郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定考試歷年機(jī)考真題集考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）農(nóng)戶小額貸款一次性還本付息還款法的期限()

A.3個(gè)月以?xún)?nèi)

B.4個(gè)月以?xún)?nèi)

C.6個(gè)月以?xún)?nèi)

D.10個(gè)月以?xún)?nèi)

正確答案：B

2、（單選題）下列選項(xiàng)中關(guān)于產(chǎn)品生命周期衰退期特征表述錯(cuò)誤的是（）

A.客戶興趣已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移

B.銷(xiāo)售渠道剛剛建立，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)也不夠發(fā)達(dá)

C.產(chǎn)品或業(yè)務(wù)已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)需求

D.該產(chǎn)品或業(yè)務(wù)已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)需求，競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)始退出競(jìng)爭(zhēng)

正確答案：B

3、（單選題）按萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)規(guī)定，國(guó)際郵件封面收件人的姓名、地址應(yīng)當(dāng)寫(xiě)在郵件封面中間()的位置，與郵件的長(zhǎng)度方向平行書(shū)寫(xiě)

A.靠右偏上

B.靠右偏下

C.靠左偏上

D.靠左偏下

正確答案：A

4、（單選題）活期儲(chǔ)蓄存款每年6月30日結(jié)出的利息，應(yīng)記入（）的收入欄，轉(zhuǎn)入本金續(xù)存。

A.6月30日

B.6月31日

C.7月1日

D.7月2日

正確答案：C

5、（單選題）以下關(guān)于國(guó)際非保價(jià)郵件，表述正確的是（）

A.非保價(jià)郵件是利用國(guó)際航班剩余運(yùn)力運(yùn)輸?shù)泥]件

B.郵局承擔(dān)按照保價(jià)金額補(bǔ)償責(zé)任的郵件

C.郵局承擔(dān)按萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償責(zé)任的郵件

D.郵局對(duì)可能造成的間接損失承擔(dān)責(zé)任

正確答案：C

6、（單選題）檔案室收到普通郵件進(jìn)口驗(yàn)單后，應(yīng)從收到之日起（）內(nèi)，轉(zhuǎn)發(fā)責(zé)任單位落實(shí)

A.當(dāng)日

B.2日

C.3日

D.4日

正確答案：B

7、（單選題）中國(guó)快遞服務(wù)的發(fā)展，呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)不包括:（）

A.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化

B.網(wǎng)絡(luò)物流化

C.運(yùn)輸現(xiàn)代化

D.園區(qū)便利化

正確答案：B

8、（單選題）小額貸款發(fā)放的業(yè)務(wù)流程為()

A.營(yíng)銷(xiāo)宣傳一客戶申請(qǐng)受理一信貸員撰。丐調(diào)查報(bào)告一貸款審查一貸款審批一貸款發(fā)放

B.營(yíng)銷(xiāo)寅傳一客戶申請(qǐng)受理一實(shí)地調(diào)查一信貸員撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告一貸款審批一貸款審查一貸款發(fā)放

C.營(yíng)銷(xiāo)宣傳一客戶申請(qǐng)受理一實(shí)地調(diào)查一信貸員撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告一貸款審查一貸款審批一貸款發(fā)放

D.營(yíng)銷(xiāo)寅傳一客戶申請(qǐng)受理一貸款審查一實(shí)地調(diào)資一信貸員撰寫(xiě)調(diào)套報(bào)告一貸款審批一貸款發(fā)放

正確答案：C

9、（單選題）運(yùn)行郵資票品管理系統(tǒng)客戶端應(yīng)用程序，連接客戶端與數(shù)據(jù)庫(kù)所執(zhí)行的命令是（）

A.command

B.config

C.ping

D.open

正確答案：A

10、（單選題）自行車(chē)馱載快件規(guī)定限度：高度自地面起不宜超過(guò)（）m，寬度左右不宜超過(guò)車(chē)把（）m，長(zhǎng)度前端不宜超出車(chē)輪，后端不宜超出車(chē)身0.3m。

A.1.50.15

B.20.20

C.1.50.20

D.10.1

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）當(dāng)事人訂立的合同的形式有（）

A.書(shū)面形式

B.口頭形式

C.口頭形式

D.手語(yǔ)形式

正確答案：ABD

2、（多選題）省郵資票品管理部門(mén)的年度票品申請(qǐng)計(jì)劃是向國(guó)家郵政局主管部門(mén)或中國(guó)集郵總公司上報(bào)下年度（）的申請(qǐng)計(jì)劃。

