銀行支付合作協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國XX集團有限公司

甲方地址：北京市朝陽區(qū)金融街88號XX大廈18層1801室

甲方法定代表人/負責(zé)人：張偉

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海XX金融服務(wù)有限公司

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)XX路66號XX中心25層2501室

乙方法定代表人/負責(zé)人：李明

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方本著平等互利、誠實信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供銀行支付服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商達成一致，特訂立本協(xié)議。

甲方為滿足其業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需通過銀行系統(tǒng)進行資金的支付結(jié)算，委托乙方向甲方提供安全、高效、合規(guī)的銀行支付服務(wù)。乙方作為專業(yè)的金融服務(wù)機構(gòu)，具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，同意接受甲方的委托，按照本協(xié)議約定的條款和條件，為甲方提供銀行支付服務(wù)。雙方基于此合作背景，明確各自的權(quán)利與義務(wù)，以保障交易的安全、順暢及合規(guī)性。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在構(gòu)建雙方長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保銀行支付服務(wù)的專業(yè)性、可靠性和合法性。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的訂立及履行，已充分考慮相關(guān)法律法規(guī)的要求，并符合雙方的真實意愿。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供銀行支付服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方責(zé)任，確保支付過程的合規(guī)性、安全性與高效性。乙方依據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供包括但不限于資金劃撥、結(jié)算清算、賬戶管理及相關(guān)的技術(shù)咨詢等銀行支付服務(wù)。具體范圍包括但不限于甲方在其經(jīng)營活動中產(chǎn)生的貨款支付、服務(wù)費結(jié)算、員工薪酬發(fā)放等需要通過銀行系統(tǒng)進行的轉(zhuǎn)賬、匯款及相關(guān)支付指令的執(zhí)行，覆蓋甲方指定的交易對手及金額范圍，并遵守國家及地區(qū)的相關(guān)金融監(jiān)管要求。

第二條定義

1.銀行支付服務(wù)：指乙方依據(jù)本協(xié)議約定，利用自身銀行結(jié)算賬戶及系統(tǒng)資源，為甲方執(zhí)行資金劃撥、結(jié)算清算及相關(guān)賬戶管理等服務(wù)的行為。

2.支付指令：指甲方依據(jù)業(yè)務(wù)需要向乙方發(fā)出的，要求執(zhí)行特定資金支付的操作指令，包括但不限于轉(zhuǎn)賬、匯款、批量代發(fā)等。

3.合規(guī)性：指乙方提供的銀行支付服務(wù)需符合中國人民銀行、銀保監(jiān)會等監(jiān)管機構(gòu)的相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)規(guī)范。

4.保密信息：指本協(xié)議履行過程中，一方以書面、口頭或電子形式向?qū)Ψ脚兜?，未公開的財務(wù)數(shù)據(jù)、交易信息、技術(shù)資料等具有商業(yè)價值或敏感性的資料。

5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、戰(zhàn)爭、法律政策變更、系統(tǒng)故障等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供安全、及時的銀行支付服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。甲方有權(quán)要求乙方配合完成支付指令的執(zhí)行，并在必要時提供交易明細及對賬服務(wù)。

（2）甲方應(yīng)確保其支付指令的真實性、合法性，并對其提供的交易信息、賬戶信息及操作人的身份進行核實，防止欺詐行為的發(fā)生。甲方需按照乙方要求提供完整的業(yè)務(wù)資料及授權(quán)文件，確保支付服務(wù)的合規(guī)性。

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用，并對因甲方原因?qū)е碌闹Ц跺e誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方需指定專門聯(lián)系人負責(zé)支付指令的發(fā)送及確認(rèn)，并及時反饋交易狀態(tài)。

（4）甲方應(yīng)妥善保管其賬戶信息及密鑰，并對因保管不善導(dǎo)致的損失自行承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)賬戶異常，應(yīng)立即通知乙方并采取應(yīng)急措施。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供完整的支付指令及必要的業(yè)務(wù)資料，并對甲方的合規(guī)性進行審查。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的支付指令，并及時通知甲方。

（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在收到甲方有效的支付指令后，及時、準(zhǔn)確地執(zhí)行資金劃撥，確保支付指令的合規(guī)性與安全性。乙方需采用符合監(jiān)管要求的銀行系統(tǒng)，并對支付過程進行全程監(jiān)控，防止資金風(fēng)險。

