2025年輔導(dǎo)員招聘考試題庫(kù)：心理危機(jī)干預(yù)理論與實(shí)務(wù)試題解析考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)）1.個(gè)體經(jīng)歷重大生活變故，如親人離世、失戀或?qū)W業(yè)失敗，在短時(shí)間內(nèi)陷入強(qiáng)烈痛苦和混亂，難以正常應(yīng)對(duì)，這種危機(jī)屬于哪種類型？()A.發(fā)展性危機(jī)B.境遇性危機(jī)C.器質(zhì)性危機(jī)D.心理性危機(jī)2.阿德勒認(rèn)為，危機(jī)的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)主要階段，其中最先出現(xiàn)，也是最關(guān)鍵的第一階段是？()A.危機(jī)事件發(fā)生B.危機(jī)應(yīng)對(duì)C.危機(jī)解決D.危機(jī)反應(yīng)3.貝利和柯克帕特里克提出的ABC-X危機(jī)干預(yù)模式中，"X"代表？()A.危機(jī)事件本身B.個(gè)體對(duì)事件的認(rèn)知評(píng)價(jià)C.個(gè)體擁有的應(yīng)對(duì)資源D.危機(jī)發(fā)生的背景情境4.在心理危機(jī)干預(yù)中，傾聽的主要目的是什么？()A.盡快給出解決方案B.表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法C.幫助來(lái)訪者梳理思路，表達(dá)情感，獲得支持D.評(píng)估來(lái)訪者的病情嚴(yán)重程度5.當(dāng)來(lái)訪者表達(dá)強(qiáng)烈的自殺意念時(shí)，危機(jī)干預(yù)的首要任務(wù)是什么？()A.安慰來(lái)訪者，讓其不要想太多B.嘗試說(shuō)服來(lái)訪者放棄自殺想法C.立即進(jìn)行安全評(píng)估，制定安全計(jì)劃D.聯(lián)系其家人，要求家人嚴(yán)格看管6.危機(jī)干預(yù)中的“蘇格拉底式提問”主要體現(xiàn)了哪個(gè)原則？()A.保密原則B.共情原則C.責(zé)任原則D.啟發(fā)原則7.根據(jù)危機(jī)干預(yù)倫理，以下哪種情況屬于必須打破保密原則的例外情況？()A.來(lái)訪者要求為其保密的某項(xiàng)信息可能對(duì)其自身造成嚴(yán)重傷害B.來(lái)訪者要求為其朋友保密的某些信息C.來(lái)訪者支付了部分咨詢費(fèi)用后改變主意D.來(lái)訪者表示對(duì)咨詢師有強(qiáng)烈好感8.在校園環(huán)境中，輔導(dǎo)員在進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，了解學(xué)生的家庭情況、朋輩關(guān)系、學(xué)校適應(yīng)等，主要目的是什么？()A.掌握學(xué)生的成績(jī)，以便進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)B.評(píng)估學(xué)生的潛在危機(jī)資源和壓力源C.了解學(xué)生的興趣愛好，以便組織活動(dòng)D.獲取學(xué)生的隱私信息，用于個(gè)人研究9.危機(jī)干預(yù)中，幫助來(lái)訪者識(shí)別和利用自身?yè)碛械闹С窒到y(tǒng)，屬于哪個(gè)階段的任務(wù)？()A.危機(jī)識(shí)別與評(píng)估階段B.危機(jī)穩(wěn)定階段C.危機(jī)解決與恢復(fù)階段D.危機(jī)預(yù)防階段10.對(duì)于那些自身資源不足，且危機(jī)較為嚴(yán)重的個(gè)體，危機(jī)干預(yù)的最終目標(biāo)通常是什么？()A.幫助其完全擺脫危機(jī)，恢復(fù)到危機(jī)前狀態(tài)B.幫助其學(xué)習(xí)新的應(yīng)對(duì)技巧，提高應(yīng)對(duì)能力C.幫助其獲得專業(yè)資源支持，渡過(guò)難關(guān)D.幫助其接受現(xiàn)實(shí)，放下過(guò)去二、填空題（請(qǐng)將正確答案填入橫線處）1.危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)是__________，核心目標(biāo)是__________。2.