A.普通郵票

B.紀(jì)念郵票

C.特種郵票

D.集郵品

正確答案：BCD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）開(kāi)箱時(shí)，嚴(yán)格按照信筒（箱）上標(biāo)注（）的開(kāi)取

正確答案：時(shí)間

2、（填空題）自轉(zhuǎn)為存局郵件之日起，約投掛號(hào)最大存局時(shí)間為（）日。

正確答案：5

3、（填空題）零存整取定期儲(chǔ)蓄的存期有_________、_________、_________。

正確答案：一年、三年、五年

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的保證

正確答案：

錯(cuò)誤

2、（判斷題）三項(xiàng)基本制度是確保郵件迅速、準(zhǔn)確，安全傳遞，不斷提高通信質(zhì)量的重要保證

正確答案：

正確

3、（判斷題）傳遞函件是國(guó)家設(shè)立郵政的主要目的，也是賦予郵政部門(mén)的根本任務(wù)

正確答案：

正確

4、（判斷題）中國(guó)銀行負(fù)責(zé)全國(guó)儲(chǔ)蓄管理工作

正確答案：

錯(cuò)誤

5、（判斷題）點(diǎn)數(shù)勾核是不具體核對(duì)郵件節(jié)目信息，只核對(duì)郵件數(shù)量執(zhí)行勾核

正確答案：

正確

6、（判斷題）國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件條碼從左至右，第12-13位為郵件種類(lèi)代碼

正確答案：

錯(cuò)誤

7、（判斷題）報(bào)刊投遞子系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)接收、報(bào)刊分發(fā)、報(bào)簿處理、余缺處理、數(shù)據(jù)查詢(xún)等五大操作模塊

正確答案：

錯(cuò)誤

8、（判斷題）機(jī)要通信業(yè)務(wù)通知屬于機(jī)要通信原始記錄范疇

正確答案：

錯(cuò)誤

9、（判斷題）各單位和個(gè)人可根據(jù)需要設(shè)立銀行業(yè)務(wù)金融機(jī)構(gòu)或自主決定從事銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)

正確答案：

錯(cuò)誤

10、（判斷題）郵政網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施主要包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)層、業(yè)務(wù)平臺(tái)層和業(yè)務(wù)應(yīng)用層三層架構(gòu)。

正確答案：

正確

11、（判斷題）貸款發(fā)放，在放款單上，記賬崗即要簽字又要加蓋名章

正確答案：

正確

12、（判斷題）機(jī)要件（包）長(zhǎng)寬厚合計(jì)不得大于80厘米和小于30厘米；最長(zhǎng)一面不得超過(guò)40厘米，最短一面不得小于2厘米

正確答案：

錯(cuò)誤

13、（判斷題）郵件運(yùn)輸就是郵政通信的重要環(huán)節(jié)，擔(dān)負(fù)著全國(guó)各局、所之間的郵件傳送任務(wù)

正確答案：

正確

14、（判斷題）臨猗的讀音為L(zhǎng)INYI，在山東。

正確答案：

錯(cuò)誤

15、（判斷題）市（地）級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，屬于秘密載體省際寄遞范圍中的衛(wèi)生和社會(huì)福利類(lèi)。

正確答案：

正確

16、（判斷題）實(shí)行整付零寄的寄件單位，應(yīng)先向機(jī)要通信部門(mén)交付預(yù)付金，以后交寄秘密載體逐次扣抵，每季度結(jié)算一次

正確答案：

錯(cuò)誤

17、（判斷題）郵政網(wǎng)上業(yè)務(wù)：用戶可以登錄電子郵政站點(diǎn)（183網(wǎng)站），在線辦理郵政業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上訂報(bào)、費(fèi)用代繳等。同時(shí)網(wǎng)站還提供各種業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)，受理用戶對(duì)郵政服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題的投訴和建議。

正確答案：

錯(cuò)誤

18、（判斷題）郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員應(yīng)遵循“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨；堅(jiān)持“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲(chǔ)戶保密”的儲(chǔ)蓄原則。

正確答案：

正確

19、（判斷題）洗衣機(jī)的清潔功能是消費(fèi)者最核心的需求和利益

正確答案：

正確

20、（判斷題）“施秉”的讀音為SHIBING，在貴州黔東南。

正確答案：

正確