2025年項目管理師風險管控試卷（含答案）考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（請選擇最符合題意的選項）1.根據(jù)風險發(fā)生的可能性及其造成的影響，對風險進行優(yōu)先級排序的一種工具或技術是：A.基準比較B.概率-影響矩陣C.德爾菲技術D.標桿對照2.項目風險管理計劃的主要內容不包括：A.風險管理方法論B.風險類別C.風險概率和影響定義D.項目溝通管理計劃3.在項目風險應對計劃中，將風險發(fā)生的可能性或影響轉移到第三方，從而減輕項目組織自身損失的風險應對策略是：A.風險規(guī)避B.風險轉移C.風險減輕D.風險接受4.組織內部正式的、系統(tǒng)性的風險管理活動，用于識別和優(yōu)先處理新風險、評估殘余風險、跟蹤已識別風險、監(jiān)督風險應對措施的有效性，并記錄經驗教訓的是：A.風險審計B.風險報告C.風險再評估D.風險登記冊更新5.在項目初期進行頭腦風暴時，為了鼓勵所有參與者積極發(fā)言，避免過早批評他人觀點，可以采用的技術是：A.延遲判斷B.基準比較C.德爾菲技術D.標桿對照6.某項目團隊使用概率-影響矩陣來評估已識別風險。如果一個風險被評估為“中等可能性”和“中等影響”，該風險在矩陣中的位置通常表示其具有：A.低優(yōu)先級B.中等優(yōu)先級C.高優(yōu)先級D.無法確定優(yōu)先級7.當項目風險具有高度不確定性，難以量化其概率和影響時，項目經理更傾向于采用的風險評估方法是：A.定量風險分析B.定性風險分析C.敏感性分析D.決策樹分析8.在風險應對計劃制定完成后，項目團隊需要明確由誰負責執(zhí)行風險應對措施，這涉及到風險應對計劃的哪個要素：A.風險責任人B.風險類別C.風險概率和影響定義D.風險監(jiān)控頻率9.風險登記冊是項目風險管理過程中的關鍵輸出，它通常不包括以下內容：A.已識別風險的詳細描述B.風險發(fā)生的概率和影響評估結果C.風險責任人D.項目整體變更控制流程10.對于那些發(fā)生概率低但一旦發(fā)生會產生災難性影響的風險，項目組織可能選擇的風險應對策略是：A.忽略風險B.規(guī)避風險C.接受風險（并制定應急預案）D.轉移風險二、判斷題（請判斷下列陳述的正誤）1.風險管理是項目成功的關鍵因素之一，它貫穿于項目的整個生命周期。（）2.風險識別是風險管理流程的起點，其主要目標是找出所有可能影響項目的風險。（）3.定性風險分析通常使用定量數(shù)據(jù)來評估風險的概率和影響。（）4.風險減輕策略旨在降低風險發(fā)生的可能性或減輕風險發(fā)生后的影響。（）5.風險監(jiān)控不僅僅是跟蹤已識別風險的變化，還包括識別新風險。（）6.風險接受意味著項目組織對潛在的風險損失完全不負責任。（）7.德爾菲技術是一種通過多輪匿名問卷調查，逐步達成專家共識的風險識別方法。（）8.風險應對計劃應該是靜態(tài)的，一旦制定就不需要再進行修改。（）9.概率-影響矩陣只能用于定性風險分析，不能用于定量風險分析。（）10.風險審計是由項目外部專家對項目風險管理過程進行的獨立評審。（）三、簡答題1.簡述項目風險管理與項目變更管理之間的關系。2.描述定性風險分析通常采用的主要技術和工具。3.風險監(jiān)控過程中，項目經理可能會發(fā)現(xiàn)哪些需要更新的風險信息？四、論述題1.假設你是一個正在進行中的項目的項目經理。項目目前處于執(zhí)行階段，你意識到一個之前未識別的重大風險正在萌芽，并且可能會對項目進度和成本產生重大不利影響。請描述你將如何處理這個新出現(xiàn)的風險，包括你將要采取的具體步驟和需要考慮的因素。試卷答案一、單項選擇題1.B解析：概率-影響矩陣正是根據(jù)風險發(fā)生的可能性及其造成的影響來對風險進行優(yōu)先級排序的工具。2.D解析：項目溝通管理計劃屬于項目整體管理范疇，不是風險管理計劃的核心內容。風險管理計劃主要包含風險管理方法論、風險類別、風險概率和影響定義、風險登記冊格式、風險應對計劃、風險監(jiān)控機制等。3.B解析：風險轉移是將風險發(fā)生的可能性或影響部分或全部轉移給第三方（如通過保險或外包），這是風險轉移策略的核心定義。