物流組長(zhǎng)考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.物流成本控制的關(guān)鍵是（）A.運(yùn)輸成本B.庫(kù)存成本C.管理成本D.各個(gè)環(huán)節(jié)成本2.以下哪種運(yùn)輸方式靈活性最強(qiáng)（）A.公路運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.航空運(yùn)輸3.庫(kù)存管理的目標(biāo)是（）A.降低庫(kù)存成本B.滿(mǎn)足客戶(hù)需求C.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率D.以上都是4.物流信息系統(tǒng)的核心功能是（）A.訂單處理B.庫(kù)存管理C.運(yùn)輸調(diào)度D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)5.配送中心的主要功能不包括（）A.存儲(chǔ)B.加工C.銷(xiāo)售D.分揀6.貨物包裝的主要作用是（）A.保護(hù)貨物B.方便運(yùn)輸C.促進(jìn)銷(xiāo)售D.以上都是7.物流服務(wù)質(zhì)量的衡量指標(biāo)不包括（）A.準(zhǔn)時(shí)交貨率B.貨物完好率C.客戶(hù)投訴率D.運(yùn)輸成本8.供應(yīng)鏈管理的核心是（）A.物流B.信息流C.資金流D.商流9.以下哪種倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型適合存放大型設(shè)備（）A.平房倉(cāng)庫(kù)B.樓房倉(cāng)庫(kù)C.立體倉(cāng)庫(kù)D.罐式倉(cāng)庫(kù)10.物流績(jī)效評(píng)估的主要目的是（）A.提高物流效率B.降低物流成本C.改進(jìn)物流服務(wù)D.以上都是答案：1.D2.A3.D4.A5.C6.D7.D8.A9.A10.D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.物流的基本功能包括（）A.運(yùn)輸B.儲(chǔ)存C.裝卸搬運(yùn)D.包裝2.影響運(yùn)輸成本的因素有（）A.運(yùn)輸距離B.運(yùn)輸方式C.貨物重量D.運(yùn)輸時(shí)間3.庫(kù)存成本包括（）A.采購(gòu)成本B.存儲(chǔ)成本C.缺貨成本D.運(yùn)輸成本4.物流信息系統(tǒng)的組成部分有（）A.硬件B.軟件C.數(shù)據(jù)庫(kù)D.人員5.配送中心的作業(yè)流程包括（）A.進(jìn)貨B.存儲(chǔ)C.分揀D.配貨6.包裝材料的選擇原則有（）A.保護(hù)性能B.方便使用C.成本低廉D.美觀大方7.物流服務(wù)的特點(diǎn)有（）A.無(wú)形性B.不可分離性C.差異性D.不可儲(chǔ)存性8.供應(yīng)鏈的構(gòu)成環(huán)節(jié)包括（）A.供應(yīng)商B.制造商C.分銷(xiāo)商D.零售商9.倉(cāng)庫(kù)管理的主要內(nèi)容有（）A.入庫(kù)管理B.存儲(chǔ)管理C.出庫(kù)管理D.盤(pán)點(diǎn)管理10.物流績(jī)效評(píng)估的方法有（）A.指標(biāo)考核法B.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查法C.標(biāo)桿管理法D.平衡計(jì)分卡法答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.物流就是運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)。（）2.提高運(yùn)輸效率可以降低物流成本。（）3.庫(kù)存越多越好，能滿(mǎn)足客戶(hù)隨時(shí)需求。（）4.物流信息系統(tǒng)可以完全替代人工管理。（）5.配送中心就是簡(jiǎn)單的貨物集散點(diǎn)。（）6.包裝只起到保護(hù)貨物的作用。（）7.物流服務(wù)質(zhì)量只與運(yùn)輸環(huán)節(jié)有關(guān)。（）8.供應(yīng)鏈管理只涉及企業(yè)內(nèi)部。（）9.立體倉(cāng)庫(kù)空間利用率高，適合所有貨物存放。（）10.物流績(jī)效評(píng)估是物流管理的重要環(huán)節(jié)。（）答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述物流成本控制的主要方法。答：制定成本預(yù)算，優(yōu)化物流流程，合理選擇運(yùn)輸方式，控制庫(kù)存水平，提高設(shè)備利用率等。2.庫(kù)存管理的ABC分類(lèi)法是怎樣的？答：將庫(kù)存按價(jià)值大小分為A、B、C三類(lèi)。A類(lèi)價(jià)值高重點(diǎn)管理；B類(lèi)次之；C類(lèi)價(jià)值低簡(jiǎn)單管理。3.物流信息系統(tǒng)對(duì)物流管理有哪些重要作用？答：能實(shí)時(shí)跟蹤貨物，提高訂單處理效率，優(yōu)化庫(kù)存管理，便于運(yùn)輸調(diào)度，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。4.配送中心如何提高配送效率？答：合理規(guī)劃布局，優(yōu)化分揀流程，采用先進(jìn)設(shè)備，加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理，與供應(yīng)商和客戶(hù)緊密協(xié)作。討論題（總4題，每題5分）1.如何降低物流運(yùn)輸中的損耗？答：合理包裝，選擇合適運(yùn)輸方式和工具，加強(qiáng)裝卸搬運(yùn)管理，運(yùn)輸中做好防護(hù)措施，定期檢查貨物狀態(tài)。2.怎樣提升物流服務(wù)質(zhì)量？答：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，優(yōu)化流程，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)水平。3.庫(kù)存管理中如何應(yīng)對(duì)季節(jié)性需求變化？答：提前預(yù)測(cè)，合理安排