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文檔簡(jiǎn)介
銀行崗位試題預(yù)測(cè)試卷考試時(shí)間:90分鐘;命題人:教研組考生注意:1、本卷分第I卷(選擇題)和第Ⅱ卷(非選擇題)兩部分,滿分100分,考試時(shí)間90分鐘2、答卷前,考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置,如需改動(dòng),先劃掉原來(lái)的答案,然后再寫上新的答案;不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶,不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷(選擇題46分)一、單選題(10小題,每小題4分,共計(jì)40分)1、(單選題)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神是銀行發(fā)展的靈魂,而農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的核心就是要實(shí)施()策略。
A.大廳制勝
B.贏在大堂
C.大廳營(yíng)銷
D.主動(dòng)營(yíng)銷
正確答案:B
2、(單選題)客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后、客戶交易信息在交易結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)至少保存()年。
A.1
B.3
C.5
D.10
正確答案:C
3、(單選題)在我行相關(guān)新產(chǎn)品推出時(shí),大堂經(jīng)理應(yīng)及時(shí)通知()前來(lái)購(gòu)買。
A.有興趣的客戶
B.已預(yù)約的客戶
C.貴賓客戶
D.附近的客戶
正確答案:C
4、(單選題)以下哪個(gè)行為是誠(chéng)實(shí)守信原則的要求?()
A.嚴(yán)禁失職瀆職
B.不得擅離工作崗位
C.嚴(yán)禁損毀檔案、材料造假
D.不得玩忽職守
正確答案:C
5、(單選題)流通中現(xiàn)金一般用_______表示
A.M0
B.M1
C.M2
D.M3
正確答案:A
6、(單選題)查詢受理單位應(yīng)詳細(xì)記錄每筆查詢業(yè)務(wù)操作員、查詢業(yè)務(wù)復(fù)核(監(jiān)督)員、_______、查詢業(yè)務(wù)時(shí)間、查詢結(jié)果等
A.查詢冠字號(hào)碼
B.查詢業(yè)務(wù)方式
C.查詢?cè)斍?/p>
正確答案:A
7、(單選題)()負(fù)責(zé)每日晨會(huì)的督導(dǎo)。
A.大堂經(jīng)理
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C.會(huì)計(jì)主管
D.柜員
正確答案:C
8、(單選題)銀行業(yè)自律組織的章程應(yīng)當(dāng)報(bào)()備案
A.國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)
B.中國(guó)人民銀行
C.國(guó)務(wù)院辦公廳
D.工商行政管理局
正確答案:A
9、(單選題)以下哪類零售貸款業(yè)務(wù)被視為重點(diǎn)關(guān)注零售貸款業(yè)務(wù)?
A.借款人存在不良信用記錄
B.個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)貸款
C.員工親屬的貸款
D.結(jié)算大客戶高管的貸款
正確答案:A
10、(單選題)對(duì)客戶進(jìn)行差異化服務(wù)主要是指為客戶提供服務(wù)內(nèi)容的差異化,而不是指()需求,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)與客戶的溝通要善于傾聽,才能從客戶的表述中發(fā)現(xiàn)潛在需求,提供滿足客戶需求的服務(wù)
A.差異化服務(wù)
B.感情營(yíng)銷
C.有效溝通
D.大廳營(yíng)銷
正確答案:A
二、多選題(2小題,每小題3分,共計(jì)6分)1、(多選題)金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)查詢用戶因離職.離崗等原因不再承擔(dān)查詢職能,由所在部門提出申請(qǐng),由同級(jí)或上級(jí)一般管理員用戶停止其查詢權(quán)限()。
A.同級(jí)一般管理員
B.征信中心管理員
C.上級(jí)一般管理員
D.下級(jí)一般管理員
正確答案:AC
2、(多選題)對(duì)蓋有“假幣”字樣戳記的人民幣紙幣,經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為真幣的,應(yīng)_______。
A.由鑒定單位將該人民幣紙幣交收繳單位按照面額兌換完整券退還持有人
B.由鑒定單位收回持有人的《假幣收繳憑證》
C.蓋有“假幣”戳記的人民幣按損傷人民幣處理
D.將鑒定為真幣、蓋有“假幣”戳記的人民幣交還持有人
正確答案:AC
