2025中級(jí)質(zhì)量師（質(zhì)量專業(yè)理論與實(shí)務(wù)）仿真試題及答案一一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中只有一個(gè)最符合題意）1.某企業(yè)采用GB/T2828.1-2012進(jìn)行計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)，規(guī)定檢驗(yàn)水平為Ⅱ，AQL=1.0，批量N=5000。若使用一次正常檢驗(yàn)方案，其樣本量字碼應(yīng)為（）。A.JB.KC.LD.M2.某過(guò)程輸出特性的規(guī)格限為L(zhǎng)SL=10mm，USL=20mm，過(guò)程均值μ=15mm，標(biāo)準(zhǔn)差σ=1.5mm，則過(guò)程能力指數(shù)CPK為（）。A.1.11B.1.33C.1.67D.2.003.六西格瑪管理中，定義階段（Define）的關(guān)鍵輸出是（）。A.過(guò)程能力分析報(bào)告B.項(xiàng)目章程與CTQ樹C.失效模式與影響分析（FMEA）D.改進(jìn)方案驗(yàn)證結(jié)果4.某產(chǎn)品壽命服從指數(shù)分布，MTBF=500小時(shí)，該產(chǎn)品工作200小時(shí)的可靠度為（）。A.e^(-0.4)B.e^(-0.5)C.e^(-0.6)D.e^(-0.8)5.質(zhì)量成本中，“產(chǎn)品出廠前因不滿足要求而進(jìn)行返工的費(fèi)用”屬于（）。A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本6.控制圖中，若連續(xù)14點(diǎn)上下交替排列，應(yīng)判定為（）。A.過(guò)程受控B.存在周期性波動(dòng)C.均值偏移D.標(biāo)準(zhǔn)差增大7.某企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，將供應(yīng)商分為A、B、C、D四級(jí)，其中A級(jí)供應(yīng)商的特點(diǎn)是（）。A.提供關(guān)鍵零部件，質(zhì)量不穩(wěn)定但交期及時(shí)B.提供一般零部件，質(zhì)量穩(wěn)定且成本較低C.提供關(guān)鍵零部件，質(zhì)量穩(wěn)定且合作意愿強(qiáng)D.提供輔助材料，質(zhì)量波動(dòng)大但價(jià)格低廉8.正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)中，若選用L9(3^4)正交表，最多可考察（）個(gè)三水平因素。A.3B.4C.9D.129.某測(cè)量系統(tǒng)分析中，重復(fù)性標(biāo)準(zhǔn)差為0.02mm，再現(xiàn)性標(biāo)準(zhǔn)差為0.03mm，過(guò)程總標(biāo)準(zhǔn)差為0.15mm，則該測(cè)量系統(tǒng)的GR&R占比為（）。A.20%B.25%C.33.3%D.40%10.下列關(guān)于質(zhì)量功能展開（QFD）的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.核心是將顧客需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)要求B.通常通過(guò)質(zhì)量屋（HOQ）實(shí)現(xiàn)需求傳遞C.僅適用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段D.可用于識(shí)別關(guān)鍵質(zhì)量特性11.某批產(chǎn)品批量為2000，采用GB/T2828.1-2012一次抽樣方案（n=125，Ac=3，Re=4），若實(shí)際不合格品數(shù)為5，則該批產(chǎn)品應(yīng)（）。A.接收B.拒收C.加嚴(yán)檢驗(yàn)D.放寬檢驗(yàn)12.可靠性分配中，若采用等分配法將系統(tǒng)可靠度0.95分配給3個(gè)串聯(lián)子系統(tǒng)，則每個(gè)子系統(tǒng)的目標(biāo)可靠度約為（）。A.0.98B.0.99C.0.97D.0.9613.下列屬于計(jì)量值控制圖的是（）。A.p圖B.np圖C.X-R圖D.c圖14.某企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，在分析階段使用因果圖（魚骨圖）時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.所有可能的影響因素B.關(guān)鍵的少數(shù)因素C.員工主觀推測(cè)的因素D.歷史數(shù)據(jù)未提及的因素15.某產(chǎn)品進(jìn)行加速壽命試驗(yàn)，在溫度85℃下測(cè)得失效時(shí)間為100小時(shí)，已知激活能E=0.5eV，玻爾茲曼常數(shù)k=8.62×10^-5eV/K，正常使用溫度25℃，則加速因子約為（）。A.3.2B.4.5C.5.8D.6.716.下列關(guān)于PDCA循環(huán)的描述中，正確的是（）。