智慧旅游（景區(qū)）

信息化解決方案第一部分智慧旅游設(shè)計(jì)背景及需求分析智慧旅游

\

前言自2014年國家智慧旅游元年伊始，我國的智慧旅游建設(shè)已經(jīng)從隨機(jī)化、零散化逐漸形成規(guī)范

化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的建設(shè)模式。我國多地區(qū)省市級(jí)旅游單位都推出了智慧旅游、智慧景區(qū)建設(shè)規(guī)范以及評(píng)分辦法?，F(xiàn)在，我們結(jié)合各地智慧景區(qū)建設(shè)指導(dǎo)文件設(shè)計(jì)本方案，提出5+5的智慧景區(qū)設(shè)計(jì)思路以及1+7+N的智慧景區(qū)系統(tǒng)架構(gòu)體系。下面結(jié)合市場比較普遍的需求與我們的解決方案

作詳細(xì)說明：如何設(shè)計(jì)？1.當(dāng)今國家政策2.

行業(yè)指導(dǎo)文件3.

自身發(fā)展情況4.

前沿科學(xué)技術(shù)5.

游客消費(fèi)習(xí)慣5種背景什么是智慧景區(qū)？智慧景區(qū)分成三個(gè)要素，

即“3I”：物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能

化，

是指把新一代的IT、互聯(lián)

網(wǎng)技術(shù)充分運(yùn)用到景區(qū)的各種

應(yīng)用中，

把感應(yīng)器嵌入、裝備

到景區(qū)的游客中心、景點(diǎn)、

路

上、山上、水中，

通過互聯(lián)網(wǎng)

形成“物聯(lián)網(wǎng)”；而后通過超級(jí)

計(jì)算機(jī)和云計(jì)算，

使得管理者

以更加精細(xì)、動(dòng)態(tài)的方式來提

供旅游服務(wù)。3I原理建設(shè)什么？1.

基礎(chǔ)建設(shè)2.

智慧服務(wù)3.

智慧管理4.

智慧營銷5.

智慧體驗(yàn)5個(gè)方面③智慧服務(wù)旅游服務(wù)綜合應(yīng)用平臺(tái)門戶網(wǎng)站互動(dòng)多媒體查詢自助導(dǎo)游系統(tǒng)旅游信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)咨詢投訴聯(lián)動(dòng)服務(wù)④智慧營銷客源地分析和精準(zhǔn)營銷旅游綜合營銷應(yīng)用平臺(tái)電子商務(wù)多業(yè)態(tài)營銷系統(tǒng)電子會(huì)員系統(tǒng)多渠道營銷系統(tǒng)營銷活動(dòng)系統(tǒng)支付營銷系統(tǒng)卡券營銷系統(tǒng)①基礎(chǔ)建設(shè)備用電力系統(tǒng)光纜通信系統(tǒng)無線WIFI系統(tǒng)公共電話系統(tǒng)⑤智慧體驗(yàn)多媒體體驗(yàn)中心數(shù)字虛擬景區(qū)和虛擬旅游門票綜合應(yīng)用平臺(tái)電子門票系統(tǒng)游客實(shí)名制管理系統(tǒng)旅行社預(yù)約系統(tǒng)門票分銷系統(tǒng)年卡系統(tǒng)自助購票系統(tǒng)景區(qū)安全管理應(yīng)用平臺(tái)自然環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)智能視頻應(yīng)用平臺(tái)視頻監(jiān)控系統(tǒng)游客行為監(jiān)控系統(tǒng)車牌識(shí)別系統(tǒng)人像識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)急指揮調(diào)度景區(qū)綜合管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)旅游資源信息管理電子地理信息系統(tǒng)辦公自動(dòng)化景區(qū)項(xiàng)目管理系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)森林防火系統(tǒng)觀光車船管理智能停車場系統(tǒng)②智慧管理第二部分智慧旅游整體設(shè)計(jì)智慧景區(qū)系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用基礎(chǔ)平臺(tái)+應(yīng)用平臺(tái)+業(yè)務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)模式。“1”就是指1個(gè)智慧景區(qū)基礎(chǔ)平

臺(tái)，智慧旅游“大腦”

的“驅(qū)殼”

，如果沒有基礎(chǔ)平臺(tái)，那各個(gè)應(yīng)用平臺(tái)之間是無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和協(xié)同工作的，基礎(chǔ)平臺(tái)主要有三個(gè)核心功能：第一是將人員、部門、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等等這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，方便以后分配權(quán)限以及實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄（登錄基礎(chǔ)平臺(tái)無需密碼即可登錄票務(wù)、監(jiān)控、廣播等各個(gè)系統(tǒng)系統(tǒng)）

