民生銀行株洲市天元區(qū)2025秋招無領導模擬題+角色攻略一、無領導小組討論模擬題（共5題，總計30分）1.標題：株洲市天元區(qū)發(fā)展普惠金融的路徑選擇（6分）情境：株洲市天元區(qū)作為工業(yè)城市，中小企業(yè)和居民對普惠金融的需求日益增長。但目前普惠金融覆蓋率、滿意度仍有提升空間，存在部分企業(yè)“融資難、融資貴”和居民金融知識普及不足的問題。民生銀行株洲天元區(qū)支行計劃參與當地普惠金融發(fā)展，需從以下三個方向中選擇一個重點推進：-A方案：聚焦中小企業(yè)，通過數字化手段提供“線上+線下”相結合的信貸服務，降低融資門檻。-B方案：聚焦居民金融素養(yǎng)提升，聯(lián)合社區(qū)開展金融知識普及活動，降低金融風險意識。-C方案：聚焦鄉(xiāng)村振興，支持農村地區(qū)普惠金融發(fā)展，推廣農業(yè)保險和農村信用體系建設。任務：1.選擇最優(yōu)方案并說明理由；2.若選擇A方案，需提出具體實施步驟；若選擇B或C方案，需說明如何與銀行業(yè)務結合。評分標準：-方案選擇合理性（3分）；-實施步驟或結合業(yè)務邏輯（3分）。2.標題：民生銀行株洲天元區(qū)如何通過金融科技提升客戶體驗（8分）情境：隨著移動支付和線上金融服務的普及，株洲市居民對銀行服務的便捷性、個性化需求提升。民生銀行株洲天元區(qū)需在現有基礎上，結合本地客戶特點，提出金融科技提升方案。以下為可選方向：-A方案：開發(fā)本地化專屬APP，整合政務、生活、金融服務，如公交出行、社保繳納等。-B方案：引入AI客服，通過大數據分析客戶需求，提供精準營銷和個性化理財建議。-C方案：加強網點數字化改造，推廣智能柜臺和無人銀行，降低人力成本同時提升服務效率。任務：1.選擇最優(yōu)方案并說明理由；2.若選擇A方案，需考慮與本地政務合作的可行性；若選擇B或C方案，需說明如何平衡成本與收益。評分標準：-方案選擇合理性（4分）；-可行性分析（4分）。3.標題：株洲天元區(qū)“綠色金融”發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與對策（8分）情境：株洲市天元區(qū)正處于產業(yè)轉型升級階段，政府鼓勵發(fā)展綠色金融支持環(huán)保企業(yè)。但目前存在綠色項目融資成本高、企業(yè)環(huán)保意識不足、銀行綠色金融產品單一等問題。民生銀行株洲天元區(qū)需提出解決方案。任務：1.分析綠色金融發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)；2.提出至少三條針對性對策，并說明如何與銀行業(yè)務結合。評分標準：-挑戰(zhàn)分析全面性（4分）；-對策創(chuàng)新性與可行性（4分）。4.標題：民生銀行株洲天元區(qū)如何助力株洲智造產業(yè)發(fā)展（8分）情境：株洲市以“智造谷”聞名，重點發(fā)展軌道交通、新材料等高端制造業(yè)。但部分企業(yè)面臨技術創(chuàng)新融資、產業(yè)鏈金融支持不足等問題。民生銀行株洲天元區(qū)需提出針對性方案。任務：1.分析智造產業(yè)對金融服務的具體需求；2.提出至少兩條金融支持方案，并說明如何降低銀行風險。評分標準：-需求分析精準性（4分）；-方案風險控制邏輯（4分）。5.標題：株洲天元區(qū)小微商戶數字化轉型困境與銀行對策（10分）情境：株洲天元區(qū)小微商戶數量眾多，但數字化轉型面臨資金不足、技術門檻高、缺乏專業(yè)指導等問題。民生銀行株洲天元區(qū)需提出解決方案。任務：1.分析小微商戶數字化轉型的主要困境；2.提出至少三條銀行可實施的幫扶措施，并說明如何與普惠金融政策結合。評分標準：-問題分析深度（5分）；-幫扶措施創(chuàng)新性與落地性（5分）。二、角色攻略（附答題技巧）1.角色分配建議（根據小組人數靈活調整）-領導者（1人）：負責統(tǒng)籌討論，把握時間，確保方案完整；-分析者（1-2人）：負責數據收集、邏輯梳理，提出可行性建議；-創(chuàng)新者（1-2人）：負責提出差異化方案，如結合本地政策或技術趨勢；-協(xié)調者（1-2人）：負責調和分歧，確保團隊協(xié)作順暢；-補充者（1-2人）：負責補充細節(jié)，如風險控制或落地執(zhí)行。2.答題技巧-快速切入主題：開場30秒內明確觀點，避免被動等待；-數據支撐：結合株洲本地數據（如GDP、人口、產業(yè)占比等）增強說服力；-結合民生銀行特色：強調銀行在普惠金融、金融科技等方面的優(yōu)勢；-風險意識：避免提出“一刀切”方案，需考慮銀行成本與合規(guī)性；-團隊協(xié)作：積極傾聽他人觀點，用“我同意……但補充……”的句式表達差異。答案與解析1.標題：株洲市天元區(qū)發(fā)展普惠金融的路徑選擇（6分）最優(yōu)方案：A方案（聚焦中小企業(yè)信貸服務）理由：-株洲天元區(qū)工業(yè)基礎雄厚，中小企業(yè)占比高，信貸需求旺盛；-數字化手段可降低銀行運營成本，符合普惠金融效率要求；-民生銀行具備線上信貸產品經驗，可快速落地。實施步驟：1.建立“政銀企”數據共享平臺，整合稅務、社保等數據，簡化企業(yè)資質審核；2.開發(fā)“智能信貸系統(tǒng)”，通過AI風控模型降低貸前審核時間；3.在工業(yè)園區(qū)設立移動服務點，提供上門服務。2.標題：民生銀行株洲天元區(qū)如何通過金融科技提升客戶體驗（8分）最優(yōu)方案：B方案（AI客服+大數據營銷）理由：-株洲居民年輕化，對線上服務接受度高；-大數據精準營銷可提高業(yè)務轉化率；-民生銀行可利用現有客戶數據積累優(yōu)勢?？尚行苑治觯?技術成本可通過與科技公司合作分攤；-需加強數據隱私保護，符合監(jiān)管要求。3.標題：株洲天元區(qū)“綠色金融”發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與對策（8分）主要挑戰(zhàn)：-綠色項目評估標準不統(tǒng)一；-企業(yè)環(huán)保意識不足，融資意愿低；-銀行綠色金融產品同質化嚴重。對策：1.與環(huán)保部門合作，建立本地綠色項目評估體系；2.推廣“碳金融”產品，將企業(yè)環(huán)保表現與融資利率掛鉤；3.聯(lián)合產業(yè)鏈龍頭企業(yè)發(fā)行綠色債券。4.標題：民生銀行株洲天元區(qū)如何助力株洲智造產業(yè)發(fā)展（8分）智造產業(yè)需求：-技術創(chuàng)新貸款需求大，周期長；-產業(yè)鏈上下游企業(yè)融資需求分散。金融支持方案：1.設立“智造產業(yè)基金”，提供低息信用貸款；2.推廣“知識產權質押融資”，解決企業(yè)輕資產問題。5.標題：株洲天元區(qū)小微商戶數字化轉型困