2025年社會工作者職業(yè)水平考試初級綜合能力試題解析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（下列選項中，只有一項符合題意）1.社會工作以幫助有需要的人緩解困難和實現自我發(fā)展為目標，其核心價值理念是（）。A.自我價值實現B.互助合作C.社會公正D.個人本位2.在人類行為與社會環(huán)境理論中，將個體與其所處的環(huán)境視為一個整體，強調環(huán)境對個體行為的影響，這種觀點屬于（）。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.心理動力理論C.認知行為理論D.人本主義理論3.社會政策的目標在于解決社會問題、滿足社會需求、促進社會公平，其制定的基本原則不包括（）。A.效率原則B.公平原則C.持續(xù)性原則D.發(fā)展性原則4.我國《最低生活保障制度》規(guī)定，家庭人均收入低于當地最低生活保障標準的，可以申請最低生活保障，這項政策體現了社會政策中的（）。A.生存權保障B.發(fā)展權保障C.參與權保障D.平等權保障5.個案工作常用的直接溝通技巧中，鼓勵服務對象表達自己的感受和想法，并積極傾聽，這種技巧稱為（）。A.澄清B.反映C.提問D.鼓勵6.小組工作的目標包括促進組員成長、改善人際關系、解決小組問題等，其中，（）是小組工作的核心目標。A.促進組員成長B.改善人際關系C.解決小組問題D.建立小組規(guī)范7.在小組工作中，社會工作者通過組織活動、引導討論等方式，促進組員之間的互動和交流，這種角色稱為（）。A.領導者B.協(xié)調者C.溝通者D.支持者8.社區(qū)工作強調居民參與、社區(qū)發(fā)展和解決社區(qū)問題，其基本策略不包括（）。A.組織居民B.建立合作關系C.開展社區(qū)教育D.直接提供福利服務9.社會工作領域的通用過程模式包括接案、預估、計劃、介入、評估和結案等階段，其中，（）階段的主要任務是收集服務對象的資料，了解其問題。A.接案B.預估C.計劃D.介入10.在個案工作中，社會工作者與服務對象建立專業(yè)關系時，應遵循的原則不包括（）。A.自我決定B.保密C.專業(yè)性D.強制干預二、多項選擇題（下列選項中，至少有兩項符合題意）1.社會環(huán)境的構成要素包括（）。A.家庭B.學校C.同伴群體D.政治制度E.經濟制度2.社會政策的作用主要體現在（）。A.維護社會穩(wěn)定B.促進社會公平C.保障基本民生D.推動社會進步E.限制個人自由3.個案工作的工作方法包括（）。A.支持性方法B.指導性方法C.朋輩支持D.社區(qū)資源鏈接E.小組輔導4.小組工作的類型包括（）。A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.社區(qū)小組E.專業(yè)小組5.社區(qū)工作的特點包括（）。A.預防性B.參與性C.開放性D.群體性E.政治性6.社會工作者的主要角色包括（）。A.治療者B.輔導者C.組織者D.管理者E.代言人7.人類行為的主要特征包括（）。A.感染性B.可塑性C.整體性D.發(fā)展性E.獨特性8.社會政策評估的主要內容包括（）。A.政策目標達成情況B.政策實施過程C.政策資源投入D.政策社會效益E.政策經濟效益9.個案工作評估的主要方法包括（）。A.目標達成評估B.過程評估C.效果評估D.服務對象滿意度評估E.社會工作者自評10.小組工作評估的主要指標包括（）。A.組員參與度B.小組目標達成情況C.組員關系發(fā)展D.小組動力E.服務對象個人改變三、案例分析題老李是一名退休職工，近期因身體原因無法工作，同時也與子女關系緊張，情緒低落，生活缺乏意義。社區(qū)社會工作者小王在社區(qū)走訪時了解到老李的情況，決定為他提供個案服務。在第一次會談中，老李表示自己感到孤獨、無助，希望社會工作者能幫助他。問題：1.社會工作者小王在接案階段需要進行哪些工作？2.根據老李的情況，社會工作者可以運用哪些人類行為與社會環(huán)境理論進行分析？3.