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文檔簡介

2025年國家保安員資格證考試題庫及參考答案(達(dá)標(biāo)題)一、單項選擇題(共30題,每題2分,共60分)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,下列哪項不屬于保安員的基本職責(zé)?A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.對違法犯罪行為進(jìn)行偵查C.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身安全D.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全答案:B2.保安員職業(yè)等級分為五個級別,其中中級保安員對應(yīng)的職業(yè)資格等級是?A.國家職業(yè)資格五級B.國家職業(yè)資格四級C.國家職業(yè)資格三級D.國家職業(yè)資格二級答案:B3.下列哪種情況不屬于保安服務(wù)中的禁止性行為?A.限制他人人身自由B.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.侮辱、毆打他人D.私自為他人提供保安服務(wù)答案:B4.某商場發(fā)生顧客摔倒事件,保安員應(yīng)首先采取的措施是?A.記錄事件經(jīng)過B.聯(lián)系商場醫(yī)療點或撥打120C.詢問圍觀人員D.查看監(jiān)控錄像答案:B5.消防滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時,說明?A.壓力正常B.壓力過高C.壓力不足D.無法判斷答案:C6.保安服務(wù)中使用的橡膠警棍屬于?A.約束性器械B.制服性器械C.致命性器械D.輔助性器械答案:B7.下列哪項不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的組成部分?A.入侵報警系統(tǒng)B.視頻監(jiān)控系統(tǒng)C.實體防護(hù)設(shè)施D.消防噴淋系統(tǒng)答案:D8.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時,發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶包裹進(jìn)入重點區(qū)域,正確的處置流程是?A.直接上前盤查并扣押包裹B.報告客戶單位負(fù)責(zé)人后再處理C.保持距離觀察,記錄特征,及時報告D.要求對方打開包裹檢查答案:C9.根據(jù)《治安管理處罰法》,保安員對正在實施盜竊的違法嫌疑人,可采取的合法措施是?A.限制其離開現(xiàn)場直至警方到達(dá)B.對其進(jìn)行搜身檢查C.毆打迫使其承認(rèn)盜竊行為D.沒收其隨身攜帶的所有物品答案:A10.夜間巡邏時,保安員應(yīng)重點檢查的內(nèi)容不包括?A.門窗是否關(guān)閉上鎖B.照明設(shè)施是否正常C.消防通道是否暢通D.員工私人儲物柜是否上鎖答案:D11.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的說法,錯誤的是?A.必須采用書面形式B.應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費用C.客戶單位可隨時終止合同D.需雙方簽字或蓋章生效答案:C12.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時,遇到交通堵塞,正確的做法是?A.強行穿插其他車輛B.下車查看情況并報告指揮中心C.要求其他車輛讓行D.關(guān)閉車窗等待,不與外界接觸答案:B13.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件,保安員應(yīng)首先?A.聯(lián)系犬主協(xié)商賠償B.用工具控制犬只防止再次傷人C.記錄兒童受傷情況D.撥打110報警并聯(lián)系120答案:D14.