郵箱授權(quán)協(xié)議書(shū)1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層X(jué)X室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式手機(jī)）座機(jī)）

甲方為一家依法注冊(cè)成立的有限責(zé)任公司，主要從事XX領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售業(yè)務(wù)?；诩追皆赬X市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展需求，甲方擬通過(guò)郵箱授權(quán)方式，委托乙方提供郵箱使用及相關(guān)服務(wù)，以支持甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就郵箱授權(quán)事宜達(dá)成如下協(xié)議。甲方選擇乙方作為其郵箱服務(wù)的合作方，主要基于乙方的專業(yè)服務(wù)能力、穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量以及合理的價(jià)格體系。甲方認(rèn)為乙方的服務(wù)能夠滿足其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中郵箱使用的高效性、安全性及便捷性要求，且乙方的服務(wù)模式與甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程具有良好兼容性。雙方的合作背景源于甲方對(duì)高效、安全、穩(wěn)定的郵箱服務(wù)的實(shí)際需求，以及乙方在該領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)能力。甲方的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)涉及大量郵件往來(lái)，包括商務(wù)溝通、內(nèi)部協(xié)作、客戶聯(lián)絡(luò)等，對(duì)郵箱服務(wù)的質(zhì)量要求較高。乙方作為專業(yè)的郵箱服務(wù)提供商，擁有成熟的技術(shù)平臺(tái)、完善的服務(wù)體系以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁M足其需求的郵箱授權(quán)服務(wù)。雙方通過(guò)本次合作，旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。甲方通過(guò)授權(quán)乙方提供郵箱服務(wù)，可以降低自身IT運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率，同時(shí)確保郵件數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。乙方通過(guò)為甲方提供服務(wù)，可以擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升品牌影響力，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX寫(xiě)字樓XX層X(jué)X室

