個案工作考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.個案工作的本質(zhì)是（）A.專業(yè)助人活動B.慈善活動C.心理輔導(dǎo)D.社會救濟2.最早對個案工作進行清晰界定的是（）A.瑪麗·里士滿B.弗洛伊德C.羅杰斯D.薩提亞3.以下哪種模式強調(diào)案主的自我實現(xiàn)（）A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.人本治療模式D.理性情緒治療模式4.在接案階段，工作者的主要任務(wù)不包括（）A.了解求助者的求助愿望B.初步評估問題的嚴重程度C.簽訂服務(wù)協(xié)議D.促使有需要的求助者成為服務(wù)對象5.收集資料時，通過與案主面對面的談話方式獲取信息屬于（）A.觀察B.問卷調(diào)查C.會談D.心理測試6.以下哪項不屬于心理社會治療模式的診斷（）A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.人格診斷7.個案工作中，工作者與案主之間的關(guān)系是（）A.主動與被動關(guān)系B.平等的專業(yè)關(guān)系C.朋友關(guān)系D.上下級關(guān)系8.當(dāng)案主對工作者產(chǎn)生過度依賴時，可能出現(xiàn)了（）A.移情B.反移情C.阻抗D.溝通障礙9.理性情緒治療模式的ABC理論中，B代表（）A.引發(fā)事件B.信念系統(tǒng)C.情緒后果D.行為后果10.結(jié)案階段，工作者的主要任務(wù)不包括（）A.總結(jié)工作B.鞏固案主的改變和進步C.解除專業(yè)工作關(guān)系D.繼續(xù)為案主提供服務(wù)答案1.A2.A3.C4.C5.C6.D7.B8.A9.B10.D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.個案工作的基本要素包括（）A.服務(wù)對象B.社會工作者C.專業(yè)的助人方法D.助人活動E.社會資源2.心理社會治療模式的特點有（）A.注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象B.運用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因C.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象D.強調(diào)服務(wù)對象的自我決定E.關(guān)注服務(wù)對象的行為修正3.以下屬于個案工作會談技巧的有（）A.傾聽B.同理心C.澄清D.對焦E.摘要4.收集案主資料的途徑有（）A.與案主會談B.與案主的重要他人會談C.觀察D.查閱檔案資料E.心理測量與診斷5.人本治療模式強調(diào)的內(nèi)容包括（）A.以服務(wù)對象為中心B.創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境C.注重服務(wù)對象的自我實現(xiàn)D.人是理性的E.人的本質(zhì)是好的6.個案工作的服務(wù)協(xié)議通常包括（）A.服務(wù)目標B.服務(wù)內(nèi)容和方法C.服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù)D.服務(wù)的時間、地點E.服務(wù)的費用7.以下屬于個案工作中的支持性技巧的有（）A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.對質(zhì)8.認知行為治療模式的治療方法和技術(shù)有（）A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.模仿9.理性情緒治療模式的治療技巧包括（）A.非理性信念的檢查技巧B.非理性信念的辯論技巧C.理性功課D.放棄自我評價E.自我表露10.個案工作過程中可能出現(xiàn)的困難有（）A.案主的阻抗B.案主的移情C.工作者的反移情D.專業(yè)關(guān)系的建立困難E.資源整合困難答案1.ABCD2.ABC3.ABCDE4.ABCDE5.ABCE6.ABCDE7.ABCD8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.個案工作的服務(wù)對象只能是個人。（）2.心理社會治療模式只關(guān)注服務(wù)對象的心理因素。（）3.會談是個案工作中收集資料的唯一方法。（）4.人本治療模式認為人有自我實現(xiàn)的傾向。（）5.服務(wù)協(xié)議一旦簽訂就不能更改。（）6.支持性技巧主要是為了幫助工作者更好地理解案主。（）7.認知行為治療模式強調(diào)通過改變認知來改變行為。（）8.理性情緒治療模式認為引發(fā)事件是導(dǎo)致情緒和行為問題的直接原因。（）9.案主的阻抗是完全負面的，需要立即消除。（）10.結(jié)案意味著個案工作服務(wù)的徹底結(jié)束。（）答案1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.×10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述個案工作的特點。答案：個案工作以個人或家庭為服務(wù)對象；強調(diào)個別化服務(wù)；注重專業(yè)關(guān)系的建立；運用專業(yè)的方法和技巧；目標是幫助服務(wù)對象解決問題、提升能力、恢復(fù)和發(fā)展社會功能。2.簡述心理社會治療模式的治療技巧。答案：包括直接治療技巧和間接治療技巧。直接治療技巧有非反思性直接治療技巧（如支持、直接影響、探索-描述-宣泄）和反思性直接治療技巧（如現(xiàn)實情況反思、心理動力反思、人格發(fā)展反思）；間接治療技巧通過改善周圍環(huán)境或輔導(dǎo)第三方來影響服務(wù)對象。3.簡述收集案主資料的重要性。答案：有助于工作者全面了解案主問題的性質(zhì)、成因、發(fā)展過程等；能為準確預(yù)估和制定合適的服務(wù)計劃提供依據(jù)；利于工作者把握案主的需求和優(yōu)勢，更好地開展針對性服務(wù)，提升服務(wù)效果。4.簡述結(jié)案時工作者需要做的工作。答案：提前告知案主結(jié)案時間，做好心理準備；回顧工作過程和成果，鞏固案主改變；與案主一起探討未來發(fā)展方向，增強其獨立面對問題的能力；處理結(jié)案情緒，結(jié)束專業(yè)關(guān)系，必要時做好跟進服務(wù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.在個案工作中，如何建立良好的專業(yè)關(guān)系？答案：工作者要保持真誠、尊重、接納的態(tài)度，讓案主感受到被理解和支持。運用傾聽、同理心等技巧準確理解案主需求。展現(xiàn)專業(yè)能力，增強案主信任。還要注意溝通方式，營造安全開放氛圍，尊重案主自決權(quán)，共同制定服務(wù)目標與計劃。2.討論認知行為治療模式在解決案主行為問題方面的優(yōu)勢與局限。答案：優(yōu)勢在于聚焦認知與行為的關(guān)聯(lián)，通過具體技術(shù)能有效改變不良行為和認知，效果較明顯且有實證支持。局限在于過于強調(diào)認知和行為，可能忽略情感等其他因素；對復(fù)雜心理問題解釋和處理不夠全面；要求案主有一定認知和配合能力，否則效果受限。3.當(dāng)遇到案主的阻抗時，工作者應(yīng)該如何應(yīng)對？答案：首先要理解阻抗是正常現(xiàn)象，保持冷靜耐心。分析阻抗原因，若是對服務(wù)不理解，應(yīng)加強溝通解釋；若是涉及隱私或內(nèi)心沖突，要給予尊重和支持。運用專業(yè)技巧引導(dǎo)案主面對問題，如調(diào)整服務(wù)節(jié)奏、方式，