中國銀行原油寶協(xié)議書說明1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國銀行股份有限公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：北京市東城區(qū)東長安街1號(hào)中國銀行總部大樓。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：根據(jù)甲方最新營業(yè)執(zhí)照及公司章程規(guī)定，由甲方現(xiàn)任法定代表人/負(fù)責(zé)人代表甲方行使權(quán)利并履行義務(wù)。

甲方聯(lián)系方式：甲方通過官方、客服熱線及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等渠道向客戶公開的聯(lián)系方式，包括但不限于12363銀行服務(wù)熱線、官方（）及各分支機(jī)構(gòu)公示的聯(lián)系方式。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：中國銀行股份有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：北京市東城區(qū)東長安街1號(hào)中國銀行總部大樓。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：根據(jù)乙方最新營業(yè)執(zhí)照及公司章程規(guī)定，由乙方現(xiàn)任法定代表人/負(fù)責(zé)人代表乙方行使權(quán)利并履行義務(wù)。

乙方聯(lián)系方式：乙方通過官方、客服熱線及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等渠道向客戶公開的聯(lián)系方式，包括但不限于12363銀行服務(wù)熱線、官方（）及各分支機(jī)構(gòu)公示的聯(lián)系方式。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議基于甲方（客戶）與乙方（中國銀行）在金融市場投資領(lǐng)域的合作前提，圍繞乙方提供的“原油寶”產(chǎn)品展開。乙方作為一家經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國性商業(yè)銀行，具備提供金融衍生品交易服務(wù)的資質(zhì)及專業(yè)能力；甲方作為具備完全民事行為能力的自然人或法人，基于對(duì)金融市場的認(rèn)知及投資需求，選擇通過乙方平臺(tái)參與“原油寶”產(chǎn)品交易。甲方通過乙方提供的交易系統(tǒng)及服務(wù)，以人民幣計(jì)價(jià)，按照國際市場原油價(jià)格波動(dòng)進(jìn)行投資，乙方則依據(jù)協(xié)議約定提供產(chǎn)品展示、交易執(zhí)行、資金清算及風(fēng)險(xiǎn)控制等服務(wù)。雙方基于平等自愿、誠實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《期貨交易管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，就“原油寶”產(chǎn)品的投資合作事宜達(dá)成本協(xié)議，以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范交易行為，保障合作安全，促進(jìn)金融市場穩(wěn)定發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議目的在于明確甲方（客戶）通過乙方（中國銀行）平臺(tái)參與“原油寶”產(chǎn)品的投資行為所涉及的權(quán)利、義務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)，確保雙方在產(chǎn)品交易、資金管理、信息提供及爭議處理等方面的合作基于平等自愿、誠實(shí)信用的原則順利進(jìn)行。本協(xié)議范圍涵蓋但不限于“原油寶”產(chǎn)品的交易規(guī)則、投資方向（以國際市場原油價(jià)格為基礎(chǔ)）、資金結(jié)算方式、風(fēng)險(xiǎn)提示、信息披露、履約保障及爭議解決機(jī)制。具體內(nèi)容涉及甲方投資指令的下達(dá)、乙方交易系統(tǒng)的運(yùn)行、資金賬戶的管理、投資收益的計(jì)算與分配、市場風(fēng)險(xiǎn)的控制與提示、相關(guān)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)及支付方式，以及因市場波動(dòng)、政策調(diào)整或不可抗力等因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與責(zé)任承擔(dān)等。雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵循本協(xié)議約定，履行各自職責(zé)，保障投資合作的合法、合規(guī)及安全。

第二條定義

本協(xié)議中下列術(shù)語具有以下含義：

（一）“原油寶”產(chǎn)品：指由乙方提供的，允許甲方以人民幣購買、持有、管理及最終出售與國際市場原油價(jià)格掛鉤的金融衍生品份額的投資產(chǎn)品。

