農(nóng)發(fā)行咸陽(yáng)市三原縣2025秋招筆試價(jià)值觀測(cè)評(píng)題專練及答案價(jià)值觀測(cè)評(píng)題專練（共30題，滿分100分）一、單選題（共15題，每題2分，共30分）題目：1.作為農(nóng)發(fā)行三原縣支行信貸員，在處理農(nóng)戶貸款申請(qǐng)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)借款人家庭經(jīng)濟(jì)困難但信用良好，但上級(jí)部門要求嚴(yán)格執(zhí)行貸款審批標(biāo)準(zhǔn)，此時(shí)最符合農(nóng)發(fā)行價(jià)值觀的做法是？A.優(yōu)先滿足上級(jí)要求，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)B.迂回處理，適當(dāng)放寬條件C.堅(jiān)持原則，同時(shí)積極向上級(jí)反映實(shí)際情況D.拒絕辦理，認(rèn)為不符合政策2.三原縣某項(xiàng)目需占用部分耕地，但當(dāng)?shù)剞r(nóng)民有強(qiáng)烈反對(duì)意見。作為農(nóng)發(fā)行項(xiàng)目經(jīng)辦人員，應(yīng)如何平衡各方利益？A.強(qiáng)調(diào)政策必要性，強(qiáng)制推進(jìn)項(xiàng)目B.忽略農(nóng)民訴求，以完成上級(jí)任務(wù)為主C.積極溝通，尋求補(bǔ)償方案并做好安撫工作D.直接向上級(jí)匯報(bào)，請(qǐng)求改變項(xiàng)目選址3.農(nóng)發(fā)行三原縣支行在推廣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融時(shí)，部分村干部對(duì)合作模式存在疑慮。此時(shí)信貸員最應(yīng)采取的做法是？A.直接拒絕，認(rèn)為其不夠重視政策B.簡(jiǎn)單宣講政策，要求其必須合作C.耐心解釋，提供成功案例并協(xié)助對(duì)接D.視為正常情況，不作特別處理4.若農(nóng)發(fā)行某員工發(fā)現(xiàn)同事在業(yè)務(wù)操作中存在違規(guī)行為，可能涉及集體利益受損，最符合農(nóng)發(fā)行價(jià)值觀的做法是？A.保持沉默，避免矛盾激化B.私下提醒，希望其自行改正C.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格追究責(zé)任D.內(nèi)部舉報(bào)，確保合規(guī)性5.三原縣某農(nóng)業(yè)企業(yè)因自然災(zāi)害導(dǎo)致貸款逾期，但企業(yè)有明確還款意愿。作為農(nóng)發(fā)行客戶經(jīng)理，應(yīng)如何處理？A.立即追責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行逾期罰息B.暫緩催收，但要求其提供擔(dān)保C.了解受災(zāi)情況，協(xié)商展期或重組方案D.直接核銷，認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)過高6.農(nóng)發(fā)行三原縣支行在開展普惠金融宣傳時(shí)，部分村民對(duì)數(shù)字金融存在排斥心理。此時(shí)工作人員最應(yīng)？A.強(qiáng)制推廣，認(rèn)為必須適應(yīng)新方式B.簡(jiǎn)單說明，不深入解釋技術(shù)細(xì)節(jié)C.結(jié)合實(shí)際案例，逐步引導(dǎo)接受D.視為態(tài)度問題，不予特別關(guān)注7.若上級(jí)要求農(nóng)發(fā)行在三原縣加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款投放，但該地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展需求更為迫切，此時(shí)應(yīng)如何平衡？A.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指令，忽略農(nóng)業(yè)需求B.拒絕執(zhí)行，認(rèn)為農(nóng)業(yè)優(yōu)先更符合政策C.積極溝通，爭(zhēng)取兼顧兩領(lǐng)域發(fā)展D.