自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)考前沖刺練習(xí)題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）采用國際事業(yè)部結(jié)構(gòu)較多的是()的公司。

A.日本

B.美國

C.歐洲

D.亞洲

正確答案：B

2、（單選題）在法律上被稱為“承諾”的是()。

A.詢盤

B.發(fā)盤

C.還盤

D.接受

正確答案：D

3、（單選題）增加同企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和勞務(wù)相類似的新產(chǎn)品和新勞務(wù)，這是（）

A.橫向一體化戰(zhàn)略

B.同心多樣化戰(zhàn)略

C.復(fù)合多樣化戰(zhàn)略

D.縱向一體化戰(zhàn)略

正確答案：B

4、（單選題）企業(yè)二級經(jīng)營單位憑借其擁有某一方面或幾個方面的優(yōu)勢，或擁有的整體優(yōu)勢參與市場競爭，同對手較盆，以爭奪市場、贏得顧客所作出的謀劃與方略指的是()。

A.進(jìn)攻型戰(zhàn)略方案

B.趕超型戰(zhàn)略方案

C.集中化領(lǐng)先戰(zhàn)略方案

D.轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略方案

正確答案：A

5、（單選題）一般而言，影響實際庫存量的基本因素之一是()。

A.物資儲備的類型

B.物資倉庫的容量

C.倉儲設(shè)施的現(xiàn)代化水平

D.向外訂購物資的數(shù)量和時間

正確答案：D

6、（單選題）在兒童節(jié)、七夕節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候許多商家針對相應(yīng)群體推出新產(chǎn)品，他們采用的市場細(xì)分標(biāo)志是()。

A.地理區(qū)劃因素

B.人口因素

C.購買心理因素

D.購買行為因素

正確答案：B

7、（單選題）貿(mào)易消費國與貨物生產(chǎn)國通過第三國進(jìn)行的貿(mào)易活動，對第三國而言是()。

A.直接貿(mào)易

B.專門貿(mào)易

C.國境貿(mào)易

D.轉(zhuǎn)口貿(mào)易

正確答案：D

8、（單選題）按照實施主體劃分的企業(yè)電子商務(wù)采購模式是（）。

A.進(jìn)貨型、單獨業(yè)務(wù)型和定制采購模式

B.戰(zhàn)略支援型、部門統(tǒng)合型采購模式

C.電子郵件招標(biāo)和網(wǎng)上拍賣采購模式

D.賣方、買方和第三方采購模式

正確答案：D

9、（單選題）學(xué)習(xí)型組織最基本的學(xué)習(xí)形式是()。

A.個人修煉學(xué)習(xí)

B.團(tuán)隊學(xué)習(xí)

C.系統(tǒng)學(xué)習(xí)

D.自我超越

正確答案：B

10、（單選題）國際分工產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)是()。

A.自然條件

B.資本流動

C.上層建筑

D.社會生產(chǎn)力

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）依據(jù)稅則制定權(quán)，海關(guān)稅則可分為()。A.單式稅則B.復(fù)式稅則C.自主稅則D.協(xié)定稅則E.一欄稅則正確答案：CD2、（多選題）電子商務(wù)安全交易的方法主要有()。

A.數(shù)字證書

B.數(shù)字簽名

C.數(shù)字摘要

D.數(shù)字時間戳

正確答案：BCD

3、（多選題）國際貨物買賣合同有效成立的應(yīng)具備的條件主要有()。

A.當(dāng)事人必須自愿和真實地達(dá)成協(xié)議

B.當(dāng)事人必須具有法律行為的資格和能力

C.雙方以互惠、有償為原則

D.合同標(biāo)的和內(nèi)容必須合法

E.合同形式必須符合法律要求

正確答案：ACDE

4、（多選題）禁止性補貼包括()。

A.研發(fā)補貼

B.進(jìn)口替代補貼

C.出口補貼

D.環(huán)保補貼

E.貧困地區(qū)補貼

正確答案：BC

5、（多選題）涉及對外投資的法律法規(guī)主要有（）

A.公司法

B.對外貿(mào)易法

C.反傾銷和反補貼條例

D.反不正當(dāng)競爭法

E.外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）由于企業(yè)經(jīng)營失誤造成企業(yè)競爭地位虛弱，只有撤退才能保持企業(yè)實力而采取的緊縮型戰(zhàn)略是失敗性緊縮戰(zhàn)略。

正確答案：

正確

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）簡述客戶關(guān)系管理工作的主要環(huán)節(jié)

正確答案：(1)建立完整的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

(2)善干從眾多客戶中識別出核心客戶，即找出那些客戶數(shù)置只占20%——30%，卻能給企業(yè)帶來70%——80%的效益的客戶。

(3)在兼顧為一般顧客服務(wù)好的同時，要組建為核心客戶(重點客戶)的服務(wù)隊伍，為他們提供優(yōu)質(zhì)和特殊的服務(wù)，以鞏固和提高核心客戶的滿愈度和忠誠度。

2、（問答題）簡述名義利率與實際利率的區(qū)別與聯(lián)系。

正確答案：一、名義利率與實際利率的區(qū)別

1、實際利率是指在物價不變從而貨幣的實際購買力不變條件下的利率;

2、名義利率是包含了通貨膨脹因素的利率。

二、名義利率與實際利率的聯(lián)系

1、當(dāng)名義利率高于通貨膨脹率時，實際利率為正利率;

2、當(dāng)名義利率等于通貨膨脹率時，實際利率為零;

3、當(dāng)名義利率低于通貨膨脹率時，實際利率為負(fù)利率。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某中國公司預(yù)計8月1O日將有一筆100萬美元的收入。為防止美元匯率下跌而蒙受損失，5月該公司買入1份8月1O日到期、合約金額為100萬美元的美元看跌期權(quán)(歐式期權(quán))，協(xié)定匯率為1美元=6.5元人民幣，期權(quán)費為3萬元人民幣。若該期權(quán)合約到期日美元的即期匯率為1美元=6.45元人民幣，那么，該公司是否會執(zhí)