興業(yè)銀行晉中市榆次區(qū)2025秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（共3題，每題20分，總計(jì)60分）1.題目：“某企業(yè)計(jì)劃在晉中市榆次區(qū)投資建設(shè)新能源產(chǎn)業(yè)園區(qū)，政府提出提供土地、稅收優(yōu)惠等政策支持，但當(dāng)?shù)夭糠志用駬?dān)心環(huán)境污染和就業(yè)崗位減少。作為項(xiàng)目組成員，如何協(xié)調(diào)各方利益，推動項(xiàng)目順利落地？”高分話術(shù)參考：-破題環(huán)節(jié)：“首先，我認(rèn)為要明確核心矛盾：企業(yè)追求發(fā)展，政府提供支持，居民擔(dān)憂環(huán)境與就業(yè)。解決方案需兼顧多方需求，不能偏袒任何一方?！薄拔覀兛梢詮摹鲗?dǎo)、企業(yè)帶動、居民參與’三方面入手，制定分階段推進(jìn)計(jì)劃。”-分析環(huán)節(jié)：“政府層面：需完善環(huán)境評估機(jī)制，承諾嚴(yán)格的污染治理標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)立專項(xiàng)基金用于居民就業(yè)幫扶。”“企業(yè)層面：應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)投入，采用清潔能源生產(chǎn)方式，并承諾優(yōu)先招聘本地員工?！薄熬用駥用妫和ㄟ^聽證會、宣傳等方式消除疑慮，并提供搬遷或補(bǔ)貼補(bǔ)償方案?！?總結(jié)環(huán)節(jié)：“最終方案需形成‘互利共贏’的框架：政府與企業(yè)簽訂環(huán)保協(xié)議，企業(yè)設(shè)立社區(qū)發(fā)展基金，居民通過技能培訓(xùn)參與園區(qū)就業(yè)。這樣既能保障民生，又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級?！?.題目：“假設(shè)榆次區(qū)計(jì)劃打造‘智慧文旅’項(xiàng)目，整合當(dāng)?shù)貑碳掖笤骸⑻忑埳绞叩嚷糜钨Y源，但面臨資金不足、技術(shù)落后、游客結(jié)構(gòu)單一等問題。作為小組代表，如何提出可行性方案？”高分話術(shù)參考：-破題環(huán)節(jié)：“智慧文旅的核心是‘科技賦能’，但當(dāng)前面臨資金、技術(shù)和市場三重挑戰(zhàn)。需從‘融資、平臺、營銷’三方面突破?！?分析環(huán)節(jié)：“融資方面：建議政府引入PPP模式，吸引社會資本投資；企業(yè)可申請文旅專項(xiàng)資金。”“平臺方面：開發(fā)AR導(dǎo)覽、VR體驗(yàn)等數(shù)字化工具，提升游客互動性；建立統(tǒng)一預(yù)訂平臺，整合交通、住宿等資源?！薄盃I銷方面：針對年輕客群推出定制化線路，結(jié)合短視頻、直播等新媒體手段擴(kuò)大影響力。”-總結(jié)環(huán)節(jié)：“整合資源、創(chuàng)新模式、精準(zhǔn)營銷是關(guān)鍵。建議成立‘政府+企業(yè)+高?！?lián)合工作組，分階段實(shí)施，逐步完善?！?.題目：“榆次區(qū)某工業(yè)園區(qū)面臨老廠房改造難題，企業(yè)希望保留部分設(shè)施以降低成本，但周邊居民投訴噪音和粉塵污染。作為協(xié)調(diào)小組，如何平衡各方訴求？”高分話術(shù)參考：-破題環(huán)節(jié)：“老廠房改造涉及企業(yè)與居民的切身利益，必須找到‘環(huán)保達(dá)標(biāo)、成本可控、民生保障’的平衡點(diǎn)。”-分析環(huán)節(jié)：“企業(yè)層面：可淘汰落后設(shè)備，引入自動化生產(chǎn)線，減少污染源；政府可提供技術(shù)補(bǔ)貼?！薄熬用駥用妫涸O(shè)定嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，增加綠化帶、隔音墻等設(shè)施；企業(yè)需安裝實(shí)時(shí)監(jiān)測系統(tǒng)，公開數(shù)據(jù)?！薄罢畬用妫撼闪ｍ?xiàng)監(jiān)督小組，對企業(yè)進(jìn)行定期檢查，并設(shè)立居民意見反饋渠道?！?總結(jié)環(huán)節(jié)：“建議制定‘分期改造、分段監(jiān)管’方案：先治理重點(diǎn)污染源，再逐步優(yōu)化生產(chǎn)流程。