按部就班執(zhí)行，避免得罪上級(jí)8.三原縣某合作社因規(guī)模擴(kuò)大需追加貸款，但財(cái)務(wù)報(bào)表顯示盈利能力較弱。作為農(nóng)發(fā)行信貸員，最應(yīng)？A.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拒絕貸款B.降低標(biāo)準(zhǔn)，以支持農(nóng)業(yè)發(fā)展為重C.要求其提供第三方擔(dān)保后審批D.協(xié)助完善財(cái)務(wù)，待條件達(dá)標(biāo)再審批9.若農(nóng)發(fā)行某員工因家庭原因需長(zhǎng)期請(qǐng)假，但業(yè)務(wù)繁忙無法交接，最符合農(nóng)發(fā)行價(jià)值觀的做法是？A.強(qiáng)行要求其繼續(xù)工作，不批準(zhǔn)休假B.簡(jiǎn)單安排臨時(shí)人員，不重視銜接工作C.協(xié)助做好交接，并批準(zhǔn)合理假期D.視為個(gè)人問題，不予特殊處理10.三原縣某農(nóng)戶貸款逾期，但家庭存在突發(fā)疾病支出。作為農(nóng)發(fā)行客戶經(jīng)理，最應(yīng)？A.嚴(yán)格執(zhí)行催收，不考慮特殊情況B.暫緩催收，但要求其盡快還款C.了解情況后，協(xié)商減免部分利息D.直接核銷，認(rèn)為農(nóng)戶風(fēng)險(xiǎn)難控11.農(nóng)發(fā)行三原縣支行在開展扶貧貸款時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分村干部挪用資金。此時(shí)最符合價(jià)值觀的做法是？A.私下解決，避免影響政企關(guān)系B.公開曝光，要求嚴(yán)肅處理C.協(xié)助調(diào)查，向紀(jì)委或上級(jí)反映D.視為正?，F(xiàn)象，不予深究12.若三原縣某農(nóng)業(yè)企業(yè)因市場(chǎng)波動(dòng)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難，但仍有發(fā)展?jié)摿?。作為農(nóng)發(fā)行客戶經(jīng)理，最應(yīng)？A.立即停貸，認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)不可控B.暫緩放貸，等待市場(chǎng)好轉(zhuǎn)C.協(xié)商調(diào)整還款計(jì)劃，支持其渡過難關(guān)D.直接轉(zhuǎn)讓債權(quán)，避免長(zhǎng)期投入13.農(nóng)發(fā)行某員工在休假期間接到緊急業(yè)務(wù)求助，最符合價(jià)值觀的做法是？A.拒絕協(xié)助，認(rèn)為休假時(shí)間不應(yīng)處理工作B.簡(jiǎn)單回復(fù)，不深入解決問題C.安排同事跟進(jìn)，自己僅提供必要指導(dǎo)D.忽略求助，認(rèn)為非自己職責(zé)范圍14.三原縣某項(xiàng)目因?qū)徟鞒虖?fù)雜導(dǎo)致進(jìn)度滯后，上級(jí)有明確時(shí)間要求。作為農(nóng)發(fā)行經(jīng)辦人員，最應(yīng)？A.加快審批，忽視合規(guī)性要求B.拒絕推進(jìn)，認(rèn)為時(shí)間緊迫不可行C.積極協(xié)調(diào)各部門，優(yōu)化流程D.直接向上級(jí)匯報(bào)，請(qǐng)求簡(jiǎn)化程序15.若農(nóng)發(fā)行某員工在業(yè)務(wù)中因疏忽導(dǎo)致客戶損失，最符合價(jià)值觀的做法是？A.逃避責(zé)任，認(rèn)為不是主觀故意B.私下彌補(bǔ)，不向上級(jí)報(bào)告C.主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任D.推卸給同事，避免個(gè)人處罰二、多選題（共10題，每題3分，共30分）題目：1.農(nóng)發(fā)行三原縣支行在推廣綠色信貸時(shí)，可能面臨哪些挑戰(zhàn)？A.部分企業(yè)環(huán)保意識(shí)不足B.綠色技術(shù)改造成本高C.上級(jí)對(duì)綠色項(xiàng)目支持力度有限D(zhuǎn).客戶對(duì)環(huán)保貸款認(rèn)知不足2.若三原縣某農(nóng)戶貸款因自然災(zāi)害逾期，但仍有還款能力，農(nóng)發(fā)行客戶經(jīng)理可采取哪些措施？