（3）乙方應(yīng)向甲方提供清晰的交易記錄及對賬單，并配合甲方完成資金清算，確保交易信息的透明度。乙方需指定專門團隊負責(zé)甲方賬戶的管理，并對突發(fā)支付問題提供應(yīng)急處理方案。

（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格保密甲方提供的商業(yè)信息及交易數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。如因乙方系統(tǒng)故障、操作失誤或外部監(jiān)管要求導(dǎo)致支付錯誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償上限以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。

（5）乙方應(yīng)定期向甲方提供支付服務(wù)報告，包括但不限于交易量統(tǒng)計、風(fēng)險監(jiān)控情況及合規(guī)審查結(jié)果，并配合甲方完成稅務(wù)申報及審計要求。乙方需對甲方操作人員進行必要的培訓(xùn)，確保其掌握支付規(guī)范。

（6）乙方有權(quán)根據(jù)市場變化及監(jiān)管要求調(diào)整服務(wù)費用或支付標(biāo)準(zhǔn)，但需提前30日書面通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。如甲方對調(diào)整方案有異議，可提出替代方案供乙方評估。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用：乙方為甲方提供銀行支付服務(wù)，依據(jù)甲方年度支付交易量（以雙方確認(rèn)的交易流水為準(zhǔn)）按以下標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費。具體費率表由雙方另行簽署附件確認(rèn)。最低服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣XXXX元/年。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：

開戶行：上海XX銀行XX支行

戶名：上海XX金融服務(wù)有限公司

賬號：XXXXXX

3.支付時間：甲方應(yīng)于每年XX月XX日前預(yù)付次年度服務(wù)費；季度服務(wù)費應(yīng)于每個季度結(jié)束后XX個工作日內(nèi)支付。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具等額發(fā)票。如甲方未按時支付，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的XX%向乙方支付滯納金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并解除協(xié)議。

4.稅費承擔(dān)：服務(wù)費中包含的所有稅費由甲方承擔(dān)，乙方提供的發(fā)票類型以甲方實際需求為準(zhǔn)。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。期滿前三個月，如雙方無書面異議，可自動續(xù)期一年。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)自收到甲方首筆服務(wù)費并完成賬戶激活后，即開始履行支付服務(wù)義務(wù)，直至協(xié)議終止或解除。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）甲方每月XX日前提交次月支付計劃；乙方每月XX日前完成上月對賬單發(fā)送。

（2）如遇國家法定節(jié)假日，支付服務(wù)時間相應(yīng)順延，但乙方應(yīng)提前公告調(diào)整安排。

（3）任何協(xié)議的變更或解除，需提前30日書面通知對方，并完成相關(guān)手續(xù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如因甲方提供虛假信息或未授權(quán)指令導(dǎo)致乙方執(zhí)行錯誤支付，甲方應(yīng)承擔(dān)全部直接損失，包括但不限于錯誤支付金額、乙方采取補救措施產(chǎn)生的費用及監(jiān)管罰款。乙方有權(quán)向甲方追償，并自違約日起按日加收未結(jié)算金額的XX%作為違約金，直至結(jié)清為止。

（2）甲方未按時支付服務(wù)費，除支付滯納金外，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償因此產(chǎn)生的系統(tǒng)調(diào)整費及潛在客戶流失損失。若甲方拒絕賠償，乙方可通過法律途徑追償。

（3）甲方操作人員因違反支付安全規(guī)定（如多次輸錯密碼、違規(guī)操作）導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)或產(chǎn)生監(jiān)管處罰，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的間接損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如因乙方系統(tǒng)故障、技術(shù)缺陷或操作失誤導(dǎo)致支付延遲、錯誤或資金損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。支付錯誤金額在人民幣XXXX元以下的，乙方承擔(dān)XX%賠償責(zé)任；超過XXXX元的，按XX%承擔(dān)，但最高賠償上限不超過人民幣XXXXX元。

（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或交易數(shù)據(jù)，應(yīng)賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟損失，包括但不限于商業(yè)價值損失、客戶流失及維權(quán)費用，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（3）乙方未按約定提供服務(wù)（如無故暫停服務(wù)、未及時發(fā)送對賬單），每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付合同總金額的XX%作為違約金，且甲方有權(quán)要求乙方立即恢復(fù)服務(wù)或解除協(xié)議。

