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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE合法市場(chǎng)行為規(guī)范操作承諾函5篇范文合法市場(chǎng)行為規(guī)范操作承諾函第1篇承諾書編號(hào):__________。1.定義條款1.1本承諾書所指的“產(chǎn)品合規(guī)性”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)、功能指標(biāo)及安全標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。1.2“售后服務(wù)體系”指本承諾涉及的特定服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、問題解決率及客戶滿意度保障機(jī)制。1.3“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”指本承諾涉及的特定專利、商標(biāo)、著作權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)的法律權(quán)益得到有效維護(hù)。1.4“信息披露義務(wù)”指本承諾涉及的特定財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)狀況及重大事項(xiàng)的公開透明程度。1.5“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控”指本承諾涉及的特定內(nèi)部管理制度、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及整改措施的實(shí)施效果。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人(以下簡(jiǎn)稱“本機(jī)構(gòu)”)承諾作為市場(chǎng)行為的實(shí)施主體,嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),依法合規(guī)開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.1.2本機(jī)構(gòu)承諾建立健全內(nèi)部管理制度,明確各部門職責(zé),保證市場(chǎng)行為符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1本機(jī)構(gòu)承諾在產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供、廣告宣傳等環(huán)節(jié),保證所有對(duì)象(包括消費(fèi)者、合作伙伴及監(jiān)管機(jī)構(gòu))的合法權(quán)益得到有效保障。2.2.2本機(jī)構(gòu)承諾不針對(duì)特定群體實(shí)施歧視性或誤導(dǎo)性市場(chǎng)行為,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1本機(jī)構(gòu)承諾所有市場(chǎng)行為符合《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》第__條等相關(guān)法律法規(guī)的要求,保證產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。2.3.2本機(jī)構(gòu)承諾廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確,不涉及虛假宣傳或夸大其詞,根據(jù)《_________廣告法》第__條履行信息披露義務(wù)。2.3.3本機(jī)構(gòu)承諾在合同簽訂、履行等環(huán)節(jié),嚴(yán)格遵守《_________合同法》第__條及相關(guān)司法解釋,保證合同條款合法有效。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1本機(jī)構(gòu)承諾設(shè)立專項(xiàng)合規(guī)資金,用于市場(chǎng)行為的合規(guī)審查、風(fēng)險(xiǎn)防控及違規(guī)行為的整改。3.1.2本機(jī)構(gòu)承諾每年投入不低于__%的營(yíng)業(yè)收入用于合規(guī)建設(shè),保證資金使用透明、高效。3.2人員保障3.2.1本機(jī)構(gòu)承諾配備專職合規(guī)管理人員,負(fù)責(zé)市場(chǎng)行為的日常監(jiān)督及合規(guī)培訓(xùn)。3.2.2本機(jī)構(gòu)承諾定期組織合規(guī)培訓(xùn),提升員工法律意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防控能力,根據(jù)《_________勞動(dòng)法》第__條保障員工培訓(xùn)權(quán)益。3.3技術(shù)保障3.3.1本機(jī)構(gòu)承諾采用先進(jìn)技術(shù)手段,建立市場(chǎng)行為合規(guī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控潛在風(fēng)險(xiǎn)。3.3.2本機(jī)構(gòu)承諾與第三方技術(shù)機(jī)構(gòu)合作,定期進(jìn)行合規(guī)評(píng)估,保證技術(shù)手段符合行業(yè)最佳實(shí)踐。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1本機(jī)構(gòu)承諾若因疏忽導(dǎo)致輕微違規(guī)行為(如信息披露不及時(shí)),將立即整改,并賠償相關(guān)損失。4.1.2本機(jī)構(gòu)承諾輕微違約行為將根據(jù)《_________行政處罰法》第__條接受行政處罰,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2重大違約4.2.1本機(jī)構(gòu)承諾若因故意或重大過失導(dǎo)致重大違規(guī)行為(如虛假宣傳、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)),將立即停止相關(guān)行為,并依法承擔(dān)民事責(zé)任。4.2.2本機(jī)構(gòu)承諾重大違約行為將根據(jù)《_________刑法》第__條及相關(guān)司法解釋接受刑事處罰,并承擔(dān)全部法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1本機(jī)構(gòu)承諾在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),首先與相關(guān)方進(jìn)行友好協(xié)商,尋求和解方案。5.1.2本機(jī)構(gòu)承諾協(xié)商期間保持理性溝通,根據(jù)《_________民事訴訟法》第__條及相關(guān)司法解釋達(dá)成一致意見。5.2仲裁5.2.1本機(jī)構(gòu)承諾若協(xié)商不成,將提交至有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,并遵守仲裁裁決。5.2.2本機(jī)構(gòu)承諾仲裁程序根據(jù)《_________仲裁法》第__條及相關(guān)規(guī)則進(jìn)行,保證仲裁公正、高效。