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文檔簡介
酒店餐飲原料采購流程規(guī)定一、總則
為規(guī)范酒店餐飲原料采購工作,確保食材質(zhì)量、控制成本、提高效率,特制定本流程規(guī)定。本規(guī)定適用于酒店餐飲部所有原料的采購活動(dòng),所有相關(guān)部門及人員需嚴(yán)格遵守。
二、采購流程
(一)需求申請(qǐng)與審批
1.餐飲部根據(jù)菜單、庫存及預(yù)計(jì)消耗量,每月初填寫《原料需求申請(qǐng)表》。
2.申請(qǐng)表需注明原料名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途及期望到貨日期,并由部門主管簽字確認(rèn)。
3.需求量超過一定金額(如5000元)的采購項(xiàng)目,需報(bào)財(cái)務(wù)部審核,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
(二)供應(yīng)商選擇與評(píng)估
1.餐飲部根據(jù)采購需求,定期整理合格供應(yīng)商名單,包括本地及外地供應(yīng)商。
2.供應(yīng)商需滿足以下條件:
(1)具備合法經(jīng)營資質(zhì),提供相關(guān)證明文件;
(2)食材質(zhì)量穩(wěn)定,符合食品安全標(biāo)準(zhǔn);
(3)價(jià)格合理,具備良好的售后服務(wù)。
3.每年對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行一次綜合評(píng)估,包括質(zhì)量、價(jià)格、交付時(shí)效等,淘汰不合格供應(yīng)商。
(三)采購訂單與執(zhí)行
1.采購部根據(jù)審批后的需求表,與供應(yīng)商簽訂《采購合同》,明確雙方權(quán)利義務(wù)。
2.訂單內(nèi)容需包含:
(1)原料名稱、規(guī)格、數(shù)量;
(2)價(jià)格、付款方式;
(3)交貨時(shí)間及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3.采購過程中,需預(yù)留至少5%的原料作為抽檢樣本,確保到貨質(zhì)量。
(四)到貨驗(yàn)收與入庫
1.原料到貨后,由倉儲(chǔ)部聯(lián)合餐飲部人員共同驗(yàn)收,主要檢查以下內(nèi)容:
(1)數(shù)量是否與訂單一致;
(2)包裝是否完好,有無污染或變質(zhì);
(3)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息是否清晰。
2.驗(yàn)收合格后,填寫《到貨驗(yàn)收單》,并辦理入庫手續(xù)。不合格原料需立即退回供應(yīng)商,并記錄原因。
三、成本控制與監(jiān)督
(一)價(jià)格管理
1.采購部每月匯總各供應(yīng)商報(bào)價(jià),進(jìn)行對(duì)比分析,選擇最優(yōu)合作方。
2.對(duì)于大宗采購(如每月超過10噸的食材),可嘗試批量折扣,降低單位成本。
(二)庫存管理
1.倉儲(chǔ)部需定期盤點(diǎn)原料庫存,確保賬實(shí)相符,避免積壓或短缺。
2.易腐原料優(yōu)先使用,遵循“先進(jìn)先出”原則,減少損耗。
(三)審計(jì)監(jiān)督
1.財(cái)務(wù)部每季度對(duì)采購流程進(jìn)行抽查,核對(duì)訂單、驗(yàn)收單及付款記錄。
2.發(fā)現(xiàn)異常情況需及時(shí)反饋,并追究相關(guān)責(zé)任人。
四、附則
1.本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施,原有相關(guān)制度同時(shí)廢止。
2.各部門需將執(zhí)行過程中遇到的問題及時(shí)反饋至采購部,以便優(yōu)化流程。
一、總則
為規(guī)范酒店餐飲原料采購工作,確保食材質(zhì)量、控制成本、提高效率,特制定本流程規(guī)定。本規(guī)定適用于酒店餐飲部所有原料的采購活動(dòng),所有相關(guān)部門及人員需嚴(yán)格遵守。
