2025年大學(xué)輔導(dǎo)員心理危機(jī)干預(yù)心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)措施試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題1.輔導(dǎo)員在日常工作中，以下哪項(xiàng)行為最可能被視為學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的早期預(yù)警信號(hào)？A.學(xué)生近期參加了多次社團(tuán)活動(dòng)，社交表現(xiàn)活躍。B.學(xué)生突然表示對(duì)平時(shí)喜歡的興趣愛(ài)好失去興趣。C.學(xué)生在課堂上偶爾走神，但學(xué)習(xí)態(tài)度依舊認(rèn)真。D.學(xué)生因?yàn)橐淮涡】荚囀Ю?，向朋友抱怨了幾句?.在與可能處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生初次溝通時(shí)，輔導(dǎo)員最應(yīng)優(yōu)先考慮的原則是？A.盡快了解所有細(xì)節(jié)，以便做出快速判斷。B.保持專業(yè)距離，避免過(guò)多個(gè)人情感投入。C.建立信任關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)安全、保密的談話環(huán)境。D.直接給出解決方案，幫助學(xué)生快速擺脫困境。3.一名學(xué)生向輔導(dǎo)員透露，感覺(jué)生活沒(méi)有意義，并談?wù)撨^(guò)“死了就好了”。輔導(dǎo)員首先應(yīng)該采取的措施是？A.告訴學(xué)生不要想這么多，要積極面對(duì)生活。B.立即通知其家長(zhǎng)，要求家長(zhǎng)帶回反省。C.保持冷靜，認(rèn)真傾聽，并評(píng)估其自殺風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。D.引導(dǎo)學(xué)生參加集體活動(dòng)，分散其注意力。4.根據(jù)危機(jī)干預(yù)理論，下列哪項(xiàng)不屬于危機(jī)介入的基本原則？A.安全第一原則B.保持中立原則C.動(dòng)員資源原則D.立即解決所有問(wèn)題原則5.輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，如果自身感到情緒壓力過(guò)大，影響工作判斷，最合適的做法是？A.強(qiáng)忍著，認(rèn)為這是輔導(dǎo)員必須承受的考驗(yàn)。B.向同事抱怨，發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。C.尋求專業(yè)督導(dǎo)或同事的支持與幫助。D.暫時(shí)離開工作崗位，避免接觸有壓力的學(xué)生。6.對(duì)于出現(xiàn)明顯自傷行為的學(xué)生，輔導(dǎo)員在提供緊急幫助時(shí)，最重要的是？A.詳細(xì)詢問(wèn)自傷的原因和頻率。B.確保學(xué)生當(dāng)前所處環(huán)境的安全。C.立即聯(lián)系醫(yī)院急診科進(jìn)行救治。D.安撫學(xué)生的情緒，讓其感受到關(guān)愛(ài)。7.在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，輔導(dǎo)員幫助學(xué)生分析問(wèn)題，尋找解決方案的技術(shù)屬于？A.心理支持技術(shù)B.認(rèn)知調(diào)整技術(shù)C.問(wèn)題解決技術(shù)D.資源整合技術(shù)8.輔導(dǎo)員在告知學(xué)生及其家長(zhǎng)其可能需要轉(zhuǎn)介給專業(yè)心理醫(yī)生時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的方面是？A.學(xué)校心理咨詢中心的資源更為豐富。B.輔導(dǎo)員無(wú)法提供專業(yè)治療，需要尋求更專業(yè)幫助。C.轉(zhuǎn)介意味著輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的放棄。D.專業(yè)醫(yī)生會(huì)給學(xué)生貼上“病人”的標(biāo)簽。9.根據(jù)相關(guān)倫理規(guī)定，輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中需要保密，但在以下哪種情況下，保密原則可能需要打破？A.學(xué)生要求輔導(dǎo)員為其保密，希望不告訴任何人。B.學(xué)生表達(dá)了對(duì)輔導(dǎo)員個(gè)人的強(qiáng)烈不滿。C.學(xué)生明確表示了即將對(duì)他人造成傷害的計(jì)劃。D.學(xué)生透露了自己曾經(jīng)有過(guò)自殺想法。10.