2025年湖南優(yōu)質(zhì)護理考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.優(yōu)質(zhì)護理服務的核心是（）A.患者滿意B.提高護理質(zhì)量C.保障患者安全D.醫(yī)護協(xié)作2.壓瘡預防中，應定時翻身，一般間隔時間為（）A.1小時B.2小時C.3小時D.4小時3.護理操作前的解釋不包括（）A.操作目的B.患者準備C.操作過程D.收費標準4.護士與患者溝通時，目光注視時間應占全部談話時間的（）A.20%-30%B.30%-60%C.60%-80%D.80%-100%5.急救藥品的完好率應達到（）A.90%B.95%C.98%D.100%6.以下哪項不屬于優(yōu)質(zhì)護理服務的目標（）A.患者滿意B.社會滿意C.醫(yī)院滿意D.家屬滿意7.患者口腔有綠膿桿菌感染，應選用的口腔護理液是（）A.0.02%呋喃西林溶液B.1%-4%碳酸氫鈉溶液C.0.1%醋酸溶液D.朵貝爾氏液8.為患者進行床上擦浴時，水溫應調(diào)節(jié)至（）A.32-34℃B.36-38℃C.40-45℃D.50-52℃9.患者發(fā)生跌倒時，首先應（）A.扶起患者B.檢查患者受傷情況C.通知醫(yī)生D.報告護士長10.護理級別分為（）A.一級、二級、三級B.特級、一級、二級、三級C.特級、一級、二級D.特級、一級、三級答案：1.B2.B3.D4.B5.D6.D7.C8.C9.B10.B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵包括（）A.改革護理模式B.全面履行護理職責C.加強護理管理D.提高護理質(zhì)量E.提升患者滿意度2.預防患者墜床的措施有（）A.床旁加護欄B.對意識不清者使用約束帶C.加強巡視D.告知患者及家屬相關注意事項E.保持地面干燥無積水3.患者常見的心理問題有（）A.焦慮B.恐懼C.抑郁D.孤獨E.憤怒4.基礎護理的內(nèi)容包括（）A.生活護理B.病情觀察C.治療護理D.心理護理E.康復護理5.護士在溝通中應注意的事項有（）A.語言通俗易懂B.注意傾聽C.運用恰當?shù)闹w語言D.保持微笑E.尊重患者隱私6.優(yōu)質(zhì)護理服務對病房管理的要求包括（）A.環(huán)境整潔B.物品擺放有序C.標識清晰D.安靜舒適E.安全設施完善7.以下屬于急救設備的有（）A.心電圖機B.洗胃機C.除顫儀D.簡易呼吸器E.吸引器8.護理記錄的要求包括（）A.及時B.準確C.完整D.簡要E.清晰9.對長期臥床患者應重點觀察的內(nèi)容有（）A.皮膚情況B.生命體征C.肢體活動D.大小便情況E.呼吸情況10.優(yōu)質(zhì)護理服務中，護士應具備的素質(zhì)有（）A.專業(yè)知識扎實B.溝通能力強C.責任心強D.團隊協(xié)作精神E.具備創(chuàng)新意識答案：1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.優(yōu)質(zhì)護理服務就是滿足患者的一切需求。（）2.護士在進行操作時，只需要關注操作流程，無需與患者溝通。（）3.為患者進行導尿操作時，嚴格遵守無菌原則是預防感染的關鍵。（）4.患者入院時，護士應熱情接待并介紹病房環(huán)境及規(guī)章制度。（）5.護理人員應主動學習新知識、新技術，提高專業(yè)素養(yǎng)。（）6.只要患者生命體征平穩(wěn)，就不需要密切觀察病情。（）7.對昏迷患者進行口腔護理時，不需要準備吸痰裝置。（）8.優(yōu)質(zhì)護理服務強調(diào)以疾病為中心。（）9.為患者更換臥位的主要目的是增進舒適。（）10.護理記錄可以涂改。（）答案：1.×2.×3.√4.√5.√6.×7.×8.×9.√10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述優(yōu)質(zhì)護理服務中護士應如何做到以患者為中心？答：關注患者需求，主動溝通了解想法感受，及時解決問題；提供個性化護理，尊重患者意愿與隱私；做好基礎與?？谱o理，保障患者舒適安全，注重人文關懷。2.簡述預防患者跌倒的主要措施。答：保持病房地面干燥無障礙物；合理安排病房設施；對高?；颊咧攸c關注，如意識不清、行動不便者；使用床欄、約束帶等防護設備；做好患者及家屬安全教育。3.簡述為患者進行晨晚間護理的內(nèi)容。答：晨間護理包括協(xié)助患者洗漱、整理床鋪、開窗通風等，觀察患者病情；晚間護理有協(xié)助洗漱、整理床單位，創(chuàng)造安靜睡眠環(huán)境，了解患者睡眠需求等。4.簡述護士如何提高與患者的溝通效果。答：態(tài)度和藹真誠，語言通俗易懂；注意傾聽，不隨意打斷；運用恰當肢體語言；根據(jù)患者情緒及病情選擇溝通方式與時機，尊重患者感受。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論優(yōu)質(zhì)護理服務對提高患者滿意度的重要性。答：優(yōu)質(zhì)護理服務能從身心全方位照顧患者。通過細心護理、有效溝通，滿足患者需求，增強其安全感與信任感，讓患者感受到關愛尊重，從而提高對護理工作乃至醫(yī)院整體服務的滿意度。2.如何在臨床工作中落實基礎護理？答：護士應提高對基礎護理重視度，嚴格按規(guī)范執(zhí)行各項操作；合理安排工作時間，確保有充足精力照顧患者；加強與患者及家屬溝通，取得配合；科室加強監(jiān)督管理，保障基礎護理質(zhì)量。3.探討在優(yōu)質(zhì)護理服務中，如何加強醫(yī)護團隊協(xié)作。答：醫(yī)護人員要樹立共同的目標與理念，加強信息交流共享，及時溝通患者病情及治療計劃；相互尊重理解，發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢，共同為患者制定并