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式手機(jī)）座機(jī)）

乙方為一家依法注冊(cè)成立的有限責(zé)任公司，專注于提供企業(yè)級(jí)郵箱服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持及數(shù)據(jù)安全解決方案?；谝曳降募夹g(shù)實(shí)力、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及市場(chǎng)口碑，甲方選擇乙方作為其郵箱授權(quán)服務(wù)的合作方。乙方擁有自主研發(fā)的郵箱服務(wù)平臺(tái)，具備高可用性、高安全性、高擴(kuò)展性的技術(shù)特點(diǎn)，能夠滿足不同規(guī)模企業(yè)的郵箱使用需求。乙方的服務(wù)體系完善，包括7x24小時(shí)技術(shù)支持、專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及靈活的服務(wù)定制方案，能夠?yàn)榧追教峁┤轿坏泥]箱服務(wù)保障。乙方的服務(wù)價(jià)格合理，性價(jià)比高，在同類產(chǎn)品中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。乙方承諾將為甲方提供高質(zhì)量、高效率、高安全性的郵箱授權(quán)服務(wù)，確保甲方的郵件通信暢通無(wú)阻，數(shù)據(jù)安全有保障。雙方的合作基于互信互利的原則，乙方將嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行義務(wù)，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。甲方對(duì)乙方的服務(wù)能力、技術(shù)實(shí)力及市場(chǎng)信譽(yù)進(jìn)行了充分評(píng)估，認(rèn)為乙方能夠勝任本次合作的需求。乙方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)保障。雙方通過(guò)本次合作，將共同打造高效、安全、穩(wěn)定的郵箱服務(wù)環(huán)境，提升甲方的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。乙方的服務(wù)將覆蓋甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括郵件收發(fā)、附件傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、安全防護(hù)等，確保甲方郵件通信的順暢性和安全性。甲方對(duì)乙方的服務(wù)充滿信心，認(rèn)為乙方的服務(wù)能夠滿足其業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。雙方的合作前景廣闊，有望在未來(lái)實(shí)現(xiàn)更深層次的合作。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供郵箱授權(quán)服務(wù)的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任，確保乙方能夠按照甲方的要求，提供高效、安全、穩(wěn)定的郵箱服務(wù)，滿足甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的需求。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：郵箱賬號(hào)的授權(quán)、使用規(guī)則、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭(zhēng)議解決等。其中，郵箱賬號(hào)的授權(quán)是指甲方將部分或全部郵箱賬號(hào)的使用權(quán)授權(quán)給乙方，由乙方負(fù)責(zé)管理、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)；使用規(guī)則是指雙方約定的郵箱使用規(guī)范，包括賬號(hào)安全、郵件收發(fā)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等方面的規(guī)定；服務(wù)期限是指雙方約定的郵箱授權(quán)服務(wù)的有效期限；服務(wù)費(fèi)用是指乙方提供郵箱授權(quán)服務(wù)所需收取的費(fèi)用；支付條件是指甲方支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間和方式；履行期限是指雙方各自履行本協(xié)議約定的義務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)；違約責(zé)任是指任何一方違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；不可抗力是指雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況；爭(zhēng)議解決是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式。通過(guò)本協(xié)議的簽訂和履行，雙方將建立一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：郵箱授權(quán)服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的要求，提供郵箱賬號(hào)的創(chuàng)建、管理、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)等服務(wù)，包括但不限于郵箱賬號(hào)的分配、使用規(guī)則的制定、技術(shù)支持、安全保障等；服務(wù)期限是指本協(xié)議約定的郵箱授權(quán)服務(wù)的有效期限，自協(xié)議生效之日起計(jì)算；服務(wù)費(fèi)用是指乙方提供郵箱授權(quán)服務(wù)所需收取的費(fèi)用，包括但不限于郵箱賬號(hào)使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等；支付條件是指甲方支付服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間和方式，包括但不限于支付時(shí)間、支付方式、支付金額等；履行期限是指雙方各自履行本協(xié)議約定的義務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括但不限于協(xié)議生效時(shí)間、服務(wù)開(kāi)始時(shí)間、服務(wù)結(jié)束時(shí)間等；違約責(zé)任是指任何一方違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；不可抗力是指雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等；爭(zhēng)議解決是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。通過(guò)對(duì)這些關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)的定義，可以避免雙方在理解本協(xié)議內(nèi)容時(shí)產(chǎn)生歧義，確保雙方能夠準(zhǔn)確履行本協(xié)議約定的義務(wù)，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方的權(quán)力：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供郵箱授權(quán)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，對(duì)郵箱賬號(hào)的數(shù)量、使用范圍等進(jìn)行調(diào)整和配置。

（3）甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，以解決在使用郵箱服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

（4）甲方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，并根據(jù)考核結(jié)果提出改進(jìn)建議。

甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式的有效性和及時(shí)性。

（2）甲方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，以及乙方的使用規(guī)則，合理使用郵箱服務(wù)，不得利用郵箱從事違法活動(dòng)。

（3）甲方應(yīng)當(dāng)妥善保管郵箱賬號(hào)的登錄密碼，并對(duì)因密碼泄露導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（4）甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方提供必要的信息和資料，以幫助乙方更好地提供服務(wù)。

（5）甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)升級(jí)、維護(hù)和故障排除等工作，并提供必要的協(xié)助和配合。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方的權(quán)力：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按照約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。

（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方的郵箱使用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保甲方遵守本協(xié)議約定的使用規(guī)則。

（3）乙方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求，對(duì)郵箱服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)，并要求甲方配合進(jìn)行必要的調(diào)整。

（4）乙方有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，對(duì)甲方的服務(wù)需求進(jìn)行評(píng)估和響應(yīng)，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提供相應(yīng)的服務(wù)方案。

乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定，向甲方提供高效、安全、穩(wěn)定的郵箱授權(quán)服務(wù)，并確保服務(wù)的可用性和可靠性。

（2）乙方應(yīng)當(dāng)建立健全的服務(wù)體系，包括技術(shù)支持、客戶服務(wù)、安全保障等方面，以保障甲方的郵箱使用需求。

（3）乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方的郵箱賬號(hào)進(jìn)行安全保護(hù)，采取必要的技術(shù)措施，防止賬號(hào)被盜用、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。

