2025招商銀行寧波分行社會招聘（寧海、象山、奉化地區(qū)）備考考試題庫附答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在處理突發(fā)事件時，現場指揮人員應優(yōu)先采取的措施是（）A.立即組織人員疏散B.首先了解事件性質和范圍C.立即向上級報告D.嘗試自行解決問題答案：B解析：在處理突發(fā)事件時，指揮人員必須首先了解事件的具體性質和影響范圍，才能制定出有效的應對策略。盲目疏散或立即上報可能會導致混亂或延誤處理時機。嘗試自行解決問題則可能因缺乏信息和資源而無法有效應對。因此，先了解事件情況是首要步驟。2.在進行公文寫作時，以下哪項是必須遵循的原則（）A.語言簡潔明了B.內容詳盡無遺C.格式美觀大方D.使用華麗辭藻答案：A解析：公文寫作的核心原則是語言簡潔明了，確保信息準確傳達。內容詳盡固然重要，但應避免冗長；格式美觀和華麗辭藻并非公文寫作的首要要求。簡潔明了的表述能夠提高工作效率和準確性。3.在團隊管理中，以下哪種領導風格最為有效（）A.民主型B.專制型C.放任型D.指導型答案：A解析：民主型領導風格能夠充分發(fā)揮團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，通過協(xié)商和討論達成共識，提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。專制型領導雖然能夠快速決策，但容易導致團隊成員不滿和抵觸。放任型領導則缺乏必要的指導和監(jiān)督，難以形成有效的工作合力。指導型領導雖然提供支持，但不如民主型領導能夠充分發(fā)揮團隊潛力。4.在進行會議記錄時，以下哪項內容應重點記錄（）A.與會人員的發(fā)言B.會議的詳細流程C.會議的決議內容D.會議的氛圍答案：C解析：會議記錄的重點應放在會議的決議內容上，這些內容是后續(xù)工作的依據和指導。與會人員的發(fā)言雖然重要，但并非所有發(fā)言都需要記錄。會議的詳細流程和氛圍雖然有助于了解會議情況，但不是記錄的主要目的。5.在處理投訴時，以下哪種態(tài)度最為重要（）A.堅持原則B.靈活處理C.保持耐心D.維護權威答案：C解析：處理投訴時，保持耐心是至關重要的。耐心能夠幫助工作人員冷靜分析問題，理解投訴者的訴求，從而找到合理的解決方案。堅持原則和靈活處理固然重要，但缺乏耐心可能導致溝通不暢，無法有效解決問題。維護權威雖然能夠體現專業(yè)性，但不是處理投訴的首要態(tài)度。6.在進行檔案管理時，以下哪項是必須遵守的規(guī)定（）A.檔案分類清晰B.檔案存放整齊C.檔案保密嚴格D.檔案更新及時答案：C解析：檔案管理必須嚴格遵守保密規(guī)定，確保檔案內容不被泄露。分類清晰、存放整齊和更新及時固然重要，但保密性是檔案管理的核心要求，直接關系到工作安全和信息安全。7.在進行公務接待時，以下哪種行為是不得體的（）A.準時接待B.禮貌用語C.提供必要協(xié)助D.提出個人要求答案：D解析：公務接待應遵循規(guī)范和禮儀，準時接待、禮貌用語和提供必要協(xié)助是基本要求。提出個人要求不僅不得體，還可能損害公務形象，影響工作關系。8.在制定工作計劃時，以下哪項是必須考慮的因素（）A.工作目標B.工作時間C.工作資源D.工作風險答案：A解析：制定工作計劃時，必須首先明確工作目標，這是計劃的核心和方向。工作時間、工作資源和工作風險固然重要，但都是在目標明確的基礎上進行考慮和安排的。沒有明確的目標，計劃將失去方向和意義。9.在進行團隊合作時，以下哪種行為最為重要（）A.積極溝通B.互相競爭C.各自為政D.強調個人答案：A解析：團隊合作的核心在于成員之間的積極溝通，通過信息共享和協(xié)調配合，形成合力，提高工作效率?；ハ喔偁幒透髯詾檎紩茐膱F隊凝聚力，強調個人則不利于集體目標的實現。10.在進行工作總結時，以下哪項內容應重點分析（）A.工作成果B.工作過程C.工作問題D.