3.違約金上限：雙方約定的任何違約金條款均不得違反法律關(guān)于違約金上限的規(guī)定，如實際損失超出約定金額，守約方有權(quán)補充索賠。

4.協(xié)議解除后果：任何一方單方解除協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~的XX%作為違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的實際損失。同時，乙方需在解除后XX日內(nèi)完成甲方賬戶的清算及數(shù)據(jù)歸檔工作。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)的變更）、流行病疫情、系統(tǒng)癱瘓（非乙方過錯導(dǎo)致的電力或通訊中斷）、金融系統(tǒng)崩潰等。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后XX小時內(nèi)書面通知對方，詳細說明事件情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)時間。若不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)在持續(xù)期間每XX日溝通進展，并在事件結(jié)束后XX日內(nèi)共同確認(rèn)不可抗力影響及后續(xù)處理方案。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行（如支付系統(tǒng)臨時關(guān)閉、交易指令無法處理），受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)協(xié)議履行，已產(chǎn)生的費用按實際服務(wù)比例結(jié)算。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議完全無法履行超過XX個月，雙方均有權(quán)單方解除協(xié)議，并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.證明責(zé)任：主張不可抗力的一方應(yīng)提供政府公告、權(quán)威機構(gòu)證明等書面文件作為依據(jù)，否則需承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力排除：本協(xié)議中約定的不可抗力條款不適用于因一方主觀過錯（如未及時更新資質(zhì)、未進行風(fēng)險評估）導(dǎo)致的履行障礙。

第八條爭議解決

1.爭議范圍：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、違約責(zé)任、不可抗力適用等，均由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交以下第XX種方式解決：

（1）提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

（2）依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，適用中華人民共和國法律。

2.管轄優(yōu)先：若雙方在本協(xié)議簽署后XX日內(nèi)未能就爭議解決方式達成一致，則默認(rèn)適用本條第1款第（1）項仲裁條款。任何一方提起訴訟或仲裁前，應(yīng)給予對方書面解決期限不少于XX日。

3.證據(jù)保留：爭議發(fā)生時，雙方應(yīng)妥善保存相關(guān)證據(jù)（包括郵件、聊天記錄、操作日志、付款憑證等），并在爭議解決過程中充分提供。任何一方偽造、毀滅證據(jù)或隱瞞重要事實，應(yīng)承擔(dān)不利后果。

4.費用承擔(dān)：仲裁或訴訟產(chǎn)生的仲裁費、訴訟費、律師費等由敗訴方承擔(dān)，但雙方均應(yīng)先自行預(yù)付，最終由法院或仲裁庭裁定承擔(dān)方。

5.爭議解決期間：爭議處理期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受影響的條款，協(xié)商或仲裁不影響守約方的權(quán)利主張。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應(yīng)通過書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達。

2.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等承擔(dān)無限期保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議目的之外的活動。保密義務(wù)不因本協(xié)議終止而解除。

3.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非正式記錄均不具法律效力。

4.獨立締約方：本協(xié)議由雙方或其授權(quán)代表簽署，各締約方均為獨立責(zé)任主體，一方行為不影響其他方權(quán)利義務(wù)。任何一方均不對另一方或其關(guān)聯(lián)方的行為負責(zé)。

5.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律解釋，但不沖突時參照國際慣例。

7.棄權(quán)條款：任何一方未在應(yīng)訴期內(nèi)對另一方違約行為提出異議，視為對該違約行為的放棄，但此棄權(quán)不適用于后續(xù)同一或類似違約行為。

8.不可轉(zhuǎn)讓性：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

第十條附則

1.附件效力：本協(xié)議附件（包括但不限于《服務(wù)費費率表》、《支付服務(wù)操作規(guī)范》、《賬戶信息清單》、《乙方資質(zhì)證明》）為本協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。附件未列明事項，適用正文規(guī)定。

2.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達成的完整合意，取代此前所有口頭或書面溝通、協(xié)議及諒解。

3.通知與送達：本協(xié)議項下的所有通知、送達均以本協(xié)議首部列明的地址為準(zhǔn)。如一方地址變更，應(yīng)提前XX日書面通知，否則視為送達原地址。

4.文本與份數(shù)