視頻監(jiān)控系統(tǒng)中,用于存儲錄像資料的核心設(shè)備是?A.攝像頭B.交換機C.硬盤錄像機(NVR)D.顯示器答案:C15.保安員職業(yè)道德的核心要求是?A.提高收入B.服務(wù)社會C.嚴(yán)守紀(jì)律D.客戶至上答案:B16.下列哪項不屬于保安服務(wù)中的“三防”內(nèi)容?A.人防B.物防C.技防D.心防答案:D17.保安員在查驗出入證件時,發(fā)現(xiàn)證件與持證人明顯不符,應(yīng)?A.直接拒絕其進(jìn)入B.報告上級并聯(lián)系警方C.要求其提供其他證明D.記錄后放行答案:B18.火災(zāi)發(fā)生時,正確的疏散引導(dǎo)原則是?A.優(yōu)先引導(dǎo)女性和兒童B.優(yōu)先引導(dǎo)貴重物品C.按照最近的疏散路線快速撤離D.等待消防人員指揮答案:C19.保安員在執(zhí)行任務(wù)中,發(fā)現(xiàn)有人實施搶劫,應(yīng)首先?A.立即追趕并制服嫌疑人B.保護(hù)現(xiàn)場并記錄嫌疑人特征C.大聲呼喊警告并報告警方D.確保自身安全前提下阻止犯罪答案:D20.下列關(guān)于保安守護(hù)的說法,錯誤的是?A.需制定詳細(xì)的守護(hù)方案B.重點部位應(yīng)24小時值守C.可隨意調(diào)整守護(hù)崗位D.需做好交接班記錄答案:C21.根據(jù)《民法典》,保安員在服務(wù)中因過失造成他人損害的,賠償責(zé)任應(yīng)由?A.保安員個人承擔(dān)B.保安服務(wù)公司承擔(dān)C.客戶單位承擔(dān)D.三方共同承擔(dān)答案:B22.保安押運過程中,遇暴力襲擊時,正確的應(yīng)對措施是?A.棄車撤離B.使用武器反擊C.啟動緊急報警裝置并固守車輛D.與嫌疑人談判答案:C23.某單位發(fā)生群體性上訪事件,保安員應(yīng)?A.強行驅(qū)散上訪人員B.封鎖所有出入口C.引導(dǎo)至指定接待區(qū)域并報告D.記錄上訪人員身份信息答案:C24.下列哪種滅火器適用于撲救電氣火災(zāi)?A.泡沫滅火器B.水基型滅火器C.干粉滅火器D.清水滅火器答案:C25.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時,發(fā)現(xiàn)地面有不明液體,正確的處理方式是?A.用腳試探液體性質(zhì)B.立即清理并上報C.設(shè)置警戒區(qū)域并報告D.忽略繼續(xù)巡邏答案:C26.保安服務(wù)中,“瞭望”的主要目的是?A.觀察周圍環(huán)境動態(tài)B.與同事閑聊C.記錄天氣情況D.檢查自身裝備答案:A27.下列哪項不屬于保安員的保密義務(wù)范圍?A.客戶單位的經(jīng)營數(shù)據(jù)B.服務(wù)區(qū)域的監(jiān)控錄像C.同事的個人隱私D.公開的新聞報道答案:D28.某幼兒園門口,保安員發(fā)現(xiàn)一名男子多次徘徊并拍攝兒童,應(yīng)?A.上前詢問并要求刪除照片B.記錄其外貌特征并報告警方C.允許其拍攝后離開D.警告其不得靠近幼兒園答案:B29.地震發(fā)生時,在高層建筑內(nèi)的保安員應(yīng)引導(dǎo)人員?A.立即從電梯撤離B.躲在承重墻角落或桌子下C.跳窗逃生D.聚集在樓道等待救援答案:B30.保安員職業(yè)培訓(xùn)的重點內(nèi)容不包括?A.軍事技能訓(xùn)練B.法律知識學(xué)習(xí)C.應(yīng)急處置演練D.客戶心理分析答案:A二、判斷題(共15題,每題2分,共30分)1.保安員可以在非工作時間以個人名義承接保安服務(wù)。(×)解析:根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,個人不得私自提供保安服務(wù)。2.保安服務(wù)中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為,保安員有權(quán)直接實施治安處罰。(×)解析:治安處罰權(quán)屬于公安機關(guān),保安員無此權(quán)限。3.滅火器的使用步驟是“提拔握壓”(提滅火器、拔保險銷、握噴管、壓把手)。(√)4.