A.協(xié)商展期或部分展期B.要求提供保險(xiǎn)理賠證明C.調(diào)整還款計(jì)劃，分階段償還D.暫停催收，但加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管3.農(nóng)發(fā)行某員工在處理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)同事存在利益輸送風(fēng)險(xiǎn)，最應(yīng)采取哪些行動(dòng)？A.內(nèi)部提醒，避免事態(tài)擴(kuò)大B.向合規(guī)部門反映，保留證據(jù)C.保持沉默，避免影響團(tuán)隊(duì)關(guān)系D.直接舉報(bào)，確保問題解決4.三原縣某農(nóng)業(yè)合作社需擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，但資金鏈緊張。農(nóng)發(fā)行可提供哪些支持？A.提供信用貸款，降低擔(dān)保要求B.協(xié)助對(duì)接政府補(bǔ)貼資金C.推廣產(chǎn)業(yè)鏈融資模式D.提供融資擔(dān)保服務(wù)5.若農(nóng)發(fā)行某員工因個(gè)人原因與客戶產(chǎn)生矛盾，最應(yīng)如何處理？A.保持專業(yè)態(tài)度，避免情緒化溝通B.立即向上級(jí)匯報(bào)，請(qǐng)求介入C.私下解決，不公開沖突D.視為正常情況，不予特別處理6.三原縣某項(xiàng)目因技術(shù)問題導(dǎo)致效益不達(dá)預(yù)期，農(nóng)發(fā)行經(jīng)辦人員可采取哪些措施？A.協(xié)助企業(yè)優(yōu)化技術(shù)方案B.提出貸款重組建議C.停止后續(xù)放款，控制風(fēng)險(xiǎn)D.積極協(xié)調(diào)科研機(jī)構(gòu)提供支持7.農(nóng)發(fā)行在開展普惠金融時(shí)，可能遇到哪些困難？A.部分群體對(duì)金融產(chǎn)品認(rèn)知不足B.服務(wù)成本高但收益低C.政策執(zhí)行存在地方阻力D.數(shù)字化工具普及率低8.若三原縣某農(nóng)戶貸款因政策調(diào)整需要變更合同，農(nóng)發(fā)行客戶經(jīng)理可采取哪些做法？A.詳細(xì)解釋政策變化，爭(zhēng)取理解B.要求農(nóng)戶提供新?lián)：笞兏麮.協(xié)商調(diào)整還款期限或利率D.拒絕變更，認(rèn)為需嚴(yán)格按原合同執(zhí)行9.農(nóng)發(fā)行某員工在休假期間接到客戶緊急求助，最應(yīng)如何處理？A.安排同事跟進(jìn)，自己僅提供必要指導(dǎo)B.直接拒絕，認(rèn)為休假時(shí)間不應(yīng)處理工作C.協(xié)助解決緊急問題，避免客戶損失D.簡(jiǎn)單回復(fù)，不深入解決問題10.三原縣某農(nóng)業(yè)企業(yè)因市場(chǎng)波動(dòng)需調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，農(nóng)發(fā)行可提供哪些支持？A.提供市場(chǎng)分析報(bào)告，輔助決策B.協(xié)助對(duì)接供應(yīng)鏈金融C.調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，匹配新需求D.要求企業(yè)立即削減成本三、判斷題（共5題，每題2分，共10分）題目：1.農(nóng)發(fā)行三原縣支行在處理扶貧貸款時(shí)，可以適當(dāng)放寬審批標(biāo)準(zhǔn)，以支持更多農(nóng)戶。（×）2.若農(nóng)發(fā)行某員工發(fā)現(xiàn)同事存在違規(guī)行為，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保合規(guī)性。（√）3.三原縣某項(xiàng)目因自然災(zāi)害導(dǎo)致貸款逾期，只要農(nóng)戶有還款意愿，農(nóng)發(fā)行應(yīng)立即批準(zhǔn)展期。（×）4.農(nóng)發(fā)行在推廣綠色信貸時(shí)，應(yīng)優(yōu)先支持技術(shù)成熟、效益顯著的項(xiàng)目。（√）5.