（二）“國際市場原油價(jià)格”：指以乙方選定的、具有國際市場代表性的原油期貨或現(xiàn)貨價(jià)格作為參照基準(zhǔn)，該價(jià)格通過乙方認(rèn)可的第三方數(shù)據(jù)供應(yīng)商獲取并每日計(jì)算。

（三）“投資份額”：指甲方投入的本金按一定比例換算成的“原油寶”產(chǎn)品單位份額，其價(jià)值隨國際市場原油價(jià)格波動(dòng)而變化。

（四）“交易系統(tǒng)”：指由乙方建立并維護(hù)的、供甲方下單交易及查詢產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或軟件系統(tǒng)。

（五）“風(fēng)險(xiǎn)揭示書”：指乙方向甲方提供的，關(guān)于“原油寶”產(chǎn)品特性、投資風(fēng)險(xiǎn)、市場因素影響、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急處理措施等內(nèi)容的書面或電子文件。

（六）“保證金”：在本協(xié)議語境下，若涉及追加保證金等概念，應(yīng)參照相關(guān)金融衍生品交易法規(guī)及乙方內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定執(zhí)行，但“原油寶”產(chǎn)品通常不涉及傳統(tǒng)意義上的保證金，而是以甲方投資本金直接參與。

（七）“不可抗力”：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、法律法規(guī)變更、政府行為、市場操縱等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定及乙方交易系統(tǒng)顯示的規(guī)則，以自身名義開立“原油寶”產(chǎn)品投資賬戶，并享有查詢賬戶信息、交易記錄及產(chǎn)品收益的權(quán)力。

（2）甲方有權(quán)在符合乙方交易系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間窗口內(nèi)，下達(dá)購買或贖回“原油寶”產(chǎn)品的投資指令，并有權(quán)要求乙方按協(xié)議及系統(tǒng)規(guī)則執(zhí)行。

（3）甲方有權(quán)要求乙方提供清晰、準(zhǔn)確、完整的“原油寶”產(chǎn)品信息，包括但不限于產(chǎn)品說明、風(fēng)險(xiǎn)揭示書、費(fèi)用表、歷史業(yè)績（如有且乙方明確承諾披露）及市場參考價(jià)格等。

（4）甲方有權(quán)在了解并確認(rèn)“原油寶”產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)后，自主決定投資金額、持有期限及交易策略，并對(duì)自身投資決策承擔(dān)全部責(zé)任。

（5）甲方有義務(wù)確保其提供的個(gè)人或公司信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，并符合乙方開戶及反洗錢要求。

（6）甲方有義務(wù)按照協(xié)議約定，足額向乙方指定的投資賬戶劃撥投資本金，并按時(shí)足額支付可能產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。

（7）甲方有義務(wù)遵守中國及乙方所在地的相關(guān)法律法規(guī)，不得利用“原油寶”產(chǎn)品從事非法活動(dòng)，如洗錢、恐怖融資、內(nèi)幕交易、市場操縱等。

（8）甲方有義務(wù)按照乙方交易系統(tǒng)的提示及協(xié)議約定，及時(shí)核對(duì)交易指令、賬戶變動(dòng)及產(chǎn)品價(jià)值計(jì)算結(jié)果，并在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或異常時(shí)立即通知乙方。

（9）甲方有義務(wù)妥善保管其賬戶密碼及交易授權(quán)信息，并對(duì)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任自行承擔(dān)。若因甲方保管不善導(dǎo)致賬戶被他人非法使用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失。

（10）甲方有義務(wù)在投資期間及產(chǎn)品贖回后，遵守乙方關(guān)于賬戶注銷、信息變更等后續(xù)處理的規(guī)定。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的首要義務(wù)是提供安全、穩(wěn)定、高效的“原油寶”產(chǎn)品交易系統(tǒng)，確保甲方能夠便捷、準(zhǔn)確地下達(dá)投資指令并查詢相關(guān)產(chǎn)品信息。乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展及監(jiān)管要求，對(duì)交易系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)或暫停服務(wù)，但應(yīng)提前合理通知甲方，并盡量減少對(duì)甲方正常投資的影響。