；第二是將所有的系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范，提供標(biāo)準(zhǔn)的API接口，也可以根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)對(duì)應(yīng)接口，最后實(shí)現(xiàn)管理統(tǒng)一、應(yīng)用統(tǒng)一和數(shù)據(jù)統(tǒng)一。第三是將所有數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫以備應(yīng)用平臺(tái)使用?！?”是指7個(gè)綜合應(yīng)用平臺(tái)，綜合應(yīng)用平臺(tái)一般都集成了不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件集成實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或其他綜合應(yīng)用。我們根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)指導(dǎo)文件，將應(yīng)用平臺(tái)分為大數(shù)據(jù)應(yīng)用、智能視頻應(yīng)用等七大應(yīng)用平臺(tái)，這些應(yīng)用平臺(tái)就組成了智慧景區(qū)的“大腦”?！癗”是指單獨(dú)處理某項(xiàng)需求的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，例如視頻監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)是智慧景區(qū)建設(shè)的最小組成部分，也是最常規(guī)的建設(shè)內(nèi)容。但是僅僅業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用只能達(dá)到數(shù)字化景區(qū)水平，無法體現(xiàn)“智慧”N71智慧景區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)電力系統(tǒng)客流監(jiān)控通信系統(tǒng)車流監(jiān)控?zé)o線WIFI輿情監(jiān)測公共

電話消防

防火門戶網(wǎng)站游客安全自助查詢資訊投訴智能導(dǎo)游GIS信息發(fā)布電子商務(wù)資源管理會(huì)員體系電子門票全域營銷環(huán)境監(jiān)測AR體驗(yàn)車船

調(diào)度……N71全局接口管理全局人員管理全局?jǐn)?shù)據(jù)管理全局權(quán)限管理智慧景區(qū)綜合應(yīng)用智慧景區(qū)基礎(chǔ)平臺(tái)大數(shù)據(jù)平臺(tái)旅游綜合

營銷平臺(tái)旅游綜合

服務(wù)平臺(tái)應(yīng)急指揮

平臺(tái)門票綜合

應(yīng)用平臺(tái)景區(qū)綜合

管理平臺(tái)智能視頻

平臺(tái)智慧旅游建設(shè)

\基礎(chǔ)平臺(tái)與傳統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)勢對(duì)比第三部分智慧景區(qū)建設(shè)方案與內(nèi)容只需在基礎(chǔ)平臺(tái)設(shè)置一次，所有

系統(tǒng)通用一個(gè)賬號(hào)基礎(chǔ)平臺(tái)統(tǒng)一管理在基礎(chǔ)平臺(tái)設(shè)置數(shù)據(jù)模型后，通

過接口采集各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。功能接口、數(shù)據(jù)接口監(jiān)測各系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、數(shù)據(jù)庫

運(yùn)行情況人員權(quán)限數(shù)據(jù)API接口運(yùn)行情況基礎(chǔ)平臺(tái)不管理任何業(yè)務(wù)，僅對(duì)以下五項(xiàng)進(jìn)行管理：12345可設(shè)置警戒值可自動(dòng)提醒可操作可查詢多平臺(tái)多終端

應(yīng)急指揮平臺(tái)是依托物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的綜合應(yīng)用平臺(tái)，

依據(jù)“是景區(qū)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的”應(yīng)急指揮平

臺(tái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情：新浪微博

…

…仰口索道風(fēng)速已達(dá)8級(jí)，請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉索道P

票務(wù)數(shù)據(jù)

10據(jù)數(shù)產(chǎn)特?cái)?shù)據(jù)餐飲數(shù)據(jù)酒店數(shù)據(jù)導(dǎo)游布分輛車場車停像牌人車數(shù)計(jì)域區(qū)欄圍子電移遷客游布分客游量載承客據(jù)數(shù)票檢據(jù)數(shù)警火坡滑體山移偏筑建文水子離氧負(fù)度度速向風(fēng)載負(fù)庫據(jù)載負(fù)器務(wù)載負(fù)絡(luò)網(wǎng)大數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)營銷數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)模型是用戶數(shù)據(jù)需求實(shí)

現(xiàn)的根本，可自定義的數(shù)據(jù)模型

應(yīng)用，是大數(shù)據(jù)系統(tǒng)“好用”的根

本。 游客

接待量

天

氣情

況

點(diǎn)評(píng)數(shù)

