社會工作者2025年中級考試實務(wù)綜合訓(xùn)練模擬試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共25題，每題1分，共25分。每題只有一個正確選項。）1.社會工作者小張在接訪一位前來尋求幫助的單身母親時，發(fā)現(xiàn)對方情緒激動，言語中帶有強烈指責(zé)意味。小張首先應(yīng)該采取的應(yīng)對方式是（）。A.立即打斷對方的指責(zé)，指出其不合理之處B.保持沉默，等待對方情緒平復(fù)后再進(jìn)行溝通C.運用共情技術(shù)，嘗試?yán)斫獠⒎从硨Ψ降母惺蹹.引導(dǎo)對方轉(zhuǎn)向討論具體的問題解決方法2.在社會工作實踐中，社會工作者小李與服務(wù)對象小王簽訂了服務(wù)協(xié)議，明確了服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、雙方責(zé)任等。這一過程主要體現(xiàn)了社會工作專業(yè)（）的核心價值。A.自我決定B.知情同意C.專業(yè)守密D.文化敏感3.系統(tǒng)理論認(rèn)為，個體的問題是其與環(huán)境互動失調(diào)的結(jié)果。社會工作者小趙在為一位長期抑郁的案主提供服務(wù)時，除了關(guān)注案主自身，還積極與其家庭、工作單位等系統(tǒng)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，這體現(xiàn)了小趙運用了（）的視角。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.認(rèn)知行為理論C.人本主義理論D.系統(tǒng)理論4.小組工作的準(zhǔn)備階段，社會工作者需要協(xié)助組員建立初步的信任關(guān)系，并明確小組的基本規(guī)則。這一階段小組動力最主要的特征是（）。A.情感分享與支持B.角色沖突與試探C.信任建立與規(guī)范形成D.自我探索與成長5.社會工作者小劉在為一個面臨失業(yè)危機的青年群體開展小組工作時，發(fā)現(xiàn)組員之間相互猜忌，不愿分享個人信息。針對這種情況，小劉適宜采取的介入策略是（）。A.直接批評組員的負(fù)面行為，要求其遵守小組規(guī)范B.引導(dǎo)組員進(jìn)行角色扮演，增強其對他人處境的理解C.建議暫時中止小組活動，直到組員情緒穩(wěn)定D.將問題交給所有組員討論，共同尋找解決方案6.社區(qū)工作方法中的“地區(qū)發(fā)展”模式，其核心目標(biāo)是（）。A.改變社區(qū)居民的態(tài)度和價值觀B.解決社區(qū)內(nèi)部的個別社會問題C.增強社區(qū)組織的凝聚力和自主能力D.推動社區(qū)政治運動，爭取政策改變7.在制定小組工作計劃時，社會工作者需要明確小組的目標(biāo)。小組目標(biāo)應(yīng)遵循SMART原則，其中“M”代表（）。A.可測量的（Measurable）B.具體的（Specific）C.可實現(xiàn)的（Achievable）D.相關(guān)的（Relevant）8.社會工作者在服務(wù)過程中，需要保護(hù)服務(wù)對象的隱私和保密信息。但在涉及（）情況下，保密原則可能會受到限制。A.案主自傷風(fēng)險B.案主家庭矛盾C.案主經(jīng)濟(jì)困難D.案主學(xué)習(xí)壓力9.小張是社會服務(wù)機構(gòu)的市場部負(fù)責(zé)人，他需要制定一個年度籌資計劃。在計劃中，他首先要明確的是（）。A.籌資渠道的選擇B.籌資目標(biāo)的設(shè)定C.籌資活動的具體執(zhí)行步驟D.籌資效果的評估方法10.社會工作研究的主要目的是（）。A.驗證社會工作的理論假設(shè)B.為社會服務(wù)實踐提供知識支持C.