若農(nóng)發(fā)行某員工因個(gè)人原因與客戶產(chǎn)生矛盾，應(yīng)私下解決，避免影響團(tuán)隊(duì)形象。（×）四、簡(jiǎn)答題（共2題，每題15分，共30分）題目：1.結(jié)合三原縣農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)際，農(nóng)發(fā)行信貸員在處理農(nóng)戶貸款申請(qǐng)時(shí)應(yīng)如何平衡“合規(guī)性”與“服務(wù)性”？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例說明。2.若三原縣某農(nóng)業(yè)企業(yè)因自然災(zāi)害導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難，農(nóng)發(fā)行客戶經(jīng)理應(yīng)如何制定幫扶方案，既控制風(fēng)險(xiǎn)又支持其發(fā)展？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明具體措施。五、論述題（1題，20分）題目：結(jié)合農(nóng)發(fā)行三原縣支行業(yè)務(wù)實(shí)際，論述如何通過價(jià)值觀引導(dǎo)，提升服務(wù)鄉(xiāng)村振興的實(shí)效性。答案與解析一、單選題答案與解析1.C-解析：農(nóng)發(fā)行價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)“服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略”，在執(zhí)行政策的同時(shí)需兼顧民生。選項(xiàng)C既符合上級(jí)要求，又體現(xiàn)了對(duì)農(nóng)戶的關(guān)懷。2.C-解析：平衡各方利益需通過溝通協(xié)商，選項(xiàng)C的做法最符合農(nóng)發(fā)行“合作共贏”的價(jià)值觀。3.C-解析：耐心解釋能增強(qiáng)信任，選項(xiàng)C體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行“客戶至上”的服務(wù)理念。4.C-解析：保護(hù)集體利益需及時(shí)上報(bào)，選項(xiàng)C的做法最符合合規(guī)要求。5.C-解析：農(nóng)發(fā)行價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)“風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任并重”，在客戶有還款意愿時(shí)需協(xié)商解決方案。6.C-解析：引導(dǎo)客戶接受新方式需循序漸進(jìn)，選項(xiàng)C的做法最符合農(nóng)發(fā)行“創(chuàng)新服務(wù)”的理念。7.C-解析：平衡多方需求需積極溝通，選項(xiàng)C的做法體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的價(jià)值觀。8.D-解析：支持農(nóng)業(yè)發(fā)展需靈活審批，選項(xiàng)D的做法既控制風(fēng)險(xiǎn)又體現(xiàn)服務(wù)性。9.C-解析：農(nóng)發(fā)行價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)“人文關(guān)懷”，合理休假并做好交接是正常管理。10.C-解析：在合規(guī)前提下需體現(xiàn)人性化管理，選項(xiàng)C的做法最符合農(nóng)發(fā)行價(jià)值觀。11.C-解析：扶貧貸款需嚴(yán)格監(jiān)管，選項(xiàng)C的做法體現(xiàn)了對(duì)資金安全的重視。12.C-解析：支持農(nóng)業(yè)發(fā)展需“精準(zhǔn)滴灌”，選項(xiàng)C的做法既控制風(fēng)險(xiǎn)又給予支持。13.C-解析：兼顧工作與休假需靈活安排，選項(xiàng)C的做法體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。14.C-解析：優(yōu)化流程需多方協(xié)調(diào)，選項(xiàng)C的做法最符合農(nóng)發(fā)行“高效執(zhí)行”的價(jià)值觀。