本規(guī)定的目的是通過標(biāo)準(zhǔn)化的流程,減少采購環(huán)節(jié)的隨意性,降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),提升酒店餐飲產(chǎn)品的品質(zhì)和競爭力。所有參與采購的人員應(yīng)熟悉本規(guī)定內(nèi)容,并按照要求執(zhí)行。
二、采購流程
(一)需求申請(qǐng)與審批
1.需求申請(qǐng)與編制
(1)餐飲部各廚房或服務(wù)班組,根據(jù)當(dāng)日的菜品出品計(jì)劃、庫存水平及預(yù)計(jì)消耗量,填寫《原料需求申請(qǐng)表》。申請(qǐng)表需包含以下信息:
-原料名稱(具體到品種,如“特級(jí)草飼牛肉切片”而非“牛肉”);
-規(guī)格要求(如“厚度2mm”、“包裝規(guī)格500g”);
-申請(qǐng)數(shù)量(預(yù)估消耗量);
-用途說明(如“西餐廳牛排”、“自助餐廳熟食拼盤”);
-期望到貨日期(精確到日);
-供應(yīng)商建議(如有)。
(2)需求申請(qǐng)表需由當(dāng)班主管簽字確認(rèn),并注明申請(qǐng)人的聯(lián)系方式,以便后續(xù)溝通。
2.審批流程
(1)餐飲部主管在每日或每周匯總需求表后,進(jìn)行初步審核,確保需求合理,并簽字。
(2)需求量低于一定金額(如2000元)的日常采購,經(jīng)餐飲部主管批準(zhǔn)后可直接提交采購部。
(3)需求量在2000元至10000元之間的采購,需提交至財(cái)務(wù)部進(jìn)行成本審核,并由財(cái)務(wù)主管簽字。
(4)需求量超過10000元或涉及特殊食材(如進(jìn)口海鮮、稀有調(diào)料)的采購,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室審批,并由總經(jīng)理簽字。
(5)所有審批通過的申請(qǐng)表,采購部需進(jìn)行編號(hào),并作為后續(xù)采購及付款的依據(jù)。
(二)供應(yīng)商選擇與評(píng)估
1.供應(yīng)商信息收集與篩選
(1)采購部負(fù)責(zé)維護(hù)《合格供應(yīng)商名錄》,定期更新供應(yīng)商信息。新增供應(yīng)商需提供以下資料:
-營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證復(fù)印件;
-生產(chǎn)或經(jīng)營場所的衛(wèi)生檢查報(bào)告;
-主要食材的檢測報(bào)告(如農(nóng)藥殘留、重金屬檢測);
-近三年的經(jīng)營信譽(yù)證明(如行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)、無重大投訴記錄)。
(2)采購部根據(jù)采購需求,可通過以下方式收集供應(yīng)商信息:
-參加行業(yè)展會(huì)或采購會(huì);
-通過現(xiàn)有供應(yīng)商推薦;
-在本地市場實(shí)地考察。
2.供應(yīng)商評(píng)估與認(rèn)證
(1)對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括:
-資質(zhì)審核:確保供應(yīng)商具備合法的經(jīng)營資格和必要的衛(wèi)生條件。
-質(zhì)量穩(wěn)定性:要求供應(yīng)商提供樣品,由廚房和品控部門進(jìn)行盲測,評(píng)估食材的新鮮度、口感、外觀等。
-價(jià)格競爭力:對(duì)同一類食材,收集至少3家供應(yīng)商的報(bào)價(jià),進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/p>
-交付能力:考察供應(yīng)商的運(yùn)輸能力,如冷鏈運(yùn)輸設(shè)備、配送時(shí)效、包裝完整性等。
-售后服務(wù):了解供應(yīng)商的退換貨政策、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制等。
(2)評(píng)估合格的供應(yīng)商,由采購部與酒店簽訂《采購合作協(xié)議》,明確合作期限、雙方責(zé)任、違約處理等內(nèi)容。合作協(xié)議需經(jīng)法務(wù)部門(若有)審核。
