2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試卷：社會(huì)工作心理輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______第一題李先生，45歲，公司中層管理人員，因長(zhǎng)期處于高壓工作狀態(tài)，出現(xiàn)失眠、焦慮、易怒等癥狀，自我診斷為“抑郁”，并開(kāi)始回避社交場(chǎng)合，工作效率顯著下降。其妻子抱怨他脾氣變差，家庭關(guān)系緊張。李先生曾因焦慮問(wèn)題求助于朋友推薦的心理咨詢師，但感覺(jué)效果不佳，遂尋求社會(huì)工作者幫助。作為負(fù)責(zé)此案的社會(huì)工作者，你已與李先生進(jìn)行了兩次面談，建立了初步的專業(yè)關(guān)系。請(qǐng)根據(jù)目前情況，為你接下來(lái)為李先生設(shè)計(jì)的心理輔導(dǎo)方案撰寫一個(gè)初步框架，包括：1.評(píng)估的主要方面（至少三個(gè)方面）；2.初步設(shè)定的短期和中期輔導(dǎo)目標(biāo)（各一條）；3.可能選用的輔導(dǎo)理論或取向及其選擇理由；4.至少三種具體的輔導(dǎo)策略或活動(dòng)；5.方案中需要關(guān)注的倫理議題。第二題王女士，單親媽媽，帶著一個(gè)8歲的兒子。她因前夫出軌而離婚，內(nèi)心充滿痛苦和憤怒，對(duì)前夫及其家人存在強(qiáng)烈的敵意。兒子似乎也受到母親情緒的影響，在學(xué)校出現(xiàn)一些行為問(wèn)題，被老師多次約談。王女士向社會(huì)工作者求助，希望改善自己的情緒狀態(tài)，并學(xué)習(xí)如何更好地與兒子溝通，處理家庭關(guān)系。請(qǐng)為你設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)王女士及其兒子的家庭輔導(dǎo)方案框架，包括：1.輔導(dǎo)需要解決的核心問(wèn)題（至少兩個(gè)方面）；2.家庭輔導(dǎo)的理論取向（至少一種）；3.家庭輔導(dǎo)的基本步驟（至少三個(gè)）；4.在輔導(dǎo)過(guò)程中對(duì)王女士可能使用的個(gè)別輔導(dǎo)技巧；5.在輔導(dǎo)過(guò)程中對(duì)王女士和兒子可能使用的家庭作業(yè)或練習(xí)建議。第三題小華，16歲，某重點(diǎn)高中學(xué)生，近期成績(jī)下滑嚴(yán)重，且出現(xiàn)厭學(xué)情緒。通過(guò)與班主任和家長(zhǎng)的溝通了解到，小華近期常與校外不良青年交往，對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，認(rèn)為努力也難以改變現(xiàn)狀，并表達(dá)出“活著沒(méi)意思”的想法。家長(zhǎng)對(duì)其管教嚴(yán)厲，親子關(guān)系緊張，小華感到不被理解。學(xué)校社工接到班主任的轉(zhuǎn)介，決定介入小華的個(gè)案工作。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)初步的心理輔導(dǎo)方案框架，旨在幫助小華重拾學(xué)習(xí)動(dòng)力，改善人際關(guān)系，并穩(wěn)定情緒，包括：1.對(duì)小華問(wèn)題性質(zhì)的初步判斷（涉及個(gè)人、家庭、學(xué)校等方面）；2.輔導(dǎo)過(guò)程中需要優(yōu)先關(guān)注的兩個(gè)領(lǐng)域，并說(shuō)明理由；3.輔導(dǎo)目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)；4.至少兩種可以運(yùn)用于此案的社會(huì)工作介入方法或技巧；5.輔導(dǎo)方案中需要與哪些系統(tǒng)合作，并說(shuō)明合作目的。試卷答案第一題答案1.評(píng)估的主要方面：*背景信息：包括個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭環(huán)境、教育背景、職業(yè)狀況、社會(huì)支持系統(tǒng)等。*心理狀態(tài)：包括情緒癥狀（失眠、焦慮、易怒、抑郁感）、認(rèn)知模式（對(duì)壓力、自我、工作的看法）、應(yīng)對(duì)方式（回避社交）。*行為表現(xiàn)：包括工作表現(xiàn)變化、社交退縮、家庭互動(dòng)模式、生活習(xí)慣改變等。2.初步設(shè)定的輔導(dǎo)目標(biāo)：*短期目標(biāo)：緩解李先生的焦慮和失眠癥狀，改善其情緒狀態(tài)。*中期目標(biāo)：幫助李先生識(shí)別壓力來(lái)源，學(xué)習(xí)并運(yùn)用有效的壓力管理技巧，逐步恢復(fù)正常的社交和工作功能。3.可能選用的輔導(dǎo)理論或取向及其選擇理由：*理論/取向：認(rèn)知行為療法（CBT）。*選擇理由：CBT著重于識(shí)別和改變不適應(yīng)的認(rèn)知模式和行為，對(duì)于處理焦慮、失眠等問(wèn)題有較好的效果，且強(qiáng)調(diào)技能學(xué)習(xí)和行為實(shí)踐，符合李先生希望改善現(xiàn)狀的需求。4.至少三種具體的輔導(dǎo)策略或活動(dòng)：*認(rèn)知重構(gòu)：幫助李先生識(shí)別并挑戰(zhàn)其關(guān)于壓力和能力的負(fù)面自動(dòng)化思維。