提升社會工作者的研究能力D.評估社會服務(wù)機構(gòu)的運營效率11.在個案工作過程中，預(yù)估階段的主要任務(wù)是（）。A.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系B.評估服務(wù)對象的問題和需求C.制定服務(wù)介入計劃D.結(jié)束專業(yè)關(guān)系，評估服務(wù)效果12.人類行為與社會環(huán)境理論認(rèn)為，個體的發(fā)展受到生物遺傳因素和社會環(huán)境因素的交互影響。以下哪項屬于社會環(huán)境因素？（）A.智商B.性格C.家庭教養(yǎng)方式D.大腦結(jié)構(gòu)13.社會工作者在為一位有犯罪史的人員提供矯正服務(wù)時，應(yīng)遵循的專業(yè)倫理原則是（）。A.恢復(fù)社會功能，促進(jìn)再社會化B.尊重案主權(quán)利，保障其人身自由C.嚴(yán)厲批評其過往行為，促使其懺悔D.幫助其找到穩(wěn)定工作，以經(jīng)濟(jì)手段約束其行為14.小李是社會服務(wù)機構(gòu)的項目主管，他需要評估一個正在運行的社區(qū)服務(wù)項目。在評估過程中，他收集了服務(wù)對象的滿意度數(shù)據(jù)，并分析了項目目標(biāo)達(dá)成情況。小李主要運用了哪種評估方法？（）A.過程評估B.結(jié)果評估C.績效評估D.影響評估15.小王是一位殘障人士，他向社會工作者小劉求助，希望獲得幫助申請一項政府補貼。小劉在了解小王的具體情況后，為他提供了政策解讀、申請流程指導(dǎo)，并協(xié)助他準(zhǔn)備申請材料。小劉提供的服務(wù)屬于（）。A.個案管理B.資源鏈接C.心理輔導(dǎo)D.社區(qū)倡導(dǎo)16.在小組工作中，社會工作者扮演著多重角色，以下不屬于其角色的是（）。A.組織者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.管理者D.替代者17.社會工作行政中的“個案管理”概念，其核心是（）。A.對服務(wù)對象進(jìn)行分類管理B.協(xié)調(diào)服務(wù)資源，為案主提供整合性服務(wù)C.對社會工作者進(jìn)行績效考核D.建立嚴(yán)格的服務(wù)流程和規(guī)范18.社會工作者在開展服務(wù)時，需要運用各種溝通技巧。當(dāng)服務(wù)對象表達(dá)不清或情緒激動時，社會工作者可以運用（）技巧幫助其梳理思路，表達(dá)想法。A.積極傾聽B.提問C.澄清D.反映19.社會工作價值觀中的“社會公義”強調(diào)（）。A.尊重服務(wù)對象的個體差異B.促進(jìn)社會資源的公平分配C.維護(hù)服務(wù)對象的個人隱私D.培養(yǎng)服務(wù)對象的自理能力20.社區(qū)工作方法中的“優(yōu)勢視角”認(rèn)為，每個個體和群體都擁有自身的優(yōu)勢和資源。社會工作者小陳在為社區(qū)內(nèi)的老年人提供服務(wù)時，著重發(fā)掘他們的特長和潛能，鼓勵他們參與社區(qū)活動。小陳的工作體現(xiàn)了（）的理念。A.治療模式B.增能模式C.控制模式D.替代模式21.小李是社會服務(wù)機構(gòu)的新員工，他需要學(xué)習(xí)機構(gòu)的服務(wù)流程和工作規(guī)范。這屬于社會工作者（）方面的內(nèi)容。A.專業(yè)能力B.通用能力C.價值觀D.個人特質(zhì)22.社會工作者在服務(wù)過程中，可能會與服務(wù)對象或其他專業(yè)人士發(fā)生沖突。處理沖突時，社會工作者應(yīng)遵循的原則是（）。A.堅持己見，維護(hù)專業(yè)權(quán)威B.置之不理，避免正面沖突C.積極溝通，尋求共識D.上報領(lǐng)導(dǎo)，尋求裁決23.