據(jù)

消費(fèi)痕跡

消

費(fèi)金

額

客

源地

游覽

景

區(qū) 購

票

渠道 投訴處

理

投訴分類

網(wǎng)

絡(luò)評(píng)價(jià)

網(wǎng)

絡(luò)輿情

游客安全數(shù)

據(jù)環(huán)境監(jiān)測數(shù)

據(jù)游客畫像

數(shù)據(jù)游客數(shù)據(jù)旅游服務(wù)數(shù)據(jù)

年卡售

票數(shù)

旅行社售

票數(shù)

分銷售

票數(shù)

窗

口

售

票數(shù)

平臺(tái)運(yùn)載數(shù)據(jù)車

輛數(shù)據(jù)景

區(qū)安全數(shù)據(jù)服數(shù)游日

均收

入P

C

電

商

售

票

數(shù)門票銷售渠道分析客

源地車

源地排行榜游客客

源地分析人

均消費(fèi)熱銷產(chǎn)品TOP10行

業(yè)

消費(fèi)旅游總收

入人

均消費(fèi)門票銷量分析游客

評(píng)論分析人

均消費(fèi)游客

年齡

段分析游客

性別分析游

客

年齡游覽時(shí)

長購

票高峰男女

比

例單均時(shí)長排行榜平均價(jià)格排行榜入住率排行榜好評(píng)率移動(dòng)電商售

票數(shù)自助售

票數(shù)景區(qū)自畫像支付

數(shù)據(jù)M大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)（數(shù)據(jù)中心）

\展現(xiàn)形式多設(shè)備多平臺(tái)任意展示游客自畫像線型圖熱力圖柱型圖發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情：新浪微博……仰口索道風(fēng)速已達(dá)8級(jí)，

請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉索道應(yīng)急指揮平臺(tái)按左中右三塊布局，左側(cè)為平臺(tái)運(yùn)載數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)、災(zāi)害數(shù)據(jù)AI視頻數(shù)據(jù)以及最新通知等功能。平臺(tái)運(yùn)載數(shù)據(jù)環(huán)境數(shù)據(jù)災(zāi)害數(shù)據(jù)AI視頻數(shù)據(jù)最新通知”、中間為游客安全數(shù)據(jù)，包含售票數(shù)、檢票

數(shù)、游客分布、游客遷移、區(qū)域承載量、業(yè)務(wù)排行、車輛數(shù)據(jù)等。

售檢票數(shù)據(jù)游客分布數(shù)據(jù)游客遷移數(shù)據(jù)區(qū)域承載量數(shù)據(jù)車輛數(shù)據(jù)”“陜西白鹿倉智慧旅游

平臺(tái)右側(cè)為營銷及服務(wù)數(shù)據(jù)，

包含售票數(shù)歷史同期

對(duì)比、業(yè)務(wù)分布數(shù)據(jù)、客源地、網(wǎng)絡(luò)輿情、游客

自畫像、支付數(shù)據(jù)、銷售渠道數(shù)據(jù)、行業(yè)服務(wù)數(shù)

據(jù)等。

網(wǎng)絡(luò)輿情

Part游客0畫像1

業(yè)務(wù)分布數(shù)據(jù)關(guān)于我們About

Us客源地?cái)?shù)據(jù)歷史同期對(duì)比數(shù)據(jù)行業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)支付數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)模型是以用

戶需求來定制的。

數(shù)據(jù)模型決定了

數(shù)據(jù)的采集內(nèi)容

和存儲(chǔ)內(nèi)容。靈

活可變的數(shù)據(jù)模

型管理是大數(shù)據(jù)

建設(shè)的第一要素。1

接2。采集目標(biāo)按數(shù)據(jù)模口或網(wǎng)絡(luò)爬集是通過信型蟲AP數(shù)

、

、，數(shù)析數(shù)后等分用成示比利完據(jù)查據(jù)我數(shù)采集到的數(shù)據(jù)信

息未必全部有用或可用，

這時(shí)我

們需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)

行篩選和清洗處

理，

并準(zhǔn)備存入

數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)清洗完成后，

我們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行

分類存儲(chǔ)。并根

據(jù)數(shù)據(jù)類型設(shè)置

存儲(chǔ)時(shí)間。以備

數(shù)據(jù)應(yīng)用。43大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)（數(shù)據(jù)中心）