5.3訴訟5.3.1本機(jī)構(gòu)承諾若仲裁結(jié)果不滿意,將依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,并遵守法院判決。5.3.2本機(jī)構(gòu)承諾訴訟程序根據(jù)《_________民事訴訟法》第__條及相關(guān)司法解釋進(jìn)行,保證訴訟合法、有序。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________合法市場(chǎng)行為規(guī)范操作承諾函第2篇承諾方:________________________接收方:________________________1.承諾依據(jù)為維護(hù)市場(chǎng)秩序,規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),承諾方基于法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,結(jié)合自身實(shí)際情況,特制定本規(guī)范操作承諾函,并鄭重承諾嚴(yán)格遵守。2.承諾范圍承諾方承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、廣告宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律法規(guī),杜絕虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為。承諾方承諾所有市場(chǎng)行為均符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀,不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益及他人合法權(quán)益。3.承諾事項(xiàng)承諾方承諾在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過程中,做到以下幾點(diǎn):(1)嚴(yán)格遵守《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《_________廣告法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),保證所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī);(2)提供的商品或服務(wù)必須符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量真實(shí)可靠,不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品;(3)廣告宣傳內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得使用絕對(duì)化用語(yǔ)或夸大功效,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;(4)價(jià)格行為規(guī)范,明碼標(biāo)價(jià),不得進(jìn)行價(jià)格欺詐或哄抬物價(jià);(5)尊重消費(fèi)者自主選擇權(quán)、知情權(quán)等合法權(quán)益,建立完善的消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并解決消費(fèi)者訴求;(6)不得通過賄賂、回扣等不正當(dāng)手段謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不得參與任何形式的壟斷行為;(7)定期對(duì)員工進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn),增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),保證全體員工知曉并執(zhí)行本承諾內(nèi)容。4.執(zhí)行安排承諾方將本承諾內(nèi)容納入公司內(nèi)部管理制度,明確責(zé)任部門及責(zé)任人,保證各項(xiàng)承諾事項(xiàng)落到實(shí)處。具體執(zhí)行安排第一階段:至________年____月____日,完成內(nèi)部合規(guī)制度修訂,明確各部門職責(zé)分工,組織開展全員合規(guī)培訓(xùn)。第二階段:至________年____月____日,建立市場(chǎng)行為自查機(jī)制,每月至少開展一次內(nèi)部自查,形成自查報(bào)告并報(bào)備接收方。第三階段:自________年____月____日起,持續(xù)完善合規(guī)管理體系,引入第三方評(píng)估機(jī)制,保證長(zhǎng)期穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。5.保障措施為保障本承諾內(nèi)容的順利履行,承諾方將采取以下措施:(1)配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)合規(guī)管理工作,保證日常監(jiān)督及執(zhí)行到位;(2)設(shè)立專項(xiàng)合規(guī)預(yù)算,用于法律咨詢、培訓(xùn)教育、系統(tǒng)建設(shè)等方面,保證資源充足;(3)建立重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對(duì)可能出現(xiàn)的違法違規(guī)行為提前干預(yù),避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生;(4)積極配合接收方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時(shí)整改發(fā)覺的問題;(5)由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估,評(píng)估結(jié)果向社會(huì)公示,接受社會(huì)監(jiān)督。6.違約處理承諾方承諾如違反本承諾內(nèi)容,將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,包括但不限于:(1)接受相關(guān)部門的行政處罰,包括罰款、停業(yè)整頓等;(2)向消費(fèi)者公開道歉,賠償因此造成的一切損失;(3)將違約行為記入信用檔案,影響企業(yè)聲譽(yù)及市場(chǎng)準(zhǔn)入;(4)本承諾函自動(dòng)失效,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律后果。承諾方承諾以上內(nèi)容均真實(shí)有效,并愿意接受社會(huì)各界的監(jiān)督。承諾人簽名:________________________簽訂日期:________________________合法市場(chǎng)行為規(guī)范操作承諾函第3篇為規(guī)范__________行為,特制定本承諾書,以明確責(zé)任主體在市場(chǎng)行為中的合規(guī)義務(wù),維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。