第Ⅱ卷(非選擇題54分)三、判斷題(22小題,每小題2分,共計(jì)44分)1、(判斷題)根據(jù)我國(guó)《公司法》,國(guó)有獨(dú)資公司屬于股份有限公司。
正確答案:
錯(cuò)誤
2、(判斷題)A行申請(qǐng)開辦電子銀行業(yè)務(wù)時(shí),可以在一個(gè)申請(qǐng)報(bào)告中同時(shí)申請(qǐng)不同類型的電子銀行業(yè)務(wù)。
正確答案:
錯(cuò)誤
3、(判斷題)征信體系主要功能是為信貸市場(chǎng)服務(wù),不具有外延性。
正確答案:
錯(cuò)誤
4、(判斷題)征信是宏觀的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
正確答案:
錯(cuò)誤
5、(判斷題)人民幣紙幣票面裂口在2處以上,長(zhǎng)度每處超過(guò)5毫米的不宜流通,人民幣紙幣票面裂口1處,長(zhǎng)度超過(guò)10毫米的不宜流通
正確答案:
正確
6、(判斷題)根據(jù)《外資金融機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,設(shè)立外資獨(dú)資銀行,其唯一股東和最大股東必須是商業(yè)銀行。
正確答案:
正確
7、(判斷題)有限責(zé)任公司變更為股份有限公司,公司凈資產(chǎn)折股后,股東權(quán)益等于凈資產(chǎn)。
正確答案:
正確
8、(判斷題)反洗錢行政主管部門和其他依法負(fù)有反洗錢監(jiān)督管理職責(zé)的部門,機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)涉嫌洗錢犯罪的交易活動(dòng),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向檢察機(jī)關(guān)報(bào)告。
正確答案:
錯(cuò)誤
9、(判斷題)高管人員不準(zhǔn)對(duì)配偶、子女、身邊工作人員嚴(yán)重違法違紀(jì)知情不管,更不準(zhǔn)包庇和縱容。
正確答案:
正確
10、(判斷題)因業(yè)務(wù)操作需要,經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人同意后,可在重要空白憑證上預(yù)先蓋上印章備用
正確答案:
錯(cuò)誤
11、(判斷題)在票據(jù)法抗辯中,可以對(duì)抗任何持票人的是票據(jù)記載違反票據(jù)金額記載規(guī)則。
正確答案:
正確
12、(判斷題)征信是基于信息網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè),不同國(guó)家眾多不同的信用報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)是跨境征信活動(dòng)的障礙。
正確答案:
錯(cuò)誤
13、(判斷題)金融機(jī)構(gòu)存放同業(yè)資金賬戶不得支取現(xiàn)金。
正確答案:
錯(cuò)誤
14、(判斷題)商業(yè)性助學(xué)貸款的期限最長(zhǎng)不超過(guò)三十年
正確答案:
錯(cuò)誤
15、(判斷題)高管人員可以拒絕有權(quán)機(jī)關(guān)持有合法手續(xù)對(duì)有關(guān)客戶存款的查詢、凍結(jié)、扣劃。
正確答案:
錯(cuò)誤
16、(判斷題)張某偽造了甲公司的簽章簽發(fā)了一張支票并交付給乙公司,乙公司背書轉(zhuǎn)讓給丙公司,應(yīng)當(dāng)對(duì)丙公司負(fù)票據(jù)責(zé)任的是張某。
正確答案:
錯(cuò)誤
17、(判斷題)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立有效的授信決策機(jī)制,如設(shè)立審貸委員會(huì),行長(zhǎng)可以擔(dān)任審貸委員會(huì)的成員。
正確答案:
錯(cuò)誤
18、(判斷題)票據(jù)付款人在付款時(shí)應(yīng)當(dāng)審查出票人的簽章是否真實(shí)。
正確答案:
錯(cuò)誤
19、(判斷題)單位存款人申請(qǐng)更換預(yù)留公章或財(cái)務(wù)專用章,應(yīng)向開戶銀行出具書面申請(qǐng)、原預(yù)留公章或財(cái)務(wù)專用章等相關(guān)證明材料
正確答案:
正確
20、(判斷題)轉(zhuǎn)授權(quán)可以超過(guò)轉(zhuǎn)授權(quán)人的權(quán)限
正確答案:
錯(cuò)誤
21、(判斷題)設(shè)立農(nóng)村商業(yè)銀行注冊(cè)資本金應(yīng)不低于5000萬(wàn)元人民幣,資本充足率應(yīng)達(dá)到8%及以上。
正確答案:
正確
22、(判斷題)中央紀(jì)律檢查委員會(huì)要求全黨在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)厲懲處腐敗分子的同時(shí),進(jìn)一步探索有效預(yù)防腐敗的思路和辦法。
正確答案:
正確
四、簡(jiǎn)答題(1小題,每小題10分,共計(jì)10分)1、(問(wèn)答題
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