社會工作者中級實務2025年考試模擬試卷在線測試考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.社會工作者小王在接案過程中，發(fā)現(xiàn)服務對象提出的某些要求超出了其能力和服務范圍，同時觸及了專業(yè)倫理的界限。小王最適宜采取的做法是（）。A.堅決拒絕服務對象的要求，并向其解釋原因B.嘗試通過鏈接資源等方式協(xié)助服務對象滿足其要求C.坦誠地向服務對象說明自身局限，并建議其尋求其他幫助D.保密處理，暫時答應服務對象的要求，之后再尋求督導意見2.在小組工作初期階段，組員之間往往存在不信任、試探和防御心理。社會工作者此時應重點促進小組的（）。A.目標達成B.準備階段C.溝通與互動D.結構優(yōu)化3.某社區(qū)居民對社區(qū)內一家企業(yè)排放廢氣污染環(huán)境表示強烈不滿，但企業(yè)態(tài)度強硬，居民力量薄弱。社會工作者適宜采取的工作策略是（）。A.立即組織居民進行大規(guī)?？棺h活動B.建立居民與企業(yè)間的溝通橋梁，促進對話B.幫助居民收集證據(jù)，通過法律途徑維權D.放棄介入，認為這是政府監(jiān)管范疇4.個案工作中，社會工作者與服務對象建立專業(yè)關系的基礎是（）。A.社會工作者個人的權威和經(jīng)驗B.服務對象對社工的信任和依賴C.雙方在互動中形成的相互承諾D.社會工作者對服務對象無條件積極關注5.優(yōu)勢視角理論認為，每個人和每個群體都擁有潛在的資源和能力，社會工作者在服務中應（）。A.關注服務對象的弱點，以彌補其不足B.側重于服務對象的困難和問題C.挖掘和發(fā)揮服務對象的優(yōu)勢，激發(fā)其內在動力D.為服務對象提供標準化的服務包6.對服務對象進行心理社會評估時，社會工作者需要了解其生理、心理、社會等層面的狀況及其相互作用。這體現(xiàn)了（）的理論基礎。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.認知行為理論C.優(yōu)勢視角理論D.社會交換理論7.在學校社會工作中，針對有學習困難的學生，社會工作者常采用小組工作的形式，幫助組員建立積極的人際關系，提高其自信心。這主要發(fā)揮了小組工作的（）功能。A.支持功能B.教育功能C.治療功能D.預防功能8.社會工作行政中的“個案管理”是指為服務對象提供全面、協(xié)調、連續(xù)的服務，通常由（）負責主導。A.社會服務機構主任B.社會工作者C.管理委員會成員D.志愿者9.某社會工作服務機構致力于為流動兒童提供課后托管服務，并計劃拓展其服務內容。在拓展新服務前，機構需要進行需求評估、資源分析和可行性研究。這屬于機構服務策劃中的（）階段。A.確定目標B.選擇策略C.實施計劃D.評估反饋10.社會工作者在服務過程中收集到的服務對象個人信息，其核心原則是（）。A.公開透明B.自愿參與C.信息共享D.保密11.當服務對象的行為違反了小組規(guī)范，社會工作者應首先（）。A.直接批評制止B.召開全體會議討論C.嘗試理解行為背后的原因D.請示機構領導12.社區(qū)工作方法強調居民的參與和賦權，以下做法中，最能體現(xiàn)賦權理念的是（）。A.社會工作者包辦代替，解決社區(qū)問題B.組織居民代表，制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃C.為居民提供信息，告知其權利D.替居民向政府部門反映訴求13.在運用認知行為理論進行個案輔導時，社會工作者幫助服務對象識別其非理性信念，并學習用更現(xiàn)實、更積極的想法替代，這個過程稱為（）。A.系統(tǒng)脫敏B.識別行為C.重新評估D.行為塑造14.社會工作研究的主要目的是（）。A.驗證社會工作的有效性B.推廣社會工作的理論知識C.服務社會，增進社會福祉D.提升社會工作者研究能力15.在家庭工作實踐中，社會工作者常常需要與家庭成員、學校、社區(qū)等不同系統(tǒng)進行溝通和協(xié)調，這體現(xiàn)了社會工作的（）特點。A.多系統(tǒng)視角B.專業(yè)性C.倫理性D.實踐性16.某社區(qū)居民區(qū)面臨老舊小區(qū)改造帶來的噪音、粉塵等問題，居民意見不一。社會工作者在介入初期，適宜采取的做法是（）。A.立即組織居民代表與開發(fā)商談判B.通過問卷調查了解居民的真實訴求C.在社區(qū)公告欄發(fā)表支持改造的聲明D.建議居民通過法律途徑維護權益17.社會工作者在撰寫服務對象個案記錄時，需要客觀、準確地反映服務過程和內容，這體現(xiàn)了記錄的（）原則。