\實(shí)現(xiàn)原理數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)儲(chǔ)存數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)建模25143對(duì)于用戶：免費(fèi)上網(wǎng)愜意自助游了解與參與景區(qū)活動(dòng)對(duì)于商家：手機(jī)推廣頁面企業(yè)形象提升吸納非團(tuán)與本地游客

顧客信息留存微信同步統(tǒng)計(jì)分析定制活動(dòng)景區(qū)地圖特色美食商家優(yōu)惠廣告宣傳把廣告搬到手機(jī)屏幕上清晰統(tǒng)計(jì)每日聯(lián)網(wǎng)數(shù)量，可以使用輸入日期查詢訪問量一目了然，可供景區(qū)商家在不同的時(shí)間段選擇不同的活動(dòng)與產(chǎn)品進(jìn)行推廣。客流量統(tǒng)計(jì)功能有日流量時(shí)間段統(tǒng)計(jì)、日流量對(duì)比與統(tǒng)計(jì)、月流統(tǒng)計(jì)與對(duì)比，總流量計(jì)算與分期對(duì)比。后臺(tái)的強(qiáng)大統(tǒng)計(jì)功能，可以對(duì)所有客源做出統(tǒng)計(jì)分析，按月統(tǒng)計(jì)新老客戶登陸情況，累計(jì)老用戶人數(shù)，老顧客來店人數(shù)，新顧客來店人數(shù)，轉(zhuǎn)換為老顧客人數(shù)，按天、周、月統(tǒng)計(jì)，生成不同數(shù)據(jù)折線圖，記錄用戶的回頭率。把廣告搬到手機(jī)屏幕上Part“AI視頻應(yīng)用平臺(tái)是基礎(chǔ)視

頻監(jiān)控系統(tǒng)利用視頻AI算法，

將視頻數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的

一種應(yīng)用?！卑褟V告搬到手機(jī)屏幕上AI視頻智能應(yīng)用平臺(tái)

陜西白鹿倉智慧旅游視頻監(jiān)控事件檢測車輛卡口車牌數(shù)據(jù)行為分析車源地

分析車流量

分析采集高點(diǎn)

監(jiān)測基于部署應(yīng)用客流

數(shù)據(jù)異常

行為電子

圍欄人臉

數(shù)據(jù)人像

卡口游客

軌跡About

Us視頻智能應(yīng)用平臺(tái)設(shè)置界面視頻智能應(yīng)用平臺(tái)指揮界面把廣告搬到手機(jī)屏幕上把廣告搬到手機(jī)屏幕上分中心分中心指揮中心閘機(jī)控制：出指定區(qū)域都需要通過閘機(jī)驗(yàn)證。優(yōu)勢：數(shù)量準(zhǔn)確率高，控制力強(qiáng)，安全性高把廣告搬到手機(jī)屏幕上方式一閘機(jī)數(shù)據(jù)方式二視頻數(shù)據(jù)方式三紅外監(jiān)測點(diǎn)數(shù)據(jù)非重點(diǎn)區(qū)域在指定地點(diǎn)采用視頻算法的方式來計(jì)算客流量。大屏顯示電腦顯示某著名企業(yè)端顯示進(jìn)出車自動(dòng)化、無人值守，人力成本大大減低管理人員隨時(shí)隨地手機(jī)查詢進(jìn)出車牌號(hào)、照片、數(shù)據(jù)、報(bào)表等，遠(yuǎn)程授權(quán)、抬桿、接到預(yù)警等，盡在掌控、響應(yīng)及時(shí)

財(cái)務(wù)報(bào)表主動(dòng)推送、電子對(duì)賬，確保無誤集團(tuán)公司后臺(tái)管理中心視頻監(jiān)控、電腦集中管理服務(wù)核心設(shè)備遠(yuǎn)程維護(hù)、耗電量低，運(yùn)營成本低隨時(shí)查詢進(jìn)出車輛、車原地及照片了解場內(nèi)在停多少輛車、進(jìn)出時(shí)間、停留時(shí)間了解空車位數(shù)量支持用戶網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂車位?????????把廣告搬到手機(jī)屏幕上停車場管理平臺(tái)進(jìn)出口車牌識(shí)別無人值守、平板電腦某著名企業(yè)管理及收費(fèi)。支付現(xiàn)金、銀聯(lián)閃付、微信支付、支付寶支付、掃碼支付等多種形式。 基礎(chǔ)平臺(tái)+業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)保障了多系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確以及便捷管理。基礎(chǔ)平臺(tái)的數(shù)據(jù)和功能是公用的，而各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)卻都是獨(dú)立運(yùn)行的，具有極強(qiáng)的穩(wěn)定性和