15.C-解析：主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是職業(yè)素養(yǎng)，選項(xiàng)C的做法最符合農(nóng)發(fā)行價(jià)值觀。二、多選題答案與解析1.A、B、D-解析：綠色信貸推廣面臨企業(yè)環(huán)保意識(shí)不足、成本高、客戶認(rèn)知不足等挑戰(zhàn)，選項(xiàng)C錯(cuò)誤，上級(jí)支持力度有限是客觀問題而非挑戰(zhàn)。2.A、C、D-解析：協(xié)商展期、調(diào)整還款計(jì)劃、加強(qiáng)監(jiān)管是合規(guī)做法，選項(xiàng)B需以保險(xiǎn)理賠為基礎(chǔ)，不一定適用。3.A、B-解析：內(nèi)部提醒和上報(bào)合規(guī)部門是正確做法，選項(xiàng)C、D忽視風(fēng)險(xiǎn)，不符合農(nóng)發(fā)行價(jià)值觀。4.A、B、C-解析：產(chǎn)業(yè)鏈融資、對(duì)接補(bǔ)貼、降低擔(dān)保要求是支持方式，選項(xiàng)D擔(dān)保服務(wù)需具體分析，不一定是首選。5.A、B-解析：保持專業(yè)和及時(shí)匯報(bào)是正確做法，選項(xiàng)C私下解決可能激化矛盾，選項(xiàng)D忽視問題。6.A、B、D-解析：優(yōu)化技術(shù)、重組貸款、協(xié)調(diào)支持是可行措施，選項(xiàng)C直接停貸過于消極。7.A、B、C、D-解析：普惠金融面臨多方面困難，選項(xiàng)均正確。8.A、C-解析：解釋政策、協(xié)商調(diào)整是合規(guī)做法，選項(xiàng)B、D過于僵化。9.A、C-解析：靈活處理和避免客戶損失是正確做法，選項(xiàng)B、D忽視責(zé)任。10.A、B、C-解析：市場(chǎng)分析、供應(yīng)鏈金融、調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)是支持方式，選項(xiàng)D要求企業(yè)立即削減成本過于片面。三、判斷題答案與解析1.×-解析：扶貧貸款需嚴(yán)格監(jiān)管，放寬標(biāo)準(zhǔn)可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。2.√-解析：合規(guī)性是農(nóng)發(fā)行的核心價(jià)值觀之一。3.×-解析：展期需綜合評(píng)估，僅憑還款意愿不足夠。4.√-解析：綠色信貸需注重實(shí)效，優(yōu)先支持成熟項(xiàng)目。5.×-解析：矛盾需公開解決，私下處理可能掩蓋問題。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.答案：-三原縣農(nóng)業(yè)發(fā)展以小農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)為主，信貸員需平衡合規(guī)性與服務(wù)性：-合規(guī)性：嚴(yán)格執(zhí)行貸款審批標(biāo)準(zhǔn)，防止風(fēng)險(xiǎn)；-服務(wù)性：結(jié)合農(nóng)戶實(shí)際情況，如家庭困難可適當(dāng)優(yōu)化還款方式。-案例：某農(nóng)戶因?yàn)?zāi)貸款逾期，信貸員了解其家庭支出后，協(xié)商延長(zhǎng)還款期并減免部分利息，既控制風(fēng)險(xiǎn)又體現(xiàn)人文關(guān)懷。2.答案：-幫扶方案需兼顧風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展：-評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：分析受災(zāi)程度、經(jīng)營(yíng)能力；-制定措施：提供臨時(shí)周轉(zhuǎn)貸款、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)理賠、推廣訂單農(nóng)業(yè)；-后續(xù)監(jiān)管：加強(qiáng)貸后檢查，避免二次風(fēng)險(xiǎn)。五、論述題答案與解析答案：-價(jià)值觀引導(dǎo)提升服務(wù)鄉(xiāng)村振興實(shí)效性：-強(qiáng)化政策意識(shí)：農(nóng)發(fā)行需通