中信銀行大連市西崗區(qū)2025秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（LeaderlessGroupDiscussion）（共3題，每題20分，總分60分）1.題目：大連市西崗區(qū)旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略背景材料：近年來，大連市西崗區(qū)旅游業(yè)面臨傳統(tǒng)模式瓶頸，游客增長放緩，同質(zhì)化競爭激烈。西崗區(qū)政府計劃推動旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但預(yù)算有限，需平衡短期效益與長期發(fā)展。部分商家擔(dān)心技術(shù)投入高、效果不確定；部分居民認(rèn)為數(shù)字化會沖擊傳統(tǒng)街市；年輕游客則期待更便捷的線上體驗。任務(wù)：作為西崗區(qū)旅游發(fā)展小組，在1小時內(nèi)討論并形成一份“西崗區(qū)旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略建議書”，需明確：1.優(yōu)先發(fā)展的數(shù)字化方向（如智慧景區(qū)、線上營銷、數(shù)據(jù)服務(wù)等）；2.具體的實施步驟與資源分配方案；3.如何協(xié)調(diào)各方利益（政府、商家、居民、游客）。評分標(biāo)準(zhǔn)：-是否明確提出創(chuàng)新性策略（10分）；-是否體現(xiàn)資源高效利用（5分）；-是否展現(xiàn)利益協(xié)調(diào)能力（5分）；-發(fā)言質(zhì)量與邏輯性（10分）。2.題目：西崗區(qū)社區(qū)金融服務(wù)普惠性提升方案背景材料：西崗區(qū)老齡化程度較高，小微企業(yè)融資難，傳統(tǒng)銀行服務(wù)覆蓋不足。中信銀行擬與西崗區(qū)政府合作，通過數(shù)字化手段提升金融普惠性，但需解決以下問題：-部分居民對線上金融操作不熟悉；-小微企業(yè)對低息貸款需求迫切但缺乏抵押物；-政府希望降低運營成本但保障服務(wù)效率。任務(wù)：小組需提出“西崗區(qū)社區(qū)金融普惠性提升方案”，需包含：1.目標(biāo)人群細(xì)分與需求分析；2.數(shù)字化金融工具設(shè)計（如智能信貸、線上理財?shù)龋?.合作模式與風(fēng)險控制措施。評分標(biāo)準(zhǔn)：-方案可行性（10分）；-是否兼顧效率與公平（5分）；-創(chuàng)新性（5分）；-團(tuán)隊協(xié)作與表達(dá)能力（10分）。3.題目：西崗區(qū)老舊小區(qū)改造與商業(yè)活化結(jié)合策略背景材料：西崗區(qū)部分老舊小區(qū)設(shè)施老化，商業(yè)配套不足。政府計劃改造后引入新業(yè)態(tài)（如無人零售、社區(qū)文旅），但面臨居民意見不一、商戶租金壓力大、改造資金缺口等問題。任務(wù)：小組需提出“老舊小區(qū)改造與商業(yè)活化結(jié)合方案”，需明確：1.改造重點區(qū)域與商業(yè)布局規(guī)劃；2.如何平衡居民、商戶與政府三方訴求；3.長期運營可持續(xù)性措施。評分標(biāo)準(zhǔn)：-方案系統(tǒng)性（10分）；-利益平衡能力（5分）；-實施可操作性（5分）；-領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊貢獻(xiàn)度（10分）。二、高分話術(shù)參考1.題目：大連市西崗區(qū)旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略話術(shù)示例：“我建議優(yōu)先發(fā)展‘智慧景區(qū)+本地生活服務(wù)’雙輪驅(qū)動策略。-短期可依托現(xiàn)有景區(qū)試點‘無人導(dǎo)覽+電子票務(wù)’，降低人力成本；-中期引入‘夜游西崗’線上營銷矩陣，結(jié)合短視頻平臺推廣；-長期搭建大數(shù)據(jù)平臺，分析游客畫像，精準(zhǔn)匹配民宿、餐飲等資源。關(guān)鍵在于政府主導(dǎo)試點，企業(yè)參與，居民參與。比如，對老年群體可增設(shè)線下教學(xué)班，逐步推進(jìn)數(shù)字化。”解析：-邏輯清晰分階段（短期/中期/長期）；-結(jié)合大連特色（夜游、本地生活）；-強(qiáng)調(diào)多方協(xié)同，體現(xiàn)包容性。2.題目：西崗區(qū)社區(qū)金融服務(wù)普惠性提升方案話術(shù)示例：“針對老齡化問題，建議推出‘銀發(fā)e站’服務(wù)：1.工具設(shè)計：開發(fā)語音銀行APP，簡化操作；2.小微企業(yè)可引入‘信用貸+供應(yīng)鏈金融’模式，降低門檻；3.風(fēng)險控制：與社區(qū)合作建立‘金融小課堂’，提升居民防范意識。政府可補(bǔ)貼初期推廣費用，銀行提供技術(shù)支持，形成良性循環(huán)?！苯馕觯?工具創(chuàng)新（語音銀行）；-針對小微企業(yè)痛點；-政府與銀行合作模式具體。3.題目：西崗區(qū)老舊小區(qū)改造與商業(yè)活化結(jié)合策略話術(shù)示例：“我方支持分區(qū)域改造：1.改造重點：以中山路沿線老舊小區(qū)為試點，引入‘社區(qū)文旅+新零售’；2.利益平衡：對原商戶給予租金補(bǔ)貼，優(yōu)先招用本地居民就業(yè)；3.可持續(xù)性：引入‘共享辦公+短租公寓’模式，提升物業(yè)收益。需成立專項工作組，政府協(xié)調(diào)資源，企業(yè)投入技術(shù)，居民參與監(jiān)督?！苯馕觯?分區(qū)域推進(jìn)，避免一刀切；-商戶與居民利益兼顧；-商業(yè)模式可持續(xù)性強(qiáng)。答案與解析1.大連市西崗區(qū)旅游業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略解析：-創(chuàng)新性：結(jié)合夜游、本地生活等特色；-資源高效：政府試點、企業(yè)參與；-利益協(xié)調(diào)：兼顧老年群體需求。2.西崗區(qū)社區(qū)金融服務(wù)普惠性提升方案解析：-可行性：語音銀行、信用貸模式成熟；-公平性：老年教育提升防風(fēng)險意識；-合作模式：政銀合作具體。3.西崗區(qū)老舊小區(qū)改造與商業(yè)活化