社會工作研究中的定性研究，其主要特點是（）。A.追求研究結(jié)果的精確性和客觀性B.采用大樣本和統(tǒng)計方法進(jìn)行分析C.關(guān)注現(xiàn)象背后的意義和過程D.追求研究結(jié)果的普適性24.在老年社會工作領(lǐng)域，社會工作者小趙關(guān)注到社區(qū)內(nèi)許多獨居老人缺乏社交互動。他計劃組織一些適合老年人的興趣小組，以增進(jìn)他們之間的交流。小趙的工作重點體現(xiàn)了老年社會工作中的（）原則。A.尊重老人權(quán)利B.促進(jìn)社會參與C.維持生活自理D.保障經(jīng)濟(jì)來源25.社會工作者在為兒童提供保護(hù)服務(wù)時，需要與公安、法院、教育等部門合作。這種合作模式屬于（）。A.跨專業(yè)合作B.社區(qū)合作C.機構(gòu)合作D.網(wǎng)絡(luò)合作二、多項選擇題（本部分共10題，每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確選項，多選、錯選、漏選均不得分。）26.社會工作專業(yè)價值觀的核心內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)B.公義C.個人尊嚴(yán)與價值D.誠信E.人權(quán)27.在小組工作中，社會工作者需要處理組內(nèi)的沖突。常見的沖突類型包括（）。A.角色沖突B.意見沖突C.資源沖突D.價值觀沖突E.情感沖突28.社區(qū)工作方法中的“社區(qū)教育”主要目的是（）。A.提高居民對社區(qū)問題的認(rèn)識B.增強居民參與社區(qū)事務(wù)的能力C.改善社區(qū)物理環(huán)境D.促進(jìn)社區(qū)組織之間的合作E.解決社區(qū)內(nèi)的具體糾紛29.社會工作者在開展個案工作時，常用的介入策略包括（）。A.提供心理支持B.連接社會資源C.提供經(jīng)濟(jì)援助D.進(jìn)行危機干預(yù)E.改變環(huán)境制度30.社會工作行政中的“志愿者管理”主要包括（）內(nèi)容。A.志愿者招募B.志愿者培訓(xùn)C.志愿者任務(wù)分配D.志愿者績效評估E.志愿者薪酬設(shè)計31.社會工作研究中的定量研究，常用的數(shù)據(jù)收集方法包括（）。A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.實驗研究E.文獻(xiàn)分析32.在兒童社會工作領(lǐng)域，社會工作者可能需要處理的問題包括（）。A.離散家庭問題B.兒童虐待與忽視C.兒童學(xué)業(yè)困難D.兒童心理健康問題E.兒童社會適應(yīng)問題33.社會工作者在服務(wù)過程中需要遵守保密原則，但以下哪些情況可以打破保密原則？（）A.服務(wù)對象自傷或傷及他人B.服務(wù)對象患有嚴(yán)重精神疾病C.法院要求提供服務(wù)對象信息D.服務(wù)對象要求公開其隱私信息E.服務(wù)對象涉及刑事犯罪34.社區(qū)工作方法中的“策劃”階段，社會工作者需要做的工作包括（）。A.界定問題B.分析原因C.確定目標(biāo)D.設(shè)計策略E.評估效果35.社會工作者需要具備良好的溝通能力，這包括（）。A.傾聽能力B.提問能力C.表達(dá)能力D.指導(dǎo)能力E.反饋能力三、簡答題（本部分共3題，每題5分，共15分。）36.簡述社會工作者在開展小組工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)。37.簡述社會工作者在社區(qū)工作過程中如何進(jìn)行資源鏈接。38.簡述社會工作者在處理與服務(wù)對象關(guān)系時需要遵循的倫理原則。四、論述題（本部分共1題，共20分。）39.