A.整體性B.客觀性C.發(fā)展性D.敏感性18.對社會工作服務機構進行年度評估時，除了財務報表，還應關注（）。A.機構領導的個人魅力B.機構的行政效率C.服務對象的滿意度D.機構的建筑環(huán)境19.社會工作者小李在為社區(qū)老年人提供服務時，發(fā)現(xiàn)部分獨居老人存在嚴重的抑郁情緒。小李在評估后，決定引入專業(yè)心理咨詢師協(xié)助服務。這體現(xiàn)了社會工作的（）原則。A.自我決定B.非批判C.合作D.專業(yè)20.社會工作價值觀的核心是（）。A.效率優(yōu)先B.服務對象自決C.政治中立D.個人價值二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社會工作專業(yè)倫理守則通常包含的內容有（）。A.對服務對象的責任B.對同事的責任C.對專業(yè)的責任D.對機構的忠誠E.對社會的貢獻2.小組工作準備階段的主要任務包括（）。A.組建小組B.明確小組目標C.制定小組規(guī)范D.選拔小組領導者E.建立小組關系3.社區(qū)工作的介入策略可能包括（）。A.組織居民參與B.溝通協(xié)調C.策劃活動D.行政倡導E.直接提供福利4.個案工作常用的理論模型有（）。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.認知行為理論C.人本主義理論D.生物心理社會模型E.家庭系統(tǒng)理論5.社會工作行政中的“志愿者管理”主要包括（）。A.志愿者招募B.志愿者培訓C.志愿者激勵D.志愿者評估E.志愿者薪酬6.社會工作者在開展小組工作時，需要扮演的角色包括（）。A.組織者B.領導者C.溝通者D.支持者E.治療者7.影響社區(qū)工作成效的因素主要有（）。A.社會工作者的能力B.社區(qū)居民參與度C.政府支持力度D.社區(qū)資源狀況E.服務對象的個人特質8.社會工作研究的基本步驟通常包括（）。A.提出問題B.文獻回顧C.設計研究方案D.收集資料E.分析資料與得出結論9.社會工作價值觀對社工實務的影響體現(xiàn)在（）。A.尊重服務對象的尊嚴和權利B.堅持服務對象自決C.在服務中保持價值中立D.促進社會公義E.追求服務對象的個人成長10.社會工作者在處理家庭沖突時，可能面臨的倫理困境包括（）。A.如何平衡家庭成員之間的利益沖突B.如何在保密原則和維護兒童權益之間做出選擇C.如何在個人價值觀與服務對象價值觀不一致時應對D.如何決定是否介入家庭內部事務E.如何處理與服務對象家庭成員的邊界問題三、案例分析題（每題10分，共30分）1.李阿姨是一位退休教師，最近因老伴去世而陷入深深的悲傷中，無法正常生活和工作。子女勸她去社區(qū)老年活動中心，但她感覺與其他老人合不來，拒絕參加。李阿姨有時會對鄰居發(fā)脾氣，甚至出現(xiàn)幻覺，認為自己老伴還在身邊。社區(qū)社會工作者小張在了解情況后，決定為李阿姨提供個案服務。請結合案例，分析社會工作者小張在接案和初步介入階段可能需要做的工作，并說明其依據(jù)。2.某城市老舊小區(qū)的居民長期反映小區(qū)內停車難問題，亂停車現(xiàn)象嚴重，影響了居民出行安全和社區(qū)環(huán)境。居民多次向物業(yè)和相關部門反映，但問題始終未得到有效解決。社區(qū)社會工作者小林發(fā)現(xiàn)此問題后，計劃介入推動解決。請結合案例，分析社會工作者小林可以采取的介入策略，并說明其理由。3.小華是一名初二學生，最近沉迷網(wǎng)絡游戲，學習成績急劇下降，與父母關系緊張，經(jīng)常頂撞父母，甚至夜不歸宿。父母非常焦慮，帶小華到社區(qū)尋求幫助。社會工作者小劉接待了小華的父母，并決定先與小華進行單獨會談。請結合案例，分析社會工作者小劉與小華進行會談時可能需要關注的問題，并說明其工作重點。---試卷答案一、單項選擇題1.C2.C3.B4.C5.C6.A7.A8.B9.A10.D11.C12.B13.C14.C15.A16.B17.B18.C19.C20.B二、多項選擇題1.ABCDE2.ABC3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCD8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、案例分析題1.工作內容：小張首先需要進行接案和建立專業(yè)關系，通過會談了解李阿姨的具體情況、需求和困擾，包括她的悲傷程度、幻覺內容、社交回避原因、家庭支持系統(tǒng)等。其次，進行心理社會評估，分析李阿姨的優(yōu)勢資源、面臨的壓力系統(tǒng)。