工作感悟答案：C解析：工作總結的重點應放在分析工作中存在的問題和不足上，這些是改進工作的關鍵。工作成果固然重要，但總結的主要目的是發(fā)現問題、總結經驗，為后續(xù)工作提供改進方向。工作過程和工作感悟雖然有助于全面了解工作情況，但不是總結的重點。11.在處理突發(fā)事件時，現場指揮人員應優(yōu)先采取的措施是（）A.立即組織人員疏散B.首先了解事件性質和范圍C.立即向上級報告D.嘗試自行解決問題答案：B解析：在處理突發(fā)事件時，指揮人員必須首先了解事件的具體性質和影響范圍，才能制定出有效的應對策略。盲目疏散或立即上報可能會導致混亂或延誤處理時機。嘗試自行解決問題則可能因缺乏信息和資源而無法有效應對。因此，先了解事件情況是首要步驟。12.在進行公文寫作時，以下哪項是必須遵循的原則（）A.語言簡潔明了B.內容詳盡無遺C.格式美觀大方D.使用華麗辭藻答案：A解析：公文寫作的核心原則是語言簡潔明了，確保信息準確傳達。內容詳盡固然重要，但應避免冗長；格式美觀和華麗辭藻并非公文寫作的首要要求。簡潔明了的表述能夠提高工作效率和準確性。13.在團隊管理中，以下哪種領導風格最為有效（）A.民主型B.專制型C.放任型D.指導型答案：A解析：民主型領導風格能夠充分發(fā)揮團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，通過協(xié)商和討論達成共識，提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。專制型領導雖然能夠快速決策，但容易導致團隊成員不滿和抵觸。放任型領導則缺乏必要的指導和監(jiān)督，難以形成有效的工作合力。指導型領導雖然提供支持，但不如民主型領導能夠充分發(fā)揮團隊潛力。14.在進行會議記錄時，以下哪項內容應重點記錄（）A.與會人員的發(fā)言B.會議的詳細流程C.會議的決議內容D.會議的氛圍答案：C解析：會議記錄的重點應放在會議的決議內容上，這些內容是后續(xù)工作的依據和指導。與會人員的發(fā)言雖然重要，但并非所有發(fā)言都需要記錄。會議的詳細流程和氛圍雖然有助于了解會議情況，但不是記錄的主要目的。15.在處理投訴時，以下哪種態(tài)度最為重要（）A.堅持原則B.靈活處理C.保持耐心D.維護權威答案：C解析：處理投訴時，保持耐心是至關重要的。耐心能夠幫助工作人員冷靜分析問題，理解投訴者的訴求，從而找到合理的解決方案。堅持原則和靈活處理固然重要，但缺乏耐心可能導致溝通不暢，無法有效解決問題。維護權威雖然能夠體現專業(yè)性，但不是處理投訴的首要態(tài)度。16.在進行檔案管理時，以下哪項是必須遵守的規(guī)定（）A.檔案分類清晰B.檔案存放整齊C.檔案保密嚴格D.檔案更新及時答案：C解析：檔案管理必須嚴格遵守保密規(guī)定，確保檔案內容不被泄露。分類清晰、存放整齊和更新及時固然重要，但保密性是檔案管理的核心要求，直接關系到工作安全和信息安全。17.在進行公務接待時，以下哪種行為是不得體的（）A.準時接待B.禮貌用語C.提供必要協(xié)助D.提出個人要求答案：D解析：公務接待應遵循規(guī)范和禮儀，準時接待、禮貌用語和提供必要協(xié)助是基本要求。提出個人要求不僅不得體，還可能損害公務形象，影響工作關系。18.在制定工作計劃時，以下哪項是必須考慮的因素（）A.工作目標B.工作時間C.工作資源D.工作風險答案：A解析：制定工作計劃時，必須首先明確工作目標，這是計劃的核心和方向。工作時間、工作資源和工作風險固然重要，但都是在目標明確的基礎上進行考慮和安排的。沒有明確的目標，計劃將失去方向和意義。19.在進行團隊合作時，以下哪種行為最為重要（）A.積極溝通B.互相競爭C.各自為政D.強調個人答案：A解析：團隊合作的核心在于成員之間的積極溝通，通過信息共享和協(xié)調配合，形成合力，提高工作效率。互相競爭和各自為政都會破壞團隊凝聚力，強調個人則不利于集體目標的實現。20.在進行工作總結時，以下哪項內容應重點分析（）A.