2025年社會工作者初級綜合能力考試真題模擬與試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分）1.社會工作專業(yè)倫理的核心是（）。A.嚴(yán)格遵循專業(yè)規(guī)范B.維護(hù)社會穩(wěn)定C.促進(jìn)案主自我決定D.最大化服務(wù)效率2.在人類行為與社會環(huán)境理論中，強(qiáng)調(diào)個體行為由社會環(huán)境決定的是（）。A.心理動力理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.符號互動理論D.社會交換理論3.中國現(xiàn)行的《社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定》規(guī)定，社會工作者的主要服務(wù)對象不包括（）。A.兒童和青少年B.老年人C.殘疾人D.企業(yè)員工4.個案工作過程中，工作者與案主建立專業(yè)關(guān)系的首要原則是（）。A.自我披露B.尊重與接納C.替代案主做決定D.強(qiáng)調(diào)案主過錯5.小組工作的基本要素中，起主導(dǎo)作用的是（）。A.小組成員B.小組目標(biāo)C.工作者D.小組規(guī)范6.社區(qū)工作方法中，旨在分析和處理社區(qū)內(nèi)部不同群體間利益沖突的技術(shù)是（）。A.社區(qū)需求評估B.社區(qū)參與C.社區(qū)資源動員D.利益相關(guān)者分析7.下列關(guān)于社會工作行政的說法中，錯誤的是（）。A.是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)作的關(guān)鍵B.主要關(guān)注服務(wù)項(xiàng)目的財務(wù)管理和人員招聘C.包括服務(wù)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和評估D.需要平衡行政效率與服務(wù)質(zhì)量8.社會工作研究的主要目的之一是（）。A.證明社會工作者能力的優(yōu)越性B.發(fā)現(xiàn)新的社會問題以吸引公眾關(guān)注C.提升社會工作實(shí)踐的有效性和科學(xué)性D.為社會服務(wù)機(jī)構(gòu)爭取更多研究經(jīng)費(fèi)9.對服務(wù)對象表示“我理解你的感受”，這主要體現(xiàn)了社會工作者的（）技巧。A.對質(zhì)B.澄清C.反映D.引導(dǎo)10.個案工作中，工作者需要了解案主所處的具體環(huán)境，這體現(xiàn)了（）原則。A.個別化B.保密C.自我決定D.環(huán)境適應(yīng)11.小組討論中，當(dāng)部分成員發(fā)言踴躍而另一些成員沉默時，工作者應(yīng)采取的策略是（）。A.立即制止發(fā)言，確保每人發(fā)言機(jī)會均等B.讓發(fā)言者繼續(xù)，忽略沉默者C.探索沉默原因，鼓勵其他成員參與D.告知沉默成員他們有責(zé)任發(fā)言12.社區(qū)工作準(zhǔn)備階段，工作者首先要做的是（）。A.舉辦社區(qū)活動，吸引居民參與B.識別和動員社區(qū)中的意見領(lǐng)袖C.對社區(qū)進(jìn)行全面的調(diào)研和需求評估D.制定詳細(xì)的社區(qū)工作計(jì)劃和預(yù)算13.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，自我實(shí)現(xiàn)需求屬于（）層次的需求。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求與自我實(shí)現(xiàn)需求14.中國的《未成年人保護(hù)法》規(guī)定，父母對未成年子女有（）的義務(wù)。A.撫養(yǎng)、教育和保護(hù)B.支付學(xué)費(fèi)和購買衣物C.提供住宿和交通工具D.保障其財產(chǎn)繼承權(quán)15.在小組工作后期階段，工作者角色逐漸從“領(lǐng)導(dǎo)者”向“促進(jìn)者”轉(zhuǎn)變，其主要任務(wù)是（）。A.制定小組規(guī)范，建立小組秩序B.引導(dǎo)成員解決沖突，促進(jìn)互動C.協(xié)助成員鞏固成果，準(zhǔn)備畢業(yè)D.