（4）乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)需求，提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，幫助甲方解決在使用郵箱服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

（5）乙方應(yīng)當(dāng)定期對(duì)郵箱服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保服務(wù)的性能和安全性，并根據(jù)甲方的需求提供定制化的服務(wù)方案。

（6）乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方的郵件數(shù)據(jù)保密，不得泄露、篡改或用于其他用途，并承擔(dān)因違反保密義務(wù)導(dǎo)致的相應(yīng)責(zé)任。

（7）乙方應(yīng)當(dāng)建立健全的故障處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)和解決郵箱服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題，并盡量減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。

（8）乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)使用情況、故障處理情況、服務(wù)升級(jí)情況等，以增強(qiáng)甲方的服務(wù)透明度。

（9）乙方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，以及甲方的要求，不得利用郵箱服務(wù)從事違法活動(dòng)，并承擔(dān)因違反法律法規(guī)導(dǎo)致的相應(yīng)責(zé)任。

（10）乙方應(yīng)當(dāng)建立健全的投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)和解決甲方的投訴和建議，并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的郵箱授權(quán)服務(wù)費(fèi)用采用以下方式確定和支付：

（1）服務(wù)費(fèi)用：甲方根據(jù)其授權(quán)使用的郵箱賬號(hào)數(shù)量及服務(wù)等級(jí)，按照乙方公開(kāi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)），該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)郵箱賬號(hào)類型（如普通郵箱、企業(yè)郵箱）、授權(quán)使用期限（如月度、季度、年度）、附加功能（如大附件傳輸、高級(jí)安全防護(hù)）等因素制定，甲方應(yīng)事先清楚了解并確認(rèn)。

（2）支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或乙方指定的其他電子支付方式，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶或支付平臺(tái)。乙方應(yīng)在收到支付憑證后及時(shí)確認(rèn)，并開(kāi)始提供相應(yīng)的郵箱授權(quán)服務(wù)。

（3）支付時(shí)間：甲方應(yīng)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用：

a.首期支付：本協(xié)議生效之日起X日內(nèi)，甲方向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用，該費(fèi)用涵蓋協(xié)議生效后的第一個(gè)計(jì)費(fèi)周期。

b.期繳支付：自首個(gè)計(jì)費(fèi)周期起，甲方應(yīng)在每個(gè)計(jì)費(fèi)周期開(kāi)始前X日內(nèi)，向乙方支付該周期的服務(wù)費(fèi)用。若甲方選擇年度或更長(zhǎng)期限的支付方式，應(yīng)在支付首期費(fèi)用后，于每個(gè)續(xù)期前的X日內(nèi)支付相應(yīng)周期的費(fèi)用。

c.預(yù)付費(fèi)使用：對(duì)于超出標(biāo)準(zhǔn)套餐的使用需求，甲方應(yīng)提前與乙方協(xié)商，并根據(jù)乙方的報(bào)價(jià)，在需要前X日內(nèi)支付相應(yīng)的預(yù)付費(fèi)項(xiàng)。

甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金，直至付清為止。逾期超過(guò)X日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清所有欠款及違約金，且甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。

乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)開(kāi)具合法有效的發(fā)票，并按照約定提供服務(wù)。若因乙方原因?qū)е路?wù)延遲開(kāi)通，每延遲一日，乙方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的千分之一向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的百分之五。

雙方應(yīng)確保支付過(guò)程的合法性和安全性，任何一方不得以任何理由拒絕或拖延支付對(duì)方應(yīng)得的款項(xiàng)。若支付過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。

第五條履行期限

（1）本協(xié)議的生效日期為雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為XX年，自生效之日起計(jì)算。

（2）協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供郵箱授權(quán)服務(wù)，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。甲方應(yīng)充分利用乙方提供的服務(wù)，并按照本協(xié)議約定履行自身義務(wù)。