工作成果B.工作過程C.工作問題D.工作感悟答案：C解析：工作總結的重點應放在分析工作中存在的問題和不足上，這些是改進工作的關鍵。工作成果固然重要，但總結的主要目的是發(fā)現問題、總結經驗，為后續(xù)工作提供改進方向。工作過程和工作感悟雖然有助于全面了解工作情況，但不是總結的重點。二、多選題1.根據《中華人民共和國勞動合同法》，勞動者享有的權利包括（）A.享有平等就業(yè)和自主擇業(yè)的權利B.享有取得勞動報酬的權利C.享有休息休假的權利D.享有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利E.享有接受職業(yè)技能培訓的權利答案：ABCDE解析：本題考查勞動者依法享有的各項權利?！吨腥A人民共和國勞動合同法》明確規(guī)定了勞動者享有的權利，包括平等就業(yè)和自主擇業(yè)的權利（A）、取得勞動報酬的權利（B）、休息休假的權利（C）、獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利（D）、接受職業(yè)技能培訓的權利（E）等。這些權利是保障勞動者權益、維護勞動關系和諧穩(wěn)定的重要基礎。因此，正確答案為ABCDE。2.在公文寫作中，常見的文種包括（）A.議案B.報告C.請示D.批復E.通知答案：ABCDE解析：本題考查公文寫作中常見的文種。《黨政機關公文處理工作條例》對公文種類進行了明確的規(guī)定，常見的文種包括議案（A）、報告（B）、請示（C）、批復（D）、通知（E）等。這些文種在機關工作中具有不同的功能和作用，是公文寫作的重要依據。因此，正確答案為ABCDE。3.在進行團隊管理時，有效的溝通應該具備以下哪些特點（）A.及時性B.準確性C.真實性D.對等性E.主動性答案：ABCE解析：本題考查有效溝通應具備的特點。有效的溝通是團隊管理成功的關鍵因素之一，它應該具備及時性（A）、準確性（B）、真實性（C）和對等性（D）等特點。及時性能夠確保信息及時傳遞，準確性能夠確保信息內容無誤，真實性能夠確保信息內容客觀公正，對等性能夠確保溝通雙方地位平等。主動性雖然重要，但并非溝通本身的特點，而是溝通的態(tài)度。因此，正確答案為ABCE。4.在處理突發(fā)事件時，應急響應機制應該包括哪些環(huán)節(jié)（）A.預警發(fā)布B.應急處置C.信息報告D.后期評估E.恢復重建答案：ABCE解析：本題考查應急響應機制應包括的環(huán)節(jié)。應急響應機制是應對突發(fā)事件的重要制度安排，它應該包括預警發(fā)布（A）、應急處置（B）、信息報告（C）和恢復重建（E）等環(huán)節(jié)。預警發(fā)布是提前告知可能發(fā)生的事件，應急處置是采取措施控制事態(tài)發(fā)展，信息報告是及時通報事件情況，恢復重建是事后恢復生產生活秩序。后期評估雖然重要，但屬于應急工作結束后的環(huán)節(jié)，不屬于應急響應機制本身。因此，正確答案為ABCE。5.在進行檔案管理時，檔案的保管要求包括哪些方面（）A.安全性B.完整性C.清晰性D.可用性E.整齊性答案：ABD解析：本題考查檔案保管的基本要求。檔案保管是檔案管理的重要環(huán)節(jié)，其基本要求包括安全性（A）、完整性（B）和可用性（D）。安全性是指確保檔案安全，防止損壞、丟失或泄密；完整性是指確保檔案內容完整，不受破壞；可用性是指確保檔案能夠被查閱利用。清晰性（C）和整齊性（E）雖然也與檔案有關，但并非保管方面的核心要求。因此，正確答案為ABD。6.在制定工作計劃時，需要考慮的因素包括（）A.工作目標B.工作任務C.工作資源D.工作時間E.工作風險答案：ABCDE解析：本題考查制定工作計劃需要考慮的因素。制定工作計劃是一個系統(tǒng)工程，需要綜合考慮多個因素。工作目標（A）是計劃的核心和方向；工作任務（B）是計劃的具體內容；工作資源（C）是完成任務的條件；工作時間（D）是完成任務的時間安排；工作風險（E）是計劃實施過程中可能遇到的問題。