（2）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及“原油寶”產(chǎn)品規(guī)則，執(zhí)行甲方的投資指令，包括但不限于接受購買或贖回申請(qǐng)。乙方在執(zhí)行過程中，享有依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理政策決定指令有效性的權(quán)力，例如在市場非正常波動(dòng)、系統(tǒng)故障或甲方風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不達(dá)標(biāo)時(shí)暫停接受指令。

（3）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定及市場情況，每日計(jì)算并確認(rèn)甲方的“原油寶”產(chǎn)品投資份額價(jià)值，該價(jià)值基于乙方選定的國際市場原油價(jià)格及當(dāng)日結(jié)算價(jià)。乙方有權(quán)在計(jì)算過程中，根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理政策及市場慣例，對(duì)可能出現(xiàn)的極端價(jià)格或市場情況采取限制性計(jì)算措施，并應(yīng)將相關(guān)規(guī)則事先告知甲方。

（4）乙方有權(quán)按照本協(xié)議及附件約定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取“原油寶”產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于賬戶管理費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)、收益分配費(fèi)等。乙方應(yīng)在收取費(fèi)用前，通過交易系統(tǒng)或書面通知明確告知甲方費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式，并確保收費(fèi)依據(jù)合法合規(guī)。

（5）乙方有義務(wù)向甲方提供全面、清晰、標(biāo)準(zhǔn)化的“原油寶”產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示書，并在甲方開立賬戶及下達(dá)首次投資指令前，強(qiáng)制要求甲方閱讀并確認(rèn)理解相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)揭示內(nèi)容應(yīng)涵蓋產(chǎn)品特性、投資風(fēng)險(xiǎn)（如市場風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等）、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、收益分配方式、投資者責(zé)任限制等關(guān)鍵信息。

（6）乙方有義務(wù)建立完善的信息披露機(jī)制，定期或不定期向甲方披露“原油寶”產(chǎn)品相關(guān)的市場信息、政策變動(dòng)、產(chǎn)品調(diào)整及潛在風(fēng)險(xiǎn)提示等。披露方式包括但不限于交易系統(tǒng)公告、電子郵件、短信或郵寄書面文件等乙方認(rèn)為合適的途徑。

（7）乙方有義務(wù)采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施，保障甲方投資本金及交易信息的安全，防止未授權(quán)訪問、篡改或泄露。乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理預(yù)案，以應(yīng)對(duì)系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)丟失等突發(fā)事件，并應(yīng)在事件發(fā)生后及時(shí)通知甲方及監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

（8）乙方有義務(wù)根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，對(duì)“原油寶”產(chǎn)品的投資者進(jìn)行適當(dāng)性管理，確保產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)與甲方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配。乙方有權(quán)根據(jù)甲方風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)結(jié)果、賬戶行為及市場變化，調(diào)整甲方的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并可能相應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品權(quán)限或拒絕新的投資指令。

（9）乙方有義務(wù)在甲方贖回“原油寶”產(chǎn)品或發(fā)生其他需要資金結(jié)算的情況下，按照協(xié)議約定及當(dāng)日結(jié)算價(jià)，及時(shí)、準(zhǔn)確地將甲方應(yīng)得的本金及收益劃轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保結(jié)算流程符合相關(guān)法律法規(guī)及銀行間結(jié)算規(guī)則。