（3）服務(wù)開(kāi)通時(shí)間：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后X個(gè)工作日內(nèi)，完成甲方授權(quán)郵箱賬號(hào)的配置、開(kāi)通及交付工作，并確保甲方能夠順利訪問(wèn)和使用郵箱服務(wù)。若因特殊原因需要延遲開(kāi)通，乙方應(yīng)提前X日通知甲方，并說(shuō)明原因和預(yù)計(jì)開(kāi)通時(shí)間。

（4）服務(wù)變更通知：協(xié)議有效期內(nèi)，若乙方需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格或服務(wù)規(guī)則，應(yīng)至少提前X日書(shū)面通知甲方，并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后方可執(zhí)行。若甲方需要調(diào)整郵箱使用需求（如增加賬號(hào)、修改使用范圍等），應(yīng)至少提前X日書(shū)面通知乙方，雙方協(xié)商一致后方可實(shí)施變更。

（5）協(xié)議續(xù)約：協(xié)議有效期屆滿前X日，若雙方均有續(xù)約意愿，應(yīng)另行簽訂書(shū)面協(xié)議，約定續(xù)約期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事宜。若任何一方未在期限屆滿前提出續(xù)約或終止請(qǐng)求，協(xié)議自動(dòng)續(xù)約X年，續(xù)約條件同原協(xié)議。

（6）協(xié)議終止：本協(xié)議在有效期內(nèi)非因不可抗力或雙方協(xié)商一致，不得隨意終止。若因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，本協(xié)議自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)妥善處理善后事宜。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后X日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

（1）付款違約：甲方未按本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清所有欠款、違約金及可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。因甲方違約導(dǎo)致乙方損失擴(kuò)大，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（2）違規(guī)使用：甲方利用授權(quán)郵箱從事任何違法活動(dòng)、侵害第三方合法權(quán)益或違反國(guó)家法律法規(guī)及乙方的使用規(guī)則的，乙方有權(quán)立即停止提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)全部責(zé)任。由此產(chǎn)生的法律后果和賠償責(zé)任，由甲方承擔(dān)，包括但不限于賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方為、取證、維權(quán)等支出的合理費(fèi)用。

（3）信息泄露：甲方因保管不善導(dǎo)致郵箱賬號(hào)、密碼等泄露，并給乙方或第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在合理范圍內(nèi)已采取必要安全措施的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

（4）未及時(shí)通知：甲方未按本協(xié)議約定及時(shí)通知乙方郵箱使用需求變更、重要信息或配合乙方進(jìn)行服務(wù)升級(jí)、維護(hù)等，導(dǎo)致服務(wù)受阻或乙方產(chǎn)生額外成本的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用或承擔(dān)乙方合理的直接損失。

2.乙方違約責(zé)任

（1）服務(wù)中斷：乙方未能按本協(xié)議第三條約定提供穩(wěn)定、高效的郵箱服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)中斷或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，影響甲方正常業(yè)務(wù)的，每發(fā)生一次服務(wù)中斷，乙方應(yīng)按甲方當(dāng)期應(yīng)付費(fèi)用的百分比（具體比例根據(jù)中斷時(shí)長(zhǎng)和影響程度約定，如嚴(yán)重中斷可約定10%-30%）向甲方支付違約金。連續(xù)或多次中斷的，違約金比例累加計(jì)算，但累計(jì)不超過(guò)當(dāng)期應(yīng)付費(fèi)用的百分之五十。因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以賠償，但賠償總額不超過(guò)乙方收取的服務(wù)費(fèi)用總額。

（2）安全責(zé)任：乙方未能采取充分的技術(shù)措施保障甲方郵箱賬號(hào)及數(shù)據(jù)的安全，導(dǎo)致賬號(hào)被盜用、數(shù)據(jù)泄露或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)服務(wù)，并賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于郵件內(nèi)容價(jià)值、恢復(fù)服務(wù)的成本等。若因乙方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失無(wú)法恢復(fù)，乙方應(yīng)按丟失數(shù)據(jù)的估算價(jià)值向甲方賠償，但賠償上限不超過(guò)乙方收取的服務(wù)費(fèi)用總額。