只有全面考慮這些因素，才能制定出科學合理的工作計劃。因此，正確答案為ABCDE。7.在進行公務接待時，需要注意的禮儀包括（）A.準時B.禮貌C.周到D.奢華E.效率答案：ABCE解析：本題考查公務接待需要注意的禮儀。公務接待是機關工作中的重要環(huán)節(jié)，需要注意的禮儀包括準時（A）、禮貌（B）、周到（C）和效率（E）。準時是尊重對方的體現；禮貌是基本的待客之道；周到是體現細致關懷；效率是提高工作效能的要求。奢華（D）不僅不是必要的，反而可能適得其反，造成不良影響。因此，正確答案為ABCE。8.在進行公文寫作時，需要注意的語言要求包括（）A.準確B.簡潔C.明確D.規(guī)范E.華麗答案：ABCD解析：本題考查公文寫作的語言要求。公文寫作要求語言準確（A）、簡潔（B）、明確（C）和規(guī)范（D）。準確是指語言表達要符合事實和邏輯；簡潔是指語言表達要精練，避免冗長；明確是指語言表達要清晰，容易理解；規(guī)范是指語言表達要符合公文寫作的規(guī)范和慣例。華麗（E）并非公文寫作的語言要求，過于華麗的辭藻反而可能影響公文的嚴肅性和準確性。因此，正確答案為ABCD。9.在進行團隊管理時，激勵團隊成員的方法包括（）A.物質獎勵B.肯定與表揚C.晉升機會D.團隊建設E.工作授權答案：ABCDE解析：本題考查激勵團隊成員的方法。激勵團隊成員是團隊管理的重要內容，常用的方法包括物質獎勵（A）、肯定與表揚（B）、晉升機會（C）、團隊建設（D）和工作授權（E）。物質獎勵可以直接滿足成員的物質需求；肯定與表揚可以滿足成員的精神需求，提升其成就感；晉升機會可以提供成員職業(yè)發(fā)展的平臺；團隊建設可以增強團隊凝聚力；工作授權可以激發(fā)成員的責任感和創(chuàng)造力。因此，正確答案為ABCDE。10.在處理投訴時，需要遵循的原則包括（）A.公平公正B.及時高效C.誠實守信D.依法依規(guī)E.互相推諉答案：ABCD解析：本題考查處理投訴需要遵循的原則。處理投訴是維護客戶關系、保障合法權益的重要工作，需要遵循公平公正（A）、及時高效（B）、誠實守信（C）和依法依規(guī)（D）的原則。公平公正是指處理投訴要一碗水端平，不偏不倚；及時高效是指要盡快處理投訴，提高效率；誠實守信是指要真誠對待投訴者，信守承諾；依法依規(guī)是指要按照法律法規(guī)和規(guī)章制度處理投訴?；ハ嗤普啠‥）是處理投訴的大忌，會損害機構形象，激化矛盾。因此，正確答案為ABCD。11.根據《中華人民共和國勞動合同法》，勞動者享有的權利包括（）A.享有平等就業(yè)和自主擇業(yè)的權利B.享有取得勞動報酬的權利C.享有休息休假的權利D.享有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利E.享有接受職業(yè)技能培訓的權利答案：ABCDE解析：本題考查勞動者依法享有的各項權利?！吨腥A人民共和國勞動合同法》明確規(guī)定了勞動者享有的權利，包括平等就業(yè)和自主擇業(yè)的權利（A）、取得勞動報酬的權利（B）、休息休假的權利（C）、獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利（D）、接受職業(yè)技能培訓的權利（E）等。這些權利是保障勞動者權益、維護勞動關系和諧穩(wěn)定的重要基礎。因此，正確答案為ABCDE。12.在公文寫作中，常見的文種包括（）A.議案B.報告C.請示D.批復E.通知答案：ABCDE解析：本題考查公文寫作中常見的文種。《黨政機關公文處理工作條例》對公文種類進行了明確的規(guī)定，常見的文種包括議案（A）、報告（B）、請示（C）、批復（D）、通知（E）等。這些文種在機關工作中具有不同的功能和作用，是公文寫作的重要依據。因此，正確答案為ABCDE。13.在進行團隊管理時，有效的溝通應該具備以下哪些特點（）A.及時性B.準確性C.真實性D.對等性E.