第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁山東省從業(yè)資格證考試及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.某化工企業(yè)在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水含有高濃度有機(jī)物，下列處理方法中，最適合采用生物處理法的是（）。

（）A.石灰中和法

（）B.厭氧消化法

（）C.混凝沉淀法

（）D.光催化氧化法

2.根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作（）。

（）A.承擔(dān)連帶責(zé)任

（）B.承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任

（）C.承擔(dān)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

（）D.承擔(dān)部分管理責(zé)任

3.在設(shè)備預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃中，以下哪項(xiàng)屬于“狀態(tài)監(jiān)測(cè)”的范疇？（）

（）A.定期更換潤(rùn)滑油

（）B.振動(dòng)信號(hào)分析

（）C.人工巡檢緊固螺栓

（）D.按周期校準(zhǔn)儀表

4.某企業(yè)采用JIT（Just-In-Time）生產(chǎn)模式，其核心目標(biāo)是（）。

（）A.提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

（）B.降低生產(chǎn)成本

（）C.保障供應(yīng)鏈彈性

（）D.增加設(shè)備利用率

5.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)因素中，“設(shè)備突然故障”屬于（）。

（）A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

（）B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

（）C.組織風(fēng)險(xiǎn)

（）D.法律風(fēng)險(xiǎn)

6.某質(zhì)檢員在抽檢產(chǎn)品時(shí)，發(fā)現(xiàn)樣本中3%的產(chǎn)品不合格，依據(jù)抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，該批產(chǎn)品應(yīng)判定為（）。

（）A.合格

（）B.不合格

（）C.待判

（）D.重新抽樣

7.根據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，組織進(jìn)行內(nèi)部審核的主要目的是（）。

（）A.獲得認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可

（）B.評(píng)估管理體系的符合性

（）C.替代外部審核

（）D.提升員工滿意度

8.某工廠的消防設(shè)施年檢記錄顯示，滅火器壓力指針已低于綠色區(qū)域，根據(jù)消防規(guī)范，該滅火器應(yīng)（）。

（）A.立即報(bào)廢

（）B.加壓后繼續(xù)使用

（）C.標(biāo)記“待維修”后使用

（）D.更換新瓶

9.在供應(yīng)鏈管理中，VMI（Vendor-ManagedInventory）模式的典型特征是（）。

（）A.供應(yīng)商主動(dòng)管理庫(kù)存

（）B.客戶自主采購(gòu)

（）C.倉(cāng)庫(kù)集中配送

（）D.現(xiàn)金流自動(dòng)結(jié)算

10.企業(yè)制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，若某指標(biāo)為“客戶滿意度達(dá)90%”，則該指標(biāo)屬于（）。

（）A.硬性指標(biāo)

（）B.軟性指標(biāo)

（）C.定量指標(biāo)

（）D.定性指標(biāo)

11.某生產(chǎn)線因設(shè)備老化導(dǎo)致故障率上升，為降低停機(jī)損失，應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。

（）A.加班搶產(chǎn)

（）B.增加備件庫(kù)存

（）C.提升操作工技能

（）D.更新老舊設(shè)備

12.根據(jù)《環(huán)境保護(hù)法》，企業(yè)排放的污染物濃度若超標(biāo)10%，但未造成環(huán)境損害，則應(yīng)承擔(dān)（）。

（）A.行政處罰

（）B.民事賠償

（）C.刑事責(zé)任

（）D.無責(zé)任

13.在精益生產(chǎn)中，“5S”管理方法的核心是（）。

（）A.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

（）B.減少浪費(fèi)

（）C.提升效率

（）D.優(yōu)化布局

14.某企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，80%的銷售額來自20%的客戶，該現(xiàn)象符合（）。

（）A.巴雷特法則

（）B.帕累托效應(yīng)

（）C.質(zhì)量互變規(guī)律

（）D.乘數(shù)效應(yīng)