A.P階段只需確定目標(biāo)，無(wú)需制定計(jì)劃B.D階段應(yīng)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，不得調(diào)整C.C階段需對(duì)比計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果，分析差異D.A階段只需總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，問(wèn)題留待下一循環(huán)17.某測(cè)量?jī)x器的最大允許誤差為±0.05mm，其示值誤差為0.03mm，則該儀器的合格性判定為（）。A.合格，示值誤差未超出最大允許誤差B.不合格，示值誤差接近臨界值C.需重新校準(zhǔn)后判定D.無(wú)法判定，需結(jié)合測(cè)量不確定度18.某企業(yè)推行全面質(zhì)量管理（TQM），其核心特征不包括（）。A.以顧客為中心B.全員參與C.僅關(guān)注產(chǎn)品檢驗(yàn)D.持續(xù)改進(jìn)19.某批零件尺寸服從正態(tài)分布N(20,0.52)，若要求不合格品率不超過(guò)0.27%（即±3σ），則規(guī)格限應(yīng)設(shè)置為（）。A.18.5~21.5mmB.19~21mmC.19.5~20.5mmD.18~22mm20.下列關(guān)于質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.需考慮預(yù)防成本與故障成本的平衡B.質(zhì)量水平越高，總成本越低C.存在最佳質(zhì)量成本點(diǎn)D.應(yīng)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和顧客需求進(jìn)行分析二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，錯(cuò)選、多選不得分，少選每個(gè)正確選項(xiàng)得0.5分）21.下列屬于ISO9001:2015質(zhì)量管理原則的有（）。A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.過(guò)程方法C.統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用D.持續(xù)改進(jìn)22.抽樣檢驗(yàn)中，影響OC曲線形狀的因素包括（）。A.樣本量nB.接收數(shù)AcC.批量ND.檢驗(yàn)水平IL23.過(guò)程能力分析中，當(dāng)CP＞1.67時(shí)，可能的改進(jìn)措施有（）。A.放寬檢驗(yàn)，降低成本B.提高設(shè)備精度，縮小公差C.檢查是否存在過(guò)度加工D.保持現(xiàn)有控制，維持狀態(tài)24.可靠性工程中，常用的壽命分布模型有（）。A.正態(tài)分布B.指數(shù)分布C.威布爾分布D.二項(xiàng)分布25.質(zhì)量改進(jìn)工具中，屬于“老七種工具”的有（）。A.因果圖B.關(guān)聯(lián)圖C.排列圖D.矩陣圖26.供應(yīng)商質(zhì)量控制的主要措施包括（）。A.供應(yīng)商認(rèn)證B.進(jìn)貨檢驗(yàn)C.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)D.要求供應(yīng)商降價(jià)27.測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）中，需要評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)有（）。A.重復(fù)性（Repeatability）B.再現(xiàn)性（Reproducibility）C.偏倚（Bias）D.線性（Linearity）28.六西格瑪DMAIC流程中，分析階段（Analyze）的常用工具包括（）。A.假設(shè)檢驗(yàn)B.回歸分析C.控制圖D.直方圖29.質(zhì)量成本分析中，外部故障成本包括（）。A.退貨損失B.產(chǎn)品召回費(fèi)用C.保修費(fèi)用D.客戶投訴處理費(fèi)用30.下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）的描述中，正確的有（）。A.用于區(qū)分偶然波動(dòng)與異常波動(dòng)B.控制圖的控制限通常為±3σC.僅適用于生產(chǎn)過(guò)程D.可提前預(yù)警過(guò)程異常三、綜合分析題（共3題，每題20分，需結(jié)合案例進(jìn)行計(jì)算或分析）（一）某汽車零部件企業(yè)生產(chǎn)一種軸類零件，關(guān)鍵尺寸要求為Φ25±0.15mm（即LSL=24.85mm，USL=25.15mm）?，F(xiàn)從生產(chǎn)線上連續(xù)抽取25組樣本，每組5個(gè)零件，計(jì)算得到樣本均值的平均值X?=25.02mm，樣本極差的平均值R?=0.12mm。已知當(dāng)n=5時(shí)，D4=2.114，D3=0，A2=0.577。問(wèn)題：1.計(jì)算該過(guò)程的均值控制圖（X?圖）和極差控制圖（R圖）的控制限。2.