二,項(xiàng)目管理方案

(一)建設(shè)過程項(xiàng)目管理

(1)項(xiàng)目籌劃

軟件項(xiàng)目籌劃的目的是為完畢軟件工程和管理軟件項(xiàng)目制定合理H勺計(jì)劃。

軟件項(xiàng)目籌劃包括估計(jì)待完畢的工作，建立必要的縮寫和確定進(jìn)行該工作

的計(jì)劃。

軟件籌劃首先作出有關(guān)待完畢工作的定義和界定軟件項(xiàng)目的約束和目的。

軟件籌劃過程包括如下環(huán)節(jié)：估計(jì)軟件工作產(chǎn)品規(guī)模及所需要日勺資源，制定期間

表，鑒別和評估軟件風(fēng)險(xiǎn)和協(xié)商約定。在整個(gè)軟件工各中，實(shí)際的進(jìn)展與計(jì)劃有

變化，則也許需要反復(fù)地執(zhí)行這些環(huán)節(jié)。

該計(jì)劃提供完畢和管理軟件項(xiàng)目活動(dòng)日勺基礎(chǔ)，并按照軟件項(xiàng)目的資源、約

束和能力，論述對軟件項(xiàng)目的和顧客作的約定。

項(xiàng)目籌劃和項(xiàng)目跟蹤過程流程圖如下：

（開始）

己批準(zhǔn)的需求晚明書、項(xiàng)

H一同、方案建議書

------------->V

規(guī)模估計(jì)

是寧

成本、工作量、計(jì)算機(jī)資

源估計(jì)

----------二夏否看缺餡仁a

Tf含.

是制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃

評審項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃

-----------二弟并有缺商?二>

—

將計(jì)劃納入配置演"

執(zhí)行項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃|

?1

Y得到計(jì)‘劃成本

得到計(jì)劃的計(jì)

得到計(jì)劃日期

和工作量算機(jī)資源

-

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（

得到實(shí)際成本得到實(shí)際的計(jì)

得到實(shí)際日期

和工作瞅算機(jī)資源

JLX

比較計(jì)‘劃口期比較計(jì)或與實(shí)際］比較‘計(jì)劃

和實(shí)際日期[成本吧:作量1.和實(shí)際的資源

X

否

X

二二通過評宙二二3

是_

通知受表響的組一

Y<^——

一項(xiàng)百是否結(jié)

黑「一

已是

結(jié)束

(2)風(fēng)險(xiǎn)管理

對于風(fēng)險(xiǎn)H勺管理：我們采用積極式的方略。積極方略早在技術(shù)工作開始之

前就已經(jīng)啟動(dòng)了，標(biāo)識出潛在日勺風(fēng)險(xiǎn)，評估它們出現(xiàn)日勺概率及產(chǎn)生日勺影響，且按

重要性加以排序，然后項(xiàng)目組建立一種計(jì)劃來管理風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)工作流程如下：

現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾影風(fēng)險(xiǎn)期風(fēng)險(xiǎn)緩和計(jì)劃

階率響望

段

的

風(fēng)

險(xiǎn)

列

表：

編

號

1需求變更分0.88.06.4在開發(fā)過程中加強(qiáng)與顧客的交

析流，將產(chǎn)生的階段性工作產(chǎn)品

提交顧客聽取意見和提議，使

開發(fā)人員日勺理解與顧客日勺規(guī)定

之間日勺分歧盡早暴露。同步，

加強(qiáng)變更管理，對受控項(xiàng)的變

更納入變更管理規(guī)范中。在設(shè)

計(jì)中規(guī)定充足考慮到業(yè)務(wù)的通

用性。

2組間協(xié)調(diào)0.87.05.6做到對需要協(xié)調(diào)處進(jìn)行提前計(jì)

劃，以獲得其他小組日勺支持。

3開發(fā)進(jìn)度風(fēng)0.78.05.6采用迭代的開發(fā)過程，加強(qiáng)監(jiān)

險(xiǎn)分析督每個(gè)項(xiàng)目組組員的工作進(jìn)