3.供應(yīng)商定期復(fù)評(píng)
(1)每季度對(duì)所有合作供應(yīng)商進(jìn)行一次復(fù)評(píng),根據(jù)質(zhì)量、價(jià)格、交付、服務(wù)等方面進(jìn)行打分,結(jié)果記入供應(yīng)商檔案。
(2)評(píng)分低于60分的供應(yīng)商,需進(jìn)行整改;連續(xù)兩次評(píng)分低于60分的,取消合作資格,并從名錄中移除。
(三)采購訂單與執(zhí)行
1.訂單編制與確認(rèn)
(1)采購部根據(jù)審批后的需求表,與選定供應(yīng)商編制《采購訂單》,主要內(nèi)容如下:
-訂單編號(hào)(系統(tǒng)生成或手動(dòng)編號(hào));
-采購日期;
-供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式;
-原料名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量;
-單價(jià)、總價(jià);
-質(zhì)量要求(如品牌、等級(jí)、生產(chǎn)日期范圍);
-交貨時(shí)間及具體地址;
-驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法;
-付款方式及期限。
(2)《采購訂單》需經(jīng)采購部主管、財(cái)務(wù)部(如涉及預(yù)付款)、餐飲部主管會(huì)簽后,正式發(fā)送給供應(yīng)商。
(3)供應(yīng)商在收到訂單后,需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(如2個(gè)工作日)確認(rèn),如有異議需書面提出,雙方協(xié)商解決。
2.訂單執(zhí)行與跟蹤
(1)采購部需在訂單執(zhí)行前,與供應(yīng)商確認(rèn)交貨時(shí)間、車輛安排、運(yùn)輸方式等信息。
(2)對(duì)于長途或跨境采購,需提前預(yù)留充足的運(yùn)輸時(shí)間(如生鮮類食材建議預(yù)留3-5天),并確認(rèn)運(yùn)輸過程中的溫控措施。
(3)訂單執(zhí)行過程中,采購部需保持與供應(yīng)商的溝通,如遇延期或突發(fā)情況,需及時(shí)通知相關(guān)部門調(diào)整計(jì)劃。
(四)到貨驗(yàn)收與入庫
1.驗(yàn)收準(zhǔn)備與人員安排
(1)倉儲(chǔ)部需提前準(zhǔn)備驗(yàn)收?qǐng)龅亍⒎Q重設(shè)備(如電子秤)、溫度計(jì)、驗(yàn)收單等工具。
(2)驗(yàn)收人員由倉儲(chǔ)部管理員、餐飲部指定代表(如廚師長或采購聯(lián)絡(luò)人)、必要時(shí)可邀請(qǐng)品控部門人員共同參與。
2.驗(yàn)收流程與標(biāo)準(zhǔn)
(1)核對(duì)信息:檢查到貨原料與《采購訂單》信息是否一致,包括名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。如有不符,需立即拍照留證,并通知供應(yīng)商處理。
(2)檢查外觀與包裝:
-檢查外包裝是否完好,有無破損、滲漏、蟲蛀、霉變等情況;
-生鮮食材需檢查色澤、氣味、硬度等是否正常(如肉類有無異味、蔬菜是否新鮮);
-冷藏或冷凍食材需使用溫度計(jì)檢測內(nèi)部溫度,確保在規(guī)定范圍內(nèi)(如冷凍品≤-18℃)。
(3)抽樣檢測:對(duì)于大宗采購,需按一定比例(如5%-10%)進(jìn)行抽樣,并依據(jù)酒店內(nèi)部《原料抽檢標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢測。抽檢項(xiàng)目可包括:
-新鮮度(如肉類是否有彈性、蔬菜是否脆嫩);
-微生物指標(biāo)(如大腸菌群、菌落總數(shù),由品控部門定期送檢);
-農(nóng)藥殘留(必要時(shí)送檢)。