完成小組評估報告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)16.社會工作行政中的“領(lǐng)導(dǎo)”，主要指的是（）。A.發(fā)布命令，監(jiān)督下屬B.激勵員工，營造積極工作氛圍C.制定規(guī)章制度，規(guī)范工作流程D.分配工作任務(wù)，控制工作進(jìn)度17.一個社會工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)案主可能遭受虐待，根據(jù)中國《反家庭暴力法》，他/她有義務(wù)（）。A.建議案主自行報警B.告知案主可以尋求法律援助C.無條件地介入調(diào)查家庭內(nèi)部事務(wù)D.保密，不向任何人透露情況18.小組工作Termination階段，工作者需要幫助成員處理的主要情緒是（）。A.焦慮和擔(dān)憂B.離別和失落C.挫敗和憤怒D.嫉妒和不滿19.生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，個體是社會系統(tǒng)的一部分，影響個體發(fā)展的主要系統(tǒng)包括（）。A.家庭、學(xué)校、同伴、工作單位B.生理、心理、社會、文化C.微系統(tǒng)、中系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)、外層系統(tǒng)D.支持系統(tǒng)、關(guān)系系統(tǒng)、問題系統(tǒng)20.在制定服務(wù)計(jì)劃時，明確服務(wù)目標(biāo)和選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法是兩個緊密相連的步驟，這體現(xiàn)了（）原則。A.個體化B.目標(biāo)導(dǎo)向C.優(yōu)勢視角D.生態(tài)系統(tǒng)視角21.對社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評估時，收集服務(wù)對象滿意度信息屬于（）評估。A.效果評估B.過程評估C.形成性評估D.總結(jié)性評估22.個案會談中，工作者讓案主自由表達(dá)，同時仔細(xì)傾聽并適時回應(yīng)，這主要運(yùn)用了（）技巧。A.澄清與聚焦B.開放式提問與封閉式提問C.積極傾聽與共情D.情感反映與內(nèi)容反映23.社區(qū)工作“社區(qū)教育”的主要目的是（）。A.提高社區(qū)居民的民主參與能力B.改善社區(qū)居民的生活居住環(huán)境C.增強(qiáng)社區(qū)居民對社區(qū)問題的認(rèn)識和應(yīng)對能力D.為社區(qū)居民提供各種技能培訓(xùn)24.當(dāng)小組出現(xiàn)成員間嚴(yán)重沖突且無法自行解決時，工作者可能需要采?。ǎ┎呗浴.暫停小組活動，進(jìn)行個別談話B.強(qiáng)制要求成員必須和解C.調(diào)整小組活動內(nèi)容，轉(zhuǎn)移注意力D.宣布終止小組活動25.中國的社會救助體系通常被稱為（）。A.社會福利制度B.社會保險制度C.社會優(yōu)撫制度D.最低生活保障制度26.在小組工作初期建立小組規(guī)范時，工作者的主要角色是（）。A.指導(dǎo)者B.顧問C.陪伴者D.領(lǐng)導(dǎo)者27.人類行為與社會環(huán)境理論中的“系統(tǒng)理論”，強(qiáng)調(diào)（）。A.個體心理動機(jī)的重要性B.個體與其所處環(huán)境的互動關(guān)系C.社會規(guī)范對個體行為的約束作用D.社會文化因素對個體發(fā)展的影響28.個案工作中，工作者幫助案主認(rèn)識到自身擁有的資源和能力，這體現(xiàn)了（）視角的應(yīng)用。A.責(zé)任視角B.優(yōu)勢視角C.資源視角D.問題視角29.社區(qū)工作方法中，“社區(qū)介入”是指（）。A.工作者進(jìn)入社區(qū)，了解社區(qū)情況B.工作者組織社區(qū)居民參與解決社區(qū)問題C.工作者向社區(qū)居民提供服務(wù)D.工作者撰寫社區(qū)工作報告30.評估一個小組工作方案是否可行，首先要考慮的是（）。A.方案的創(chuàng)新性B.方案的成本效益C.方案的目標(biāo)是否明確D.