15.以下哪項(xiàng)屬于職業(yè)健康安全管理體系（OHSAS18001）的“方針與目標(biāo)”要素？（）

（）A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估記錄

（）B.安全培訓(xùn)計(jì)劃

（）C.員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度

（）D.負(fù)責(zé)人安全承諾

16.某工廠采用“PDCA”循環(huán)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，其中“C”代表（）。

（）A.計(jì)劃（Plan）

（）B.執(zhí)行（Do）

（）C.檢查（Check）

（）D.處理（Act）

17.在設(shè)備維護(hù)管理中，采用“故障修復(fù)”模式的主要缺點(diǎn)是（）。

（）A.維護(hù)成本高

（）B.設(shè)備停機(jī)時(shí)間長(zhǎng)

（）C.維護(hù)計(jì)劃性強(qiáng)

（）D.對(duì)操作工要求低

18.某企業(yè)通過引入自動(dòng)化生產(chǎn)線后，生產(chǎn)效率提升了30%，但員工離職率上升，該現(xiàn)象反映了（）。

（）A.技術(shù)替代效應(yīng)

（）B.組織文化沖突

（）C.成本效益失衡

（）D.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

19.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，用人單位單方面變更勞動(dòng)合同內(nèi)容，若未與勞動(dòng)者協(xié)商一致，則（）。

（）A.合法有效

（）B.需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

（）C.視為無效

（）D.由勞動(dòng)仲裁裁決

20.某項(xiàng)目因外部政策調(diào)整導(dǎo)致延期，該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施是（）。

（）A.降低項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)

（）B.調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃

（）C.按原計(jì)劃執(zhí)行

（）D.解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

21.以下哪些屬于職業(yè)健康安全管理體系（OHSAS18001）的核心要素？（）

（）A.方針

（）B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

（）C.法律法規(guī)符合性評(píng)價(jià)

（）D.內(nèi)部審核

（）E.成本控制

22.在設(shè)備故障診斷中，常用的診斷方法包括（）。

（）A.溫度監(jiān)測(cè)

（）B.振動(dòng)分析

（）C.油液檢測(cè)

（）D.聲音識(shí)別

（）E.人工目視

23.企業(yè)制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)考慮的因素有（）。

（）A.技術(shù)可行性

（）B.市場(chǎng)需求

（）C.成本效益

（）D.法律法規(guī)

（）E.員工操作習(xí)慣

24.供應(yīng)鏈中斷的常見風(fēng)險(xiǎn)源包括（）。

（）A.自然災(zāi)害

（）B.供應(yīng)商破產(chǎn)

（）C.貨運(yùn)延誤

（）D.勞資糾紛

（）E.產(chǎn)能過剩

25.績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則有（）。

（）A.目標(biāo)明確性

（）B.可衡量性

（）C.行為導(dǎo)向性

（）D.動(dòng)態(tài)調(diào)整性

（）E.成本驅(qū)動(dòng)性

26.環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”制度要求（）。

（）A.建設(shè)項(xiàng)目與環(huán)保設(shè)施同時(shí)設(shè)計(jì)

（）B.同時(shí)施工

（）C.同時(shí)投產(chǎn)使用

（）D.同時(shí)驗(yàn)收

（）E.同時(shí)納稅

27.精益生產(chǎn)中減少浪費(fèi)的“七大浪費(fèi)”包括（）。

（）A.過量生產(chǎn)

（）B.等待時(shí)間

（）C.運(yùn)輸搬運(yùn)

（）D.動(dòng)作多余

（）E.庫(kù)存積壓

28.質(zhì)量管理體系（ISO9001）的核心原則有（）。

（）A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

（）B.領(lǐng)導(dǎo)作用

（）C.過程方法

（）D.持續(xù)改進(jìn)