社會工作者在介入階段可以采取哪些服務策略幫助老李？4.社會工作者在服務過程中需要注意哪些倫理問題？試卷答案一、單項選擇題1.C解析：社會工作的核心價值理念是追求社會公正，通過專業(yè)服務減少社會不公，促進社會成員的平等參與和共同發(fā)展。A選項自我價值實現是個體層面的目標；B選項互助合作是社會工作中重要的方法，但不是核心價值理念；D選項個人本位是社會工作者應尊重服務對象的個人價值和意愿，但不是社會工作的核心價值理念。2.A解析：生態(tài)系統(tǒng)理論強調個體與其所處的環(huán)境是一個相互作用的整體系統(tǒng)，環(huán)境因素對個體行為有重要影響。B選項心理動力理論側重于潛意識沖突對行為的影響；C選項認知行為理論強調認知過程對行為的影響；D選項人本主義理論強調人的潛能和自我實現。3.E解析：社會政策的制定原則包括公平原則、效率原則、持續(xù)性原則、發(fā)展性原則等，旨在促進社會資源的合理配置和社會成員的共同發(fā)展。E選項限制個人自由與社會政策的目標相悖，社會政策旨在保障個人權利和自由。4.A解析：最低生活保障制度是為生活困難的居民提供基本生活保障的政策，體現了社會政策中對公民生存權的保障。B選項發(fā)展權保障是指保障公民參與社會生活、接受教育等權利；C選項參與權保障是指保障公民參與國家和社會事務的權利；D選項平等權保障是指保障公民在法律面前一律平等的權利。5.D解析：鼓勵技巧是指社會工作者通過積極回應和肢體語言，鼓勵服務對象表達自己的感受和想法，并積極傾聽。A選項澄清是指幫助服務對象明確表達的意思；B選項反映是指重復服務對象的部分話語，以表示理解和關注；C選項提問是指通過提問了解服務對象的想法和感受。6.A解析：促進組員成長是小組工作的核心目標，通過小組互動和支持，幫助組員認識自我、發(fā)展?jié)撃?、解決個人問題。B選項改善人際關系是小組工作的重要目標，但不是核心目標；C選項解決小組問題是小組工作中需要面對和處理的任務；D選項建立小組規(guī)范是小組初期需要完成的任務。7.A解析：在小組工作中，社會工作者通過組織活動、引導討論等方式，帶領小組前進，促進小組目標的實現，這種角色稱為領導者。B選項協(xié)調者是指促進組員之間的溝通和合作；C選項溝通者是指促進信息在小組成員之間的流通；D選項支持者是指為組員提供情感和支持。8.D解析：社區(qū)工作的基本策略包括組織居民、建立合作關系、開展社區(qū)教育、解決社區(qū)問題等，旨在提升社區(qū)能力和促進社區(qū)發(fā)展。D選項直接提供福利服務通常是社會救助或福利機構的工作，社區(qū)工作更側重于動員居民和資源解決社區(qū)問題。9.B解析：在個案工作的預估階段，社會工作者通過收集服務對象的資料，運用專業(yè)理論和方法，分析服務對象的問題、需求和資源，為制定服務計劃提供依據。10.D解析：社會工作者與服務對象建立專業(yè)關系時應遵循自我決定、保密、專業(yè)性等原則，尊重服務對象的意愿和權利。D選項強制干預違背了自我決定原則，社會工作者應尊重服務對象的自主選擇。二、多項選擇題1.ABCE解析：社會環(huán)境的構成要素包括微觀系統(tǒng)（如家庭、學校、同伴群體）、中觀系統(tǒng)（如社區(qū)、工作單位）和宏觀系統(tǒng)（如政治制度、經濟制度、文化價值觀等）。A選項家庭屬于微觀系統(tǒng)；B選項學校屬于微觀系統(tǒng)；C選項同伴群體屬于微觀系統(tǒng)；D選項政治制度屬于宏觀系統(tǒng)；E選項經濟制度屬于宏觀系統(tǒng)。2.ABCD解析：社會政策的作用主要體現在維護社會穩(wěn)定、促進社會公平、保障基本民生、推動社會進步等方面，通過制度安排和資源調配，解決社會問題，促進社會和諧發(fā)展。E選項限制個人自由不是社會政策的作用，社會政策應在保障個人自由的前提下進行。3.ABDE解析：個案工作的工作方法包括支持性方法（如傾聽、陪伴）、指導性方法（如咨詢、輔導）、朋輩支持（如互助小組）、社區(qū)資源鏈接（如整合社會資源）等。