根據(jù)評估結果，與小張共同設定服務目標（如緩解悲傷情緒、改善睡眠、恢復部分日常生活能力等）。制定服務計劃，選擇合適的介入策略（如提供哀傷輔導、認知行為技術處理幻覺、鏈接社區(qū)資源提供陪伴、安排家屬支持小組等）。在服務過程中，定期評估服務效果，根據(jù)情況調整計劃。依據(jù)：體現(xiàn)個案工作全流程，運用專業(yè)理論（如哀傷輔導理論、認知理論）和方法，遵守專業(yè)倫理（如自決、保密、不評判）。2.介入策略：小林首先需要進行社區(qū)需求評估和資源分析，了解停車難的具體原因（如停車位不足、管理不善、居民停車意識等）、居民的意見和訴求，以及社區(qū)可用的資源（如與物業(yè)、居委會、停車公司溝通協(xié)調）。其次，建立廣泛的合作關系，與居民代表、物業(yè)、相關政府部門（如交通、城管）溝通，形成推動合力。再次，根據(jù)評估結果，選擇介入策略，可能包括：協(xié)助居民成立停車自治小組；與物業(yè)協(xié)商改進停車管理措施；向政府部門反映問題，爭取政策支持和資源投入（如增設停車位）；策劃社區(qū)宣傳活動，提升居民停車規(guī)范意識。依據(jù)：運用社區(qū)工作方法，遵循社區(qū)工作步驟（認識社區(qū)、進入社區(qū)、分析社區(qū)、制定計劃、介入行動、評估反饋），強調居民參與和合作。3.關注問題與工作重點：小劉需要關注小華的沉迷程度、游戲動機、情緒狀態(tài)（如焦慮、抑郁）、家庭功能失調情況、學校適應問題等。工作重點在于建立信任的專業(yè)關系，營造安全、不評判的談話氛圍。運用優(yōu)勢視角，發(fā)掘小華的優(yōu)點和潛在資源。通過開放式提問深入了解小華沉迷游戲背后的原因（如逃避現(xiàn)實壓力、社交困難、追求成就感等）。評估小華的自控能力和解決問題的意愿。依據(jù)：體現(xiàn)個案工作技巧，如建立關系、運用溝通技巧（傾聽、提問）、運用理論視角（優(yōu)勢視角），為后續(xù)介入提供依據(jù)。解析思路一、單項選擇題1.選項A、B、D均可能引發(fā)倫理沖突或越界，只有C體現(xiàn)了專業(yè)界限和坦誠溝通。2.小組初期階段的核心任務是打破隔閡，建立信任和溝通基礎。3.A、D可能激化矛盾或無效；E超出社工職責；B最符合社區(qū)工作策略，促進溝通解決。4.專業(yè)關系的基礎是雙方在互動中形成的相互承諾和信任。5.優(yōu)勢視角理論的核心是挖掘和利用優(yōu)勢資源。6.生態(tài)系統(tǒng)理論強調個體與環(huán)境的相互作用。7.小組工作在支持方面，能為成員提供情感支持和信息交流的機會。8.個案管理主要由直接提供服務的社會工作者負責。9.拓展新服務前的需求、資源、可行性研究屬于服務策劃的確定目標階段。10.保密是社會工作專業(yè)倫理的核心原則之一。11.先理解行為原因，才能有效處理，避免標簽化。12.組織居民參與決策和行動最能體現(xiàn)賦權。13.重新評估是指改變非理性信念，建立理性思維。14.社會工作研究的根本目的是為了服務社會，促進社會福祉。15.多系統(tǒng)視角要求社工關注服務對象所處的多個系統(tǒng)及其相互作用。16.初期介入需先了解全面情況，問卷調查是常用方法。17.個案記錄要求客觀反映事實。18.服務對象滿意度是衡量服務成效的重要指標。19.引入外部專業(yè)合作是合作原則的體現(xiàn)。20.服務對象自決是社會工作者價值觀的核心。二、多項選擇題1.社會工作倫理守則涵蓋對服務對象、同事、專業(yè)、社會等多方面的責任。2.準備階段主要完成組建、目標、規(guī)范、結構等準備工作。3.社區(qū)工作介入策略包括組織動員、溝通協(xié)調、資源整合、倡導等。4.常用理論模型包括生態(tài)系統(tǒng)、認知行為、人本主義、生物心理社會、家庭系統(tǒng)等。5.志愿者管理涵蓋招募、培訓、激勵、評估、薪酬等全過程。6.社會工作者在小組中扮演多種角色，包括組織者、領導者、溝通者、支持者、治療者等。7.社區(qū)工作成效受工作者能力、居民參與、政府支持、社區(qū)資源等因素影響。8.社會工作研究的基本步驟包括提出問題、文獻回顧、設計、收集、分析、得出結論。9.社會工作價值觀影響社工在服務中尊重自決、維護權益、促進公義、追求成長等。10.家庭沖突中可能面臨利益沖突、保密與兒童權益、價值觀差異、介入邊界等倫理困境。三、案例分析題1.思路：分析要求結合案例和社工專業(yè)知識。首先要識別案例核心問題（李阿姨的失喪反應和功能受損），然后對應社工專業(yè)方法。接案和初步介入是個案工作基礎，需要運用會談、評估