保安員在查驗證件時,應(yīng)核對證件照片與持證人外貌、證件有效期等信息。(√)5.為防止盜竊,保安員可對可疑人員進(jìn)行搜身檢查。(×)解析:搜身屬于限制人身自由的行為,需法律授權(quán),保安員無權(quán)實施。6.火災(zāi)疏散時,應(yīng)提醒人員用濕毛巾捂住口鼻,低姿前行。(√)7.保安服務(wù)公司可以為個人提供隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)。(√)8.夜間巡邏時,保安員應(yīng)盡量選擇光線昏暗的區(qū)域以隱蔽自身。(×)解析:夜間巡邏應(yīng)重點檢查光線昏暗區(qū)域,確保安全。9.保安員在執(zhí)行任務(wù)中受傷,可要求客戶單位承擔(dān)全部醫(yī)療費用。(×)解析:勞動關(guān)系下由保安公司承擔(dān),勞務(wù)派遣下按合同約定。10.視頻監(jiān)控資料的保存期限不得少于30日。(√)11.保安員可以使用辣椒水等約束性器械制服違法嫌疑人。(×)解析:辣椒水屬于制服性器械,需經(jīng)培訓(xùn)并符合規(guī)定使用。12.發(fā)現(xiàn)有人觸電,保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。(×)解析:應(yīng)使用絕緣工具切斷電源或挑開電線。13.群體性事件中,保安員應(yīng)避免與參與人員發(fā)生肢體沖突。(√)14.保安守護(hù)崗位的設(shè)置應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域的風(fēng)險等級確定。(√)15.保安員職業(yè)道德要求中,“誠實守信”是指對客戶如實報告情況,不隱瞞真相。(√)三、案例分析題(共5題,每題2分,共10分)案例1:某商場保安員張某在巡邏時,發(fā)現(xiàn)一名顧客將未結(jié)賬的商品放入背包,正準(zhǔn)備離開收銀區(qū)。張某立即上前攔住顧客,要求其到辦公室接受檢查。顧客拒絕并試圖離開,張某強行將其拉到辦公室,搜查其背包后確認(rèn)商品未結(jié)賬,隨后要求顧客支付雙倍價款作為賠償。問題:張某的行為存在哪些違規(guī)之處?答案:①強行拉拽顧客限制人身自由,違反“不得限制他人人身自由”的規(guī)定;②私自搜查顧客背包,無法律授權(quán);③要求雙倍賠償超越保安員職責(zé)范圍,應(yīng)移交公安機關(guān)處理。案例2:某小區(qū)夜間發(fā)生盜竊,保安員王某在巡邏時發(fā)現(xiàn)圍墻有攀爬痕跡,監(jiān)控顯示一名穿深色外套的男子翻越圍墻進(jìn)入小區(qū)。王某未及時報告,繼續(xù)完成巡邏后才將情況記錄在交接班本上。次日業(yè)主發(fā)現(xiàn)財物被盜,調(diào)取監(jiān)控后報警。問題:王某的處置存在哪些問題?答案:①發(fā)現(xiàn)可疑痕跡后未立即報告,延誤處置時機;②未對現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)(如封鎖圍墻區(qū)域),導(dǎo)致證據(jù)破壞;③未跟蹤監(jiān)控線索(如男子去向)并及時反饋。案例3:某學(xué)校門口,保安員李某發(fā)現(xiàn)一名家長情緒激動,手持棍棒要找老師理論。李某迅速上前,用身體擋住校門,大聲喝止:“這里是學(xué)校,不許鬧事!”家長推搡李某,李某順勢抓住家長手腕將其控制,直到警方到達(dá)。問題:李某的處置是否合理?請說明理由。答案:合理。李某在確保自身安全和學(xué)校安全的前提下,采取了必要的控制措施(非暴力制服),阻止了可能的傷害行為,符合“在職責(zé)范圍內(nèi)采取有效措施”的要求。案例4:某寫字樓發(fā)生火災(zāi),煙霧從12層某辦公室涌出。保安員趙某立即按下手動火災(zāi)報警按鈕,撥打119時說:“XX寫字樓著火了,快來!”隨后未引導(dǎo)人員疏散,獨自使用滅火器滅火,因火勢過大未能控制。問題:趙某的處置存在哪些不足?答案:①報警信息不完整(未說明具體樓層、燃燒物質(zhì));②未啟

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