2025年企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))人力資源管理師考試題庫(kù)(B卷)含答案一、理論知識(shí)部分1.單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）()1.企業(yè)人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容是：

-A.人員晉升規(guī)劃

-B.人員培訓(xùn)規(guī)劃

-C.人員需求與供給預(yù)測(cè)

-D.員工職業(yè)生涯規(guī)劃答案：C解析：人力資源規(guī)劃的核心是通過(guò)需求與供給預(yù)測(cè)，平衡企業(yè)未來(lái)的人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)，其他選項(xiàng)為具體規(guī)劃類(lèi)型。()2.下列不屬于外部招聘渠道的是：

-A.校園招聘

-B.內(nèi)部推薦

-C.獵頭公司

-D.網(wǎng)絡(luò)招聘答案：B解析：內(nèi)部推薦屬于內(nèi)部招聘渠道，其他選項(xiàng)均為外部獲取人才的途徑。()3.培訓(xùn)需求分析中，用于確定“員工是否需要培訓(xùn)”的是：

-A.組織分析

-B.任務(wù)分析

-C.人員分析

-D.戰(zhàn)略分析答案：C解析：人員分析關(guān)注員工個(gè)體的能力與績(jī)效差距，直接判斷是否需要培訓(xùn)；組織分析關(guān)注企業(yè)整體需求，任務(wù)分析關(guān)注崗位要求。()4.績(jī)效反饋面談中，最適宜采用的溝通方式是：

-A.單向批評(píng)

-B.雙向?qū)υ?huà)

-C.上級(jí)主導(dǎo)

-D.員工自述答案：B解析：績(jī)效反饋的目的是改進(jìn)績(jī)效，需通過(guò)雙向?qū)υ?huà)達(dá)成共識(shí)，單向批評(píng)或主導(dǎo)會(huì)降低員工參與度。()5.下列屬于直接薪酬的是：

-A.社會(huì)保險(xiǎn)

-B.帶薪休假

-C.崗位工資

-D.員工持股計(jì)劃答案：C解析：直接薪酬包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等現(xiàn)金收入；社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪休假屬于間接薪酬，員工持股為長(zhǎng)期激勵(lì)。()6.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)：

-A.1個(gè)月

-B.3個(gè)月

-C.6個(gè)月

-D.12個(gè)月答案：C解析：三年以上固定期限或無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)6個(gè)月，其他期限對(duì)應(yīng)更短試用期。()7.企業(yè)定員的基本方法中，適用于機(jī)械操作崗位的是：

-A.按勞動(dòng)效率定員

-B.按設(shè)備定員

-C.按崗位定員

-D.按比例定員答案：B解析：按設(shè)備定員法根據(jù)設(shè)備數(shù)量和操作標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算定員，適用于以機(jī)械操作為主的崗位，如流水線(xiàn)工人。()8.招聘成本效用評(píng)估中，“選拔成本效用”的計(jì)算公式是：

-A.被選中人數(shù)/選拔期間費(fèi)用

-B.正式錄用人數(shù)/招聘總成本

-C.應(yīng)聘人數(shù)/招募期間費(fèi)用

-D.錄用成功人數(shù)/錄用期間費(fèi)用答案：A解析：選拔成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間費(fèi)用，反映選拔環(huán)節(jié)的投入產(chǎn)出效率。()9.培訓(xùn)效果評(píng)估的四個(gè)層次中，“行為層”評(píng)估關(guān)注的是：

-A.學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的滿(mǎn)意度

-B.學(xué)員知識(shí)技能的掌握程度

-C.工作行為的改變

-D.企業(yè)績(jī)效的提升答案：C解析：行為層評(píng)估通過(guò)觀察員工培訓(xùn)后工作行為的變化，判斷培訓(xùn)是否轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用。()10.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)中，“可衡量性（Measurable）”是指：

-A.指標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)

-B.指標(biāo)可以用數(shù)據(jù)或行為描述

-C.指標(biāo)在員工能力范圍內(nèi)

-D.指標(biāo)有明確的時(shí)間限制答案：B解析：SMART原則中，Measurable要求指標(biāo)可量化或行為化，避免模糊表述。（因篇幅限制，此處展示前10題，實(shí)際完整題庫(kù)包含20題，后續(xù)題目結(jié)構(gòu)一致）2.多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）()1.企業(yè)人力資源費(fèi)用預(yù)算的主要內(nèi)容包括：

-A.工資項(xiàng)目預(yù)算

-B.培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算

-C.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用預(yù)算

-D.招聘費(fèi)用預(yù)算

-E.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算答案：ABCDE解析：人力資源費(fèi)用涵蓋人工成本（工資、社保）和開(kāi)發(fā)成本（培訓(xùn)、招聘），以及勞動(dòng)保護(hù)等間接費(fèi)用。()2.面試實(shí)施階段的主要工作包括：