方案是否獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)31.社會工作者在服務(wù)過程中，需要遵守保密原則，但（）情況下可以打破保密。A.案主要求公開信息B.案主自傷或傷及他人C.信息涉及國家秘密D.案主違反小組規(guī)范32.小組工作準(zhǔn)備階段，工作者收集資料的主要目的是（）。A.娛樂和放松B.增加與案主的熟悉度C.了解小組需求，制定工作計(jì)劃D.評估小組領(lǐng)導(dǎo)能力33.社會工作行政中的“組織”，指的是（）。A.設(shè)立組織架構(gòu)，明確職責(zé)分工B.招募和培訓(xùn)員工C.管理組織資源，協(xié)調(diào)組織活動D.完成組織目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)組織使命34.在運(yùn)用“優(yōu)勢視角”時，社會工作者應(yīng)關(guān)注案主的（）。A.局限性和不足B.資源、能力和優(yōu)勢C.錯誤和失敗D.對社會的不滿和抱怨35.個案工作中，工作者與服務(wù)對象共同商定服務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃的過程，體現(xiàn)了（）原則。A.保密B.自我決定C.個別化D.合作36.社區(qū)工作目標(biāo)中，“過程目標(biāo)”指的是（）。A.社區(qū)問題的解決程度B.社區(qū)居民參與水平的提高C.社區(qū)服務(wù)設(shè)施的增加D.社區(qū)居民收入的增長37.生態(tài)系統(tǒng)理論中，“中系統(tǒng)”指的是（）。A.微系統(tǒng)內(nèi)部的互動關(guān)系B.個體與家庭系統(tǒng)的關(guān)系C.家庭與學(xué)校、同伴等系統(tǒng)的關(guān)系D.宏觀系統(tǒng)對微觀系統(tǒng)的影響38.社會工作研究者采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)時，需要注意的問題是（）。A.研究者的主觀期望B.問卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性和有效性C.研究對象的隱私保護(hù)D.數(shù)據(jù)分析軟件的選擇39.在小組工作中，工作者發(fā)現(xiàn)某成員經(jīng)常打斷他人發(fā)言，可以采取的干預(yù)措施包括（）。A.批評該成員，要求其改正B.提醒所有成員注意傾聽規(guī)則C.忽略該行為，繼續(xù)進(jìn)行活動D.讓該成員主持下一個話題40.社會工作價值觀中，“服務(wù)大眾”意味著社會工作者（）。A.只為有支付能力的人提供服務(wù)B.將服務(wù)對象視為“案主”C.關(guān)注所有有需要的人，特別是弱勢群體D.優(yōu)先服務(wù)與自己背景相似的人二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社會工作者的主要角色包括（）。A.治療者B.顧問C.行政者D.社會倡導(dǎo)者E.教育者2.影響人類行為的因素主要包括（）。A.生理因素B.心理因素C.社會文化因素D.環(huán)境因素E.政治因素3.個案工作常用的介入技巧包括（）。A.建立專業(yè)關(guān)系B.探索問題C.目標(biāo)設(shè)定D.提供資源E.結(jié)束服務(wù)4.小組工作的特點(diǎn)包括（）。A.共同性B.互動性C.群體性D.獨(dú)特性E.目標(biāo)導(dǎo)向性5.社區(qū)工作常用的策略包括（）。A.社區(qū)組織B.社區(qū)教育C.社區(qū)行動D.資源鏈接E.組織發(fā)展6.社會工作行政的主要功能包括（）。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制與評估E.創(chuàng)新7.社會工作研究的基本原則包括（）。E.客觀性原則F.科學(xué)性原則G.價值中立原則H.尊重原則8.人類行為與社會環(huán)境理論的主要流派包括（）。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.符號互動理論C.精神分析理論D.行為主義理論E.