(4)記錄與確認(rèn):驗(yàn)收合格后,填寫《到貨驗(yàn)收單》,詳細(xì)記錄驗(yàn)收時(shí)間、人員、原料信息、驗(yàn)收結(jié)果等,并由各方簽字確認(rèn)。不合格原料需隔離存放,并標(biāo)注清楚,同時(shí)填寫《不合格原料報(bào)告》,退回供應(yīng)商或按酒店規(guī)定處理。
3.入庫與系統(tǒng)記錄
(1)驗(yàn)收合格后,倉儲(chǔ)部需及時(shí)辦理入庫手續(xù),更新庫存管理系統(tǒng)(如ERP或WMS)中的原料數(shù)量、批號(hào)、入庫時(shí)間等信息。
(2)原料入庫后,需按類別、批次分區(qū)存放,遵循“先進(jìn)先出”原則,并標(biāo)明保質(zhì)期。
(3)采購部根據(jù)《到貨驗(yàn)收單》整理付款所需憑證,提交財(cái)務(wù)部。
三、成本控制與監(jiān)督
(一)價(jià)格管理
1.價(jià)格監(jiān)測與談判
(1)采購部需建立《供應(yīng)商價(jià)格檔案》,定期(如每月)收集市場行情,對(duì)比各供應(yīng)商報(bào)價(jià),確保采購價(jià)格合理。
(2)對(duì)于長期合作供應(yīng)商,可每年進(jìn)行一次價(jià)格談判,爭取批量折扣或階梯價(jià)格政策。
2.異常價(jià)格處理
(1)如遇市場價(jià)格上漲導(dǎo)致成本超支,需在采購前提前通知餐飲部及財(cái)務(wù)部,共同評(píng)估是否調(diào)整菜單或?qū)ふ姨娲巢摹?/p>
(2)對(duì)于供應(yīng)商未經(jīng)允許擅自提價(jià)的,采購部有權(quán)拒絕接受,并考慮中止合作。
(二)庫存管理
1.庫存盤點(diǎn)與調(diào)整
(1)倉儲(chǔ)部需每日進(jìn)行循環(huán)盤點(diǎn),每周進(jìn)行全面盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。盤點(diǎn)結(jié)果需形成《庫存盤點(diǎn)報(bào)告》,對(duì)差異原因進(jìn)行分析。
(2)對(duì)于庫存積壓或即將過期的原料,需提前制定促銷計(jì)劃或調(diào)整采購量,減少損耗。
2.損耗控制措施
(1)建立原料損耗臺(tái)賬,記錄因儲(chǔ)存不當(dāng)、領(lǐng)用錯(cuò)誤等原因造成的損耗,分析原因并制定改進(jìn)措施。
(2)對(duì)于高損耗品種(如某些海鮮、葉類蔬菜),可適當(dāng)減少采購量或提高售價(jià)(需符合酒店定價(jià)策略)。
(三)審計(jì)監(jiān)督
1.內(nèi)部審計(jì)
(1)財(cái)務(wù)部或酒店指定的內(nèi)審部門,每季度對(duì)采購流程進(jìn)行抽查,重點(diǎn)檢查:
-訂單與驗(yàn)收單的完整性、合規(guī)性;
-付款流程是否符合合同約定;
-庫存數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。
(2)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題需形成報(bào)告,并要求相關(guān)部門限期整改。
2.持續(xù)改進(jìn)
(1)各部門需定期(如每月)召開采購工作例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),討論問題,優(yōu)化流程。
(2)鼓勵(lì)員工提出合理化建議,對(duì)提出有效改進(jìn)措施的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、附則
1.本規(guī)定由酒店餐飲部負(fù)責(zé)解釋,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
2.所有參與采購的人員需參加相關(guān)培訓(xùn),確保理解并遵守本規(guī)定。
3.本規(guī)定自發(fā)布之日起生效,原有相關(guān)制度同時(shí)廢止。如有與未來酒店政策沖突之處,以新政策為準(zhǔn)。
一、總則
為規(guī)范酒店餐飲原料采購工作,確保食材質(zhì)量、控制成本、提高效率,特制定本流程規(guī)定。本規(guī)定適用于酒店餐飲部所有原料的采購活動(dòng),所有相關(guān)部門及人員需嚴(yán)格遵守。
