中信銀行寧波市慈溪市2025秋招無(wú)領(lǐng)導(dǎo)模擬題+角色攻略一、開放式問(wèn)題（共2題，每題10分）題目1（10分）：寧波市慈溪市近年來(lái)大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。作為中信銀行慈溪支行的員工，你認(rèn)為銀行應(yīng)如何結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色，創(chuàng)新金融產(chǎn)品或服務(wù)，助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述你的觀點(diǎn)。題目2（10分）：慈溪市作為“小家電之都”，面臨國(guó)際貿(mào)易摩擦和市場(chǎng)飽和的雙重挑戰(zhàn)。假設(shè)你所在小組需要為銀行制定一份“跨境電商金融服務(wù)方案”，請(qǐng)從市場(chǎng)需求、風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶體驗(yàn)三個(gè)維度，提出核心策略。二、兩難問(wèn)題（共1題，20分）題目3（20分）：某企業(yè)向中信銀行慈溪支行申請(qǐng)高額貸款，但該企業(yè)征信記錄存在瑕疵，且所在行業(yè)屬于傳統(tǒng)制造業(yè)，轉(zhuǎn)型前景不明朗。此時(shí)，小組面臨兩難抉擇：①嚴(yán)格審批，可能導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)客戶流失，影響業(yè)務(wù)指標(biāo)；②放寬條件，可能增加銀行壞賬風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)討論并給出最優(yōu)解決方案，說(shuō)明理由。三、資源分配問(wèn)題（共1題，15分）題目4（15分）：中信銀行慈溪支行計(jì)劃將年度營(yíng)銷預(yù)算100萬(wàn)元分配給三個(gè)業(yè)務(wù)方向：①普惠金融（支持小微企業(yè)）；②財(cái)富管理（服務(wù)高凈值客戶）；③數(shù)字銀行（推廣線上業(yè)務(wù)）。請(qǐng)說(shuō)明你的分配方案及理由，并確保資源利用最大化。四、操作性問(wèn)題（共1題，25分）題目5（25分）：慈溪市計(jì)劃舉辦“數(shù)字金融賦能制造業(yè)”論壇，中信銀行慈溪支行需負(fù)責(zé)其中“金融科技應(yīng)用”環(huán)節(jié)的策劃。小組需在1小時(shí)內(nèi)完成以下任務(wù)：1.確定環(huán)節(jié)主題（需結(jié)合慈溪產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)）；2.設(shè)計(jì)3個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)（如案例分享、圓桌討論等）；3.列出所需資源清單（人員、物料、技術(shù)支持等）。請(qǐng)展示討論過(guò)程并給出最終方案。五、觀點(diǎn)辯論問(wèn)題（共1題，30分）題目6（30分）：近年來(lái)，民營(yíng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行憑借靈活機(jī)制搶占寧波市場(chǎng)，對(duì)傳統(tǒng)銀行形成競(jìng)爭(zhēng)壓力。有人認(rèn)為中信銀行應(yīng)強(qiáng)化“線下服務(wù)+線上創(chuàng)新”雙輪驅(qū)動(dòng)，也有人主張聚焦核心客戶、提升服務(wù)差異化。請(qǐng)辯論并給出最優(yōu)策略，需結(jié)合慈溪市場(chǎng)現(xiàn)狀（如中小企業(yè)占比高、居民金融素養(yǎng)中等等）。答案與解析答案1（開放式問(wèn)題）觀點(diǎn)：1.產(chǎn)品創(chuàng)新：推出“產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈金融”產(chǎn)品，基于核心企業(yè)信用，為上下游中小企業(yè)提供融資支持。例如，針對(duì)小家電行業(yè)，可設(shè)計(jì)“訂單貸”“庫(kù)存貸”等。2.服務(wù)升級(jí)：搭建“數(shù)字化金融服務(wù)平臺(tái)”，整合政府產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、海關(guān)貿(mào)易數(shù)據(jù)，為中小企業(yè)提供智能融資方案。3.場(chǎng)景合作：與當(dāng)?shù)仉娚虉@區(qū)合作，推出“跨境電商信用貸”，通過(guò)跨境電商平臺(tái)交易流水反哺授信。解析：結(jié)合慈溪制造業(yè)特點(diǎn)，需突出“精準(zhǔn)金融”和“數(shù)字化賦能”，避免泛泛而談。答案2（開放式問(wèn)題）核心策略：1.市場(chǎng)需求：推出“1+N”跨境電商服務(wù)包（1個(gè)綜合賬戶+N項(xiàng)增值服務(wù)），如匯率避險(xiǎn)、國(guó)際結(jié)算等。2.風(fēng)險(xiǎn)控制：引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行交易溯源，聯(lián)合海關(guān)、商協(xié)會(huì)建立黑名單共享機(jī)制。3.客戶體驗(yàn)：開通“7×24小時(shí)智能客服”，提供多語(yǔ)言服務(wù)，降低中小企業(yè)跨境融資門檻。解析：考察對(duì)慈溪外貿(mào)生態(tài)的理解，需兼顧銀行風(fēng)控與服務(wù)創(chuàng)新。答案3（兩難問(wèn)題）最優(yōu)方案：1.分級(jí)審批：對(duì)企業(yè)進(jìn)行分類評(píng)估，若其征信瑕疵為短期經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，可考慮“信用貸款+擔(dān)保補(bǔ)充”模式；若為惡性風(fēng)險(xiǎn)，則拒絕。2.聯(lián)合風(fēng)控：引入政府產(chǎn)業(yè)扶貧政策（如慈溪對(duì)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的補(bǔ)貼），降低銀行風(fēng)險(xiǎn)敞口。3.長(zhǎng)期培育：對(duì)優(yōu)質(zhì)潛在客戶建立“成長(zhǎng)檔案”，逐步提升授信額度。解析：平衡風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)，需體現(xiàn)銀行的社會(huì)責(zé)任與商業(yè)邏輯。答案4（資源分配問(wèn)題）分配方案：1.普惠金融60萬(wàn)元（慈溪中小企業(yè)占比高，可帶動(dòng)存款增長(zhǎng)）；2.財(cái)富管理25萬(wàn)元（慈溪家電企業(yè)主財(cái)富積累期，潛力大）；3.數(shù)字銀行15萬(wàn)元（搶占線上流量，降低獲客成本）。解析：結(jié)合慈溪經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，優(yōu)先支持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。答案5（操作性問(wèn)題）方案：1.主題：“5G+區(qū)塊鏈賦能制造業(yè)融資創(chuàng)新”。2.互動(dòng)環(huán)節(jié)：-案例分享：邀請(qǐng)慈溪本地制造企業(yè)談數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)；-技術(shù)演示：展示中信銀行數(shù)字信貸平臺(tái)操作流程；-圓桌討論：邀請(qǐng)銀行、政府、企業(yè)代表共商政策。3.資源清單：技術(shù)支持（銀行IT團(tuán)隊(duì)）、物料（投影儀、話筒）、人員（客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理）。解析：考察策劃能力，需突出“技術(shù)+產(chǎn)業(yè)”結(jié)合點(diǎn)。答案6（觀點(diǎn)辯論問(wèn)題）最優(yōu)策略：1.強(qiáng)化線下：依托網(wǎng)點(diǎn)覆蓋優(yōu)勢(shì)，為制造業(yè)提供“一對(duì)一”融資顧問(wèn)服務(wù)；2.創(chuàng)新線上：開發(fā)“慈溪智融”小程序，集成政策速遞、線上簽約等功能；3.差異化競(jìng)爭(zhēng)：深耕本