（）E.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

29.企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，常用的工具包括（）。

（）A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

（）B.SWOT分析

（）C.敏感性分析

（）D.頭腦風(fēng)暴法

（）E.成本核算

30.以下哪些屬于職業(yè)健康安全法規(guī)的主要內(nèi)容？（）

（）A.工作場(chǎng)所安全要求

（）B.個(gè)人防護(hù)裝備規(guī)范

（）C.職業(yè)病防治措施

（）D.員工安全培訓(xùn)內(nèi)容

（）E.緊急救援預(yù)案

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)員工未按規(guī)定佩戴安全帽，應(yīng)立即停止其工作。（）

32.環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告只需在企業(yè)內(nèi)部存檔即可，無需向社會(huì)公開。（）

33.JIT生產(chǎn)模式的核心優(yōu)勢(shì)是降低庫(kù)存成本。（）

34.績(jī)效考核結(jié)果僅用于員工晉升，不宜作為培訓(xùn)依據(jù)。（）

35.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)由設(shè)備操作員負(fù)責(zé)填寫。（）

36.ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證有效期為3年。（）

37.供應(yīng)鏈中的“牛鞭效應(yīng)”主要源于信息不對(duì)稱。（）

38.職業(yè)健康安全管理體系的核心是消除所有風(fēng)險(xiǎn)。（）

39.企業(yè)制定內(nèi)部規(guī)章制度時(shí)，無需考慮國(guó)家法律法規(guī)。（）

40.簡(jiǎn)單的設(shè)備故障可以通過“排除法”快速定位問題。（）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

41.根據(jù)《安全生產(chǎn)法》，企業(yè)應(yīng)對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行登記建檔、定期檢測(cè)、__________和制定應(yīng)急預(yù)案。

42.設(shè)備預(yù)防性維護(hù)的主要目的是通過定期保養(yǎng)，降低設(shè)備的__________。

43.精益生產(chǎn)中的“價(jià)值流圖”主要用于分析從原材料到成品的__________。

44.質(zhì)量管理中，“首件檢驗(yàn)”通常在產(chǎn)品生產(chǎn)__________進(jìn)行。

45.供應(yīng)鏈管理中，VMI模式的典型特征是供應(yīng)商根據(jù)客戶的__________來管理庫(kù)存。

46.職業(yè)健康安全管理體系（OHSAS18001）的PDCA循環(huán)中，“A”代表__________。

47.企業(yè)制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，若某指標(biāo)為“客戶投訴率低于5%”，則該指標(biāo)屬于__________指標(biāo)。

48.環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”制度要求建設(shè)項(xiàng)目與環(huán)保設(shè)施同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、__________。

49.精益生產(chǎn)中減少浪費(fèi)的“七大浪費(fèi)”包括過量生產(chǎn)、等待時(shí)間、運(yùn)輸搬運(yùn)、__________、庫(kù)存積壓和動(dòng)作多余。

50.質(zhì)量管理體系（ISO9001）的核心原則之一是“過程方法”，其核心思想是將活動(dòng)和相關(guān)資源作為__________加以管理。

五、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分，共15分）

51.簡(jiǎn)述設(shè)備預(yù)防性維護(hù)與故障修復(fù)兩種維護(hù)模式的區(qū)別。

52.結(jié)合實(shí)際案例，說明企業(yè)如何通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化庫(kù)存管理。

53.闡述職業(yè)健康安全管理體系（OHSAS18001）的核心要素及其作用。

六、案例分析題（共1題，25分）

案例背景

某化工企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生大量含有機(jī)物的廢水，原采用“石灰中和法”處理，但處理后廢水仍存在COD超標(biāo)問題。環(huán)保部門檢查發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)未按規(guī)定安裝COD在線監(jiān)測(cè)設(shè)備，且廢水排放口距離居民區(qū)僅50米，存在環(huán)境安全隱患。