主動性答案：ABCE解析：本題考查有效溝通應具備的特點。有效的溝通是團隊管理成功的關鍵因素之一，它應該具備及時性（A）、準確性（B）、真實性（C）和對等性（D）等特點。及時性能夠確保信息及時傳遞，準確性能夠確保信息內容無誤，真實性能夠確保信息內容客觀公正，對等性能夠確保溝通雙方地位平等。主動性雖然重要，但并非溝通本身的特點，而是溝通的態(tài)度。因此，正確答案為ABCE。14.在處理突發(fā)事件時，應急響應機制應該包括哪些環(huán)節(jié)（）A.預警發(fā)布B.應急處置C.信息報告D.后期評估E.恢復重建答案：ABCE解析：本題考查應急響應機制應包括的環(huán)節(jié)。應急響應機制是應對突發(fā)事件的重要制度安排，它應該包括預警發(fā)布（A）、應急處置（B）、信息報告（C）和恢復重建（E）等環(huán)節(jié)。預警發(fā)布是提前告知可能發(fā)生的事件，應急處置是采取措施控制事態(tài)發(fā)展，信息報告是及時通報事件情況，恢復重建是事后恢復生產生活秩序。后期評估雖然重要，但屬于應急工作結束后的環(huán)節(jié)，不屬于應急響應機制本身。因此，正確答案為ABCE。15.在進行檔案管理時，檔案的保管要求包括哪些方面（）A.安全性B.完整性C.清晰性D.可用性E.整齊性答案：ABD解析：本題考查檔案保管的基本要求。檔案保管是檔案管理的重要環(huán)節(jié)，其基本要求包括安全性（A）、完整性（B）和可用性（D）。安全性是指確保檔案安全，防止損壞、丟失或泄密；完整性是指確保檔案內容完整，不受破壞；可用性是指確保檔案能夠被查閱利用。清晰性（C）和整齊性（E）雖然也與檔案有關，但并非保管方面的核心要求。因此，正確答案為ABD。16.在制定工作計劃時，需要考慮的因素包括（）A.工作目標B.工作任務C.工作資源D.工作時間E.工作風險答案：ABCDE解析：本題考查制定工作計劃需要考慮的因素。制定工作計劃是一個系統(tǒng)工程，需要綜合考慮多個因素。工作目標（A）是計劃的核心和方向；工作任務（B）是計劃的具體內容；工作資源（C）是完成任務的條件；工作時間（D）是完成任務的時間安排；工作風險（E）是計劃實施過程中可能遇到的問題。只有全面考慮這些因素，才能制定出科學合理的工作計劃。因此，正確答案為ABCDE。17.在進行公務接待時，需要注意的禮儀包括（）A.準時B.禮貌C.周到D.奢華E.效率答案：ABCE解析：本題考查公務接待需要注意的禮儀。公務接待是機關工作中的重要環(huán)節(jié)，需要注意的禮儀包括準時（A）、禮貌（B）、周到（C）和效率（E）。準時是尊重對方的體現；禮貌是基本的待客之道；周到是體現細致關懷；效率是提高工作效能的要求。奢華（D）不僅不是必要的，反而可能適得其反，造成不良影響。因此，正確答案為ABCE。18.在進行公文寫作時，需要注意的語言要求包括（）A.準確B.簡潔C.明確D.規(guī)范E.華麗答案：ABCD解析：本題考查公文寫作的語言要求。公文寫作要求語言準確（A）、簡潔（B）、明確（C）和規(guī)范（D）。準確是指語言表達要符合事實和邏輯；簡潔是指語言表達要精練，避免冗長；明確是指語言表達要清晰，容易理解；規(guī)范是指語言表達要符合公文寫作的規(guī)范和慣例。華麗（E）并非公文寫作的語言要求，過于華麗的辭藻反而可能影響公文的嚴肅性和準確性。因此，正確答案為ABCD。19.在進行團隊管理時，激勵團隊成員的方法包括（）A.物質獎勵B.肯定與表揚C.晉升機會D.團隊建設E.工作授權答案：ABCDE解析：本題考查激勵團隊成員的方法。激勵團隊成員是團隊管理的重要內容，常用的方法包括物質獎勵（A）、肯定與表揚（B）、晉升機會（C）、團隊建設（D）和工作授權（E）。物質獎勵可以直接滿足成員的物質需求；肯定與表揚可以滿足成員的精神需求，提升其成就感；晉升機會可以提供成員職業(yè)發(fā)展的平臺；團隊建設可以增強團隊凝聚力；工作授權可以激發(fā)成員的責任感和創(chuàng)造力。