最佳的拓展性?！啊苯y(tǒng)一訂單

數(shù)據(jù)庫身份證一維碼二維碼感應(yīng)卡人像掌靜脈NFC指紋窗口業(yè)務(wù)旅行社業(yè)

務(wù)年卡業(yè)務(wù)

分銷業(yè)務(wù)電商業(yè)務(wù)

自助業(yè)務(wù)三馬業(yè)務(wù)分時(shí)段預(yù)

約業(yè)務(wù)門票綜合應(yīng)用平臺(tái)八種驗(yàn)票模式八大業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一基礎(chǔ)

數(shù)據(jù)統(tǒng)一短信

平臺(tái)統(tǒng)一權(quán)限

管理統(tǒng)一支付

平臺(tái)統(tǒng)一運(yùn)行

監(jiān)測統(tǒng)一API

接口基礎(chǔ)平臺(tái)統(tǒng)一賬號(hào)報(bào)表統(tǒng)計(jì)

系統(tǒng)設(shè)置

庫存預(yù)警設(shè)置

倉

庫管上理

門

票銷售幕價(jià)格

門

票

銷售屏信息

小

票

打印到模板

結(jié)算

分組

票務(wù)信息庫存管理

門

票

打印搬模板

發(fā)

票

打印告模板

業(yè)

務(wù)信廣息

游客類把型

結(jié)算

方式門票分類管理窗口業(yè)務(wù)系統(tǒng)登錄售票

權(quán)限

管理

門

票

基礎(chǔ)機(jī)信息

票

種

信息手

初始入庫倉庫調(diào)撥退票方案景點(diǎn)信息景區(qū)設(shè)施數(shù)據(jù)

庫監(jiān)控窗口信息導(dǎo)游管理銷售方案檢票統(tǒng)計(jì)檢票流水退票流水報(bào)表售票員繳款流水售票員權(quán)限管理售票窗口權(quán)限管理作廢出庫系統(tǒng)參

數(shù)配

置余票入庫旅行社管理領(lǐng)用出庫票價(jià)格分組繳款統(tǒng)計(jì)優(yōu)惠方案站點(diǎn)信息客

源地管理售票員結(jié)存明細(xì)倉庫結(jié)存明細(xì)數(shù)據(jù)

字典單票號(hào)查詢售票流水門票銷售匯總票號(hào)規(guī)則信息把廣告搬到手機(jī)屏幕上把廣告搬到手機(jī)屏幕上把廣告搬到手機(jī)屏幕上試一試試一試手機(jī)短信電子門票

微信卡券電子門票碼上購應(yīng)用展示\掃碼直銷、分銷系統(tǒng)門票綜合應(yīng)用平臺(tái)

\營銷業(yè)務(wù)未來票房中的營銷業(yè)務(wù)分為對(duì)內(nèi)營銷和對(duì)外營

銷兩部分。對(duì)外營銷主要是通過分銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)OTA、

旅行社、團(tuán)購網(wǎng)站、等在線銷售；通過碼上來地面

分銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)地面的掃碼分銷；對(duì)內(nèi)營銷主要通過

馬上贏旅游營銷體系針對(duì)已經(jīng)購票的游客，實(shí)現(xiàn)增

質(zhì)又增量的目的。 OTA在線分銷

碼上來地面分銷

馬上贏活動(dòng)營銷名稱擺閘名稱翼閘名稱智能終端用途常規(guī)驗(yàn)票、無障

礙通道用途常規(guī)驗(yàn)票、無障

礙通道用途常規(guī)驗(yàn)票、臨時(shí)

驗(yàn)票、票務(wù)稽查特點(diǎn)舒適性高、通道距離寬、防尾隨性差特點(diǎn)舒適性高、防尾

隨性差特點(diǎn)便捷性高、價(jià)格

低、續(xù)航能力差推薦指數(shù)★★★★推薦指數(shù)★★★★推薦指數(shù)★★★★名稱三輥閘機(jī)用途常規(guī)驗(yàn)票特點(diǎn)速度快、防尾隨