-A.關(guān)系建立階段

-B.導(dǎo)入階段

-C.核心階段

-D.確認(rèn)階段

-E.結(jié)束階段答案：ABCDE解析：面試實(shí)施分為關(guān)系建立（緩和緊張）、導(dǎo)入（簡(jiǎn)單問(wèn)題）、核心（關(guān)鍵能力）、確認(rèn)（細(xì)節(jié)驗(yàn)證）、結(jié)束（收尾溝通）五個(gè)階段。()3.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則包括：

-A.針對(duì)性原則

-B.系統(tǒng)性原則

-C.實(shí)用性原則

-D.趣味性原則

-E.動(dòng)態(tài)性原則答案：ABCE解析：培訓(xùn)課程需針對(duì)需求（針對(duì)性）、覆蓋知識(shí)體系（系統(tǒng)性）、結(jié)合工作場(chǎng)景（實(shí)用性），并根據(jù)反饋調(diào)整（動(dòng)態(tài)性）。()4.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則包括：

-A.具體性（Specific）

-B.可衡量性（Measurable）

-C.可實(shí)現(xiàn)性（Attainable）

-D.相關(guān)性（Relevant）

-E.時(shí)限性（Time-bound）答案：ABCDE解析：SMART原則是績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的核心標(biāo)準(zhǔn)，確保指標(biāo)明確、可量化、可行、關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略且有時(shí)限。()5.工資集體協(xié)商的主要內(nèi)容包括：

-A.工資分配制度

-B.工資支付辦法

-C.工資水平及調(diào)整

-D.獎(jiǎng)金、津貼標(biāo)準(zhǔn)

-E.特殊情況下工資支付答案：ABCDE解析：工資集體協(xié)商涵蓋工資相關(guān)的制度、標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整機(jī)制及特殊情形處理，是勞資雙方協(xié)商確定工資事項(xiàng)的法定程序。3.判斷題（每題1分，共10題）()1.人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是滿(mǎn)足企業(yè)當(dāng)前的人員需求。()答案：×解析：人力資源規(guī)劃需兼顧當(dāng)前與未來(lái)需求，通過(guò)預(yù)測(cè)和規(guī)劃實(shí)現(xiàn)人力資源的動(dòng)態(tài)平衡。()2.內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)是可能導(dǎo)致“近親繁殖”。()答案：√解析：內(nèi)部招聘長(zhǎng)期依賴(lài)內(nèi)部人員晉升，可能限制創(chuàng)新，形成思維定式，即“近親繁殖”問(wèn)題。()3.培訓(xùn)需求分析只需關(guān)注員工的能力不足。()答案：×解析：培訓(xùn)需求分析需結(jié)合組織戰(zhàn)略、崗位任務(wù)和員工個(gè)體三方面，缺一不可。()4.績(jī)效反饋面談應(yīng)在績(jī)效周期結(jié)束后立即進(jìn)行。()答案：√解析：及時(shí)反饋可強(qiáng)化員工對(duì)績(jī)效結(jié)果的記憶，提高改進(jìn)的針對(duì)性和積極性。二、專(zhuān)業(yè)技能部分1.簡(jiǎn)答題（每題6分，共5題）簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的主要步驟。(1).明確企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)：結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定人力資源管理的總體方向。

(2).人力資源現(xiàn)狀分析：統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)、技能等數(shù)據(jù)。

(3).需求預(yù)測(cè)：基于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、技術(shù)變革等因素，預(yù)測(cè)未來(lái)人員需求。

(4).供給預(yù)測(cè)：分析內(nèi)部晉升、外部招聘等渠道的供給能力。

(5).制定規(guī)劃方案：包括人員補(bǔ)充、培訓(xùn)、晉升、淘汰等具體計(jì)劃。

(6).實(shí)施與監(jiān)控：執(zhí)行規(guī)劃并定期評(píng)估，根據(jù)實(shí)際調(diào)整方案。2.計(jì)算題（每題8分，共2題）某企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間有設(shè)備30臺(tái)，每臺(tái)設(shè)備需要2名工人操作，實(shí)行兩班制（每班8小時(shí)），設(shè)備利用率為90%，計(jì)算該車(chē)間的定員人數(shù)。答案：

定員人數(shù)=（設(shè)備臺(tái)數(shù)×每臺(tái)設(shè)備操作人數(shù)×班次）/設(shè)備利用率

=（30×2×2）/0.9=133.33≈134人3.案例分析題（每題15分，共2題）案例：某制造企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需招聘50名技術(shù)工人，HR部門(mén)采用網(wǎng)絡(luò)招聘，發(fā)布崗位后收到200份簡(jiǎn)歷，篩選出50人面試，最終錄用30人。但入職3個(gè)月后，10人因操作技能不足被淘汰，15人因無(wú)法適應(yīng)倒班制度離職。問(wèn)題：分析招聘失敗的原因，并提出改進(jìn)措施。(1).失敗原因：需求分析不充分：未明確技術(shù)工人的操作技能標(biāo)準(zhǔn)和倒班適應(yīng)能力要求。

選拔方法單一：僅通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選和面試，未采用實(shí)操測(cè)試、情景模