4.A解析：風險審計是對項目風險管理過程進行的系統(tǒng)性、獨立性的審查，以評估其有效性并記錄經驗教訓，符合題干描述。5.A解析：延遲判斷是頭腦風暴技術中常用的一種方法，旨在防止過早的批評或評判，從而鼓勵參與者自由地發(fā)表想法。6.B解析：在典型的概率-影響矩陣中，“中等可能性”和“中等影響”通常被評估為具有“中等優(yōu)先級”需要關注的風險。7.B解析：定性風險分析適用于處理不確定性和難以量化的風險，主要依賴專家判斷和經驗。定量風險分析則需要使用數(shù)值數(shù)據(jù)進行量化。8.A解析：風險責任人（RiskOwner）是指被指定負責執(zhí)行特定風險應對計劃、跟蹤風險狀態(tài)并報告風險進展的人員，這是風險應對計劃中的關鍵要素。9.D解析：風險登記冊記錄的是項目風險信息，包括已識別風險、風險描述、概率和影響評估、風險責任人、風險應對措施等，但不包含項目整體變更控制流程。10.C解析：對于低概率高影響的風險，完全規(guī)避可能不現(xiàn)實，轉移也可能困難或不經濟，因此接受風險（通常伴隨制定應急預案）是一種常見的策略選擇。二、判斷題1.√解析：項目管理理論普遍認為風險管理是確保項目成功的關鍵活動，需要從項目啟動到收尾的全過程進行。2.√解析：風險識別的目的是系統(tǒng)地識別可能影響項目的正面和負面事件或條件，即潛在的風險。3.×解析：定性風險分析主要使用文字描述、分類和專家判斷來評估風險的概率和影響程度，通常是定性的描述而非定量數(shù)據(jù)。4.√解析：風險減輕策略的目標是降低風險發(fā)生的概率或減輕風險一旦發(fā)生時的負面影響，或兩者兼而有之。5.√解析：風險監(jiān)控不僅涉及跟蹤已識別風險的變化情況（如狀態(tài)更新、優(yōu)先級變化），也包括在整個項目期間持續(xù)進行風險識別，以發(fā)現(xiàn)新風險。6.×解析：接受風險意味著項目組織認識到風險的存在，并愿意承擔其可能造成的后果，但這并不意味著組織不負責任，通常會制定風險應對計劃或應急預案。7.√解析：德爾菲技術通過多輪匿名問卷調查，并反饋專家意見，避免直接沖突，逐步收斂意見，是常用的定性風險識別方法。8.×解析：風險應對計劃不是一成不變的，隨著項目進展和環(huán)境變化，可能需要根據(jù)新的風險信息或應對措施的有效性進行更新和調整。9.×解析：概率-影響矩陣既可以用于定性風險分析（評估優(yōu)先級），也可以作為定量風險分析的一部分（將量化結果映射到矩陣中表示優(yōu)先級或概率）。10.×解析：風險審計可以由項目團隊內部成員執(zhí)行，也可以由外部專家或第三方機構執(zhí)行，并非必須由外部專家進行。三、簡答題1.簡述項目風險管理與項目變更管理之間的關系。解析：風險管理與項目變更管理是緊密關聯(lián)、相互依存的。風險管理旨在識別、評估和應對項目生命周期中可能出現(xiàn)的各種不確定性，而變更管理則是處理對項目基準（范圍、時間、成本、質量等）的正式修改的過程。風險事件本身常常是觸發(fā)項目變更的原因（如需要額外資源來應對負面風險，或因正面風險出現(xiàn)而調整計劃以抓住機會）。同時，風險應對措施（如實施規(guī)避策略導致范圍縮?。┮矔a生變更請求。因此，風險管理過程需要與變更管理流程集成，確保對風險采取的行動得到有效執(zhí)行，并且所有風險相關的變更都得到適當?shù)墓芾砗团鷾省?.描述定性風險分析通常采用的主要技術和工具。解析：定性風險分析主要使用以下技術和工具來評估風險的概率和影響，并對風險進行優(yōu)先級排序：*風險概率和影響評估：對已識別風險的發(fā)生可能性（概率）和發(fā)生后的影響（如對成本、進度、質量、資源、范圍、風險等因素的影響）進行主觀判斷和評估，通常使用描述性術語（如高、中、低）或數(shù)值等級。*概率-影響矩陣：將風險的概率評估結果和影響評估結果結合起來，在一個二維矩陣中確定風險的優(yōu)先級。矩陣的行表示概率，列表示影響，交叉點代表風險優(yōu)先級等級（如低、中、高）。*風險分類：將風險按照某種邏輯進行分組（如按風險來源、風險類型、受影響的項目階段等），有助于系統(tǒng)地識別和理解風險，并可能發(fā)現(xiàn)風險間的關聯(lián)。