在進(jìn)行危機(jī)評(píng)估時(shí)，需要關(guān)注個(gè)體所處的危機(jī)事件、事件發(fā)生的原因（誘因）、個(gè)體擁有的__________以及應(yīng)對(duì)方式等。3.“我感到很害怕，不知道該怎么辦”是來(lái)訪者常見的情緒反應(yīng)，咨詢師運(yùn)用__________技術(shù)可以表達(dá)對(duì)來(lái)訪者感受的理解。4.根據(jù)危機(jī)介入模式，危機(jī)介入階段通常包括三個(gè)基本步驟：首先進(jìn)行穩(wěn)定，其次進(jìn)行評(píng)估，最后是__________。5.心理危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)__________原則，要求在尊重來(lái)訪者知情同意的前提下進(jìn)行輔導(dǎo)。6.輔導(dǎo)員在日常工作中，通過(guò)開展心理健康教育、組織團(tuán)體輔導(dǎo)等方式，屬于危機(jī)干預(yù)的__________層面。7.當(dāng)輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傷害自己或他人的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，必須遵守相關(guān)__________，采取必要措施保護(hù)學(xué)生安全。8.文化敏感性在危機(jī)干預(yù)中至關(guān)重要，要求咨詢師能夠認(rèn)識(shí)到自身和文化背景對(duì)來(lái)訪者的影響，以及__________。9.危機(jī)干預(yù)中的“安全計(jì)劃”通常包括識(shí)別危險(xiǎn)情境、制定應(yīng)對(duì)策略、列出可求助資源、__________等內(nèi)容。10.長(zhǎng)期的、慢性的壓力積累也可能導(dǎo)致個(gè)體出現(xiàn)危機(jī)，這體現(xiàn)了危機(jī)的__________特點(diǎn)。三、名詞解釋（請(qǐng)對(duì)下列名詞進(jìn)行解釋）1.危機(jī)2.危機(jī)介入模式3.自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4.共情5.文化敏感性四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)的基本原則及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。2.試述危機(jī)介入模式的主要步驟及其具體內(nèi)容。3.作為高校輔導(dǎo)員，在識(shí)別學(xué)生可能處于心理危機(jī)狀態(tài)時(shí)，可以從哪些方面進(jìn)行觀察和判斷？4.簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)中“安全計(jì)劃”的重要性及其主要包含的內(nèi)容。五、論述題1.結(jié)合實(shí)際，論述高校輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中扮演的角色、面臨的挑戰(zhàn)以及應(yīng)具備的核心能力。2.試分析在心理危機(jī)干預(yù)中，理論與實(shí)務(wù)之間的關(guān)系，并說(shuō)明如何將理論知識(shí)有效應(yīng)用于實(shí)踐。試卷答案一、選擇題1.B2.D3.A4.C5.C6.D7.A8.B9.B10.C二、填空題1.穩(wěn)定情緒，恢復(fù)功能；解決危機(jī)，促進(jìn)發(fā)展2.資源3.共情4.危機(jī)解決5.知情同意6.預(yù)防7.法律法規(guī)8.來(lái)訪者文化背景9.緊急聯(lián)系方式10.持續(xù)性三、名詞解釋1.危機(jī)：指?jìng)€(gè)體在面臨重大生活壓力事件，且感到自身資源不足以應(yīng)對(duì)時(shí)，所產(chǎn)生的一種身心失衡狀態(tài)，通常伴有強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)和認(rèn)知混亂。2.危機(jī)介入模式：指一套系統(tǒng)性的、結(jié)構(gòu)化的危機(jī)干預(yù)理論與技術(shù)，旨在幫助處于危機(jī)中的個(gè)體盡快恢復(fù)心理平衡，解決危機(jī)，并從中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。