C選項朋輩支持雖然可以作為一種服務形式，但通常歸類于小組工作方法；D選項社區(qū)資源鏈接是個案工作的重要技巧，但通常不屬于獨立的工作方法；E選項小組輔導是個案工作的補充形式，不是主要工作方法。4.ABC解析：小組工作的類型包括支持小組（如病友互助小組）、成長小組（如青少年領導力小組）、治療小組（如心理治療小組）等，根據小組目標和成員特點進行分類。D選項社區(qū)小組通常指以社區(qū)為單位組織的小組活動，不屬于專業(yè)小組工作類型；E選項專業(yè)小組不是小組工作的分類標準。5.ABCD解析：社區(qū)工作的特點包括預防性（關注社區(qū)問題的早期干預）、參與性（強調居民參與社區(qū)事務）、開放性（社區(qū)工作面向社區(qū)全體成員）、群體性（社區(qū)工作對象是群體或社區(qū)）等。E選項政治性雖然社區(qū)工作可能涉及政治議題，但不是其基本特點。6.ABCE解析：社會工作者的主要角色包括治療者（如心理治療）、輔導者（如學業(yè)輔導）、組織者（如組織社區(qū)活動）、代言人（為弱勢群體發(fā)聲）、管理者（如機構管理）等。D選項管理者通常是機構管理者的角色，社會工作者可能參與部分管理任務，但不是其主要角色。7.BCDE解析：人類行為的主要特征包括可塑性（行為受環(huán)境和學習影響）、整體性（行為受多種因素影響，相互關聯）、發(fā)展性（行為隨生命歷程變化）、獨特性（每個人的行為模式都不同）。A選項感染性不是人類行為的主要特征，雖然某些行為可能具有傳染性，但不是普遍特征。8.ABD解析：社會政策評估的主要內容包括政策目標達成情況（評估政策是否達到預期目標）、政策實施過程（評估政策執(zhí)行情況）、政策社會效益（評估政策對社會產生的影響）。C選項政策資源投入是政策制定和實施的內容，不是評估內容；E選項政策經濟效益是政策評估的其中一個方面，但不是主要內容。9.ABD解析：個案工作評估的主要方法包括目標達成評估（評估服務對象目標實現程度）、過程評估（評估服務過程的質量和效率）、服務對象滿意度評估（了解服務對象對服務的評價）。C選項效果評估是個案工作評估的重要方面，但通常包含在目標達成評估中；E選項社會工作者自評不是標準評估方法。10.ABCD解析：小組工作評估的主要指標包括組員參與度（評估組員在小組中的投入程度）、小組目標達成情況（評估小組目標實現程度）、組員關系發(fā)展（評估組員之間的互動和關系）、小組動力（評估小組的互動模式和氛圍）。E選項服務對象個人改變是小組工作的目標，但不是評估指標。三、案例分析題1.社會工作者小王在接案階段需要進行以下工作：*建立專業(yè)關系：與老李進行初次接觸，介紹自己和社會工作機構，了解老李的需求和期望，建立信任關系。*收集資料：通過會談、觀察、問卷等方式，收集老李的個人資料、家庭情況、社會支持系統(tǒng)、問題表現等信息。*評估需求：分析老李的問題和需求，判斷問題的性質、嚴重程度和緊迫性，以及老李的資源和能力。*簽訂服務協(xié)議：與老李共同商定服務目標、服務內容、服務時間、雙方責任和義務，并簽訂服務協(xié)議。2.根據老李的情況，社會工作者可以運用以下人類行為與社會環(huán)境理論進行分析：*生態(tài)系統(tǒng)理論：分析老李與其所處的家庭、社區(qū)、社會環(huán)境之間的互動關系，以及環(huán)境因素對老李情緒和生活的影響。*生命周期理論：分析老李在退休這一人生階段所面臨的挑戰(zhàn)和適應問題，以及如何運用社會資源應對變化。*社會支持理論：評估老李現有的社會支持系統(tǒng)，包括家庭、朋友、社區(qū)等，以及如何增強其社會支持網絡。3.社會工作者在介入階段可以采取以下服務策略幫助老李：*提供情感支持：傾聽老李的訴求，表達關心和理解，幫助其緩解情緒壓力，提升自我價值感。*連接社區(qū)資源：協(xié)助老李了解和利用社區(qū)資源，如老年活動中心、志愿者服務、健康服務等，豐富其生活。*組織社交活動：鼓勵老李參與社區(qū)活動或興趣小組，擴大社交圈，減少孤獨感。*提供信息支持：為老李提供相關政策信息和生活資訊，幫助其更好地適應退休生活。*必要時進行家庭介入：與老李的子女進行溝通，促進家