（10）乙方有義務(wù)建立暢通的客訴處理渠道，及時(shí)響應(yīng)并處理甲方關(guān)于“原油寶”產(chǎn)品的咨詢、投訴及建議，并根據(jù)內(nèi)部規(guī)程進(jìn)行妥善解決。對(duì)于甲方的合理訴求，乙方應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)給予答復(fù)或處理。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方參與“原油寶”產(chǎn)品的投資，以其投入的本金作為投資成本，不涉及傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品購買價(jià)格，但需承擔(dān)與投資相關(guān)的費(fèi)用。乙方的相關(guān)費(fèi)用包括但不限于賬戶管理費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)、收益分配費(fèi)等，具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式詳見本協(xié)議附件或乙方交易系統(tǒng)公示信息。甲方應(yīng)按協(xié)議約定，在投資期間按時(shí)足額支付乙方收取的相關(guān)費(fèi)用。費(fèi)用的支付方式為從甲方“原油寶”產(chǎn)品投資賬戶中直接扣除，或由甲方在收到乙方賬單后指定時(shí)間內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付至乙方指定賬戶。甲方投資本金的劃入及投資收益（或損失）的最終結(jié)算，均以人民幣計(jì)價(jià)，并在產(chǎn)品贖回或協(xié)議終止時(shí)，按照當(dāng)日結(jié)算價(jià)及協(xié)議約定的結(jié)算規(guī)則，將應(yīng)得金額劃轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶。所有價(jià)格及支付相關(guān)的信息，乙方均有義務(wù)在交易系統(tǒng)顯著位置或通過其他合理方式提前向甲方披露。

第五條履行期限

本協(xié)議的履行期限自雙方簽署之日起生效，直至甲方完成“原油寶”產(chǎn)品的最終贖回且乙方完成所有后續(xù)資金劃轉(zhuǎn)及賬戶處理手續(xù)之日止。在協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方另有書面約定或法律規(guī)定，任何一方不得單方面解除協(xié)議。協(xié)議履行期間涉及的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：甲方投資本金到賬確認(rèn)日、乙方每日計(jì)算并確認(rèn)產(chǎn)品價(jià)值日、費(fèi)用扣款日、甲方下達(dá)投資指令有效日、產(chǎn)品贖回申請(qǐng)受理日、產(chǎn)品價(jià)值最終結(jié)算日以及投資本金及收益劃轉(zhuǎn)完成日。乙方應(yīng)確保在其運(yùn)營時(shí)間內(nèi)，及時(shí)處理甲方的投資指令及贖回申請(qǐng)，并按約定時(shí)間完成資金劃轉(zhuǎn)。雙方均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)對(duì)產(chǎn)品交易期限、結(jié)算周期等作出的強(qiáng)制性規(guī)定。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方提供的開戶資料虛假、不完整或不符合法律法規(guī)及反洗錢要求，導(dǎo)致乙方無法完成開戶或面臨監(jiān)管處罰，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償損失及承擔(dān)乙方為實(shí)現(xiàn)該等目的所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議并無須提前通知甲方。

（2）若甲方未按協(xié)議約定足額劃入投資本金，或未按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停甲方“原油寶”產(chǎn)品的購買、贖回等交易權(quán)限，直至甲方補(bǔ)足資金或完成支付。若甲方逾期支付費(fèi)用超過【具體天數(shù)，例如：30】日，乙方除有權(quán)收取逾期滯納金（按逾期金額每日【具體比例，例如：萬分之五】計(jì)算）外，還有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)因其違約行為給乙方造成的一切損失，包括但不限于資金占用成本、處理該等違約事務(wù)的費(fèi)用等。

（3）若甲方利用“原油寶”產(chǎn)品從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，如洗錢、恐怖融資、內(nèi)幕交易、市場操縱等，一經(jīng)查實(shí)，甲方應(yīng)立即停止相關(guān)行為，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)應(yīng)全額賠償乙方因此遭受的所有損失。乙方有權(quán)單方面立即解除協(xié)議，并永久禁止甲方及關(guān)聯(lián)方未來使用“原油寶”產(chǎn)品或任何其他乙方服務(wù)。