承諾書內(nèi)容一、基本準(zhǔn)則1.1責(zé)任主體承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于市場(chǎng)行為的相關(guān)法律法規(guī),保證所有市場(chǎng)活動(dòng)合法合規(guī),無(wú)任何違法違規(guī)行為。1.2責(zé)任主體承諾建立健全內(nèi)部管理制度,明確各部門及人員的合規(guī)責(zé)任,定期開展合規(guī)培訓(xùn),提升員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。1.3責(zé)任主體承諾尊重市場(chǎng)規(guī)則,公平競(jìng)爭(zhēng),不采取任何不正當(dāng)手段排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不實(shí)施壟斷行為,維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。1.4責(zé)任主體承諾真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露產(chǎn)品或服務(wù)信息,不虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者,保證信息披露符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.5責(zé)任主體承諾加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息,不泄露、濫用消費(fèi)者數(shù)據(jù),符合國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的法律規(guī)定。二、具體承諾2.1責(zé)任主體承諾在產(chǎn)品或服務(wù)推廣過程中,嚴(yán)格遵守廣告法及相關(guān)規(guī)定,不發(fā)布含有虛假、夸大成分的廣告內(nèi)容,保證廣告宣傳真實(shí)有效。2.2責(zé)任主體承諾在銷售過程中,依法保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán),不設(shè)置隱形條款、強(qiáng)制交易,保證消費(fèi)者在自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易。2.3責(zé)任主體承諾在售后服務(wù)中,嚴(yán)格遵守國(guó)家三包規(guī)定及行業(yè)規(guī)范,及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者需求,妥善處理消費(fèi)糾紛,提升服務(wù)質(zhì)量。2.4責(zé)任主體承諾在供應(yīng)鏈管理中,加強(qiáng)對(duì)合作方的合規(guī)審查,保證合作方不違反相關(guān)法律法規(guī),共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。2.5責(zé)任主體承諾在價(jià)格管理中,依法實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),不實(shí)施價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)等行為,保證價(jià)格合理、透明。三、監(jiān)督機(jī)制3.1責(zé)任主體承諾主動(dòng)接受相關(guān)部門的監(jiān)督管理,依法配合開展檢查、調(diào)查等工作,及時(shí)整改發(fā)覺的問題。3.2責(zé)任主體承諾建立內(nèi)部監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制,鼓勵(lì)員工、消費(fèi)者等對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)舉報(bào)線索及時(shí)核查處理。3.3責(zé)任主體承諾定期開展合規(guī)自查,對(duì)市場(chǎng)行為進(jìn)行全面評(píng)估,發(fā)覺風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)整改,保證持續(xù)符合法律法規(guī)要求。3.4責(zé)任主體承諾對(duì)違反本承諾書的行為,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于行政處罰、民事賠償?shù)?,并積極配合相關(guān)部門的調(diào)查處理。3.5責(zé)任主體承諾將本承諾書作為年度合規(guī)管理的重要文件,定期更新完善,保證持續(xù)符合市場(chǎng)行為規(guī)范要求,__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________合法市場(chǎng)行為規(guī)范操作承諾函第4篇承諾方:[承諾方全稱](以下簡(jiǎn)稱“承諾方”)法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]接收方:[接收方全稱](以下簡(jiǎn)稱“接收方”)鑒于承諾方為在_________境內(nèi)從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主體,為維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展,根據(jù)《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,承諾方在此鄭重作出如下承諾:第一條承諾內(nèi)容1.1承諾方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章及政策,保證所有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)。1.2承諾方承諾在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不從事任何虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者行為,不發(fā)布虛假?gòu)V告、變相發(fā)布虛假?gòu)V告,不利用虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。1.3承諾方承諾在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不采用不正當(dāng)手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),不侵犯其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,不實(shí)施排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。1.4承諾方承諾在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不銷售假冒偽劣商品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品,不銷售不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品。