度，控制按計(jì)劃進(jìn)度完畢任

影響/風(fēng)險(xiǎn)期望：3.0<='P<7.07.0<=高<9.09.0v=最高v=10.0

0<=低<3.0

(3)軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督

在整個(gè)開發(fā)過程中，我方將加強(qiáng)項(xiàng)目管理，做好資源分派、配置管理、質(zhì)量

和進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤、協(xié)議管理，加強(qiáng)與顧客和業(yè)主日勺實(shí)時(shí)溝通與協(xié)調(diào)等工作。

按照協(xié)議規(guī)定，定期向業(yè)主提供工程實(shí)行進(jìn)展?fàn)顩r匯報(bào)。

軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督的目的是建立對實(shí)際進(jìn)展合適的可視性，使管理者能

在軟件項(xiàng)目進(jìn)展明顯偏離軟件計(jì)劃時(shí)采用有效措施。

軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督包括對照已文檔化日勺估計(jì)、約定和計(jì)劃評審，跟蹤軟

件完畢H勺狀況和成果，并基于實(shí)際調(diào)整這些計(jì)劃。

軟件項(xiàng)目以文檔化計(jì)劃用作跟蹤活動(dòng)、傳送狀態(tài)和修訂計(jì)劃的基礎(chǔ)。管理

人員監(jiān)控軟件活動(dòng)，重要是通過在所選出的軟件工作產(chǎn)品完畢時(shí)和在所選擇的

里程碑處，將實(shí)際的軟件規(guī)模、工作量、成本和時(shí)間表與計(jì)劃相比較，來確定進(jìn)

展的狀況。當(dāng)確定未實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，采用糾正措施。這些措施可以包括修

訂計(jì)劃以反應(yīng)實(shí)際的完畢狀況和重新籌劃遺留的工作或者采用改善性能的措施。

進(jìn)度計(jì)劃及跟蹤工具：MicrosoftOfficeProjecto

(4)軟件質(zhì)量保證

軟件質(zhì)量保證由多種任務(wù)構(gòu)成，這些任務(wù)分別與兩種不一樣的參與都有關(guān)

——做技術(shù)工作的軟件工程師和負(fù)責(zé)質(zhì)量保證的計(jì)劃、監(jiān)督、記錄、分析及匯報(bào)

的軟件質(zhì)量保訐(SQA)小綃.軟件工程師通過采用可靠的技術(shù)措施和措施、

進(jìn)行正式的技術(shù)復(fù)審、執(zhí)行周密H勺測試來考慮質(zhì)量問題。SQA小組則是通過計(jì)

劃、監(jiān)督、記錄、分析及匯報(bào)等SQA活動(dòng)，輔助項(xiàng)目小組得到高質(zhì)量日勺最終產(chǎn)

品。過程中將會(huì)產(chǎn)生《質(zhì)量審計(jì)匯報(bào)》、《質(zhì)量問題跟蹤單》、《審計(jì)計(jì)劃》、《質(zhì)量

保證計(jì)劃》等匯報(bào)，詳細(xì)工作流程如下：

開始

」是

結(jié)束

(5)軟件配置管理

軟件配置管理(SCM)是貫穿于整個(gè)軟件過程中的保護(hù)性活動(dòng)。由于變化

也許發(fā)生在任意時(shí)間，SCM活動(dòng)設(shè)計(jì)來⑴標(biāo)識變化，⑵控制變化，⑶保證變化被

合適實(shí)現(xiàn)，⑷向有關(guān)人員匯報(bào)變化。詳細(xì)工作流程如下：

在項(xiàng)目中，我們將使用MicrosoftVisualSourceSafe作為配置管理工具。

FileEditViewSourceSafeToolsWebHelp

四|X|岡除俄國一||，曲似閻隹閑曾|

Allprojects:Contentsof$/1.工作區(qū)，2.項(xiàng)目管理仁項(xiàng)目結(jié)束

今*$/Na?elUser|Da1

E目1.工作區(qū)

Ei1.開發(fā)管理

-Jia.需求分析

-?b.概要設(shè)計(jì)

-魏c.詳細(xì)設(shè)計(jì)

-Bd.代碼管理

e.測試

f.交付

L>g.維妙

E3-fi42.項(xiàng)目管理

-fila.項(xiàng)目策劃

-物b.項(xiàng)目實(shí)施

L奇圖隧箍

E卜晤12.受控區(qū)

弓Ja.業(yè)務(wù)

公b.需求

Ek值4c.設(shè)計(jì)