*壓力管理訓(xùn)練：教授放松技巧（如深呼吸、漸進(jìn)式肌肉放松）和時(shí)間管理策略。*行為激活：鼓勵(lì)李先生逐步恢復(fù)參與社交和工作活動(dòng)的計(jì)劃，從小的、可管理的步驟開(kāi)始。5.方案中需要關(guān)注的倫理議題：*自愿原則與知情同意：確保李先生充分了解輔導(dǎo)過(guò)程、目的和限制，并自愿參與。*保密性與隱私權(quán)：保護(hù)李先生個(gè)人信息和輔導(dǎo)內(nèi)容的秘密。*專業(yè)界限：維持清晰的專業(yè)關(guān)系，避免雙重關(guān)系或其他可能損害專業(yè)性的行為。*風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估李先生自傷或傷人的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的危機(jī)干預(yù)計(jì)劃。第二題答案1.輔導(dǎo)需要解決的核心問(wèn)題：*王女士的哀傷輔導(dǎo)與情緒管理。*王女士與兒子的溝通模式及親子關(guān)系改善。2.家庭輔導(dǎo)的理論取向：*理論取向：系統(tǒng)式家庭治療。*選擇理由：該取向關(guān)注家庭成員之間的互動(dòng)模式及其對(duì)個(gè)體問(wèn)題的影響，適合處理王女士、前夫、兒子三者之間的復(fù)雜關(guān)系和溝通問(wèn)題。3.家庭輔導(dǎo)的基本步驟：*家庭評(píng)估：了解家庭結(jié)構(gòu)、成員角色、互動(dòng)模式、問(wèn)題焦點(diǎn)。*設(shè)定目標(biāo)：與家庭成員共同協(xié)商，明確輔導(dǎo)希望改善的方面。*計(jì)劃與實(shí)施干預(yù)：根據(jù)目標(biāo)和家庭系統(tǒng)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)并執(zhí)行具體的輔導(dǎo)策略。4.在輔導(dǎo)過(guò)程中對(duì)王女士可能使用的個(gè)別輔導(dǎo)技巧：*傾聽(tīng)與共情：幫助王女士表達(dá)內(nèi)心感受，感受被理解。*情緒輔導(dǎo)：協(xié)助王女士處理失落、憤怒等情緒，學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)方法。*認(rèn)知重構(gòu)：幫助王女士調(diào)整對(duì)前夫、自己及親子關(guān)系的非適應(yīng)性想法。5.在輔導(dǎo)過(guò)程中對(duì)王女士和兒子可能使用的家庭作業(yè)或練習(xí)建議：*家庭溝通練習(xí)：布置任務(wù)，讓王女士練習(xí)用“我”信息表達(dá)感受和需求。*積極互動(dòng)練習(xí)：鼓勵(lì)王女士和兒子共同參與積極的活動(dòng)（如一起運(yùn)動(dòng)、看電影），增進(jìn)感情。*情緒日記：建議王女士記錄自己的情緒變化及觸發(fā)因素，提升情緒覺(jué)察能力。第三題答案1.對(duì)小華問(wèn)題性質(zhì)的初步判斷：*個(gè)人層面：情緒困擾（厭學(xué)、無(wú)望感）、應(yīng)對(duì)能力不足、自我認(rèn)同危機(jī)。*家庭層面：親子溝通障礙、家庭管教方式可能存在問(wèn)題、家庭氛圍緊張。*學(xué)校層面：學(xué)業(yè)壓力、與不良青年交往影響、可能缺乏學(xué)校支持。2.輔導(dǎo)過(guò)程中需要優(yōu)先關(guān)注的兩個(gè)領(lǐng)域，并說(shuō)明理由：*優(yōu)先領(lǐng)域一：情緒穩(wěn)定與心理支持。理由：小華表達(dá)“活著沒(méi)意思”的想法，存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，需優(yōu)先穩(wěn)定其情緒，建立信任關(guān)系，提供安全支持。*優(yōu)先領(lǐng)域二：改善親子關(guān)系。理由：家庭是影響小華的重要因素，不良的親子關(guān)系可能導(dǎo)致其行為問(wèn)題和情緒低落，改善關(guān)系有助于其獲得家庭支持，積極面對(duì)學(xué)業(yè)和生活中的挑戰(zhàn)。3.輔導(dǎo)目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)：*基于對(duì)小華問(wèn)題的初步判斷和優(yōu)勢(shì)評(píng)估（如可能存在的優(yōu)點(diǎn)、興趣、支持資源）。*遵循案主自決原則，與小華共同協(xié)商設(shè)定符合其需求和意愿的目標(biāo)。*目標(biāo)應(yīng)符合SMART原則，具有針對(duì)性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性、時(shí)限性。4.至少兩種可以運(yùn)用于此案的社會(huì)工作介入方法或技巧：*個(gè)別心理輔導(dǎo)：運(yùn)用傾聽(tīng)、共情、支持等技術(shù)，幫助小華梳理情緒，提升自我認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)技巧。*家庭工作：通過(guò)家庭訪談、親子活動(dòng)等方式，改善溝通，調(diào)整管教方式，營(yíng)造更支持