人本主義理論9.社會政策分析的主要內(nèi)容包括（）。A.政策目標(biāo)B.政策主體C.政策工具D.政策效果E.政策資源10.在處理小組沖突時，工作者可能采取的策略包括（）。A.中立仲裁B.促進(jìn)溝通C.建立規(guī)范D.分散注意力E.調(diào)整結(jié)構(gòu)三、簡答題（每題5分，共30分）1.簡述社會工作者在接案過程中需要做的主要工作。2.簡述小組工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)。3.簡述社區(qū)工作“社區(qū)行動”策略的含義和特點(diǎn)。4.簡述社會工作者在服務(wù)中如何體現(xiàn)個別化原則。5.簡述優(yōu)勢視角在社會工作實(shí)踐中的意義。6.簡述社會工作者在處理倫理困境時的一般步驟。四、論述題（每題10分，共20分）1.結(jié)合實(shí)際，論述社會工作者如何運(yùn)用人類行為與社會環(huán)境理論分析一個家庭所面臨的問題。2.結(jié)合實(shí)際，論述社會工作者在小組工作中如何建立和維護(hù)小組規(guī)范。---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：自我決定是社會工作倫理的核心原則之一，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象有權(quán)在充分知情的情況下自主選擇和決定。2.B解析：生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個體行為是社會環(huán)境決定的結(jié)果，個體與環(huán)境相互作用、相互影響。3.D解析：初級社工師主要服務(wù)于兒童、青少年、老年人、殘疾人、婦女等社會弱勢群體，企業(yè)員工通常由人力資源部門或企業(yè)內(nèi)部咨詢師服務(wù)。4.B解析：尊重與接納是個案工作建立專業(yè)關(guān)系的首要前提，意味著工作者不帶有色眼鏡看待服務(wù)對象。5.C解析：工作者在小組中扮演主導(dǎo)角色，引導(dǎo)小組形成、發(fā)展和結(jié)束，促進(jìn)小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6.D解析：利益相關(guān)者分析是社區(qū)工作中識別不同群體訴求、處理沖突、尋求合作的重要技術(shù)。7.B解析：社會工作行政不僅包括財務(wù)和人員管理，更重要的是服務(wù)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和評估等管理職能。8.C解析：社會工作研究的主要目的在于提升實(shí)踐的科學(xué)性和有效性，通過研究改進(jìn)服務(wù)方法和效果。9.C解析：“我理解你的感受”是反映技巧的具體表現(xiàn)，幫助案主確認(rèn)和表達(dá)自身情緒。10.A解析：了解案主所處環(huán)境是個別化原則的體現(xiàn)，要求工作者從案主實(shí)際處境出發(fā)提供服務(wù)。11.C解析：面對沉默成員，工作者應(yīng)探索原因并鼓勵參與，而非強(qiáng)制或忽視。12.C解析：社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的首要任務(wù)是進(jìn)行全面調(diào)研和需求評估，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。13.D解析：根據(jù)馬斯洛需求層次理論，尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求屬于較高層次的需求。14.A解析：《未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定父母對未成年子女有撫養(yǎng)、教育和保護(hù)的義務(wù)。15.C解析：后期階段，工作者角色轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)者，主要任務(wù)是協(xié)助成員鞏固成果，為畢業(yè)做準(zhǔn)備。16.B解析：領(lǐng)導(dǎo)在社工行政中主要指激勵員工、營造積極工作氛圍，提升組織士氣。