常見的模式如貝利和柯克帕特利克的ABC-X模式、戈特曼的階段模式等。3.自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：指通過(guò)系統(tǒng)地收集信息，評(píng)估個(gè)體自殺意念的強(qiáng)度、自殺計(jì)劃的周密程度、實(shí)施自殺行為的風(fēng)險(xiǎn)因素以及保護(hù)性因素的過(guò)程。4.共情：指咨詢師設(shè)身處地地理解來(lái)訪者的感受和體驗(yàn)，并能用言語(yǔ)或非言語(yǔ)方式將其反映給來(lái)訪者的一種能力，包括情感共情和理解性共情。5.文化敏感性：指咨詢師在心理干預(yù)過(guò)程中，能夠認(rèn)識(shí)到并尊重不同文化背景對(duì)個(gè)體價(jià)值觀、信念、行為方式、求助方式等方面的影響，并以此為基礎(chǔ)調(diào)整干預(yù)策略的能力。四、簡(jiǎn)答題1.心理危機(jī)干預(yù)的基本原則及其在實(shí)踐中的應(yīng)用：*保密原則：保護(hù)來(lái)訪者的隱私，建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。應(yīng)用：除非存在法律規(guī)定的例外情況（如自殺、傷人風(fēng)險(xiǎn)），否則對(duì)來(lái)訪者信息嚴(yán)格保密。*尊重原則：尊重來(lái)訪者的價(jià)值觀、選擇和尊嚴(yán)。應(yīng)用：使用尊稱，認(rèn)真傾聽，不評(píng)判，平等對(duì)待。*共情原則：理解并分享來(lái)訪者的感受。應(yīng)用：嘗試從對(duì)方角度看待問題，用“我”信息表達(dá)理解，回應(yīng)情緒。*真誠(chéng)原則：咨詢師以真實(shí)的自我與來(lái)訪者互動(dòng)。應(yīng)用：展現(xiàn)真實(shí)、坦率的態(tài)度，不偽裝。*非評(píng)判原則：對(duì)來(lái)訪者的行為和感受不作價(jià)值評(píng)判。應(yīng)用：避免使用指責(zé)性語(yǔ)言，理解行為背后的原因。*積極關(guān)注原則：關(guān)注來(lái)訪者的優(yōu)點(diǎn)和資源。應(yīng)用：發(fā)現(xiàn)并肯定來(lái)訪者的長(zhǎng)處和應(yīng)對(duì)努力。*賦能原則：幫助來(lái)訪者增強(qiáng)自身能力和信心。應(yīng)用：鼓勵(lì)來(lái)訪者表達(dá)想法，支持其自主決策，教授應(yīng)對(duì)技巧。*安全第一原則：優(yōu)先確保來(lái)訪者的人身安全。應(yīng)用：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，制定安全計(jì)劃，必要時(shí)采取干預(yù)措施。2.危機(jī)介入模式的主要步驟及其具體內(nèi)容：*第一步：穩(wěn)定情緒（CalmingtheEmotions）：目標(biāo)是降低來(lái)訪者的緊張、焦慮、恐懼等負(fù)面情緒，使其恢復(fù)基本的情緒平衡。常用技術(shù)包括：保證安全環(huán)境、提供情感支持、運(yùn)用放松技巧、調(diào)整認(rèn)知（如合理化）等。*第二步：評(píng)估狀況（AssessingtheSituation）：目標(biāo)是全面了解危機(jī)事件、個(gè)體的反應(yīng)、應(yīng)對(duì)資源、社會(huì)支持系統(tǒng)以及潛在風(fēng)險(xiǎn)。具體包括：收集信息（事件、誘因、資源、壓力源）、評(píng)估危機(jī)性質(zhì)（類型、嚴(yán)重程度）、評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估傷害風(fēng)險(xiǎn)等。*第三步：制定方案（PlanningaCourseofAction）：目標(biāo)是協(xié)助來(lái)訪者制定具體的、可行的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，以解決危機(jī)或緩解痛苦。內(nèi)容通常包括：明確目標(biāo)、識(shí)別障礙、制定策略、列出資源、設(shè)定時(shí)間表等。*第四步：獲得承諾（GainingCommitment）：目標(biāo)是確認(rèn)來(lái)訪者愿意并能夠執(zhí)行制定的方案。