-fiJd.編碼

—ij4e.測試

-fi￡f.發(fā)布

一u0g.項(xiàng)目管理

-fiJh.配置管理

—fi幻i.質(zhì)量保證

E二一腐百3.評審測試區(qū)

q嘩i1.開發(fā)管理

B-ftJ2.項(xiàng)目管理

E基線區(qū)

一值i1.定義基線

-8」2.設(shè)計(jì)基蝮

-fiJ3.開發(fā)基線

-i04.發(fā)布基線

i5.源代碼基線

-iJ5.發(fā)布區(qū)

對上述安排我方會(huì)列出詳細(xì)實(shí)行計(jì)劃，包括人員姓名、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和在本

項(xiàng)目中日勺職責(zé)分工。

詳細(xì)工作安排如下：

為使工程按質(zhì)、按量、準(zhǔn)時(shí)及有序?qū)嵭校曳綄Ρ卷?xiàng)目有一種完善日勺管理

組織機(jī)構(gòu)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我方投標(biāo)時(shí)提交該組織機(jī)構(gòu)的詳細(xì)資料、包括職工姓名、

職務(wù)、職稱、重要資歷、經(jīng)驗(yàn)及承擔(dān)過口勺項(xiàng)目。

組織機(jī)構(gòu)的詳細(xì)資料

項(xiàng)目組構(gòu)造圖如下:

項(xiàng)目管理是保證整個(gè)工程質(zhì)量和工程進(jìn)度的重要原因，只有嚴(yán)格的實(shí)行計(jì)

劃及項(xiàng)目管理，才能保證項(xiàng)目有計(jì)劃、高質(zhì)量地進(jìn)行。

本項(xiàng)目將由業(yè)主和我司共同構(gòu)成項(xiàng)目管理委員會(huì)，并將通過對整個(gè)工程實(shí)

行日勺詳細(xì)描述及有關(guān)人員的安排，能使參與工程實(shí)行日勺人員理解該項(xiàng)目的目的,

明確各自的責(zé)任，從而減少計(jì)劃延期和預(yù)算超支的風(fēng)險(xiǎn)。

職責(zé)闡明：

項(xiàng)目實(shí)行人員的溝成請參看項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖。其中各組織及其重要人員的

職責(zé)規(guī)定如下:

項(xiàng)目協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組（項(xiàng)目管理委員會(huì)）：項(xiàng)目協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組由業(yè)務(wù)方重要

領(lǐng)導(dǎo)和我方重要領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成，是整個(gè)系統(tǒng)日勺決策機(jī)構(gòu)，對波及項(xiàng)目日勺重大問題、基

本方針、政策、總體工作計(jì)劃、投資預(yù)算等作決黃。負(fù)責(zé)監(jiān)督本項(xiàng)目的執(zhí)行、協(xié)

調(diào)雙方關(guān)系、處理重要事件、決策項(xiàng)目實(shí)行過程中的變更、協(xié)調(diào)與第三方監(jiān)理企

業(yè)日勺關(guān)系。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組開發(fā)方組員負(fù)責(zé)任命開發(fā)方項(xiàng)目經(jīng)理，并根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理

的提議任命整體架構(gòu)師、總質(zhì)量師、顧問小組組長。

顧問組：對項(xiàng)目建設(shè)、質(zhì)量管理、過程管理進(jìn)行全面指導(dǎo)，擬由具有數(shù)年軟

件設(shè)計(jì)、開發(fā)和軟件測試工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉軟件工程過程的高水平技術(shù)人員擔(dān)任。

驗(yàn)收評審組：根據(jù)制定的驗(yàn)收原則進(jìn)行驗(yàn)收;在有需要時(shí)，進(jìn)行項(xiàng)目階段性

的評審以及進(jìn)行設(shè)備和工程日勺階段驗(yàn)收；試運(yùn)行順利通過的最終項(xiàng)目驗(yàn)收；生成

驗(yàn)收匯報(bào)，提交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

技術(shù)委員會(huì)：在企業(yè)范圍內(nèi)對項(xiàng)目階段性評審，檢查項(xiàng)目的階段進(jìn)度狀況。

檢查項(xiàng)目的技術(shù)構(gòu)造及框架與否與企業(yè)的技術(shù)體系及框架相符。

項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，向項(xiàng)目協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組推薦