（4）若甲方泄露其賬戶密碼、交易授權(quán)信息或提供虛假交易指令，導(dǎo)致乙方系統(tǒng)錯(cuò)誤執(zhí)行或遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在核實(shí)情況后，有權(quán)要求甲方賠償直接損失，并保留追究其違約責(zé)任及采取進(jìn)一步法律行動(dòng)的權(quán)利。

（5）若甲方在投資期間發(fā)生變更姓名/名稱、聯(lián)系方式、開戶行等信息，未在【具體天數(shù)，例如：10】日內(nèi)通知乙方，導(dǎo)致后續(xù)溝通、資金劃轉(zhuǎn)或賬戶處理出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切不利后果及乙方處理該等問題的費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方因系統(tǒng)故障、技術(shù)缺陷、操作失誤或不可抗力等原因，導(dǎo)致甲方無法正常下達(dá)投資指令、查詢賬戶信息或計(jì)算產(chǎn)品價(jià)值，給甲方造成直接損失的，乙方應(yīng)在核實(shí)情況后，根據(jù)損失程度及影響范圍，在【具體天數(shù)，例如：30】日內(nèi)對(duì)甲方進(jìn)行合理賠償。賠償上限一般不超過甲方在違約期間因乙方過錯(cuò)而未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益（或避免實(shí)際損失）的部分，但乙方應(yīng)對(duì)因自身重大過失或故意行為造成的損失承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（2）若乙方未按協(xié)議約定或風(fēng)險(xiǎn)揭示書內(nèi)容，充分、清晰地提示“原油寶”產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，或隱瞞重要信息，導(dǎo)致甲方在未充分知情的情況下做出投資決策并遭受重大損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的過錯(cuò)責(zé)任，并可能被監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰。甲方有權(quán)要求乙方退還已支付費(fèi)用、賠償損失，并可根據(jù)情況解除協(xié)議。

（3）若乙方未按約定時(shí)間完成產(chǎn)品價(jià)值計(jì)算、費(fèi)用扣款或投資本金及收益的劃轉(zhuǎn)，每逾期一日，乙方應(yīng)按逾期金額（本金及應(yīng)得分紅）的【具體比例，例如：萬分之五】向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金總額一般不超過甲方逾期所得收益（或避免的損失）的【具體倍數(shù)，例如：一倍】。若因乙方原因?qū)е沦Y金劃轉(zhuǎn)失敗或延遲，甲方除有權(quán)要求支付違約金外，還有權(quán)要求乙方承擔(dān)恢復(fù)資金、賠償損失等責(zé)任。

（4）若乙方在處理甲方投資指令或賬戶信息時(shí)存在泄露、篡改等嚴(yán)重瑕疵，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)甲方的實(shí)際損失，包括直接損失和可得利益損失。同時(shí)，甲方有權(quán)要求監(jiān)管部門介入處理，并可根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定追究乙方的其他法律責(zé)任。

（5）若乙方在適當(dāng)性管理中存在明顯過失，將不適合的高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低的投資者，導(dǎo)致投資者發(fā)生重大損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的推薦責(zé)任和賠償責(zé)任。此等責(zé)任不受協(xié)議中責(zé)任限制條款的限制。

3.責(zé)任限制：雙方同意，除本條明確約定的違約責(zé)任外，任何一方不對(duì)因不可抗力、市場固有風(fēng)險(xiǎn)（包括但不限于國際市場原油價(jià)格的劇烈波動(dòng)）、政策法規(guī)變化、投資者自身決策錯(cuò)誤等非自身過錯(cuò)因素造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方在履行信息披露、風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)后，不對(duì)甲方因未理解或未重視風(fēng)險(xiǎn)提示而導(dǎo)致的損失負(fù)責(zé)。雙方均應(yīng)采取合理措施防范違約事件發(fā)生，并應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施減少違約造成的損失。對(duì)于不可預(yù)見、非故意且非重大過失造成的損失，違約方僅承擔(dān)與其違約行為有直接因果關(guān)系的那部分合理損失。任何一方在本協(xié)議中承擔(dān)的賠償總額，原則上不應(yīng)超過協(xié)議生效時(shí)甲方投入的“原油寶”產(chǎn)品本金總額。雙方均有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，在協(xié)議中對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行更具體的約定或調(diào)整。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的頒布、修訂或廢止，稅收政策的調(diào)整等）、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的政策變動(dòng)、市場操縱行為、黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)中斷、電力或通訊服務(wù)中斷、計(jì)算機(jī)病毒、系統(tǒng)故障以及其他類似事件。