二、采購流程
(一)需求申請(qǐng)與審批
1.餐飲部根據(jù)菜單、庫存及預(yù)計(jì)消耗量,每月初填寫《原料需求申請(qǐng)表》。
2.申請(qǐng)表需注明原料名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途及期望到貨日期,并由部門主管簽字確認(rèn)。
3.需求量超過一定金額(如5000元)的采購項(xiàng)目,需報(bào)財(cái)務(wù)部審核,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
(二)供應(yīng)商選擇與評(píng)估
1.餐飲部根據(jù)采購需求,定期整理合格供應(yīng)商名單,包括本地及外地供應(yīng)商。
2.供應(yīng)商需滿足以下條件:
(1)具備合法經(jīng)營資質(zhì),提供相關(guān)證明文件;
(2)食材質(zhì)量穩(wěn)定,符合食品安全標(biāo)準(zhǔn);
(3)價(jià)格合理,具備良好的售后服務(wù)。
3.每年對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行一次綜合評(píng)估,包括質(zhì)量、價(jià)格、交付時(shí)效等,淘汰不合格供應(yīng)商。
(三)采購訂單與執(zhí)行
1.采購部根據(jù)審批后的需求表,與供應(yīng)商簽訂《采購合同》,明確雙方權(quán)利義務(wù)。
2.訂單內(nèi)容需包含:
(1)原料名稱、規(guī)格、數(shù)量;
(2)價(jià)格、付款方式;
(3)交貨時(shí)間及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3.采購過程中,需預(yù)留至少5%的原料作為抽檢樣本,確保到貨質(zhì)量。
(四)到貨驗(yàn)收與入庫
1.原料到貨后,由倉儲(chǔ)部聯(lián)合餐飲部人員共同驗(yàn)收,主要檢查以下內(nèi)容:
(1)數(shù)量是否與訂單一致;
(2)包裝是否完好,有無污染或變質(zhì);
(3)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息是否清晰。
2.驗(yàn)收合格后,填寫《到貨驗(yàn)收單》,并辦理入庫手續(xù)。不合格原料需立即退回供應(yīng)商,并記錄原因。
三、成本控制與監(jiān)督
(一)價(jià)格管理
1.采購部每月匯總各供應(yīng)商報(bào)價(jià),進(jìn)行對(duì)比分析,選擇最優(yōu)合作方。
2.對(duì)于大宗采購(如每月超過10噸的食材),可嘗試批量折扣,降低單位成本。
(二)庫存管理
1.倉儲(chǔ)部需定期盤點(diǎn)原料庫存,確保賬實(shí)相符,避免積壓或短缺。
2.易腐原料優(yōu)先使用,遵循“先進(jìn)先出”原則,減少損耗。
(三)審計(jì)監(jiān)督
1.財(cái)務(wù)部每季度對(duì)采購流程進(jìn)行抽查,核對(duì)訂單、驗(yàn)收單及付款記錄。
2.發(fā)現(xiàn)異常情況需及時(shí)反饋,并追究相關(guān)責(zé)任人。
四、附則
1.本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施,原有相關(guān)制度同時(shí)廢止。
2.各部門需將執(zhí)行過程中遇到的問題及時(shí)反饋至采購部,以便優(yōu)化流程。
一、總則
為規(guī)范酒店餐飲原料采購工作,確保食材質(zhì)量、控制成本、提高效率,特制定本流程規(guī)定。本規(guī)定適用于酒店餐飲部所有原料的采購活動(dòng),所有相關(guān)部門及人員需嚴(yán)格遵守。
本規(guī)定的目的是通過標(biāo)準(zhǔn)化的流程,減少采購環(huán)節(jié)的隨意性,降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),提升酒店餐飲產(chǎn)品的品質(zhì)和競爭力。所有參與采購的人員應(yīng)熟悉本規(guī)定內(nèi)容,并按照要求執(zhí)行。
二、采購流程
(一)需求申請(qǐng)與審批