方法包括：詢問反饋、討論可能遇到的困難及應(yīng)對(duì)方法、強(qiáng)化積極面、建立契約等。3.作為高校輔導(dǎo)員，在識(shí)別學(xué)生可能處于心理危機(jī)狀態(tài)時(shí)，可以從哪些方面進(jìn)行觀察和判斷：*行為變化：如突然的情緒失控（過(guò)度悲傷、憤怒）、社交退縮、個(gè)人衛(wèi)生差、行為幼稚或反常、出現(xiàn)異常行為（如自傷、物質(zhì)濫用）、學(xué)業(yè)表現(xiàn)急劇下降、曠課、遲到早退頻繁等。*言語(yǔ)線索：如直接或間接表達(dá)死亡、自殺想法（“活著沒意思”、“想離開這個(gè)世界”）、抱怨身體不適且無(wú)法解釋、談?wù)撨^(guò)去的創(chuàng)傷經(jīng)歷、與人告別、贈(zèng)送珍貴物品等。*人際關(guān)系：如與同學(xué)、老師關(guān)系緊張，被孤立，或異常依賴某個(gè)人，人際關(guān)系發(fā)生劇烈變化。*生理狀況：如失眠、食欲改變、體重顯著變化、精力不足、頭痛、胃痛等不明原因的身體不適。*情緒狀態(tài)：如持續(xù)的情緒低落、焦慮、恐懼、易怒、絕望感、無(wú)助感、罪惡感等。*學(xué)業(yè)與生活功能：如無(wú)法完成學(xué)業(yè)任務(wù)、無(wú)法履行生活職責(zé)、對(duì)平時(shí)感興趣的活動(dòng)失去興趣等。4.心理危機(jī)干預(yù)中“安全計(jì)劃”的重要性及其主要包含的內(nèi)容：*重要性：安全計(jì)劃是針對(duì)有自殺風(fēng)險(xiǎn)個(gè)體制定的具體行動(dòng)方案，是自殺干預(yù)的核心環(huán)節(jié)。它能夠顯著降低自殺行為發(fā)生的即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)，給予個(gè)體應(yīng)對(duì)自殺意念的工具和策略，增強(qiáng)其控制感和安全感，并為專業(yè)干預(yù)爭(zhēng)取時(shí)間。它是連接個(gè)體意念與實(shí)際行動(dòng)之間的關(guān)鍵橋梁。*主要包含內(nèi)容：*識(shí)別危險(xiǎn)信號(hào)：幫助個(gè)體認(rèn)識(shí)到哪些情緒、想法或情境可能預(yù)示著自殺風(fēng)險(xiǎn)增加。*制定應(yīng)對(duì)策略：列出當(dāng)出現(xiàn)危險(xiǎn)信號(hào)時(shí)可以采取的具體行動(dòng)，如與信任的人交談、進(jìn)行放松練習(xí)、轉(zhuǎn)移注意力、接觸支持資源等。*列出可求助資源：提供可以立即聯(lián)系的人（家人、朋友、輔導(dǎo)員、熱線）和專業(yè)機(jī)構(gòu)（精神衛(wèi)生中心、醫(yī)院急診）的聯(lián)系方式。*去除危險(xiǎn)物品：列出家中或身邊可能用于自傷的物品，并計(jì)劃如何暫時(shí)移除或保管。*緊急聯(lián)系方式：明確在緊急情況下（如感到無(wú)法控制自殺意念時(shí)）應(yīng)立即撥打或聯(lián)系的人。*承諾與回顧：鼓勵(lì)個(gè)體在安全時(shí)回顧計(jì)劃的執(zhí)行情況，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。五、論述題1.結(jié)合實(shí)際，論述高校輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中扮演的角色、面臨的挑戰(zhàn)以及應(yīng)具備的核心能力：*角色：高校輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中扮演著多重角色，首先是觀察者和發(fā)現(xiàn)者，需要關(guān)注學(xué)生的異常變化，及時(shí)識(shí)別潛在危機(jī)；其次是初步干預(yù)者，在專業(yè)心理教師或醫(yī)生介入前，進(jìn)行初步的情緒穩(wěn)定和支持；再次是信息溝通者，在遵守保密原則的前提下，與學(xué)校心理中心、學(xué)生家長(zhǎng)、班級(jí)干部等保持有效溝通，協(xié)同應(yīng)對(duì)；最后是資源鏈接者，幫助學(xué)生聯(lián)系和利用校內(nèi)外可及的心理支持資源。*面臨的挑戰(zhàn)：*專業(yè)知識(shí)與技能不足：輔導(dǎo)員并非專業(yè)心理治療師，可能缺乏系統(tǒng)的危機(jī)干預(yù)理論和技能訓(xùn)練。