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)后，對(duì)干預(yù)過(guò)程進(jìn)行記錄和反思的主要目的是？A.為了向上級(jí)匯報(bào)工作，證明自己已經(jīng)盡責(zé)。B.為了評(píng)估學(xué)生的治療效果，調(diào)整干預(yù)方案。C.為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升自身的專業(yè)能力。D.為了滿足學(xué)校對(duì)檔案管理的要求。二、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述大學(xué)輔導(dǎo)員在日常學(xué)生管理工作中，可以觀察到的哪些行為變化可能預(yù)示著學(xué)生正處于心理危機(jī)狀態(tài)？2.在與處于心理危機(jī)中的學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該注意哪些溝通技巧？3.簡(jiǎn)述危機(jī)干預(yù)中“安全第一”原則的具體內(nèi)涵及其在干預(yù)初期的應(yīng)用。4.當(dāng)一名學(xué)生向輔導(dǎo)員透露其有自殺想法，但意愿不堅(jiān)定時(shí)，輔導(dǎo)員可以采取哪些措施來(lái)初步穩(wěn)定其情緒并降低風(fēng)險(xiǎn)？三、論述題/案例分析題假設(shè)你是一名大學(xué)輔導(dǎo)員，近日你注意到同班的學(xué)生小張（化名）出現(xiàn)以下情況：上課經(jīng)常走神，學(xué)習(xí)成績(jī)明顯下降，不再參加班級(jí)活動(dòng)，經(jīng)常獨(dú)自一人坐在座位上發(fā)呆，有時(shí)會(huì)面帶愁容，但很快又似乎想努力振作。有一次，你在他的桌子上發(fā)現(xiàn)一張寫滿抱怨和不滿字句的紙條，但未發(fā)現(xiàn)具體威脅內(nèi)容。小張本人并未主動(dòng)找你談心，但你感覺(jué)他狀態(tài)不佳，可能需要幫助。請(qǐng)根據(jù)以上情況，回答以下問(wèn)題：1.你認(rèn)為小張可能正處于心理危機(jī)狀態(tài)嗎？請(qǐng)結(jié)合你觀察到的現(xiàn)象和危機(jī)預(yù)警的知識(shí)進(jìn)行分析。2.如果你是小張的輔導(dǎo)員，你會(huì)如何進(jìn)行初步的干預(yù)？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明你的溝通策略和可能采取的具體措施。3.在與小張初步溝通后，你判斷他可能存在一定的抑郁情緒，并且后續(xù)情況可能需要專業(yè)幫助。你會(huì)如何進(jìn)行下一步的工作？包括如何評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)、如何與可能進(jìn)行轉(zhuǎn)介（如學(xué)校心理咨詢中心）、以及如何與小張及其（如果合適的話）家長(zhǎng)溝通這一過(guò)程。4.在整個(gè)干預(yù)過(guò)程中，你需要考慮哪些倫理問(wèn)題？你如何進(jìn)行自我關(guān)照，以應(yīng)對(duì)可能產(chǎn)生的壓力？試卷答案一、選擇題1.B2.C3.C4.D5.C6.B7.C8.B9.C10.C二、簡(jiǎn)答題1.學(xué)生可能出現(xiàn)的心理危機(jī)預(yù)警信號(hào)包括：行為層面，如社交退縮、行為異常（攻擊性、沖動(dòng)）、生活規(guī)律紊亂（飲食、睡眠）、學(xué)習(xí)狀態(tài)急劇下降、出勤率低、突然處理個(gè)人事務(wù)（告別信、財(cái)產(chǎn)安排）、出現(xiàn)自傷行為；情緒層面，如情緒波動(dòng)劇烈、持續(xù)低落、焦慮不安、恐懼、絕望感、憤怒情緒失控；言語(yǔ)層面，如直接或間接表達(dá)死亡、自傷念頭，抱怨生活沒(méi)有意義，談?wù)摻诟杏X(jué)不到希望；生理層面，如不明原因的軀體不適（頭痛、心悸、失眠等）。2.溝通技巧包括：建立信任關(guān)系，從真誠(chéng)、關(guān)心、非評(píng)判的態(tài)度開始；積極傾聽，全神貫注，不打斷，適時(shí)回應(yīng)，表達(dá)理解；共情，嘗試站在學(xué)生角度感受其痛苦；使用開放式問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)；表達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔、支持性，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)或指責(zé)性語(yǔ)言；保持冷靜和專業(yè)，即使在面對(duì)情緒激動(dòng)的學(xué)生時(shí)；給予希望，但要現(xiàn)實(shí)。3.“安全第一”原則要求輔導(dǎo)員在任何危機(jī)干預(yù)情境中，將保障學(xué)生人身安全放在首位。