智能家居的協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司

甲方地址：中國(guó)北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX智能家居股份有限公司

乙方地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX中心XX層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方為提升居住或辦公環(huán)境智能化水平，擬購買/租賃/委托乙方提供的智能家居系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)；

鑒于乙方擁有先進(jìn)的智能家居技術(shù)、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及完善的售后服務(wù)體系，能夠?yàn)榧追教峁┓鲜袌?chǎng)需求的智能家居解決方案；

基于平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就智能家居系統(tǒng)的采購/租賃/服務(wù)合作事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行將基于雙方對(duì)智能家居技術(shù)的認(rèn)知、市場(chǎng)環(huán)境的變化以及雙方合作的長(zhǎng)期性，雙方均應(yīng)本著專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度履行各自義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。協(xié)議內(nèi)容涉及的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)模式及權(quán)利義務(wù)均與智能家居系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景緊密相關(guān)，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定執(zhí)行，以保障合作的有效性和可持續(xù)性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在智能家居系統(tǒng)采購/租賃/服務(wù)合作中的權(quán)利義務(wù)，確保乙方按照甲方需求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的智能家居產(chǎn)品或服務(wù)，并保障雙方合法權(quán)益。協(xié)議范圍包括但不限于智能家居系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、運(yùn)維、升級(jí)及相關(guān)技術(shù)支持，具體內(nèi)容涵蓋智能照明、智能安防、智能環(huán)境控制、智能娛樂系統(tǒng)等模塊，以及與這些系統(tǒng)相關(guān)的軟件平臺(tái)、硬件設(shè)備、用戶手冊(cè)、培訓(xùn)服務(wù)等。本協(xié)議旨在通過規(guī)范化合作流程，實(shí)現(xiàn)智能家居技術(shù)的有效應(yīng)用，提升甲方使用體驗(yàn)，同時(shí)促進(jìn)乙方業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

第二條定義

1.智能家居系統(tǒng)：指由乙方提供，集成智能控制、數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡(luò)連接及自動(dòng)化功能的設(shè)備與軟件系統(tǒng)，用于提升居住或辦公環(huán)境的智能化水平。

2.硬件設(shè)備：指本協(xié)議項(xiàng)下乙方提供的智能傳感器、控制器、執(zhí)行器、智能終端等物理設(shè)備。

3.軟件平臺(tái)：指乙方提供的用于管理智能家居系統(tǒng)的應(yīng)用程序、云服務(wù)及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

4.安裝調(diào)試：指乙方按照合同約定完成智能家居硬件設(shè)備的部署、配置及功能測(cè)試。

5.售后服務(wù)：指乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、升級(jí)更新等持續(xù)性服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的智能家居系統(tǒng)，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并就系統(tǒng)功能、性能等問題提出合理化建議。

（2）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用，包括設(shè)備款、安裝費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等，并按時(shí)完成支付義務(wù)。甲方需提供必要的場(chǎng)地、電力及網(wǎng)絡(luò)條件，配合乙方完成安裝調(diào)試工作。

（3）甲方應(yīng)妥善保管智能家居系統(tǒng)，并遵守乙方制定的使用規(guī)范，避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞或功能異常。如需修改系統(tǒng)配置或增加功能，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并支付相應(yīng)費(fèi)用。

（4）甲方有權(quán)要求乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，并確保相關(guān)人員能夠熟練使用智能家居系統(tǒng)。在協(xié)議期內(nèi)，甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)及數(shù)據(jù)維護(hù)，以保障系統(tǒng)安全性。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取甲方支付的款項(xiàng)，并有權(quán)拒絕甲方提出的不合理需求或超出合同范圍的修改要求。乙方應(yīng)確保提供的智能家居系統(tǒng)符合國(guó)家及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并具備良好的兼容性和擴(kuò)展性。

（2）乙方應(yīng)按照合同約定完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝及調(diào)試工作，并保證設(shè)備質(zhì)量符合甲方需求。乙方需提供詳細(xì)的產(chǎn)品說明書、技術(shù)文檔及售后服務(wù)手冊(cè)，并確保其內(nèi)容準(zhǔn)確完整。在安裝調(diào)試過程中，乙方應(yīng)配備專業(yè)技術(shù)人員，確保工作進(jìn)度及安全。