性強(qiáng)、價(jià)格低推薦指數(shù)★★★★★電子巡更系統(tǒng)把廣告搬到手機(jī)屏幕上

把廣告搬到手機(jī)屏幕上信息發(fā)布系統(tǒng)：

通過室內(nèi)室外全彩屏、觸摸屏等設(shè)備為游客提供提供實(shí)時(shí)的風(fēng)景區(qū)旅游資訊，

播放文字、圖片、視頻宣傳片、廣告、

天氣以及客流信息等綜合信息查詢，

支持，

音頻等多種文件播放形

式。把廣告搬到手機(jī)屏幕上廣播系統(tǒng)語音廣播系統(tǒng)用于景區(qū)內(nèi)向游客發(fā)布日常信息，特

別是在出現(xiàn)一些突發(fā)情況時(shí)，如火災(zāi)警報(bào)、緊急尋

人呼叫、其它突發(fā)事件協(xié)同處理。把廣告搬到手機(jī)屏幕上智慧化景區(qū)電商平臺(tái)基本分為資訊、電商、旅游服務(wù)

三個(gè)板塊，囊括吃、住、行、游、購、娛、展、演、賽九

大要素。游客可以通過手機(jī)、電腦、自助終端訪問智慧化

景區(qū)平臺(tái)，查詢旅游目的地及旅游各要素信息；查看景區(qū)

旅游動(dòng)態(tài)、購買、預(yù)訂門票、旅游商品、線路、酒店；在

線咨詢問題等。發(fā)布景區(qū)的信息如旅游線路、折扣信息、

新聞、門票、旅游商品網(wǎng)上銷售預(yù)訂、促銷信息、招商項(xiàng)

目等。科技的進(jìn)步改變消費(fèi)習(xí)慣，智慧景

區(qū)的支付業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金支付、銀行卡支付、微信支付、支付寶支付、百度付、京東持、蘋果PAY等全面的支付方式。支付方式多樣靈活銀聯(lián)商務(wù)直簽協(xié)議

全部數(shù)據(jù)便捷查詢把廣告搬到手機(jī)屏幕上支付業(yè)務(wù)景區(qū)綜合營銷平臺(tái)全域產(chǎn)業(yè)聯(lián)營把廣告搬到手機(jī)屏幕上三級(jí)分銷地面分銷支付營銷積分直播

電商卡券

營銷OTA

分銷旅行社自動(dòng)返利活動(dòng)營銷渠道營

銷年卡/次卡會(huì)員體系自營電商優(yōu)惠

接力儲(chǔ)值

優(yōu)惠會(huì)員

折扣拼多多游戲

營銷限時(shí)

秒殺互動(dòng)

營銷住宿

業(yè)餐飲業(yè)零售業(yè)娛樂業(yè)促銷營銷眾籌活動(dòng)營銷、促銷營銷三級(jí)分銷拼團(tuán)秒殺優(yōu)惠接力把廣告搬到手機(jī)屏幕上共享會(huì)員卡券營銷支付即會(huì)員支付即發(fā)劵地面分銷定向發(fā)券技術(shù)手段提高銷量自營電商周邊業(yè)態(tài)擴(kuò)大影響聯(lián)合營銷方面渠道要求提升服務(wù)自動(dòng)計(jì)算自動(dòng)發(fā)放目的自動(dòng)返利清分分銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)*分銷平臺(tái)采用公有云版本，可以對(duì)接美團(tuán)、攜程等國內(nèi)主流OTA，并配備標(biāo)準(zhǔn)API接口，以便其他分銷商對(duì)接。未來可采用私有云版本，即可享有灰色

部分功能

平臺(tái)登錄供應(yīng)商登錄分銷商登錄平臺(tái)設(shè)置基礎(chǔ)信息管理分銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)

\景區(qū)直銷、分銷管控平臺(tái)票產(chǎn)品信息管理個(gè)人信息分銷商管理供應(yīng)商管理報(bào)表統(tǒng)計(jì)票產(chǎn)品簽約

管理訂單信息把廣告搬到手機(jī)屏幕上門票銷售統(tǒng)計(jì)門票銷售流水常用聯(lián)系人賬戶收支明細(xì)訂單信息審核退票報(bào)表統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商接口信息管理分銷商接口權(quán)限管理供應(yīng)商接口權(quán)限管理返利規(guī)則設(shè)置票號(hào)規(guī)則設(shè)置退票規(guī)則設(shè)置系統(tǒng)日志資源分配單獨(dú)簽約分銷商修改密碼個(gè)人資料批量簽約分銷商供應(yīng)商管理分銷商管理短信發(fā)送日志支付配置分銷商接口信息管理短信模板管理地區(qū)

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