同時(shí)建立‘企業(yè)+社區(qū)+政府’三方協(xié)商機(jī)制，確保改造過程透明、公正?！倍⒔Y(jié)構(gòu)化面試（共4題，每題15分，總計(jì)60分）1.題目：“請結(jié)合晉中市榆次區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀，談?wù)勀銓εd業(yè)銀行在此地布局金融服務(wù)的看法。”高分話術(shù)參考：“榆次區(qū)作為晉中經(jīng)濟(jì)核心區(qū)，新能源、文旅等產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，但金融服務(wù)仍有提升空間。興業(yè)銀行可發(fā)揮綠色金融、普惠金融優(yōu)勢，例如：-支持新能源企業(yè)：推出碳金融產(chǎn)品，助力產(chǎn)業(yè)低碳轉(zhuǎn)型；-助力文旅升級：開發(fā)‘文化+金融’信貸方案，扶持中小文旅企業(yè)；-下沉普惠服務(wù)：在社區(qū)增設(shè)智能網(wǎng)點(diǎn)，提供便捷的線上貸款服務(wù)?！?.題目：“假如你是一名客戶經(jīng)理，遇到一位企業(yè)主因經(jīng)營困難前來申請貸款，但資質(zhì)不達(dá)標(biāo)，你會如何處理？”高分話術(shù)參考：“首先耐心傾聽企業(yè)主的困境，分析其失敗原因。若資質(zhì)確實(shí)不足，可提供以下方案：-推薦擔(dān)保機(jī)構(gòu)：協(xié)助對接政府性融資擔(dān)保，降低放貸門檻；-分期或額度調(diào)整：根據(jù)實(shí)際需求靈活設(shè)計(jì)還款計(jì)劃；-增值服務(wù)：提供財(cái)務(wù)咨詢或政策解讀，幫助企業(yè)優(yōu)化經(jīng)營?！薄白罱K目標(biāo)是‘解困+賦能’，而非簡單拒絕?！?.題目：“近期榆次區(qū)出現(xiàn)金融詐騙案件增多的情況，作為銀行員工，你會如何防范？”高分話術(shù)參考：“可從‘宣傳、技術(shù)、流程’三方面入手：-宣傳方面：進(jìn)社區(qū)開展反詐講座，針對老年人、小微企業(yè)主等群體精準(zhǔn)提示；-技術(shù)方面：加強(qiáng)APP安全防護(hù)，設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制；-流程方面：優(yōu)化開戶審核，對異常交易及時(shí)攔截。”“同時(shí)建議聯(lián)合公安、市場監(jiān)管等部門形成聯(lián)動，構(gòu)建反詐生態(tài)。”4.題目：“請用三個(gè)關(guān)鍵詞形容你對興業(yè)銀行‘服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)’的理解?！备叻衷捫g(shù)參考：“普惠、創(chuàng)新、責(zé)任。-普惠：讓金融資源惠及榆次區(qū)中小企業(yè)和居民；-創(chuàng)新：結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點(diǎn)開發(fā)特色金融產(chǎn)品；-責(zé)任：作為本土銀行，要主動參與區(qū)域發(fā)展，例如支持鄉(xiāng)村振興或綠色低碳項(xiàng)目?！贝鸢概c解析1.新能源產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目協(xié)調(diào)：-解析：題目考察協(xié)調(diào)能力，需體現(xiàn)多方平衡思維。答案中政府、企業(yè)、居民三方的利益訴求分析清晰，方案具有操作性，符合當(dāng)?shù)卣邔?dǎo)向（如綠色金融、就業(yè)幫扶）。2.智慧文旅項(xiàng)目方案：-解析：重點(diǎn)在于“智慧”與“落地性”。答案中數(shù)字化工具、營銷策略與榆次區(qū)旅游資源結(jié)合緊密，PPP模式等融資方案符合當(dāng)?shù)卣呲厔荨?.老廠房改造協(xié)調(diào)：-解析：核心在于“環(huán)保與成本平衡”。答案中分階段改造、實(shí)時(shí)監(jiān)測等措施科學(xué)合理，三方協(xié)商機(jī)制體現(xiàn)公平性。4.客戶經(jīng)理處理貸款申請：-解析：考察服務(wù)意識與解決問題能力。答案中既堅(jiān)持風(fēng)控原則，又提供替代方案，體現(xiàn)“以客戶為中心”的理念。5.金融詐騙防范：-解析：需結(jié)合銀行實(shí)際工作。答案中宣傳、技術(shù)、流程三方面措施全面，體現(xiàn)