若過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)差σ=R?/d2（d2=2.326），計(jì)算過(guò)程能力指數(shù)CP和CPK。3.分析該過(guò)程的質(zhì)量狀態(tài)，并提出改進(jìn)建議。（二）某電子企業(yè)對(duì)采購(gòu)的芯片進(jìn)行incominginspection，采用GB/T2828.1-2012，規(guī)定檢驗(yàn)水平Ⅱ，AQL=0.65，批量N=1000。問(wèn)題：1.確定一次正常檢驗(yàn)的樣本量字碼、樣本量n、接收數(shù)Ac和拒收數(shù)Re。2.若實(shí)際檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)5個(gè)不合格品，判斷該批芯片應(yīng)接收還是拒收。3.若下一批檢驗(yàn)時(shí)，企業(yè)希望減少樣本量，可采取哪些措施？（三）某企業(yè)推行六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目，目標(biāo)是降低某產(chǎn)品的不合格品率。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在測(cè)量階段確定關(guān)鍵質(zhì)量特性（CTQ）為“焊接強(qiáng)度”，規(guī)格下限為300N，無(wú)規(guī)格上限。通過(guò)測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA）確認(rèn)測(cè)量系統(tǒng)合格后，收集了100個(gè)樣本數(shù)據(jù)，計(jì)算得樣本均值X?=350N，樣本標(biāo)準(zhǔn)差s=20N。問(wèn)題：1.計(jì)算該過(guò)程的Z值（Z=（X?-LSL）/s），并轉(zhuǎn)換為西格瑪水平（考慮1.5σ偏移）。2.若目標(biāo)西格瑪水平為5σ，計(jì)算需要將不合格品率降低到多少（已知Φ(5-1.5)=Φ(3.5)=0.999767）。3.改進(jìn)階段團(tuán)隊(duì)提出優(yōu)化焊接參數(shù)方案，實(shí)施后重新測(cè)量50個(gè)樣本，得到X?=370N，s=15N，計(jì)算改進(jìn)后的CPK并分析效果。參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.B4.A5.C6.B7.C8.B9.C10.C11.B12.A13.C14.B15.D16.C17.A18.C19.A20.B二、多項(xiàng)選擇題21.ABD22.AB23.AC24.ABC25.AC26.ABC27.ABCD28.AB29.ABCD30.ABD三、綜合分析題（一）1.X?圖控制限：CL=X?=25.02mmUCL=X?+A2R?=25.02+0.577×0.12≈25.09mmLCL=X?-A2R?=25.02-0.577×0.12≈24.95mmR圖控制限：CL=R?=0.12mmUCL=D4R?=2.114×0.12≈0.25mmLCL=D3R?=0×0.12=0mm2.過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)差σ=R?/d2=0.12/2.326≈0.0516mmCP=(USL-LSL)/(6σ)=(0.3)/(6×0.0516)≈0.97CPK=min[(USL-μ)/(3σ),(μ-LSL)/(3σ)]=min[(25.15-25.02)/(3×0.0516),(25.02-24.85)/(3×0.0516)]=min(0.13/0.155,0.17/0.155)=min(0.84,1.10)=0.843.質(zhì)量狀態(tài)分析：CP≈0.97＜1.0，CPK=0.84＜1.0，過(guò)程能力不足，存在較大的不合格品風(fēng)險(xiǎn)。改進(jìn)建議：①調(diào)整過(guò)程均值，使其接近規(guī)格中心（25mm）；②減少過(guò)程波動(dòng)，通過(guò)設(shè)備維護(hù)、工藝優(yōu)化降低標(biāo)準(zhǔn)差；③加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，使用控制圖及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。（二）1.批量N=1000，檢驗(yàn)水平Ⅱ，查GB/T2828.1-2012樣本量字碼表得樣本量字碼為J；一次正常檢驗(yàn)方案：n=80（樣本量字碼J對(duì)應(yīng)的樣本量），查AQL=0.65對(duì)應(yīng)的接收數(shù)Ac=2，拒收數(shù)Re=3。2.實(shí)際不合格品數(shù)=5＞Re=3，應(yīng)拒收該批芯片。3.減少樣本量的措施：①降低檢驗(yàn)水平（如從Ⅱ改為Ⅰ）；②申請(qǐng)使用放寬檢驗(yàn)（需滿足連續(xù)多批接收等條件）；③與供應(yīng)商協(xié)商提高質(zhì)量，降低AQL值（但需供應(yīng)商同意）；④采用二次或多次抽樣方案（相同字碼下樣本量可能更少）。（三）1.Z=(X?-LSL)/s=(350-300)/20=2.5；考慮1.5σ偏移后，西格瑪水平=Z+1.5