結(jié)合實際，論述社會工作者在開展社區(qū)工作過程中如何體現(xiàn)“優(yōu)勢視角”的理念，并分析其意義。試卷答案一、單項選擇題1.C2.B3.D4.C5.B6.C7.B8.A9.B10.B11.B12.C13.A14.B15.B16.D17.B18.C19.B20.B21.B22.C23.C24.B25.A解析思路1.C【解析思路】接訪時面對激動指責(zé)的服務(wù)對象，首要任務(wù)是建立關(guān)系和穩(wěn)定情緒。運用共情技術(shù)（嘗試?yán)斫獠⒎从掣惺埽┳罘铣跗跍贤ㄔ瓌t，其他選項或過于強硬、或過于被動、或不切實際。2.B【解析思路】簽訂服務(wù)協(xié)議明確雙方權(quán)利義務(wù)，是確保服務(wù)在雙方同意的框架內(nèi)進(jìn)行，體現(xiàn)了知情同意原則。其他選項雖是價值，但協(xié)議本身的核心是信息透明和同意。3.D【解析思路】系統(tǒng)理論關(guān)注個體與環(huán)境（系統(tǒng)）的互動。小趙同時關(guān)注案主和其周圍系統(tǒng)（家庭、單位），正是系統(tǒng)理論視角的體現(xiàn)。4.C【解析思路】小組準(zhǔn)備階段的核心任務(wù)是建立信任和形成初步規(guī)范，為后續(xù)小組運作打下基礎(chǔ)。其他階段或特征雖有體現(xiàn)，但不是該階段最主要的特征。5.B【解析思路】組員猜忌、不愿分享是人際互動障礙。角色扮演能幫助成員理解他人視角，促進(jìn)相互理解和信任，是處理此類問題的有效介入策略。6.C【解析思路】地區(qū)發(fā)展模式旨在提升社區(qū)整體能力和居民參與，增強社區(qū)凝聚力是核心目標(biāo)。其他選項是其他模式或目標(biāo)的體現(xiàn)。7.B【解析思路】SMART原則中，S代表Specific（具體的）。目標(biāo)需要清晰明確。8.A【解析思路】保密原則的主要限制是迫在眉睫的自傷風(fēng)險或傷及他人風(fēng)險。其他情況一般仍需尊重保密，或在特定法律框架下進(jìn)行。9.B【解析思路】制定籌資計劃，首先要明確希望達(dá)到的籌資目標(biāo)（資金數(shù)額、用途等），這是計劃的基礎(chǔ)和方向。10.B【解析思路】社會工作研究的主要目的是為了指導(dǎo)和服務(wù)社會實踐，提供理論依據(jù)和知識支持。其他選項是研究的功能或目標(biāo)，但不是主要目的。11.B【解析思路】預(yù)估階段的核心是全面了解案主問題、需求、優(yōu)勢資源等，為后續(xù)服務(wù)做準(zhǔn)備。其他選項屬于預(yù)估之后或不同的階段任務(wù)。12.C【解析思路】生物遺傳是先天因素，性格和大腦結(jié)構(gòu)更多受先天和早期環(huán)境影響。家庭教養(yǎng)方式是后天社會環(huán)境的重要組成部分。13.A【解析思路】矯正服務(wù)的目標(biāo)之一是幫助犯罪人員重新融入社會，促進(jìn)再社會化。其他選項或偏離核心目標(biāo)，或手段不當(dāng)。14.B【解析思路】收集滿意度數(shù)據(jù)和分析目標(biāo)達(dá)成情況，旨在評估服務(wù)項目產(chǎn)生的效果和成果，屬于結(jié)果評估范疇。15.B【解析思路】提供政策信息、流程指導(dǎo)、協(xié)助申請，是幫助服務(wù)對象鏈接和利用現(xiàn)有社會資源，屬于資源鏈接服務(wù)。16.D【解析思路】社會工作者在小組中扮演組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者等，但不扮演替代者的角色，替代者可能會剝奪服務(wù)對象的自主性。17.B【解析思路】個案管理的核心是整合資源，為服務(wù)對象提供個性化、跨系統(tǒng)的支持服務(wù)。其他選項描述不準(zhǔn)確。