*角色沖突：輔導(dǎo)員同時(shí)承擔(dān)著教育管理、事務(wù)辦理等多重職責(zé)，可能難以投入足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行深度心理干預(yù)。*情感負(fù)荷大：面對(duì)學(xué)生的痛苦和危機(jī)，輔導(dǎo)員容易產(chǎn)生共情疲勞甚至二次創(chuàng)傷。*倫理困境：在保密、責(zé)任、轉(zhuǎn)介等環(huán)節(jié)可能面臨復(fù)雜的倫理決策。*資源限制：學(xué)校心理咨詢服務(wù)資源可能有限，轉(zhuǎn)介渠道不一定暢通。*自身壓力：輔導(dǎo)員工作壓力大，可能影響其判斷力和干預(yù)效果。*應(yīng)具備的核心能力：*敏銳的觀察力：能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常信號(hào)和潛在危機(jī)。*良好的溝通能力：包括傾聽、共情、表達(dá)、提問等技巧，能夠與學(xué)生建立信任關(guān)系。*基本的心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)：了解危機(jī)發(fā)展規(guī)律、干預(yù)原則、常用技術(shù)和轉(zhuǎn)介流程。*情緒管理和自我關(guān)懷能力：能夠處理自身情緒，避免被負(fù)面情緒淹沒，并懂得自我調(diào)節(jié)和尋求支持。*倫理決策能力：能夠在復(fù)雜情境下遵守倫理規(guī)范，做出負(fù)責(zé)任的判斷。*資源整合與協(xié)調(diào)能力：能夠有效鏈接和利用校內(nèi)外資源，協(xié)調(diào)各方力量幫助學(xué)生。*判斷和轉(zhuǎn)介能力：能夠準(zhǔn)確判斷自身能力邊界，在必要時(shí)果斷、妥善地將學(xué)生轉(zhuǎn)介給專業(yè)機(jī)構(gòu)。2.試分析在心理危機(jī)干預(yù)中，理論與實(shí)務(wù)之間的關(guān)系，并說(shuō)明如何將理論知識(shí)有效應(yīng)用于實(shí)踐。*理論與實(shí)務(wù)的關(guān)系：理論與實(shí)踐在心理危機(jī)干預(yù)中是相輔相成、不可分割的辯證統(tǒng)一關(guān)系。*理論指導(dǎo)實(shí)踐：理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)和指南。危機(jī)干預(yù)理論（如ABC-X模式、階段模式）為輔導(dǎo)員提供了理解危機(jī)、分析問題、選擇干預(yù)策略的框架和依據(jù)。例如，了解危機(jī)發(fā)展階段有助于輔導(dǎo)員把握不同階段的工作重點(diǎn)；掌握共情原則有助于建立良好的咨詢關(guān)系；熟悉倫理規(guī)范有助于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。缺乏理論指導(dǎo)的實(shí)踐容易變得盲目、隨意，甚至產(chǎn)生負(fù)面效果。*實(shí)踐檢驗(yàn)和發(fā)展理論：實(shí)踐是理論的出發(fā)點(diǎn)和最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在真實(shí)的危機(jī)干預(yù)情境中，輔導(dǎo)員會(huì)遇到各種復(fù)雜、具體的問題，這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)理論的適用性，促進(jìn)理論的修正、完善和發(fā)展。例如，實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)某種干預(yù)技術(shù)對(duì)特定類型的危機(jī)或特定學(xué)生效果不佳，就需要在理論上進(jìn)行反思和探索。*理論與實(shí)踐相互促進(jìn)：優(yōu)秀的實(shí)踐者能夠?qū)⒗碚撝R(shí)靈活運(yùn)用于具體情境，并在實(shí)踐中不斷深化對(duì)理論的理解；而完善的理論能夠?yàn)閷?shí)踐提供更有效的指導(dǎo)，提升實(shí)踐的專業(yè)性和效果。二者相互依存，共同推動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)域的發(fā)展。*如何將理論知識(shí)有效應(yīng)用于實(shí)踐：*深入理解核心概念：輔導(dǎo)員首先要