（3）乙方應(yīng)提供至少一年的保修服務(wù)，涵蓋硬件設(shè)備故障、軟件系統(tǒng)漏洞等問題，并應(yīng)在收到甲方報(bào)修通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。保修期外，乙方應(yīng)提供有償維修服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高于市場(chǎng)平均水平。

（4）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的安裝環(huán)境及配合信息，如電路圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等，以保障系統(tǒng)安裝質(zhì)量。如因甲方原因?qū)е掳惭b延誤或設(shè)備損壞，乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供建議方案。

（5）乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，包括軟件版本更新、功能優(yōu)化等，并確保升級(jí)過程不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行。升級(jí)費(fèi)用根據(jù)升級(jí)范圍及內(nèi)容另行協(xié)商，但乙方應(yīng)提前30日通知甲方升級(jí)計(jì)劃，并提供升級(jí)培訓(xùn)。如甲方拒絕升級(jí)，乙方仍需承擔(dān)原有服務(wù)責(zé)任。

（6）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方個(gè)人信息及數(shù)據(jù)安全，未經(jīng)甲方同意不得泄露或用于其他用途。同時(shí)，乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，包括24小時(shí)客服熱線、在線支持平臺(tái)等，確保甲方能夠及時(shí)獲得幫助。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下智能家居系統(tǒng)的總價(jià)格（以下簡(jiǎn)稱“總價(jià)款”）為人民幣XX元整（大寫：XX元整），該價(jià)格包含但不限于硬件設(shè)備、軟件平臺(tái)、安裝調(diào)試、初步培訓(xùn)及一年保修服務(wù)（具體內(nèi)容以雙方確認(rèn)的報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)）。如甲方選擇租賃模式，總價(jià)款為租賃期間設(shè)備折舊及服務(wù)費(fèi)之和；如甲方選擇服務(wù)委托模式，總價(jià)款為服務(wù)期內(nèi)運(yùn)維及管理費(fèi)用之和。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶。乙方賬戶信息如下：

開戶名稱：XX智能家居股份有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付時(shí)間：

（1）合同簽訂后X日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總價(jià)款的30%作為預(yù)付款；

（2）系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后X日內(nèi)，甲方應(yīng)支付總價(jià)款的50%；

（3）剩余20%作為尾款，于乙方提供完整發(fā)票且甲方收到款項(xiàng)后X日內(nèi)支付。若甲方延遲支付任何一期款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之X的違約金，逾期超過X日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議并要求賠償損失。

支付節(jié)點(diǎn)及金額以雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議或變更單為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在收到每期款項(xiàng)后提供等額發(fā)票，甲方需核對(duì)無誤后履行付款義務(wù)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前X個(gè)月，如雙方無書面異議，可自動(dòng)續(xù)期X年，續(xù)期條款同等有效。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）設(shè)備交付期：乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后X日內(nèi)完成智能家居硬件設(shè)備的交付，并運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)。

（2）安裝調(diào)試期：自設(shè)備交付之日起X日內(nèi)，乙方應(yīng)完成所有硬件設(shè)備的安裝及系統(tǒng)初步調(diào)試，確?；竟δ苷＿\(yùn)行。

（3）驗(yàn)收期：安裝調(diào)試完成后X日內(nèi)，甲方應(yīng)專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面驗(yàn)收，并出具書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收確認(rèn)書，協(xié)議正式進(jìn)入服務(wù)階段。

（4）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方承諾在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，非工作時(shí)間不超過X小時(shí)響應(yīng)，工作時(shí)間不超過X分鐘響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員到場(chǎng)處理。

任何一方如需延期履行上述義務(wù)，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方，并協(xié)商一致后調(diào)整相關(guān)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）付款延遲：如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付任何一期款項(xiàng)，除支付逾期違約金外，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)或解除協(xié)議。甲方逾期支付超過X日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方需支付總價(jià)款X%的違約金，并賠償乙方因違約產(chǎn)生的直接損失（包括但不限于設(shè)備閑置成本、市場(chǎng)推廣費(fèi)用等）。

（2）不當(dāng)使用：若因甲方原因?qū)е轮悄芗揖酉到y(tǒng)損壞或功能異常，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用或按原價(jià)賠償設(shè)備損失。乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