（3）延遲開(kāi)通：乙方在協(xié)議生效后未按第五條第（3）款約定按時(shí)開(kāi)通服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的千分之一向甲方支付違約金。累計(jì)延遲超過(guò)X日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未享受服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于該費(fèi)用百分之二十的違約金。

（4）通知不及時(shí)：乙方未按本協(xié)議約定及時(shí)通知甲方服務(wù)變更、升級(jí)、維護(hù)計(jì)劃或故障處理進(jìn)展，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（5）發(fā)票延遲：乙方在收到甲方付款后未按約定及時(shí)開(kāi)具發(fā)票，每延遲一日，應(yīng)按發(fā)票金額的千分之一向甲方支付違約金。累計(jì)延遲超過(guò)X日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)并支付相當(dāng)于該款項(xiàng)百分之十的違約金。

3.違約金與賠償?shù)倪m用

（1）本協(xié)議約定的違約金條款是雙方基于預(yù)期損失預(yù)先設(shè)定的，具有補(bǔ)償性質(zhì)。任何一方違約時(shí)，守約方除有權(quán)要求違約方支付違約金外，還有權(quán)要求違約方賠償其實(shí)際遭受的損失，包括直接損失和可預(yù)見(jiàn)的間接損失。

（2）若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方補(bǔ)足差額。但若違約方能夠證明其行為并未造成損失，或損失已通過(guò)其他方式得到彌補(bǔ)，則守約方不得要求支付超出實(shí)際損失部分的違約金。

（3）雙方在承擔(dān)違約責(zé)任時(shí)，應(yīng)考慮違約行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果以及雙方過(guò)錯(cuò)程度等因素，合理確定責(zé)任范圍和賠償數(shù)額。任何一方不得因?qū)Ψ竭`約而故意擴(kuò)大損失或拒絕履行自身義務(wù)。

（4）本協(xié)議項(xiàng)下的違約金、賠償?shù)瓤铐?xiàng)，應(yīng)在守約方提出書(shū)面要求后X日內(nèi)支付。逾期支付的，每逾期一日，違約方應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之一向守約方支付滯納金。

4.不可抗力免責(zé)：本協(xié)議雙方均應(yīng)知悉，任何一方因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。因不可抗力造成的損失，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)，或由違約方承擔(dān)因不可抗力直接導(dǎo)致的損失。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、武裝沖突、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的修訂或變更、行政命令等）、流行病疫情、騷亂、罷工、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。不可抗力事件應(yīng)持續(xù)足夠長(zhǎng)時(shí)間，以至于其影響超出了正常商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)范圍，并直接導(dǎo)致或促成本協(xié)議一方或雙方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力而無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)，書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力事件的發(fā)生、性質(zhì)、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間，并提供相關(guān)證明材料（如政府部門(mén)公告、新聞報(bào)道、事故報(bào)告等）。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)X日，雙方應(yīng)再次進(jìn)行溝通，協(xié)商確定是否需要變更協(xié)議條款或終止協(xié)議。

3.責(zé)任免除：遭遇不可抗力的一方，根據(jù)不可抗力事件對(duì)其履行本協(xié)議義務(wù)的影響程度，可部分或全部免除因該不可抗力事件導(dǎo)致的違約責(zé)任。免除責(zé)任的期限自不可抗力事件發(fā)生之日起計(jì)算，至不可抗力事件消除且雙方恢復(fù)履行能力之日止。不可抗力導(dǎo)致履行障礙的一方，應(yīng)采取合理措施減輕損失，但無(wú)需承擔(dān)因采取該措施而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)就解除協(xié)議前的合作成果及產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，并協(xié)商處理善后事宜。

4.不可抗力證明：雙方應(yīng)就不可抗力事件的存在及其影響程度提供真實(shí)、完整的證據(jù)。若一方未能提供有效證據(jù)，對(duì)方有權(quán)要求其補(bǔ)充或解釋，若對(duì)方仍不予配合，則視為該方未能克服不可抗力影響。任何一方不得利用不可抗力作為借口，故意拖延履行自身義務(wù)或從事任何惡意行為。