問題

1.分析該企業(yè)廢水處理工藝存在的主要問題及潛在風(fēng)險(xiǎn)。

2.提出改進(jìn)廢水處理工藝的具體措施，并說明依據(jù)。

3.結(jié)合案例，闡述企業(yè)應(yīng)如何完善環(huán)境管理體系以防范類似風(fēng)險(xiǎn)。

參考答案及解析

參考答案

一、單選題

1.B2.C3.B4.B5.B6.B7.B8.D9.A10.A

11.D12.A13.B14.A15.D16.C17.B18.A19.C20.B

二、多選題

21.ABCD22.ABCD23.ABCD24.ABCD25.ABD26.ABC27.ABCDE28.ABCD29.ABCD30.ABCDE

三、判斷題

31.√32.×33.×34.×35.×36.×37.√38.×39.×40.√

四、填空題

41.監(jiān)控42.故障率43.信息流44.開始45.需求信息46.處置47.定量48.同時(shí)投產(chǎn)使用49.動(dòng)作多余50.過程

五、簡(jiǎn)答題

51.

答：

①預(yù)防性維護(hù)：基于設(shè)備運(yùn)行規(guī)律，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，以降低故障概率，維護(hù)計(jì)劃性強(qiáng)；適用于設(shè)備老化、故障率較高的場(chǎng)景。

②故障修復(fù)：設(shè)備發(fā)生故障后進(jìn)行維修，維護(hù)成本高，停機(jī)時(shí)間長(zhǎng)，適用于突發(fā)性、偶發(fā)性故障。

區(qū)別在于：預(yù)防性維護(hù)主動(dòng)性強(qiáng)，故障修復(fù)被動(dòng)性強(qiáng)；預(yù)防性維護(hù)可延長(zhǎng)設(shè)備壽命，故障修復(fù)僅修復(fù)功能。

52.

答：

例如某服裝企業(yè)通過分析銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，80%的銷售額來自20%的款式，但庫(kù)存中這些熱銷款占比不足。企業(yè)通過調(diào)整采購(gòu)策略，增加熱銷款備貨，減少滯銷款庫(kù)存，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升15%。具體措施包括：

①建立銷售數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控各款式銷售占比；

②與供應(yīng)商協(xié)商，采用按需補(bǔ)貨模式；

③設(shè)置庫(kù)存預(yù)警機(jī)制，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃。

53.

答：

①方針：明確組織職業(yè)健康安全目標(biāo)；

②風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和隱患排查：識(shí)別和控制危險(xiǎn)源；

③法律法規(guī)符合性評(píng)價(jià)：確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)；

④目標(biāo)和管理方案：制定具體改進(jìn)措施；

⑤資源、作用、職責(zé)和權(quán)限：明確責(zé)任分工；

⑥培訓(xùn)和意識(shí)：提升員工安全素養(yǎng)；

⑦溝通和協(xié)商：加強(qiáng)與利益相關(guān)方的溝通；

⑧審核：定期檢查體系運(yùn)行情況；

⑨管理評(píng)審：高層評(píng)估體系有效性。

六、案例分析題

案例背景分析

核心問題：廢水處理工藝不達(dá)標(biāo)、COD超標(biāo)、未安裝在線監(jiān)測(cè)設(shè)備、排放口距離居民區(qū)過近，存在環(huán)境污染和公共安全風(fēng)險(xiǎn)。

問題解答

1.

答：①?gòu)U水處理工藝問題：石灰中和法僅能中和酸性，對(duì)有機(jī)物去除效果差；應(yīng)增加生化處理或高級(jí)氧化工藝；

②監(jiān)測(cè)設(shè)備缺失：未按規(guī)定安裝COD在線監(jiān)測(cè)設(shè)備，導(dǎo)致排放未受實(shí)時(shí)監(jiān)控；

③環(huán)境安全隱患：排放口距離居民區(qū)過近，可能污染飲用水源或影響居民健康。

2.

答：①改進(jìn)措施：

-采用“生化+物化”組合工藝，如厭氧消化+好氧處理，提高COD去除率至95%以上；

-安裝COD在線監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控排放數(shù)據(jù)，并與環(huán)保部門聯(lián)網(wǎng)；

-將排放口遷移至遠(yuǎn)離居民區(qū)500米處，設(shè)置防滲漏措施。

②依據(jù)：

-根據(jù)《中華人民共和國(guó)水污染防治法》第XX條，