具體內(nèi)涵包括：評(píng)估并消除學(xué)生自傷、自殺、傷人等直接風(fēng)險(xiǎn)；確保學(xué)生所處物理環(huán)境的安全（移除危險(xiǎn)物品，必要時(shí)聯(lián)系安保部門）；在溝通中安撫學(xué)生情緒，避免激化矛盾或增加風(fēng)險(xiǎn)；優(yōu)先處理最緊急的安全問(wèn)題。在干預(yù)初期應(yīng)用體現(xiàn)在：首次接觸時(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定情緒；判斷是否需要立即聯(lián)系家屬、保衛(wèi)處或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)；將安全信息傳遞給后續(xù)介入的人員。4.初步穩(wěn)定情緒和降低風(fēng)險(xiǎn)的措施包括：首先確認(rèn)環(huán)境安全；保持冷靜、鎮(zhèn)定，以穩(wěn)定學(xué)生的情緒；認(rèn)真傾聽，表示理解和支持，讓學(xué)生感到被關(guān)注；明確表達(dá)對(duì)其痛苦的關(guān)注，并傳達(dá)希望（如“有困難我們一起想辦法”）；運(yùn)用放松技巧，如指導(dǎo)深呼吸；避免強(qiáng)迫學(xué)生立刻做出承諾，但要溫和地探詢其自殺想法的強(qiáng)度和計(jì)劃；鼓勵(lì)學(xué)生暫時(shí)擱置自殺念頭，專注于當(dāng)下或近期的小目標(biāo)；盡快聯(lián)系學(xué)校心理支持資源（如心理咨詢中心），獲取專業(yè)指導(dǎo)，并考慮是否以及如何告知家長(zhǎng)（需權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與獲益）。三、論述題/案例分析題1.小張可能正處于心理危機(jī)狀態(tài)。理由如下：他出現(xiàn)了多方面的顯著變化，這些變化可以被視為危機(jī)預(yù)警信號(hào)。學(xué)習(xí)狀態(tài)的急劇下降（成績(jī)下降、上課走神）是學(xué)業(yè)壓力可能過(guò)大的表現(xiàn)；社交退縮（不參加活動(dòng)、獨(dú)自發(fā)呆）可能意味著人際支持系統(tǒng)減弱或存在社交焦慮；情緒方面可能存在低落或不滿（面帶愁容、紙條上的抱怨）；雖然紙條未發(fā)現(xiàn)具體威脅，但持續(xù)的負(fù)面狀態(tài)本身就具有風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)意義。這些跡象綜合起來(lái)，表明小張可能經(jīng)歷著超出其應(yīng)對(duì)能力的困難，處于心理危機(jī)的潛在或顯現(xiàn)階段。2.初步干預(yù)策略如下：首先，選擇一個(gè)安靜、私密的環(huán)境主動(dòng)與小張接觸，表明關(guān)心，如“小張，最近看你狀態(tài)不太好，有點(diǎn)擔(dān)心你，想跟你聊聊可以嗎？”；運(yùn)用積極傾聽技巧，耐心聽取他的想法和感受，不打斷，不評(píng)價(jià)，表達(dá)理解（如“聽起來(lái)你最近遇到了一些讓你很困擾的事情”）；共情他的痛苦，確認(rèn)他的感受是真實(shí)的；評(píng)估其情緒狀態(tài)和是否有自傷、自殺風(fēng)險(xiǎn)；提供心理支持，讓他知道他不是一個(gè)人在面對(duì)，學(xué)校（包括你）愿意提供幫助；根據(jù)情況，可以提供一些簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)建議或資源信息，但避免給出解決方案，重點(diǎn)是建立關(guān)系和提供支持；約定后續(xù)的聯(lián)系時(shí)間，再次表達(dá)關(guān)心。3.下一步工作計(jì)劃：在初步溝通后，如果判斷其風(fēng)險(xiǎn)較高或問(wèn)題復(fù)雜，應(yīng)立即尋求專業(yè)支持。聯(lián)系學(xué)校心理咨詢中心，詳細(xì)介紹小張的情況，尋求他們的意見和協(xié)助，探討是否需要立即進(jìn)行心理評(píng)估或干預(yù)；根據(jù)評(píng)估結(jié)果和專業(yè)建議，決定是否以及如何與小張及其家長(zhǎng)溝通。溝通時(shí)，應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合，態(tài)度坦誠(chéng)、客觀，既要表達(dá)對(duì)小張的關(guān)心，也要說(shuō)明其狀態(tài)需要專業(yè)幫助，強(qiáng)調(diào)這是為了更好地幫助他；告知可用的支持資源（心理咨詢中心），尊重小張的選擇權(quán)，鼓勵(lì)他主動(dòng)尋求幫助；如果涉及家長(zhǎng)，需考慮溝通的敏感性和可能帶來(lái)的二次傷害，最好有專業(yè)人士參與或指導(dǎo)。4.需要考慮的倫理問(wèn)題包括：保密性（在告知家長(zhǎng)或轉(zhuǎn)介時(shí)如何平衡保