因此，正確答案為ABCDE。20.在處理投訴時，需要遵循的原則包括（）A.公平公正B.及時高效C.誠實守信D.依法依規(guī)E.互相推諉答案：ABCD解析：本題考查處理投訴需要遵循的原則。處理投訴是維護客戶關系、保障合法權益的重要工作，需要遵循公平公正（A）、及時高效（B）、誠實守信（C）和依法依規(guī)（D）的原則。公平公正是指處理投訴要一碗水端平，不偏不倚；及時高效是指要盡快處理投訴，提高效率；誠實守信是指要真誠對待投訴者，信守承諾；依法依規(guī)是指要按照法律法規(guī)和規(guī)章制度處理投訴?；ハ嗤普啠‥）是處理投訴的大忌，會損害機構形象，激化矛盾。因此，正確答案為ABCD。三、判斷題1.根據《中華人民共和國安全生產法》，從業(yè)人員有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)，生產經營單位不得因此降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同。（）答案：正確解析：本題考查安全生產法中從業(yè)人員的權利保障。《中華人民共和國安全生產法》明確規(guī)定，從業(yè)人員有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)，這是保護從業(yè)人員生命安全和健康的重要權利。同時，法律嚴格禁止生產經營單位以從業(yè)人員拒絕違章指揮、強令冒險作業(yè)為由，降低其工資、福利等待遇或者解除勞動合同。這一規(guī)定既賦予了從業(yè)人員維護自身安全的主動權，也從法律層面約束了生產經營單位的不當行為，確保從業(yè)人員的合法權益不受侵害。因此，題目表述正確。2.公文寫作要求語言表達生動形象，可以使用各種修辭手法增強表達效果。（）答案：錯誤解析：本題考查公文寫作的語言要求。公文寫作的語言要求是準確、簡潔、規(guī)范、明確。其目的是為了清晰、高效地傳達信息和指示，因此要求語言表達嚴謹、客觀，避免使用過于生動形象的語言和多種修辭手法。生動形象的語言和修辭手法雖然能夠在文學創(chuàng)作中發(fā)揮重要作用，但在公文寫作中并非常用，甚至可能因為表達不夠嚴謹而引起誤解，影響公文的嚴肅性和權威性。因此，題目表述錯誤。3.在處理突發(fā)事件時，應急響應的首要原則是盡快控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)擴大。（）答案：正確解析：本題考查突發(fā)事件應急響應的原則。突發(fā)事件具有突然性、破壞性和危害性等特點，在處理突發(fā)事件時，必須遵循及時響應、有效控制的原則。其中，盡快控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)擴大是應急響應的首要原則。只有迅速控制事態(tài)，才能為后續(xù)的救援、處置和恢復工作創(chuàng)造條件，最大限度地減少損失。因此，題目表述正確。4.檔案保管只需要確保檔案存放環(huán)境干燥、通風即可，無需進行定期檢查和維護。（）答案：錯誤解析：本題考查檔案保管的要求。檔案保管是檔案管理的重要環(huán)節(jié)，其基本要求包括確保檔案存放環(huán)境安全、整潔、適宜，并定期進行檢查和維護。僅僅確保檔案存放環(huán)境干燥、通風是不夠的，還需要定期檢查檔案的物理狀況，如是否受潮、發(fā)霉、蟲蛀等，并進行必要的維護和修復，以確保檔案的完整性和可用性。因此，題目表述錯誤。5.制定工作計劃時，只需要考慮工作目標和工作任務即可，無需考慮其他因素。（）答案：錯誤解析：本題考查制定工作計劃的全面性。制定工作計劃是一個系統(tǒng)工程，需要綜合考慮多個因素。除了工作目標（明確計劃的方向）和工作任務（計劃的具體內容）之外，還需要考慮工作資源（完成任務的條件）、工作時間（任務的時間安排）、工作風險（計劃實施過程中可能遇到的問題）等因素。只有全面考慮這些因素，才能制定出科學合