2.影響：任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的部分或全部義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。受影響一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后合理期限內(nèi)通知另一方，說明事件情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)期限，并采取措施盡量減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或終止本協(xié)議。

3.責(zé)任免除：若不可抗力事件持續(xù)超過【具體天數(shù)，例如：30】日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議尚未履行的部分。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件而產(chǎn)生的直接費(fèi)用（如合理的止損成本、保險(xiǎn)理賠等）。雙方均有義務(wù)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件，包括但不限于官方公告、新聞報(bào)道、第三方機(jī)構(gòu)證明等。在不可抗力消除后，受影響一方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，但需雙方協(xié)商一致或法律另有規(guī)定除外。

第八條爭議解決

1.協(xié)商：凡因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)在乙方所在地進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表進(jìn)行。雙方應(yīng)盡最大努力在【具體天數(shù)，例如：30】日內(nèi)達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解：若協(xié)商未能解決爭議，雙方同意可在協(xié)商不成后的【具體天數(shù)，例如：10】日內(nèi)，共同選擇一個(gè)雙方均認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)或北京市某調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、中立的原則。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力，如調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或一方不履行調(diào)解協(xié)議，則應(yīng)通過仲裁或訴訟解決。

3.仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議，或雙方在爭議發(fā)生前已明確約定通過仲裁解決，則任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為乙方所在地。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按仲裁規(guī)則由雙方分擔(dān)。仲裁過程中，除非仲裁規(guī)則另有規(guī)定，雙方均應(yīng)遵守仲裁庭就程序問題作出的決定。

4.訴訟：若雙方未選擇仲裁，且未能就爭議解決方式達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟應(yīng)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起。在訴訟進(jìn)行期間，除爭議標(biāo)的外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。法院判決生效后，雙方應(yīng)自覺履行。選擇訴訟方式解決爭議的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用及對(duì)方因訴訟產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

第九條其他條款

1.通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件、傳真或乙方通過其官方、交易系統(tǒng)公告等合理方式向甲方發(fā)送的信息）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前【具體天數(shù)，例如：10】日書面通知另一方。通過電子郵件或傳真發(fā)送的通知，發(fā)送成功（如進(jìn)入對(duì)方郵件/傳真系統(tǒng)）之日視為送達(dá)；通過掛號(hào)信發(fā)送的通知，寄出后【具體天數(shù)，例如：3】日視為送達(dá)；通過公告方式發(fā)送的通知，在公告發(fā)布后第【具體天數(shù)，例如：3】日視為送達(dá)。以郵戳或發(fā)送記錄為依據(jù)確定送達(dá)時(shí)間。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章后生效。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。乙方在交易系統(tǒng)或公示信息中作出的單方面修改，若未獲得甲方明確同意，僅能作為對(duì)甲方已簽署協(xié)議的補(bǔ)充說明，且其限制性條款不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定及本協(xié)議的約定。

3.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)的法律）。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，適用本協(xié)議第八條約定的爭議解決方式。若選擇訴訟，則由乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。此約定不影響任何一方根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定向有關(guān)主管機(jī)關(guān)投訴或舉報(bào)的權(quán)利。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何條款均不能被視為對(duì)甲方權(quán)利的放棄，任何一方均無權(quán)援引對(duì)本協(xié)議條款的輕微違反作為對(duì)抗該條款或其他條款的完全履行的理由。

5.可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，