18.C【解析思路】當(dāng)服務(wù)對象表達(dá)不清或情緒激動時，澄清技巧可以幫助對方整理思路，確認(rèn)理解，使溝通更有效。19.B【解析思路】社會公義強調(diào)社會資源、機會的公平分配，關(guān)注社會弱勢群體，促進(jìn)社會公平。20.B【解析思路】優(yōu)勢視角強調(diào)發(fā)掘和利用個人及群體的優(yōu)勢資源，小陳的工作正是這一理念的應(yīng)用，旨在增強老年人的能力和參與。21.B【解析思路】學(xué)習(xí)機構(gòu)流程規(guī)范屬于工作所需的通用知識和技能，適用于所有社會工作者，區(qū)別于特定專業(yè)理論或價值觀。22.C【解析思路】處理沖突時，積極溝通、理解對方、尋求共識是專業(yè)且有效的方式，有助于維持關(guān)系和解決問題。23.C【解析思路】定性研究側(cè)重于深入理解現(xiàn)象背后的意義、過程和情境，不強求精確和普適性，與定量研究特點相反。24.B【解析思路】組織興趣小組，增進(jìn)老人交流，旨在鼓勵獨居老人參與社區(qū)社交活動，符合促進(jìn)社會參與的原則。25.A【解析思路】與不同部門合作解決兒童保護(hù)問題，涉及不同專業(yè)領(lǐng)域的協(xié)作，屬于跨專業(yè)合作。二、多項選擇題26.ABCE27.ABCDE28.ABD29.ABCD30.ABCD31.ACD32.ABCDE33.ACE34.ABCD35.ABCE解析思路26.ABCE【解析思路】社會工作者專業(yè)價值觀的核心通常包括：服務(wù)、社會公義、個人尊嚴(yán)與價值、人權(quán)、誠信、保密、專業(yè)能力等。A、B、C、E均為核心價值，D選項誠信雖然重要，但有時不被列為最核心的幾個。27.ABCDE【解析思路】小組沖突類型多樣，可能基于角色分工（A）、意見分歧（B）、資源爭奪（C）、價值觀差異（D）或成員間情感（E）等，題目要求列舉常見類型，應(yīng)全選。28.ABD【解析思路】社區(qū)教育的目的在于提升居民對社區(qū)問題的認(rèn)識和參與能力，促進(jìn)合作（B），以及動員居民參與解決社區(qū)問題（A,D）。改善物理環(huán)境（C）通常是社區(qū)發(fā)展或環(huán)境規(guī)劃的事務(wù)，促進(jìn)組織合作（D）是其間接目的，不是主要目的。29.ABCDE【解析思路】個案工作介入策略多樣，包括提供心理支持（A）、鏈接資源（B）、經(jīng)濟(jì)援助（C）、危機干預(yù)（D），以及在必要時推動環(huán)境或制度改變（E），以支持案主。30.ABCD【解析思路】志愿者管理是一個系統(tǒng)性工作，包括招募（A）、培訓(xùn)（B）、任務(wù)分配（C）和績效評估（D）。薪酬設(shè)計（E）可能涉及，但不是所有機構(gòu)都為志愿者提供薪酬，且更偏向管理細(xì)節(jié)，核心內(nèi)容通常指前三項或前三項加激勵。31.ACD【解析思路】定量研究主要使用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)，常用方法包括問卷調(diào)查（A）、觀察法（可能量化）（C）、實驗研究（D）。訪談（B）和文獻(xiàn)分析（E）更偏向定性研究方法。32.ABCDE【解析思路】兒童社會工作者服務(wù)范圍廣泛，涵蓋離散家庭（A）、虐待忽視（B）、學(xué)業(yè)困難（C）、心理健康（D）和社會適應(yīng)（E）等各類問題。33.ACE【解析思路】打破保密原則的例外情況通常包括：服務(wù)對象嚴(yán)重自傷風(fēng)險（A）、傷及他人風(fēng)險、法律要求（如法院命令C）、保護(hù)兒童或弱勢群體等。D選項一般仍需尊重保密。B選項本身不必然打破保密，除非涉及嚴(yán)重風(fēng)險。34.ABCD【解析思路】社區(qū)工作策劃階段，核心任務(wù)包括界定問題（