17.B解析：根據(jù)《反家庭暴力法》，社工發(fā)現(xiàn)家暴應(yīng)告知案主可尋求幫助的途徑，而非無條件介入或保密。18.B解析：小組結(jié)束階段，成員通常會產(chǎn)生離別和失落情緒，需要得到關(guān)注和支持。19.C解析：生態(tài)系統(tǒng)理論將影響個體發(fā)展的系統(tǒng)分為微系統(tǒng)、中系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)、外層系統(tǒng)四個層面。20.B解析：制定服務(wù)計(jì)劃時，明確目標(biāo)（目的）和選擇方法（手段）是緊密相連、目標(biāo)導(dǎo)向的過程。21.D解析：年度評估屬于對服務(wù)周期結(jié)束后的總結(jié)性評估，收集服務(wù)對象滿意度是其中常用方法。22.C解析：積極傾聽和共情是同時關(guān)注案主情感和內(nèi)容，并作出適當(dāng)回應(yīng)的技巧。23.C解析：社區(qū)教育的核心目的是提升居民對社區(qū)問題的認(rèn)識和應(yīng)對能力。24.A解析：當(dāng)小組沖突嚴(yán)重時，工作者可能需要暫?；顒?，進(jìn)行個別溝通，了解癥結(jié)所在。25.D解析：中國的社會救助體系主要以最低生活保障制度為核心。26.D解析：初期建立規(guī)范時，工作者需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者作用，引導(dǎo)成員共同制定規(guī)則。27.B解析：系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個體與其所處環(huán)境（系統(tǒng)）的互動關(guān)系對行為的影響。28.B解析：優(yōu)勢視角要求工作者關(guān)注并發(fā)掘案主自身的資源和能力。29.B解析：“社區(qū)介入”強(qiáng)調(diào)工作者組織居民參與解決社區(qū)問題，而非自身單方面行動。30.C解析：評估方案可行性首先要看目標(biāo)是否明確，目標(biāo)不明確則方案無法實(shí)施。31.B解析：保密原則的例外情況之一是服務(wù)對象自傷或傷及他人，需要采取干預(yù)措施。32.C解析：準(zhǔn)備階段收集資料是為了了解小組需求，從而制定有效的工作計(jì)劃。33.A解析：組織在社工行政中指設(shè)立組織架構(gòu)，明確各部門和崗位的職責(zé)。34.B解析：優(yōu)勢視角要求工作者關(guān)注案主的資源、能力和優(yōu)勢，而非聚焦其不足。35.D解析：共同商定目標(biāo)和計(jì)劃的過程體現(xiàn)了合作原則，尊重服務(wù)對象的參與權(quán)。36.B解析：過程目標(biāo)是相對過程而言，指小組活動過程的變化，如參與度提高。37.C解析：中系統(tǒng)是指個人系統(tǒng)與其他社會系統(tǒng)（如家庭、學(xué)校）之間的聯(lián)系。38.B解析：問卷調(diào)查法的關(guān)鍵在于問卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性和有效性，直接影響數(shù)據(jù)質(zhì)量。39.B解析：工作者提醒所有成員注意傾聽規(guī)則，有助于建立和維護(hù)小組規(guī)范。40.C解析：“服務(wù)大眾”意味著社工關(guān)注所有有需要的人，特別是服務(wù)弱勢群體。二、多項(xiàng)選擇題1.ABCE解析：社會工作者角色多樣，包括治療者、顧問、行政者、社會倡導(dǎo)者、教育者等。D選項(xiàng)“社會工作者”是身份，而非角色。2.ABCD解析：影響人類行為的因素包括生理、心理、社會文化、環(huán)境等，E政治因素雖然重要，但通常歸類于社會文化或環(huán)境因素下。3.ABCDE解析：個案工作介入技巧包括建立關(guān)系、探索問題、設(shè)定目標(biāo)、介入行動、評估效果、結(jié)束服務(wù)等環(huán)節(jié)。4.ABCE解析：小組工作特點(diǎn)有共同性（面對相似問題）、互動性（成員間相互影響）、群體性（由多人組成）、目標(biāo)導(dǎo)向性。D獨(dú)特性不是其主要特點(diǎn)。