（3）信息提供不及時(shí)：如甲方未能按時(shí)提供安裝環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)配置等必要信息，導(dǎo)致項(xiàng)目延誤，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付總價(jià)款千分之X的違約金，乙方亦有權(quán)順延履行期限。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）質(zhì)量不合格：如乙方提供的智能家居系統(tǒng)存在設(shè)計(jì)缺陷、設(shè)備故障等問題，乙方應(yīng)在收到甲方通知后X日內(nèi)完成修復(fù)或更換。若問題未在X日內(nèi)解決，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付總價(jià)款千分之X的違約金，甲方有權(quán)要求解除協(xié)議并要求乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。

（2）服務(wù)延遲：若乙方未按本協(xié)議第五條約定完成安裝調(diào)試或服務(wù)響應(yīng)，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付總價(jià)款千分之X的違約金。嚴(yán)重延遲（超過X日）且無合理理由的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需支付總價(jià)款X%的違約金，并賠償甲方因系統(tǒng)停用產(chǎn)生的直接損失。

（3）數(shù)據(jù)泄露：如因乙方原因?qū)е录追絺€(gè)人信息或數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、行政罰款及聲譽(yù)損失補(bǔ)償，且甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付總價(jià)款X倍的懲罰性賠償。

3.解除協(xié)議后果：

（1）任一方解除協(xié)議的，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方，并按已履行部分比例結(jié)算費(fèi)用。

（2）因違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方應(yīng)賠償守約方所有損失，包括合同履行后可獲得的利益、訴訟費(fèi)用等。

（3）雙方均應(yīng)妥善處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密，違約方不得將協(xié)議項(xiàng)下技術(shù)或信息用于其他用途。

4.免責(zé)條款：本協(xié)議未盡事宜或因不可抗力（如地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)癱瘓等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致直接或間接阻礙任何一方履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)，書面通知對(duì)方不可抗力事件的基本情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間，并隨附相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報(bào)道、第三方機(jī)構(gòu)報(bào)告等）。雙方均有義務(wù)及時(shí)更新不可抗力影響情況，以便共同協(xié)商解決方案。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少不可抗力帶來的損失。若不可抗力持續(xù)超過X日，雙方可協(xié)商解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行義務(wù)，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際損失承擔(dān)。

4.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力證明以發(fā)生地相關(guān)政府部門出具的正式文件或具有同等法律效力的第三方證明為準(zhǔn)。雙方均有義務(wù)妥善保管相關(guān)證據(jù)材料，并在爭(zhēng)議解決時(shí)提交。

5.特別約定：若因政府行為導(dǎo)致的法律變更或政策調(diào)整直接引發(fā)協(xié)議條款無效或履行障礙，雙方應(yīng)在協(xié)商一致后修改協(xié)議；協(xié)商不成的，可按本協(xié)議第八條約定解決爭(zhēng)議。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議項(xiàng)下任何爭(zhēng)議均指因協(xié)議解釋、履行、違約或終止等產(chǎn)生的法律糾紛，包括但不限于合同條款爭(zhēng)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、服務(wù)質(zhì)量糾紛等。

2.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則，在X日內(nèi)就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成書面一致。協(xié)商期間，雙方應(yīng)暫停爭(zhēng)議事項(xiàng)的執(zhí)行，但緊急措施除外。

3.調(diào)解解決：若協(xié)商未能在X日內(nèi)達(dá)成一致，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有法律約束力，調(diào)解不成或一方反悔的，可按本條后續(xù)約定解決。調(diào)解費(fèi)用由雙方按比例承擔(dān)。

4.仲裁解決：若協(xié)商或調(diào)解無法解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有法律約束力。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地，由雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后書面選擇。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方均應(yīng)積極配合仲裁庭工作。

5.訴訟解決：除上述約定外，若雙方未就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟管轄地優(yōu)先選擇甲方所在地或乙方所在地，具體由雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后書面確認(rèn)。訴訟期間，非經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議條款或解除協(xié)議。

6.爭(zhēng)議適用法律：本協(xié)議爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。雙方在爭(zhēng)議解決過程中提交的證據(jù)材料、仲裁/訴訟文件等均應(yīng)使用中文，外文文件需提供經(jīng)公證認(rèn)證的中文翻譯件。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件、通知等均應(yīng)以書面形式作出，可通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真或本協(xié)議首頁載明的地址進(jìn)行送達(dá)。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收或郵寄當(dāng)日視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方，否則按原方式送達(dá)視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方為有效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，但不得與本協(xié)議約定相抵觸。若補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與原協(xié)議沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

3.分割履行：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若部分條款被認(rèn)定無效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、客戶資料、價(jià)格政策等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后X年。此保密義務(wù)不因