1.需求申請(qǐng)與編制
(1)餐飲部各廚房或服務(wù)班組,根據(jù)當(dāng)日的菜品出品計(jì)劃、庫存水平及預(yù)計(jì)消耗量,填寫《原料需求申請(qǐng)表》。申請(qǐng)表需包含以下信息:
-原料名稱(具體到品種,如“特級(jí)草飼牛肉切片”而非“牛肉”);
-規(guī)格要求(如“厚度2mm”、“包裝規(guī)格500g”);
-申請(qǐng)數(shù)量(預(yù)估消耗量);
-用途說明(如“西餐廳牛排”、“自助餐廳熟食拼盤”);
-期望到貨日期(精確到日);
-供應(yīng)商建議(如有)。
(2)需求申請(qǐng)表需由當(dāng)班主管簽字確認(rèn),并注明申請(qǐng)人的聯(lián)系方式,以便后續(xù)溝通。
2.審批流程
(1)餐飲部主管在每日或每周匯總需求表后,進(jìn)行初步審核,確保需求合理,并簽字。
(2)需求量低于一定金額(如2000元)的日常采購,經(jīng)餐飲部主管批準(zhǔn)后可直接提交采購部。
(3)需求量在2000元至10000元之間的采購,需提交至財(cái)務(wù)部進(jìn)行成本審核,并由財(cái)務(wù)主管簽字。
(4)需求量超過10000元或涉及特殊食材(如進(jìn)口海鮮、稀有調(diào)料)的采購,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室審批,并由總經(jīng)理簽字。
(5)所有審批通過的申請(qǐng)表,采購部需進(jìn)行編號(hào),并作為后續(xù)采購及付款的依據(jù)。
(二)供應(yīng)商選擇與評(píng)估
1.供應(yīng)商信息收集與篩選
(1)采購部負(fù)責(zé)維護(hù)《合格供應(yīng)商名錄》,定期更新供應(yīng)商信息。新增供應(yīng)商需提供以下資料:
-營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證復(fù)印件;
-生產(chǎn)或經(jīng)營場所的衛(wèi)生檢查報(bào)告;
-主要食材的檢測報(bào)告(如農(nóng)藥殘留、重金屬檢測);
-近三年的經(jīng)營信譽(yù)證明(如行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)、無重大投訴記錄)。
(2)采購部根據(jù)采購需求,可通過以下方式收集供應(yīng)商信息:
-參加行業(yè)展會(huì)或采購會(huì);
-通過現(xiàn)有供應(yīng)商推薦;
-在本地市場實(shí)地考察。
2.供應(yīng)商評(píng)估與認(rèn)證
(1)對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括:
-資質(zhì)審核:確保供應(yīng)商具備合法的經(jīng)營資格和必要的衛(wèi)生條件。
-質(zhì)量穩(wěn)定性:要求供應(yīng)商提供樣品,由廚房和品控部門進(jìn)行盲測,評(píng)估食材的新鮮度、口感、外觀等。
-價(jià)格競爭力:對(duì)同一類食材,收集至少3家供應(yīng)商的報(bào)價(jià),進(jìn)行橫向?qū)Ρ取?/p>
-交付能力:考察供應(yīng)商的運(yùn)輸能力,如冷鏈運(yùn)輸設(shè)備、配送時(shí)效、包裝完整性等。
-售后服務(wù):了解供應(yīng)商的退換貨政策、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制等。
(2)評(píng)估合格的供應(yīng)商,由采購部與酒店簽訂《采購合作協(xié)議》,明確合作期限、雙方責(zé)任、違約處理等內(nèi)容。合作協(xié)議需經(jīng)法務(wù)部門(若有)審核。
3.供應(yīng)商定期復(fù)評(píng)
(1)每季度對(duì)所有合作供應(yīng)商進(jìn)行一次復(fù)評(píng),根據(jù)質(zhì)量、價(jià)格、交付、服務(wù)等方面進(jìn)行打分,結(jié)果記入供應(yīng)商檔案。
(2)評(píng)分低于60分的供應(yīng)商,需進(jìn)行整改;連續(xù)兩次評(píng)分低于60分的,取消合作資格,并從名錄中移除。