各專業(yè)組組長，全面詳細(xì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理和技術(shù)工作，制定《項(xiàng)目計(jì)劃書》、控制

項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目經(jīng)理由具有數(shù)年以上開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)和管理工作經(jīng)驗(yàn)日勺高水平專家

擔(dān)任。

SQA隊(duì)伍：負(fù)責(zé)制定《項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃》，并按計(jì)劃組織評審小組,對各

階段的成果進(jìn)行評審，測試。對項(xiàng)目過程中口勺質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)控；協(xié)助項(xiàng)目執(zhí)行

小組對項(xiàng)目進(jìn)行階段評審；對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患進(jìn)行監(jiān)督；定期向執(zhí)行小組提交項(xiàng)

目實(shí)行監(jiān)控匯報(bào)；指出存在問題，提出處理方案?？傎|(zhì)量師具有軟件項(xiàng)目工程實(shí)

行和質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)，對質(zhì)量監(jiān)督和保證活動(dòng)日勺決策、計(jì)劃、組織與實(shí)行進(jìn)

行監(jiān)督。

客戶經(jīng)理：雙方來往商務(wù)文獻(xiàn)的制定和確定:設(shè)備訂貨和驗(yàn)收文獻(xiàn)H勺管理；

有關(guān)商務(wù)事情的洽商和協(xié)調(diào)；安排合作各方的客戶服務(wù)事宜，處理一般性事務(wù)跟J

聯(lián)絡(luò)人，安排協(xié)調(diào)例會(huì)。

需求分析組：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求分析和業(yè)務(wù)規(guī)程制定，抽取商業(yè)原型，設(shè)計(jì)操

作流程，編寫詳細(xì)的《需求分析匯報(bào)》。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)組：由整體架構(gòu)師帶領(lǐng)的設(shè)計(jì)團(tuán)體將根據(jù)《需求分析匯報(bào)》分析

編寫《軟件總體設(shè)計(jì)》、《軟件測試計(jì)劃》和《軟件實(shí)行提議書》。

軟件開發(fā)組：根據(jù)設(shè)計(jì)小組提供的概要設(shè)計(jì)一，負(fù)責(zé)詳細(xì)設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)、調(diào)

試。

軟件測試組：按總體組提供日勺《軟件測試計(jì)劃》制定詳細(xì)測試方案，選用

合適的測試工具或開發(fā)測試工具，進(jìn)行各階段日勺軟件測試，并提出修改意見。

流程檢查組：負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目整個(gè)過程與否按企業(yè)規(guī)定的流程進(jìn)行，并負(fù)責(zé)

糾正不符合流程的做法。

美工設(shè)計(jì)組：負(fù)責(zé)項(xiàng)目中系統(tǒng)日勺多種展現(xiàn)日勺界面設(shè)計(jì)。

配置管理組：負(fù)責(zé)軟件配置管理工作，制定項(xiàng)目有關(guān)時(shí)命名規(guī)則、公布時(shí)配

置項(xiàng)、配置項(xiàng)的標(biāo)識等，根據(jù)項(xiàng)目的不一樣基線管理軟件的各個(gè)不一樣版本，負(fù)

責(zé)管理和維護(hù)配置的完整性和可追蹤性。

工程組：負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的軟件、硬件設(shè)備的安裝和調(diào)試，根據(jù)《軟件實(shí)行

提議書》編寫《軟件安裝計(jì)劃》和《軟件試運(yùn)行計(jì)劃》。

培訓(xùn)及支持組：負(fù)責(zé)對各類顧客和系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，并長期對整個(gè)系

統(tǒng)H勺運(yùn)作提供技術(shù)支持。

人力資源的設(shè)置：

對于本項(xiàng)目，我方在項(xiàng)目組人員配置、方案設(shè)計(jì)與實(shí)行等方面都作了精心

時(shí)準(zhǔn)備和安排，調(diào)配市場部、技術(shù)部、工程部、軟件部各部門的I專業(yè)人員構(gòu)成項(xiàng)

目小組，在項(xiàng)目施工期間，未經(jīng)業(yè)主方的提議或許可，項(xiàng)目經(jīng)理等重要人員不會(huì)

變更。

為更規(guī)范、專業(yè)地進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)工作，在開始詳細(xì)開發(fā)工作前，將與顧客共

同成立