5.持續(xù)不可抗力：若不可抗力事件或其影響持續(xù)超過(guò)X個(gè)月，且雙方在期間內(nèi)未能就協(xié)議變更或解除達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)單方面宣布本協(xié)議因不可抗力而無(wú)法繼續(xù)履行，并有權(quán)解除協(xié)議，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，并就各自損失另行協(xié)商處理。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指派授權(quán)代表進(jìn)行溝通，嘗試在合理期限內(nèi)達(dá)成一致的解決方案。若協(xié)商成功，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議予以確認(rèn)，該書(shū)面協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后，即具有與本協(xié)議同等法律效力，可替代本協(xié)議相關(guān)條款或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方同意在協(xié)商不成后X日內(nèi)，共同選擇一個(gè)雙方均認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立、保密的原則進(jìn)行。調(diào)解主持人應(yīng)根據(jù)事實(shí)和法律法規(guī)，提出調(diào)解方案供雙方考慮。若調(diào)解成功，雙方應(yīng)依據(jù)調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容簽訂書(shū)面調(diào)解書(shū)或達(dá)成和解協(xié)議，該文件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有法律約束力。調(diào)解期間，不影響雙方行使本協(xié)議項(xiàng)下的其他權(quán)利，但雙方應(yīng)相互配合。

3.仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議，或雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或爭(zhēng)議發(fā)生后書(shū)面明確約定通過(guò)仲裁解決，則任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至雙方共同選定的仲裁委員會(huì)（例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[具體城市]。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁庭有權(quán)在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)事實(shí)和法律，以及公平合理原則，作出對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)具有確定性的裁決。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由仲裁庭根據(jù)實(shí)際情況決定分擔(dān)。仲裁過(guò)程中，除當(dāng)事人另有約定外，仲裁庭應(yīng)保密。在仲裁期間，雙方應(yīng)暫緩執(zhí)行可能對(duì)爭(zhēng)議解決造成不利影響的行為，但不應(yīng)影響行使本協(xié)議項(xiàng)下的獨(dú)立權(quán)利（如通知、采取補(bǔ)救措施等）。

4.訴訟：若雙方未選擇仲裁，且未能在爭(zhēng)議發(fā)生X個(gè)月內(nèi)達(dá)成其他爭(zhēng)議解決方式，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。管轄法院的選擇應(yīng)依據(jù)本協(xié)議簽訂地或履行地的法律確定，具體選擇由雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)書(shū)面明確約定，或根據(jù)爭(zhēng)議發(fā)生后的實(shí)際情況，由提出訴訟的一方根據(jù)民事訴訟法及相關(guān)司法解釋確定有管轄權(quán)的法院。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法院的傳喚和判決，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。在訴訟期間，不停止本協(xié)議其他條款的效力，但法院另有裁定除外。

5.爭(zhēng)議解決原則：雙方在解決爭(zhēng)議過(guò)程中，應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，尋求最有利于爭(zhēng)議解決和業(yè)務(wù)合作持續(xù)的方式。任何一方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中獲得的證據(jù)材料，應(yīng)僅用于本次爭(zhēng)議解決，未經(jīng)對(duì)方同意，不得用作解決其他爭(zhēng)議的證據(jù)。若爭(zhēng)議的解決涉及部分條款，不影響其他未解決條款的繼續(xù)履行。雙方均應(yīng)確保爭(zhēng)議解決過(guò)程不損害第三方利益，并維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)。

第九條其他條款

1.通知：雙方之間的任何通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方需變更通知地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方，否則向原地址或聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。通知在發(fā)送后X日內(nèi)視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議方可生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，成為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款仍然有效，不受影響。雙方應(yīng)協(xié)商并以書(shū)面形式替換無(wú)效條款，以使其盡可能接近原條款意圖。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。除非本協(xié)議另有約定，任何一方均不得提出與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸或不同的主張。

5.可分割性：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為相互獨(dú)立的部分。若任何條款因任何原因而無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

6.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決