1.5承諾方承諾建立健全內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),提高員工的法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),保證員工在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。第二條權(quán)利與義務(wù)2.1承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.2承諾方有權(quán)要求接收方提供必要的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息、法律法規(guī)政策解讀、行業(yè)動(dòng)態(tài)等資訊服務(wù)。2.3承諾方有權(quán)要求接收方對(duì)承諾方的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)提出整改意見。2.4承諾方應(yīng)履行以下義務(wù):2.4.1承諾方應(yīng)按照國(guó)家及地方有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章及政策,規(guī)范自身市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.4.2承諾方應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)資料,配合接收方的監(jiān)督、檢查工作。2.4.3承諾方應(yīng)積極整改接收方提出的問題,及時(shí)消除市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的違法違規(guī)行為。2.4.4承諾方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的法律法規(guī)培訓(xùn),提高員工的法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),保證員工在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。2.5接收方應(yīng)履行以下義務(wù):2.5.1接收方應(yīng)按照國(guó)家及地方有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章及政策,對(duì)承諾方的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。2.5.2接收方應(yīng)及時(shí)向承諾方反饋市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)資訊、法律法規(guī)政策解讀、行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息。2.5.3接收方應(yīng)保護(hù)承諾方的商業(yè)秘密,未經(jīng)承諾方同意,不得泄露承諾方的商業(yè)秘密。第三條違約責(zé)任3.1承諾方若違反本承諾書第一條所述的承諾內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此給接收方造成的損失。3.2承諾方若違反本承諾書第二條所述的義務(wù),接收方有權(quán)要求承諾方限期整改,逾期未整改的,接收方有權(quán)解除與承諾方的合作關(guān)系,并追究承諾方的違約責(zé)任。3.3接收方若違反本承諾書第二條所述的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此給承諾方造成的損失。3.4本承諾書一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________簽訂日期:____________________接收方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):____________________簽訂日期:____________________合法市場(chǎng)行為規(guī)范操作承諾函第5篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)則與適用范圍本承諾書由承諾方(以下簡(jiǎn)稱"甲方")與權(quán)利方(以下簡(jiǎn)稱"乙方")依據(jù)《__________協(xié)議合同》(以下簡(jiǎn)稱"協(xié)議合同")之約定,就甲方在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中合法合規(guī)行為的規(guī)范操作,作出如下承諾。本承諾書所稱"市場(chǎng)行為"指甲方為推廣、銷售相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)所采取的各類商業(yè)活動(dòng);"協(xié)議合同項(xiàng)下義務(wù)"指協(xié)議合同中甲方應(yīng)承擔(dān)的與市場(chǎng)行為相關(guān)的全部責(zé)任;"法律法規(guī)"指_________現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)及地方規(guī)章;"行業(yè)規(guī)范"指__________行業(yè)主管部門發(fā)布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)自律性規(guī)定;"產(chǎn)品信息"指甲方對(duì)外發(fā)布的涉及產(chǎn)品功能、功能、參數(shù)、價(jià)格等所有宣傳資料。2.承諾事項(xiàng)2.1信息披露規(guī)范2.1.1甲方承諾所有對(duì)外披露的產(chǎn)品信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得含有虛假陳述或誤導(dǎo)性內(nèi)容。產(chǎn)品宣傳資料須經(jīng)乙方審核,并保證與協(xié)議合同約定的技術(shù)參數(shù)一致。甲方不得以任何形式夸大產(chǎn)品功效或隱瞞產(chǎn)品缺陷。2.1.2甲方承諾在廣告宣傳中使用的專利技術(shù)、認(rèn)證標(biāo)志等,必須取得合法授權(quán),并顯著注明授權(quán)期限及范圍。不得偽造或擅自使用第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)識(shí)。2.1.3甲方承諾對(duì)消費(fèi)者承諾的服務(wù)內(nèi)容(如售后維修、技術(shù)支持等)必須明確具體,并在協(xié)議合同約定的期限內(nèi)兌現(xiàn),不得設(shè)置不合理?xiàng)l件或拖延履行。2.2市場(chǎng)推廣合規(guī)2.2.1甲方承諾所有市場(chǎng)推廣活動(dòng)不得違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及《廣告法》規(guī)定,不得采用詆毀同行、有獎(jiǎng)銷售欺詐等手段牟利。電視廣告、網(wǎng)絡(luò)直播等宣傳形式須事先報(bào)備乙方備案。2.2.2甲方承諾在電商平臺(tái)銷售時(shí),商品頁(yè)面不得夸大使用效果,價(jià)格標(biāo)識(shí)需清
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