5.ABCDE解析：社區(qū)工作策略涵蓋社區(qū)組織、社區(qū)教育、社區(qū)行動、資源鏈接、組織發(fā)展等多個方面。6.ABCD解析：社會工作行政功能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制與評估。E創(chuàng)新雖然重要，但不是其核心功能之一。7.EFGH解析：社會工作研究原則包括客觀性、科學(xué)性、價值中立、尊重。BCD不是研究原則。8.ABDE解析：人類行為與社會環(huán)境理論流派包括生態(tài)系統(tǒng)理論、符號互動理論、精神分析理論、行為主義理論、人本主義理論等。C社會交換理論有時也被單獨(dú)列出或歸入其他理論下。9.ABCD解析：社會政策分析主要關(guān)注政策目標(biāo)、主體、工具、效果和資源等要素。10.ABCE解析：處理小組沖突策略包括中立仲裁、促進(jìn)溝通、建立規(guī)范、分散注意力、調(diào)整結(jié)構(gòu)等。D分散注意力可能治標(biāo)不治本，且可能忽視問題。三、簡答題1.接案過程中，社會工作者需要做的主要工作包括：①初步接觸與建立關(guān)系；②收集資料（個人、環(huán)境、問題）；③評估（問題、需求、資源、優(yōu)勢）；④建立專業(yè)關(guān)系；⑤協(xié)商目標(biāo)與制定初步計(jì)劃；⑥簽訂服務(wù)協(xié)議；⑦決定是否接案。2.小組工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)包括：①組員招募與遴選；②確定小組目標(biāo)；③制定小組計(jì)劃（內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、規(guī)則等）；④準(zhǔn)備場地與物料；⑤建立小組契約；⑥發(fā)通知與準(zhǔn)備會前資料。3.社區(qū)工作“社區(qū)行動”策略是指工作者協(xié)助和引導(dǎo)社區(qū)居民分析社區(qū)問題，共同采取行動去改變環(huán)境、爭取資源、解決社區(qū)問題的過程。其特點(diǎn)包括：①強(qiáng)調(diào)居民參與和賦權(quán)；②目標(biāo)是改變外部環(huán)境或政策；③常涉及與外部力量（機(jī)構(gòu)、政府）的博弈；④過程可能較長且充滿挑戰(zhàn)。4.社會工作者在服務(wù)中體現(xiàn)個別化原則意味著：①尊重服務(wù)對象的獨(dú)特性，認(rèn)識到每個個體都是不同的；②從服務(wù)對象自身的角度出發(fā)，了解其獨(dú)特的需求、優(yōu)勢、資源和價值觀；③根據(jù)服務(wù)對象的具體情況和需求，提供量身定制的、差異化的服務(wù)方案，而非“一刀切”。5.優(yōu)勢視角在社會工作實(shí)踐中的意義在于：①轉(zhuǎn)變了工作焦點(diǎn)，從關(guān)注問題和缺陷轉(zhuǎn)向發(fā)掘和利用案主自身的優(yōu)勢、資源和潛能；②增強(qiáng)案主的自我效能感和賦權(quán)感，幫助他們成為自身改變的主人；③促進(jìn)積極的關(guān)系和互動，建立更健康的助人關(guān)系；④有助于找到更創(chuàng)新、更有效的服務(wù)方法，提升服務(wù)效果。6.社會工作者處理倫理困境的一般步驟包括：①識別倫理困境；②收集相關(guān)信息（案主、機(jī)構(gòu)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）；③思考可能的行動方案；④咨詢（機(jī)構(gòu)督導(dǎo)、倫理委員會、資深同事）；⑤根據(jù)倫理原則和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做出決策并記錄；⑥實(shí)施決策并評估效果；⑦持續(xù)反思和學(xué)習(xí)。四、論述題1.結(jié)合實(shí)際，論述社會工作者如何運(yùn)用人類行為與社會環(huán)境理論分析一個家庭所面臨的問題。答案要點(diǎn)：運(yùn)用人類行為與社會環(huán)境理論分析家庭問題，需要從多個層面入手。首先，評估家庭成員的生理、心理發(fā)展特點(diǎn)及其行為模式，分析其行為背后的心理動機(jī)（如精神分析理