(三)采購訂單與執(zhí)行
1.訂單編制與確認(rèn)
(1)采購部根據(jù)審批后的需求表,與選定供應(yīng)商編制《采購訂單》,主要內(nèi)容如下:
-訂單編號(hào)(系統(tǒng)生成或手動(dòng)編號(hào));
-采購日期;
-供應(yīng)商名稱及聯(lián)系方式;
-原料名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量;
-單價(jià)、總價(jià);
-質(zhì)量要求(如品牌、等級(jí)、生產(chǎn)日期范圍);
-交貨時(shí)間及具體地址;
-驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法;
-付款方式及期限。
(2)《采購訂單》需經(jīng)采購部主管、財(cái)務(wù)部(如涉及預(yù)付款)、餐飲部主管會(huì)簽后,正式發(fā)送給供應(yīng)商。
(3)供應(yīng)商在收到訂單后,需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(如2個(gè)工作日)確認(rèn),如有異議需書面提出,雙方協(xié)商解決。
2.訂單執(zhí)行與跟蹤
(1)采購部需在訂單執(zhí)行前,與供應(yīng)商確認(rèn)交貨時(shí)間、車輛安排、運(yùn)輸方式等信息。
(2)對(duì)于長途或跨境采購,需提前預(yù)留充足的運(yùn)輸時(shí)間(如生鮮類食材建議預(yù)留3-5天),并確認(rèn)運(yùn)輸過程中的溫控措施。
(3)訂單執(zhí)行過程中,采購部需保持與供應(yīng)商的溝通,如遇延期或突發(fā)情況,需及時(shí)通知相關(guān)部門調(diào)整計(jì)劃。
(四)到貨驗(yàn)收與入庫
1.驗(yàn)收準(zhǔn)備與人員安排
(1)倉儲(chǔ)部需提前準(zhǔn)備驗(yàn)收?qǐng)龅亍⒎Q重設(shè)備(如電子秤)、溫度計(jì)、驗(yàn)收單等工具。
(2)驗(yàn)收人員由倉儲(chǔ)部管理員、餐飲部指定代表(如廚師長或采購聯(lián)絡(luò)人)、必要時(shí)可邀請(qǐng)品控部門人員共同參與。
2.驗(yàn)收流程與標(biāo)準(zhǔn)
(1)核對(duì)信息:檢查到貨原料與《采購訂單》信息是否一致,包括名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。如有不符,需立即拍照留證,并通知供應(yīng)商處理。
(2)檢查外觀與包裝:
-檢查外包裝是否完好,有無破損、滲漏、蟲蛀、霉變等情況;
-生鮮食材需檢查色澤、氣味、硬度等是否正常(如肉類有無異味、蔬菜是否新鮮);
-冷藏或冷凍食材需使用溫度計(jì)檢測內(nèi)部溫度,確保在規(guī)定范圍內(nèi)(如冷凍品≤-18℃)。
(3)抽樣檢測:對(duì)于大宗采購,需按一定比例(如5%-10%)進(jìn)行抽樣,并依據(jù)酒店內(nèi)部《原料抽檢標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢測。抽檢項(xiàng)目可包括:
-新鮮度(如肉類是否有彈性、蔬菜是否脆嫩);
-微生物指標(biāo)(如大腸菌群、菌落總數(shù),由品控部門定期送檢);
-農(nóng)藥殘留(必要時(shí)送檢)。
(4)記錄與確認(rèn):驗(yàn)收合格后,填寫《到貨驗(yàn)收單》,詳細(xì)記錄驗(yàn)收時(shí)間、人員、原料信息、驗(yàn)收結(jié)果等,并由各方簽字確認(rèn)。不合格原料需隔離存放,并標(biāo)注清楚,同時(shí)填寫《不合格原料報(bào)告》,退回供應(yīng)商或按酒店規(guī)定處理。
3.入庫與系統(tǒng)記錄
(1)驗(yàn)收合格后,倉儲(chǔ)部需及時(shí)辦理入庫手續(xù),更新庫存管理系統(tǒng)(如ERP或WMS)中的原料數(shù)量、批號(hào)、入庫時(shí)間等信息。
(2)原料
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