如雷軍本人就是一位具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新。資金資源：小米通過多種渠道籌集資金，包括風(fēng)險投資、上市融資等。充足的資金為創(chuàng)新研發(fā)提供了保障。如小米在芯片研發(fā)上投入大量資金，雖然目前