*SWOT分析：雖然常用于戰(zhàn)略規(guī)劃，但其分析框架（優(yōu)勢Strengths,劣勢Weaknesses,機會Opportunities,威脅Threats）也可用于從項目內部和外部環(huán)境角度識別風險。3.風險監(jiān)控過程中，項目經理可能會發(fā)現(xiàn)哪些需要更新的風險信息？解析：在風險監(jiān)控過程中，項目經理需要持續(xù)跟蹤風險狀況，并識別新風險。需要更新的風險信息通常包括：*已識別風險的狀態(tài)更新：風險發(fā)生的概率或影響發(fā)生了變化（例如，原低風險變?yōu)橹酗L險，或風險已發(fā)生但其影響小于預期）。*風險應對措施的有效性：執(zhí)行風險應對計劃后，評估應對措施是否按預期工作，是否有效降低了風險概率或影響。*殘余風險：風險應對后仍然存在的風險水平，可能需要重新評估或制定新的應對策略。*新識別的風險：在項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、之前未識別到的風險事件或條件。*風險觸發(fā)條件：已識別風險觸發(fā)條件的實際發(fā)生。*風險重新評估：根據(jù)項目進展、環(huán)境變化或經驗教訓，對現(xiàn)有風險的優(yōu)先級進行重新排序。*風險登記冊的完整性更新：根據(jù)監(jiān)控結果，補充或修正風險登記冊中的信息。四、論述題1.假設你是一個正在進行中的項目的項目經理。項目目前處于執(zhí)行階段。你意識到一個之前未識別的重大風險正在萌芽，并且可能會對項目進度和成本產生重大不利影響。請描述你將如何處理這個新出現(xiàn)的風險，包括你將要采取的具體步驟和需要考慮的因素。解析：發(fā)現(xiàn)一個之前未識別的重大風險正在萌芽，且可能對項目進度和成本產生重大不利影響，這是一個需要立即處理的緊急情況。作為項目經理，我將采取以下步驟來處理這個新出現(xiàn)的風險：1.立即評估風險：首先，我會快速評估該風險的具體情況。需要明確風險的具體內容、風險發(fā)生的可能性（根據(jù)當前跡象判斷）、潛在的影響范圍（對哪些任務、哪個階段的進度、哪些成本項影響最大）、以及風險發(fā)生的具體觸發(fā)條件。同時，判斷這是單一風險還是可能引發(fā)其他風險的關聯(lián)風險。2.啟動風險升級與溝通：由于風險被評估為“重大”且“未識別”，這超出了常規(guī)的風險管理流程。我需要立即將此風險升級給我的直接上級、項目發(fā)起人或關鍵干系人。同時，根據(jù)風險的潛在影響，可能需要通知核心團隊成員和關鍵客戶。溝通內容應清晰說明風險的性質、潛在影響、已知的初步信息以及我建議采取的行動。3.快速制定初步應對計劃（如果可能）：在獲得上級批準或指導的前提下，我會迅速與關鍵團隊成員一起，brainstorm可能的短期應對措施。主要考慮：*減輕風險：是否有辦法立即采取措施降低風險發(fā)生的可能性或減輕其潛在影響？（例如，調整資源分配、加班、采用替代方案、加強監(jiān)控等）。*轉移風險：是否可以將部分風險影響轉移給第三方？（例如，通過合同條款讓供應商承擔部分風險）。*接受風險（并準備應急）：如果風險無法有效規(guī)避或轉移，且發(fā)生可能性較高，是否可以接受，但必須立即制定詳細的應急計劃（ContingencyPlan），明確在風險發(fā)生時誰負責執(zhí)行、需要哪些資源。*規(guī)避風險：如果項目時間允許且可行，是否可以通過調整項目范圍或計劃來完全規(guī)避此風險？（可能性可能較低，因為風險已在執(zhí)行階段萌芽）。4.正式記錄與更新風險登記冊：無論采取何種初步應對措施，都必須將這個新風險及其詳細信息（風險描述、概率、影響、責任人、應對措施、應急計劃等）正式記錄在風險登記冊中，并進行更新。如果之前有識別到相關風險但未完全關注，也要記錄下來，說明新情況。5.執(zhí)行應對措施并持續(xù)監(jiān)控：根據(jù)制定的應對計劃（可能是初步的），立即組織資源執(zhí)行。同時，對該風險及其應對措施的效果進行密切監(jiān)控，保持信息暢通，及時向相關干系人匯報風險狀態(tài)和應對進展。6.重新評估項目基準：由于該風險對進度和成本有重大影響，需要評估風險應對措施是否會導致項目范圍的變更。如果應對措施需要額外的時間或成